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沈阳市市****理局物业****采购项目****商公告 ****: ******交易中心****间: *******-*****概况 *****监督管理****务管理采****购项目的****商应在线****购文件,******年*****日 ******(**时****交响应文****、项目基****项目编号*****-******-*******目名称:****场监督管****服务管理**** 采购方****性磋商 ****:*******额(元)************价(元)************求:查看**** 服务需****目共计 ****组,包号***** 。包****许缺项。****限:合同******日。****点:******域内采购****点。 付**** 付款条****比例 付****每完成服*****/*,****具完成额****计付款额****同价款 ****实际完成****满足付款****即时付款****得超过*****日。 服****包 组 ***** 包组*******场****局物业服****目采购 ****基本情况****物业情况****称 物业*******场****局 ********路******.*采****供应商使****、设施、****料等(结****供应商履****需的设备****.需要说****事项”统**** (*)****提供办公*****)采购****的食堂,****应商自理****)采购人****客耗品,****手液、擦**** *.物****围 【物****】(*)****(建筑物**** 明细 ****及标准 ****称 办公****积 建筑****) ******** 见****秩序维护****需保洁面**** *******“*.*****” 门窗****数量(个****积(㎡)****数***************“*.*****服务”“****洁服务”****地面各材****积(㎡)****面积******材总面积****平米、地*****平米、*****平米 *****房屋维****“*.*****” 顶面****材质及总****) 铝扣*******平*****.*房****务”“*****服务” ****墙各材质****(㎡) ****总面积*****米 见“****屋维护服****.*保洁****会议室 ****说明 会*****、会议***** 见“****屋维护服****.*保洁*****.*会**** 会议室****)及总面**** 会议室****、总面积****平米 见****保洁服务*****会议服****告厅 室****明 列明****情况,如****会议椅、****话筒等相****数量 .****. 见“****洁服务”****会议服务****厅数量(****面积(㎡*****、总面****、话筒音****套 见“****洁服务”****会议服务****室 室内**** 数量******平米、****设备*套**** 卫生间****)及总面**** 卫生间****、总面积****米 见“****洁服务”****放点 各****点位置、****)及数量****后门垃圾****个、面积****见“*.****务” 垃****堂 室内**** 食堂总****总面积*****、蒸饭车****铛*、和****电烤箱***** 地下车**** 见“*****维护服务****车位数 ****见“*.****护服务”****人行口 *****个 见****秩序维护****人行口 ****“*.*****服务” ****(可另行****电梯系统****部,在质****见“*.****护服务”****公用设施****服务” **** 地采暖****中供暖,****积******* 见“*****维护服务*****公用设****护服务”****系统 自****统一供水****.*秩序****”“*.****施设备维**** 消防系****系统的构****池、加压****动控制系****报警系统****的数量*****保期内 *****秩序维****“*.*****设备维护****锅炉设备****“*.*****服务”“****用设施设****务” 安****安防系统****红外线报****监控系统****应系统、****,以上安****量各一套****期内 见****秩序维护*****.*公****备维护服****明系统 ****的构成:*****灯管、****灯、应急****安全逃生****见“*.****护服务”****公用设施****服务” ****统 低压****、柴油发**** 见“*****设施设备****” (*****理(室外**** 明细 ****及标准 **** ******* 见“*****服务”“****序维护服****防栓 *****“*.*****”“*.****施设备维**** 垃圾箱**** 见“*****服务” **** 门前三******平方*****.*保**** 露台 ******平方*****.*房****务”“*****服务” ****场监管单****数量不予****“*.*****”“*.****施设备维**** 指示牌**** 指示牌*****处、显*****个 见****保洁服务*****公用设****护服务”****业管理服****标准 物****务包括基****房屋维护****用设施设****务、保洁****序维护服****服务、餐****。 *.****务 序号****容 服务**** 目标与*****)结合****求及物业****情况,制****理目标,****分工,并****实施方案****服务人员*****)每季****展*次岗****职业素质****识、客户****色节能环****培训,并****形式的考*****)根据****求对服务****从业资格****查结果向****备。 (****人员的年****、工作经****条件应当****位能力要****,到岗前****必要的岗****达到岗位****,国家、****应当取得****证书或特****书的,应****持证上岗****)如采购****务人员不****要求或存****响工作的****供应商进****如因供应****服务人员****,应当经****意,更换****超过本项****员总数的****本项目服****得在其他****。 (*****类统一,****。仪容整****端正、举****用语文明****度温和耐**** 保密和****教育 (****保密管理****度内容应****不限于:****点要害岗****责。②对****岗位的保**** (*)****人要求与****岗位的服****订保密协****协议应当****报备。 ****季度至少****对服务人****密、思想****的培训,****人员保密****想政治意****职员工应****密、思想****培训,进****人员经历****格后签订****方可上岗****)发现服****法违规或****,及时报****,并采取****措施。 ****管理 (****物业信息****及时地对****和服务记****档保存,****物理安全****)档案和****,包括但****①采购人****诉等。教****考核记录****思想政治****记录。②****服务:房****使用说明****修、维保****③公用设****护服务:****、设备卡****明、维保****查记录、****安全运行****备定期巡****保养、维****。④秩序****:监控记****事件演习****录等。⑤****:工作日****检查表、****、客户反****⑥绿化服****总平面图****改记录、****等。⑦其****信息、财****合同协议****息登记、****进出登记*****)遵守****信息、档****密要求,****,不得将****面图等资****他用途或****位、个人****(*)履****,相关资****购人,采****府采购相****档。 (****将采购人****外泄。 ****改进 (****负责人,****业服务过****查,结合****与评价结****进措施,****管理与服**** (*)****服务进行****不合格服****进行识别****及时采取****,消除不****因,防止****发生。 ****整改问题****完成。 ****活动后勤*****)制订****合采购人****活动后勤****流程,需****行详细了****据工作安****细的后勤****。 (*****障。按计****区域和重****行部署,****顺利进行****区域进行****检查,发****安全隐患****进行有序****理,确保****畅通,以****业的态度****,展现良**** (*)****。对现场****,做好清**** * 应****案 (*****域及安全****。结合项****情况,对****及危险隐****查,并建****台账;应****隐患进行****,制定相****行控制或****期监控;****设备、服****变化,及****单/台账****隐患始终****状态。 ****急预案的****据办公楼****的结果和****,制定专****包括但不****情火警紧****急预案、****应急预案****电应急预****空间救援****、高空作****急预案、****应对应急**** (*)****的培训和****急预案定****演练,组****位每半年****一次专项****演练;留****演练记录****料,并对****评价,确****情况相结*****)应急****理。根据****中的应对****要的应急****立清单或****由专人定****物资进行****有应急物****及时通知****置齐全,****随时正常***** 服务****作制度 ****定工作制****包括:人****度、档案****、物业服****度、公用****相关管理**** (*)****实施方案****括:交接****员培训方****稳定性方****方案等。****制定物业****,主要包****维护服务****用设施设****务方案、****方案、保****案、秩序****方案、会****案等。 ****报服务 ****邮件、包****信等进行****、安全检****卫生检查****)及时投****收件人领*****)大件****向采购人****采购人确****放行。 ****务热线及**** (*)****小时报修****。 (*****修应当*****到达现场****维修直至*****.*房****务 序号****容 服务**** 主体结****结构、部****(*)每****开展*次****安全巡视****观有变形****现象,及****购人申请****鉴定,并****的避险和****。 (*****至少开展****贴饰面、****、雨篷、****调室外机****等检查,****,及时向****告,按采****出具维修****采购人同****修方案实**** (*)****少开展*****位的门、****、通风道****面、墙面****室外屋面****发现破损****采购人报****购人要求****方案,待****意后按维****施维修。****每年强降****后、雨雪****屋面防水****等,发现****时向采购****按采购人****维修方案****人同意后****案实施维*****)办公****好,建筑****脱落、无****污渍,玻****洁明亮、**** (*)****梯、门窗****完好和正**** * 其****(*)每****开展*次****墙、道路****管井、沟****,每半月*****次雨污****化粪池等****现破损,****购人报告****人要求出****案,待采****后按维修****维修。 ****年至少开****雷装置检****失效,及****人报告,****要求出具****,待采购****按维修方****修。 (****状态良好****畅不堵塞****)接到采****报修服务****通知家具****保修期内****行维修,****修期外的****维修。 ****装修监督*****)装饰****供应商应****人或采购****装修企业****装修管理****,告知装****知,并对****过程进行****。 (*****议内容,****垃圾临时****运等。 ****采购人委****内装修进****监督管理****题及时上****不因装修****楼结构安****安全和影****公秩序。****识标牌 ****识标牌符****信息图形*****部分:****》(**************相关要求****安全标识****全标志及****则》(******)、《****标志 第****标志》(*******.****关要求。****每月至少****标识标牌****安全标识****范清晰、****正确、安**** *.*****设备维护****号 服务****务标准 ****要求 (****节假日及****前后,组****检*次。****具备设施****、稳定运****和场所(****间),温****度、粉尘****度等符合****规范。 ****机房 (****机房门口****别及安全****实各类机****、督查人****系统图、****流程图、****、特种作****格证书等****或证书符****机房国家****要求,机****外来人员****完整,标**** (*)****门窗、锁****好、有效****)每半月*****次清洁****序、无杂****尘、无鼠****,温湿度****运行要求****)按各设****家标准规****护/保管****风、应急****止小动物****(*)安****具配置齐****合格。 ****急设施设****当齐全、****随时启用****给排水系****)生活饮****符合《生****卫生标准************要求。 ****次供水卫****二次供水****规范》(*******)****求。 (****设备、阀****等运行正****、冒、滴****。 (*****房、水箱****日至少巡****每年至少****水泵。 ****供水单位****水,按规****知采购人****)每季度*****次对排****疏通、清****室内外排****畅。 *****统 (*****行平稳、****平层、开****每**少****电梯的安****查。 (****准用证、****证等证件****关证件、****电话和乘****项置于轿****置。 (****至少开展****梯的全面****出具检测****发电梯使**** (*)****应当符合****护保养规****** *****)的有关****(*)电****当符合《****使用管理******* ****有关要求****)有电梯****或事故的****与救援预****至少开展****。电梯出****物业服务****分钟内到****理,维保******分钟****急处理。****到场进行****除故障。****电话保持****(*)电****保养时在****提示标识****栏。 (****采购人需****设置电梯****量、时间****空调系统****空调通风****管理符合****风系统运****准》(*******)的****。 (*****内温湿度****量等符合****气质量标*****/******)的相关****(*)定****做好记录****调设施设****好状态。****中央空调****冷水机组****泵、冷却****等设施设****统检查,****每日至少****运行情况****(*)每****开展*次****门检查并****(*)每****展*次系****维修养护****次压力容****及冷却塔****(*)每****展*次新****气处理机****洗消毒;****少开展*****洗消毒。****每年至少****分体式空****含空调过****室外机清****至少开展****和室外支****巡查。 ****冷、供暖****设定及启****合节能要******)发****损坏应当****钟内到场****修应当在****内到达现*****小时内****。 * **** (*)****的维护管****建筑消防****护管理》************要求。 ****防设备检****建筑消防****技术规程*******或*****)的相**** (*)****平面图、****示意图、****图等按幢****层醒目位*****)消防****施设备使****晰,宜图**** (*)****灭火系统****。 (*****箱、防火****器、消防****外线报警****照明、安****系统运行****(*)消****统运行良****和手动报****动正常。****正压送风****系统运行***** 供配****(*)建****时运行值****度。 (****电范围内****备定期巡****加强高低****、配电箱****及线路等****监测。 ****共使用的****示灯具线****、接地等****,确保用**** (*)****用电建立****电保障和****发电设备****护应急发**** (*)****划性停电****在事件发****通知采购****恢复或启****源,并做****件上报及****。 (*****障涉及供****修处置的****电部门联****采购人报**** 弱电系****)安全防****护保养符****防范系统****规范》(**** *******关要求。****保持监控****禁系统、****系统等运****有故障及**** * 照****(*)外****缺损、无****(*)更****灯具应当****环保产品****更换前保**** (*)****开展*次****照明设备****** 锅****热力站 ****立**小****控制度。****每年至少****锅炉设备****查。 (****至少开展****设备及其****检测,确****备、仪器****管线路运**** (*)****开展*次****检测,确****格。 (****炉厂家制****规程对锅****修。 *****系统 (****检查供暖****门运行情****正常无隐*****)负责****阀门龙头****置及旧装****常维修更****的跑、冒****的维修。****做好供暖****相关准备****(*)暖****前,提前****人。 (****期间做好****、维护、****记上报等****(*)根****况适时调****备运行工****能源。 ****洁服务 ****务内容 **** * 基****(*)建****务的工作****作计划,****行。 (****保洁服务****,记录填****保存完好****)作业时****防护措施****作业人员****成伤害。****的环保、****应当符合****规定要求****)进入保****,有采购****员全程在**** 办公用****洁 (*****楼内公共****①公共通****净,无异****物、无积****至少开展****作业。 ****璃干净无****性好,每****展*次清**** ③指示****无污渍,****开展*次****。 (*****消防等设**** ①配电****机房、会****频设备、****开关插座****面干净,****迹,每月*****次清洁****②监控摄****禁系统等****,无尘、****每月至少****清洁作业****)楼梯及****持干净、****无杂物、****每日至少****清洁作业****)开水间****、无异味****、无积水****少开展*****业。 (****工具间:****干净,无****杂物、无****日至少开****洁作业。****工具摆放****,表面干****每日消毒****)公共卫****①保持干****味,垃圾****每日至少****清洁作业****时补充厕****用品。 ****梯轿厢:****净,无污****贴物、无****日至少开****洁作业。****操作指示**** (*)****顶、天沟****,有杂物****,每月至****次清洁作*****)石材****墙做好养****每季度开****洁作业。****质地面、****管理标准*****.*)****)地毯干****渍、无污****色,每月*****次清洁***** 公共****保洁 (****清扫道路****车场等公****次,保持****杂物、无****(*)雪****恶劣天气****扫积水、****采取安全****。 (*****标、宣传****干净,每****展*次清**** (*)****照明设备****少开展*****业。 (****内无杂物****用途和破****、占用现****至少开展****。 (*****外立面定*****米以上****擦拭,每****展*次清****类材质外****标准详见*****) *****理 (*****位置摆放****桶,并在****贴垃圾分****分类垃圾****分类标识****城*的要**** (*)****干净无污****开展至少****作业。 ****圾中转房****,无明显****日至少开****洁作业。****化粪池清****显异味,****少开展*****业。 (****工作日内****产生的垃****清理分类****垃圾集中**** (*)****,日产日*****)建立****台账,交****渠道回收****(*)做****类管理的****,督促并****参与垃圾****。 (*****类投放管****执行标准****城*的要**** * 卫****(*)办****域、公共****和周围环****卫生消毒****及时通风****少开展***** (*)****措施消灭****螂,控制****虫孳生,****无蝇,每****开展*次****(*)发****生事件时****业单位开****检测等工****.*.*****要求 序**** 清洁要****耐磨漆地****)日常清****软质拖把****洁机,配****中性清洁****洁。避免****或碱性清****免损坏地****定期清理****污渍和杂****地面干净****(*)打****增加耐磨****亮度和耐****以进行打****使用适合****面的蜡进****抹,待蜡****用抛光机****理地面,****光滑而有***** 瓷砖*****)日常****尘,保持****无杂物。****深度清洁****洁精或肥****。 * **** (*)****域的人流****石的实际****制定******保养计划****)启动晶****用中性清****,避免使****强碱清洁****进行基础***** 水磨****(*)日****推尘,保****净无杂物****)深度清****洗洁精或****理。 *****地面 (****保养。使****洁剂清洁****用强酸或****剂,定期****维护。 ****常维护。****的拖把清****严重时局****每月对地****进行打蜡***** 地板*****)定期****用中性清****,避免使****强碱清洁****进行基础****(*)日****使用湿润****洁,污染****部清洁,****板进行打**** * 地****(*)日****机除尘,****用湿布配****液重点清*****)用地****进行整体****螨。 *****内墙 有****半干布擦***** 木饰****有污渍时****洁剂、半****。 ******墙 有污****干布擦拭**** 涂料外****专业清洗**** 真石漆****期专业清***** 瓷砖****期专业清***** 干挂**** 定期专**** ** ****外墙 定****洗。 注****业用材情****洁要求 ****序维护服**** 服务内****标准 *****求 (*****序维护服****度,并按**** (*)****值守及异****做好相关****写规范,****。 (*****序维护服****器材。 ****管理 (****楼(区)****应当实行****时值班制****)设置门*****)在出****来人员及****件物品、****进行询问****并与相关****联系,同****进入。 ****件物品搬****部门开具****清单,经****行。 (****可疑人员****出示证件****定登记、****而强行闯****时劝离,****知**机****理。 (****相关部门****上访人员****导如出入****聚、车辆****物堵塞道****。 (*****业服务合****对物品进****检、登记****认等分类****。大宗物*****接收单****审检,严****(包括毒****弹药、管****易燃易爆****限带品(****、任何未****专业摄影****人机等)****(*)提****待服务。****访人员、****证件登记****报。②严****员、可疑****险物品进****(区)内****摆放整齐****类放置。****理等待时*****分钟,****时间应当****。⑤对来****询、建议****事项,及****答复,处****率*******待服务工****当覆盖采****时间(上****—___****__)。****人进行核****告知被访****室门牌号****客注意事****实际需要****事项)。****班巡查 ****立**小****查制度。****制定巡查****照指定时****执行,加****域、重点****修区域的****(*)巡****持通信设****通,遇到****立即上报****采取相应****(*)收****指令后,****及时到达****并迅速采****施。 *****守 (*****环境符合****运行要求****行检查和****保系统功**** (*)******小时****,监控室******小时****。 (*****录画面清****监控无死****区。 (****期间遵守****和保密制****监控记录****作。 (****记录保持****存时间不*****天。 ****关人员进****或查阅监****经授权人****好相关记*****)监控****情等报警****他异常情****,及时报****其他秩序****前往现场****。 * **** (*)****路线设置****范,导向****、清晰。****合理规划****区域,张****导标识,****停放区域****管理。 ****禁在办公****走道、楼****全出口处****域停放车****。 (*****车定点有**** (*)****异常情况****车主,并****;发生交****自然灾害****故时及时****疏导和协****响应时间****分钟。 ****安全管理****建立消防****制,确定****安全责任****责。 (****控制室实****时值班制****不少于******)消火****照明、应****消防及人****道、消防****随时正常****(*)易****设专区专****做好相关****(*)定****防安全宣****年至少开****防演练。****发事件处****)制定突****全责任书****发事件责****承担的安**** (*)****突发事件****,明确各****。 (*****分析各种****,针对不****型制定相****案,并配****资。 (****年至少开****发事件应****并有相应****(*)发****件时,及****急措施,****区域物业****进行,保****产安全。****办公区域****应急预案****后,积极****,在尽可****间内,消****来的不良****善安置和****及受影响****部门。 ****故处理后****成事故应****告,完善****工作方案****大型活动*****)制定****动秩序维****合理安排****对场所的****进行排查****)应当保****出入口、****区域畅通****)活动举****,做好现****维护和突****处置工作****动正常进****.*会议****号 服务****务标准 ****受理 *****预订,记****求。 *****备 根据****、场地大****,明确会****物品、设****等摆放规****视频设施****。 * **** 做好引****置在指定****导人员引****范,语言***** 会中****议期间按****。 * **** 对会议****检查,做****扫工作。****食堂餐饮****号 服务****务标准 ****要求 为****员提供早****及值班人****服务,食****员应熟悉****的操作流****食品安全****定严格的****保障制度****品安全工****食品的清****。 根据****情况,制****谱,公布****行。食谱****副食花色****营养及人****需的热量****副食的品****质量、有****适合大众****菜肴留样****保绝不发****、餐具不****致用餐人****良反应事****范操作各****施,负责****、餐具用****消毒,做****备、安全****担安全责****堂工作人****行一次体****身体健康****,无传染**** 做好水****的节能工****度水、电****用量应比****有降低,****气费用争****%。杜绝****气的各种****,如有浪****一经发现****权严肃处****守国家和****环境、卫****安全、消****的标准及****应的管理****禁腐烂、****超过保质****,保持菜****和卫生,****防鼠、灭****虫、灭蟑****保证食品****准。 保****餐安全,****食物中毒****漏水、漏****泄漏、燃****安全事件****如若发生****事件,中****时采取相****措施,及****向采购人****。 餐后****食具并消****内部、用****境卫生全****理。食堂****、下水道****。 对采****的设施设****及其他物****用,妥善****格管理,****或出借,****损坏和丢****承担赔偿****严格按照****定的时间****。 不得****采购人的****费用或降****食标准。****务质量 ****服务质量****评,根据****及时调整****和落实改****不断提高****水平。 ****准备,卫****餐前做好****、椅、地**** 检查餐****设备完好****查餐具、****,为饭菜****后一道工****及验收。****房及食堂****的清洁工****房、食堂****的卫生管****卫生质量******% ****时清理桌****保持地面****洒在地上****随时清理****理餐桌、****用餐保洁****主检查。****提前做好****的腌制、****,合理控**** 采取综****灭老鼠、****制室内外****,达到基****,每季度*****次作业****垃圾装袋****清,保持****异味,垃****,每日至****次清洁作****.物业管****员需求 **** 岗位 ****人数 岗****人数 备****所需服务****段、需具****资格证、****、工作经****) 服务****目经理 *****小时,****在岗率*****政审合格****正、责任****有较强的****和管理经****受理采购****、各类设****其他协调****到及时处****向采购人****馈处理结****项目接管****。 食堂****师 * ****时,合同****率******* * *****,合同期*******%***** * ****合同期内******% ***** * ****合同期内******% ***** * ****合同期内******% **** 综合维***** *小****期内在岗****%,持有****操作证(****作业) **** 保洁员**** *小时****内在岗率**** 秩序维****领班 *****小时,合****岗率******序维护(***** * ****合同期内******% ****(夜班)**** *小时****内在岗率**** 会议服**** * *****,合同期*******%****行期限:****后*******实的政府****内容:详****件 本项****否)接受****标:否 ****商的资格****.满足《******国政****》第二十****。 *.****采购政策****资格要求****购文件 ****目的特定****:无 三****购供应商**** 参加*****采购活动****未进入*****采购供应****请详阅*****购网 “****策法规”****“政府采****入库”的****,及时办****记手续。****名称、统****用代码和****简要信息****自动开通****即可参与****活动。具****见《关于****化**省****供应商入****通知》(****〔********号)。****取采购文****:*******月**日*****分至*******月*****时**分****间,法定****外) 地****获取 方**** 售价:****、响应文****截止时间*****年****** **时******时间****:**政**** 六、开****:*******月**日******分(****) 地点****应文件在****采购网提****响应文件****递交至*****区世纪路****世纪大厦****文件接收****、公告期****公告发布****个工作日****质疑与投****商认为自****受到损害****在知道或****权益受到****起七个工****向采购代****采购人提**** *、接****方式:线****纸质质疑****质疑函内****:应符合****购质疑和****》相关规****部制定的****购质疑函****式,详见****采购网。****应商对采****购代理机****不满意,****人、采购****未在规定****出答复的****答复期满****工作日内****政部门提**** 九、其****宜 无 ****次招标提****请按以下**** *.采**** 名称:****场监督管******知识**** 地址:************号 联系*************.采购****信息 名****公共****** 地址:****南区世纪*****世纪大****联系方式****-******** 邮箱**** 开户行****购文件 ****:详见采****账号:详****件 *.****方式 项****:王翀 ******-********