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晋中市生****大气颗粒****达项目中****受晋中市****局的委托****于*******月**日*****以公开****式对其大****激光雷达****目编号:*****-*********)****府采购,****下: 一****、采购代****称、联系****方式 *****购机构:****府采购中****:晋中市****阳路******财富广场****民之家 ****人:段先****方式:**************、采购**** 序号 ****地址 联****系方式 ****市生态环****次区辽阳****号 宋先************* 二、****:大气颗****雷达项目****号:*************** 项目****序号项目****单位*大****激光雷达****、本项目****:*******月**日****谈判/磋****)时间:****年**月*****:******标(成交****大气颗粒****达项目 ****标供应商****标供应商****一社会信****中标金额****中标优惠****类型价格**** 联系电****合肥光博****有限公司****高新区习******号中****技术创新****发楼*层****************************** 张************* 五、****及服务需****评审小组****标委员会****组)成员****莉娟、张****学红、杨****志强 专****娟、张玉****红、杨晓****人代表:****七附件 ****后目标 ****:及时维****维修,保****常运行。****过程数据****率≥******季度数据****率≥******常质控措**** *******常情况处**** *******维护和支****在大气气****雷达安装****我公司协****统建立内****支持中心****环保系统****目技术支****与我公司****对项目各****术支持任****过“技术****”提供的****术支持,****局项目能****施,在系****行后,环****管理人员****安排系统****系统运行****的状态,****现问题而****统停机时****、在项目**** 应急问****遇到紧急****由项目系****组负责诊****问题发生****及时联系****工程师或****心联系协****保证项目****施。 日****在项目实****系统运行****我公司的****人员负责****。 *、****正式运行****问题:各****如遇紧急****用户首先****查,如不****题,及时****司技术支****,保证设****运行。 ****:项目实****,我公司****维护的方****,由我公****人员负责****行日常维****器故障解****应突发事****制定了严****处理流程****突发事件****的处理,****长期稳定****行。 我****户服务以****、远程登****支持的方****提供全方****。对用户****有问题,****专业技术****答复,并****方案或解****对不能立****问题,将****内主动回****并提供解****对于一般****将通过电****术支持,****导用户方****确定故障****出解决办****话支持不****问题或故****较复杂时****的技术人****户方的授****户方技术****助下,通****录的方式****系统,确****因,找出****,远程指****行解决,****我公司的****负责直接****于系统出****,派专业****到现场解**** 大气气****雷达 故****可能的故****故障处理****硬件故障****障 网络****费 通信**** 返厂 ****损坏 返****弱无法正****非 暂时****器能量减**** 光学元****损坏 返****异常 光****整好 请****厂家进行****气状况(****, 雪)****障,可暂****集,注意****舱天窗 **** 返厂 *****数据分****我司按照****件要求提****数据分析****过对固定****备监测数****合分析,****其他外源****如气流轨****合开展分****据采购人****周报、月****染时期应****告及其它****。具体分****板内容见****证明文件****.*服务**** *.组****效的项目****,科学组****施 为确****按期按质****公司选派****的工程技****员组成项****。项目经****要管理者****司从事高****骨干,他****富,管理****所承担的****评为优良****等级,在****上制定详****进度计划****任落实到****严格科学****确保计划****。 *.****进度计划****期总结修****划 我公****依据与用****服务要求****更具体地****整体网络****,严格按****制计划作****的总控实****我公司按****大气污染****件及服务****出关键路****监测数据****,确保关****到保障,****务控制点****现。 同****次服务的****时修订下****划,达到****的效果,****监测数据****及合理性****组织强有****队伍,保****需求 我****派强有力****专业队伍****力的需求****公司将建****天气下的****机制,按****要求配备****动力,同****岗工作机****班组工作****障。 *****业主各部****及沟通,****目良好对****好条件 ****重视与业****协调及沟****相互之间****对于面临****要求或特****我公司将****发,从项****出发,积****强相互沟****为提供优****务创造有**** *.加****日、恶劣****前准备 ****、重污染****气进行妥****提前启动****机制,在****户需求通****时间做出****供相应维****据服务,****殊时期做****护工作,****设备仪器****好备件耗****工作,在****出现问题****间更换维****障数据的**** *.加****目过程的****次服务由****服务中的****进行详细****括仪器运****监测数据****设备维修****等等,形****从而更好****据的有效****.*后续**** 运维服****系统正常****挥作用的****括硬件设****护、软件****护升级、****的质控审****综合各类****分析,并****提供具有****、可执行****的管控建****以及监控****的实施效****.*.*****服务 公****现场工程****周*天×****的电话支****在接到用****、电子邮****后,对技****求或故障****即以电话****件或传真****户联系,****的详细情****故障原因****障类型,****户及时排****恢复系统****。 *.****业维修站****返厂维修****业维修站****:接收仪****登记、初****联系客户****调试、出****对接受到******个工****修调试测****并及时邮****。 *.****期客户回****范现场工****,以及及****户想法和****公司设立****回访制度****术人员进****话回访和****巡验,及****题,及时****决问题,****户利益不**** *.*****满意度调****投诉处理****对用户定****务质量调****反馈用户****务的满意****跟踪处理****统运行质****用户满意****客户的投****追究 相****责任,并****果通报客****.*.***** 我公司****的设备设****运行档案****录系统安****及运行情****处理情况****题反映及****。不定期****故障进行****,整理成****建议,并****给用户。****.*备品****机储备 ****有备品备****目前备品****基础上增****备品、备****,根据部****寿命及时****的用量,****的配件需****并设定配****存的预警****配件的采****采购、储****器配件、****保故障仪****时的维护****保证仪器****用,承诺****送达服务****长终身供****.*.*****制度 *****案管理制****系统设立****行档案,****系统安装****运行情况****理情况、****反映及回**** 不定期****故障进行****,整理成****建议,并****给用户。****踪服务制****部设立跟****度,从系****行开始,****月主动向****系统的运****记录在案****定期走访****系统维护****术支持人****到现场巡****为用户提****术支援服****、项目技****度 全面****完整的技****使用户对****软件产品****备进行充****是本系统****、运行、****护和进一****保证。 ****向用户提****件相一致****本的技术****些技术文****统技术手****手册等。****施工期间****试和试运****,如果对****件配置作****我公司将****技术文件****,并及时****。在系统****测试时,****提供修改****版本技术****于软件的****将提供新****本的修改****户。 *****方案 我****标后提供****和人员培****内容为系****结构原理****程、注意****见故障及****能够独立****的维修保****器培训中****场培训操****开发技术****到能独立****作的程度****售后服务****工作重点****是产品长****用的保障****过现场培****巡回服务****线三个方****户的后顾****场培训详****产品的操****注意事项****维护技巧****充分掌握****方法。一****常见故障****护。 培****服务条款****)向用户****使用说明****册和相关****证明文件****负责安装****; (三****进行培训****全熟练地****的性能,****产品的全****使用方法****品常见故****方法,了****基本原理****至用户完****止; (****如有使用****司提供免****线,随时****咨询服务*****.*培****我司承诺****供*次免****宿、交通****训,每次****于 *天****训人员至****具体时间****按照如下****序号 时**** * *******月*****次安装后****日常操作****备观测图****。 * ****年*月*****备验收后*****个月后****点针对设****运维使用****用 * ****年*月*****备运行半****训,重点****和半年度****进行加强****据应用培**************日 ****年度培训****度维护维****应用培训*******年*****日 设****度培训,****维护维修****用培训 ******年*****日 设备****培训,包****护维修和****用培训 *****培训方****括现场培****培训。 *****培训内****安装培训****装、拆卸****法。在产****试的同时****进行现场****其了解掌****使用,了****个部分的****②、技术****品技术原****安装完毕****户讲解设****工作原理****对产品有****的认识。****作培训:****技艺。技****,对照产****与用户讲****具体操作****品的各个****和功能、****操作边讲****用户完全****。 ④、****:维护常****故障的判****、使用中****项、产品****保护等,****在正常使****、数据分****设备数据****如何分析****指导当前****染防治工****开展。 *****培训目****产品的工****技术特点****标,系统****和维护,****故障诊断****及数据分****作者能自****独立使用*****.*培************大气气溶****达使用操****数据分析****;软件平*******操****册等。 *****培训流****考核*、****; *、****。培训成****发培训合****(见培训****样板) ****级服务 ****提供的大****激光雷达****的免费升****包括硬件****件的升级****设备升级****出现重大****或国家出****范标准时****无法满足****,我司将****的升级服****终满足新****求。 软****务:在公****软件功能****我司将承****现场的设****级,以不****备的功能****户使用要****.*售后**** 我公司****个地方具****务网点,****津冀、汾****长三江等****在太原市****处,具有****售后服务****事处的人****管管理机****下: 太****事处具体****原市建设****幢*单元*******室*****管理和**** 本着“****实、创新****的沟通与****,加强公****及公司与****的沟通与****保项目的****行。急业****想业主所****项目总体****现。 *****法 我公****项目内外****进行识别****方位、全****通协调计****立项目管****确认人员****制执行计****计划、人****计划等各****制度文件****理理念,****对项目按****工的信心****详细合理****划和技术****,明确各****键技术特****维护要点****意事项等****题并及时****、审批。****业技术人****一起完成****工作,尤****运维、服****作的实施****的交流、****同确定、****管理目标****得以具体**** 加强服****思想,在****功能和质****上适时主****解决技术**** 自觉接****监督、指****目管理或****过程中业****建议或意****行整改、****取业主最****度。 认****主的各种****专题会,****各类报告****况表。 ****司将采取****的措施保****目服务的****。*协调****)程序文****制度 业****文件、规****现场协调****我公司严*****)会议****通过专题****如项目协****术专题会****协调会等****政组织协****按项目建****、管理、****及其职能****协调,上****级,下级****责。 本****期为*个****在此谨对****本项目的****示感谢!****告。 代****标准:无****收费金额****中市政府**** *******月**日