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指挥中心****统、网络****无线通信****项目购买**** 根据《******国政****》、《中*****国政府****条例》、****人民政府****于推进政****务的实施****暂行)等****法规的规*******财****印发《*****级*******购买服务****录的通知****非税〔********号******财政****复*******预算的通****财行〔******号)的****,我队指****息化系统****设备、无****统维护项****府购买服*******局****支队作为****府购买的****,编制购****下: 一****况 (一****称:指挥****化系统、****备、无线****维护(目****编码:政****统建设、****护,****** (二)****:*******通警察支****简称采购****挥中心信****、网络及****线通信系****综合维护****备如下:****技办公类****购方所使******余台****含笔记本*****余台打*****余台传******余台****机、******码摄像机****余台光学******台复****高拍仪、****卡器、塑****描仪、支****话程控交****各点的电****、通讯线****、维修及**** *.指****指挥中心****挥室和机****备的巡捡**** *.无****设备:采****辖的直属****室的手持****车载对讲****属设备的****括有:包****持对讲机****余台(大****,海能达****对讲机*****,调度台****、无线信*****套; ****机房系统****络核心交****台、下属****接入交换******个中****上联路由****机、 *****单位上联****由器及交****务数据库****、物理服*****台(*****服务器虚****、虚拟服***** 台,****(*******,存储虚*****套,塘****及车管所****约*台、****套、门禁****控*套、************套、**************、**********存******* *******服****,环境支****环境******、配电系****系统、通****电路等机****备及附属****检、调试****维护、改****等; *****统值守:****、**个****套。 (****期限:自****之日起壹****、购买主****名称:*****局交通警****三、主要****.网络终****理链路层*****.终端****更换、维****(如打印****仪、显示**** *.负****维修终端****障部件(****方自行采*****.工作****备品、备**** *.驻****持服务;****工上门维****务; *****心监控大****会议系统****检巡查服****机房及网****查服务;****议系统的******.服****见附件《****信息化系****及设备、****系统维护****参数明细****注:*、****报价上下****超过参考*****%; ****的设备需****合格证,****查验。 ****资金 (****资金:*****。 (二****源:******门预算“****信息化系****及设备、****系统维护****金。 五****准 *.****须具有独****格;具备****民**国****法》第二****定的条件****)具有独****事责任的****(*)具****商业信誉****财务会计****(*)具****同所必需****专业技术****; (*****缴纳税收****障资金的****; (*****府采购活****内,在经****没有重大****; (*****行政法规****他条件。****具备采购****设备的维****力; *****在过去三****在任何合****或被驱逐****应商自身****导致合同****况;未被****用中国”******.***************.*****被执行人****收违法案****名单、政****重违法失****录名单及****采购网(************.**)****购严重违****为信息记****六、目标****一)整体**** *.基****中标方承****目内的所****系统的巡****、维修、****造、值守****服务。服****目的是通****方系统环****行规范化****维护,提****统的可靠****性及可使****存在问题****障提供及****技术支持****解决方案****范机制,****对业务工****,使设备****持或迅速****好的工作****除产生故****环节,使****业务系统****、安全、****效。通过****主动式的****大限度减****统的非计****能性;同****障发生时****系统所需*****,最大****少系统停****时间,使****可用性的**** *.服****人员要求****中标方需****购方设备****体情况和****成立由项****服务维护****成的专职****组,配备****富经验的****必须按照****各设备使****设备巡检****提交相应****维护和巡****须经采购****员签字认****视为未达****(*)所****员上岗前****犯罪记录****材料,劳****身份证复****本公司*****的社保证****局开具)****具的人员****工作,相****料由采购****案并核发**** (*)****要求:需****似项目管****人员负责****理,对项****程管理,****的项目管****保证此项****实施; ****护人员的****有人员必****购方的上****考试合格****岗证后才****作。支队****维护保障*****人,机****员至少*****系统的值****于*人。****所有维护****员统一服****配带上岗****上岗: ****标方需对****配备智能****,与采购****统相联接****护工作的****理。 *****需提交的**** (*)****内容; ****目实施人****; (*****护技术档*****)故障****(*)月**** (*)****服务总结****体内容由****出建议后****共同确定****维修、维****间: (****机关处室****大队、特****二环中队****日上班时****到通知后****,非工作****时间******达; (****营中队、****接到通知****工作日内****修地点包****于)。 ****维修维护**** (*)****协助采购****有硬件设****系统软件****的恢复流****措施,提****障配件步****技术方案****)在故障****尽快修复****入使用,****包括:能****诊断结果****障所需备****购方,由****行购买,****替代方案****选择; ****未明确原****,中标方****行排查。****修复时间****①所有故*****分钟内****现场无法****向报修人****使用。在****说明情况****,可带回****回修复的******小时****毕并送回****殊情况要****配件的应****说明,可****期。 ②****打印机软****故障需在****内解决;****机硬件方****需在******决;******能解决立****机; ④****障需在*****解决;*****不能解决****备机; ****、摄像机*****个工作****,*个工****能解决立****机; ⑥****电话*小****;通讯光****抢修*小****; ⑦视****统故障*****决; ⑧****监控大屏****小时内解****如有特殊****厂或寻找****因,中标****备件情况****机或向采****,**维****间。 *****维护处理****鉴于节假****量比平时****况。除完****工作外。****方工作的****,中标方****方进行节****方案协商****同节假日****定不同的****护方案和****,同时检****确保节假****备终端的****; (*****任务、重****,中标方****排维护人****值班表并****采购方处****联系及应****。 *、****服务要求****到特殊情****故障,在****员到现场****成立紧急****调各方力****采购方解****把损失降**** *、保****要求 在****重大活动****方需派维****采购方现****术保障,****动时间定****视频会议**** (*)****次视频会****,中标方*****分钟到****应会议室****议设备系****试,保证****能够满足****(*)视****行期间,****须安排 ****人员在支****议室内进****解决突发**** **.****监控大屏**** (*)****采购方的****监控大屏****进行一次****。 (*****大活动等****需提前*****大屏完成****巡查,并****调效,以****活动期间****色彩、性****指标正常****)工作日****通高峰时****方需安排****人员对指****控大屏、****挥室设备****,一般性******分钟****重大故障****内处置。****服务响应****(*)中****建立*×****值班制度****护人员应****符合采购****操作系统******功能****动电话,****证**小****听,以确****时通讯畅****故障或接****知后,按****要求立即****速抢修,****馈; (****方将提供****电话号码****支持热线****目成员保****持热线*****持开机;****履约保证****标方应当****交纳合同*****%的履****, 如发****件一次性****保证金,****合同。重****括:发生****用”情况*****部门秘****数据因维****失等。 ****他要求:****遇特殊事****方有要求****方必需按****要求,派****地点进行****(*)采****护人员的****不满意的****求中标方****时间内换****二)机房**** *.系****整服务 ****根据设备****和具体要****系统性能****,即系统****诊断计划****技术专家****月一次对****系统运行****,根据结****统参数,****终在最佳****行,并对****的问题提****测,并釆****预防和补****防患于未****包括:调****性能,调****用,调整*****性能,****性能。 ****软件和硬****级服务 ****协助用户****件的系统****管理,包****核查分析****品的版本****时提供服****所有软硬****信息(包****丁),保**** 能够及****使用,保****性和及时****软硬件产****级建议,****升级方案****的测试、****作要求提****持。 *****房驻场技****求 (*****需提供*****护人员(****方认可)****方现场服****采购方网****常运行正****、安全;****驻场维护****为一名服****络认证维****一名数据****化方面的****时具有优****障处置能****采购方网****数据库架*****)驻场****应当为采****包括产品****配置、安****、客户化****中遇到的****的一般性****(*)驻****员实行“****时”驻场*****机房*****时)及“*****小时”****服务; ****“*×*****场服务时****购方发现****或软件发****,可以通****令驻场维****急到场进**** *.电****场时间要****)工作日******分钟****(*)休****超过******; (*****中标方应****班表上报**** *.巡****务要求:****检巡查服****方系统环****行规范化****维护,提****统的可靠****性及可使****存在问题****障提供及****技术支持****解决方案****范机制,****对生产的****设备和系****迅速恢复****工作状态****生故障的****,使采购****系统趋于****全、合理**** *.机****备维护服*****)环境****系统: ****境**监****行*次巡****系统中各****是否工作****工作不正****测器进行****更换;依****备使用情****有机房内****到的区域****行增补,****内环境*****时监控。****门禁设备****每日对门****行*次巡****进入机房****员得到严****对门禁系****设备部件****及更换,****设备及信**** (*)****设备: ****次设备的****理,扫净****显露的灰****像机、防****禁、监控****等部件要****吹风除尘****无水酒精****部件擦干****摄像头清****止由于机****静电等因****吸入监控****内,确保****运行,同****控机房通****、净尘.****施。给机****备一个良****环境; ****老化的监****件毎月*****面检查,****老化现象****换,维修****头、采集**** ③对易****部件每周****清理,如****门禁主机****控系统及****行情况进****分析运行****时发现并****。如:网****服务器系****终端及各****设; ④****控系统和****优化:合****控中心的****需求,如*****地址等****周对监控****性能进行****,包括网****性、稳定****实时监控****运行状态****。对异常****行核查,****关的处理****户需要进****络的规划****协助处理****硬件故障****关硬件软****等; *****调与配电****服务: ****调机组维****根据机房****用情况,****现有立柜****置,提高****的使用效****增补空调****②每日*****调系统的****及参数是****如发现异****因分析造****况的原因****行维修或****③每日*****度、湿度****工作状态****; ④每****查空调排****否正常,****。 (*****备维护 ****房设备的****,适时调****机房现有****,使机房****符合国家****标准要求****周*次检****备过滤器****,如脏了****更换或清****每日*次****的运行状****是检查风****的紧固情****,检查轴****、共振等****④每日*****机是否是****; ⑤每****查计算机****要制冷的****侧的风压****; ⑥每****次排风系****否工作正*****)******、主配电*****配电柜****.*)*****池维护:*****.*)****录主机运**** (*.****根据实际****电池容量****(*.*****专用仪器****蓄电池组****,进行充****及调整充****确保电池****; (*****)检查风****情况并清**** (*.****检查记录****、谐波含****电压等;*****.*)****主设备及**** (*.****检查各参****确,能及****故隐患;*****.*)****项功能测****查逆变器****等启停、****功能,有*******同****换试验;*****.*)****、电池及****引线及端****情况是否****测量记录****升,有条****相关紧固**** (*.****)观察可****元件老化****象、电容****胀或漏液****性元件是****有分层迹*****.*.****机系统进****行测试,****统负荷切****。 (*****压配电柜****(*.*****压配电柜****维护; ****.*)检****柜的触点****等是否有****; (*****)检查电****壳是否温**** (*.****检查电气****部有无声**** (*.****清理绝缘****积了污秽**** (*.****接线柱加****更换; ****.*)测****出频率、****等。 (**** *******护: (*****)******带电清洗****(*.*****査电气盘****、接线柱****氧化锈蚀****.*.*****气设备外****度异常;*****.*)****设备的内****音异常;*****.*)****子表面沉****物质等;*****.*)****固,标签****(*.*****试输入输****电流电压****.机房消****护服务:****每日*次****消防设备****和维护;****检查火灾****器的自检****复位功能****电源切换****(*)检****测器、手****钮、火灾****; (*****体灭火控****状态; ****查储瓶间****体瓶组或****择阀、驱****、压力表**** (*)****灯和疏散****工作状态****)检查火****测器、手****钮、报警**** 联动控****试验报警****(*)气****制设备的****自动启动****机房基础****服务: ****柜强电线****改造: ****设备的使****适时的对****强电配电****调整和改****房强弱电****国家*级****要求。所****电线电缆****关国家标*****)网线****护: ①****理现有网****光纤配线****内布线不****色区分不****进行改造****配线符合****计要求;****机房设备****况,适时****线及光 ****; ③需****关材料的****有材料品****致。 (****检查更换****对链路标****查,整理****;编写更****表格和对****示其物理****(*)配****检修和维****机房内原****架做日常****查吊杆是****靠,如有****排除。并****设备的使****适时的进****线桥架改****架铺设。*****次桥架****。 (*****地系统维****据机房设****情况,适****防雷接地****,使机房****系统符合****机房标准****周进行*****阻测试;****除锈、土****接头紧固****检测;接****防氧化加*****)机房****及有关配****管理: ****试;模块****线检查;****;整理凌****对采购方****故障及时****写更新文****和对应表****物理链路****光纤适配****行*次全****对衰减大****尘或更换****②机柜除****;机柜及****整理,包****、配线架****重新整理****并重新标****编号; ****换相关材****与原有材****格一致。****机房主机****管理: ****现有主机****每日*次****证其正常****巡检结果****备案; ****络进行全****升级硬件****计算机信****以标签的****在计算机****信息卡内****机器名、****、使用人****置、******注等; ****装杀毒软****防火墙,****算机查杀****库升级服*****)提供****维保服务****务器的正**** (*)****设备的原****务,保障****的正常使*****、机房****维护: ****备标识:****名称、设****设备型号****间、维护****产条码等****)机架机****包括走线****柜、机柜****标识,其****应相关信*****)线缆****括弱电线****线缆,其****起始端信****端信息、****、设备名*****信息等****)端口标****架端口,****设备、线****一对应;****机房基础****管理:中****机房维护****后的*个****交一份详****资料给采****容包括机****有机柜编****名称、设****设备型号****间、******护人员、****;弱电线****线缆起始****终止端信****信息、设*******信****以后的工****更新机房****料,每月****作日以电****形式提交****项目负责*****、机房****维护: ****务内容:**** 服务项****任务描述****统使用咨****响应解答****操作上的****系统运行****处理 *****检服务 ****统服务器****相关******进行巡检****统数据备****恢复服务****有系统数****恢复 *****据统计分****对系统的****求进行统****成报表 ****数据迁移****对系统数****据图片或****务器间的**** * 系****交互引发****录状态异****务 解决****时产生的****致的情况****有应用系****功能进行****能性的升****务 针对****有系统相****求变更的****服务 *****署系统及****服务 因****故障或操****级对现有****升级迁移****复等工作****机房维护**** ①中标****驻场维护****“*×*****场服务和*****小时”****服务外,****围建立服****需实行“****小时”值****每个服务****应配置具****购方要求****统及具备****能的智能****,且必须****小时有人****确保******畅通。发****接到故障****按照合同****购方要求****,快速抢****时反馈;****服务团队****心机房以****提供服务****区域主要****不限于)****属的一至**** 特勤大****中队、*****阿子营中****驻场团队****队互为支****根据采购****相互提供****作完成整****维护服务****期巡检,****设备整体****化、定期****保养工作****零部件的****化,从而****件的更换****用成本;****优良的技****快捷的响****保证有足****、备件(****、备件数****维护总数**** ),所****及消耗品****格不高于*****场平均****设施、设****故障,使****备始终处****工作状态****用质量和****; ⑥中****解维护范****备数量、****围的环境****备正常使****本次服务****品、备件****工具、车****工具及人****费用;同****于维护不****其他系统****失; ⑦****巡检和日****程中由于****强、过失****内线缆漏****、零件松****等导致自****方的人身****生意外和****由中标方****责任; ****任务、重****节假日等****严格按要****排服务维****班,服务****值班表必****交采购方****⑨在遇到****击等各种****况时,中****组织人员****关设备配****值班巡逻****外场设备****巡视,发****况时立即****; ⑩采****暂停使用****中标方应****日常维修****仍进行定****维修养护****)设备维*****.接到****算机系统****开始计时****需在规定****到过维修****理好相关*****.上门****应向采购****人解释所****障现象,****采用的维**** *.维****工具、备****修时拆卸****安装时都****放; *****维修时抽****或食用食****.上门维****,必须当****面复验机****故障排除****智能终端****; *.****完毕后,****户机箱、****打印机及****设备外壳****场,维护****面整齐干****.同一台****五个工作****维护不到****要求返修****返修人工****,以此类****算机病毒****中爆发、****修期内的**** *.同****更换配件****期内,如****,本次返****用免除,****新的配件****用不再支****.中标方****的主要配****国家质量****备相应功****之外的配****要报采购****进行确认****)服务违*****.未统****、未配带****扣除本次****费用,累****次以上的****; *.****未按时到****本次人工****。累计发****上的采购****止合同;****达现场后****时间修复****即时向采****原因,如****分,采购****除本次人****用,加扣****元,如原****必须在采****的下一时****,否则扣****工服务费****.在维护****发生“一****的情况、****部门秘密****据因维修****的情况,****除中标方****约保证金****立即中止****可追究投****相关责任****责任; ****护、维修****泄露******、设备丢****,采购方****方履约保****有权立即****合同,还****关规定,****方和相关****法律责任****未按采购****织完成好****大任务的****有权扣除****履约保证****合同。 ****维护人员****采购方审****下就进行****,一次从****履约保证******%;****检查中发****务维护人****,一次性****证金中扣****;未在规****到达维护****一次从所****约保证金*****%;维****人接听,****递交的履****中扣除*****.中标方****人员配备****终端,与****护系统相****次扣罚***** **.****原因,造****设备损坏****所递交的****金中扣除**** **.****大事件一****履约保证****事件包括****一机两用****泄露******、重要数****原因丟失****五)维护**** *.维****维护路途****过程中,****身伤害等****,采购方****何责任,****赔偿由中****护人员自**** *.维****维护设备****维修原因****购方设备****由中标方****; *.****须认真学****采购方所****来人员管****制度,项****义务不对****购方的机****中标方任****为采购方****究中标方****任及民事****刑事法律*****.中标****方指定地****工作都应****购方专管****之后进行****外的一切****由中标方*****.中标****护人员的****、社会关****由采购方*****.中标****过程中,****导出数据****的使用人****,恢复数****场将拷出****;采购方****领导使用****故障,如****据和资料****应由采购****陪同处理****前告知采****领导,或****专管员完****方项目成****授权后才**** *.中****以任何理****方资料、****,如设备****修时,应****储设备(****储卡)取****购方专管**** *.若****规定的禁****生,采购****除中标方****约保证金****要求中标****失并支付****收取的费*****%的违****采购方享****同的权利****所有项目****须经采购****核、备案****息安全培****才可上岗****实施。项****严格遵守****的保密要****操作规程****施; *****方本项目****只在采购****计算机终****作,而不****工作场所****作无关的****经许可不****场所任何******.对****的数据信****密,维修****时做好移****保障采购****统的绝对******.在****中出现任****诺的情况****承诺将按****约定接受****除履约保****数额, ****方应当及**** 七、购****按照*政*****人民政****关于推进****服务的实****(昆政办*****〕*******省政府****关于印发*******年****采购目录****通知》(****〔*******号)的规****按照政府****定和要求****。 八、****方式 本****为单价合****同约定在****的服务周****照实际发****标单价标****金额据实****付总额不*****万元预****系人:李****系电话:************ 参数***** 参数***** 参数***** 参数*******局交****队 ******月*日