2019-2020年度IDC运维服务需求公示
基本信息
招标编号 | - | 所属地区 | 广东 |
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截止时间 | - | 采购业主 | - |
招标机构 | - | 中标单位 | - |
- 公告原文
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( *********年****运维服务****公示 项*************年度*****服务 采****服务类 ****称 深圳****资源管理****购方式 **** 财政预****元) ******** **** 深圳市****源管理中****圳市信息****,以下简****心)成立*****年******于深圳市****数据管理****财政全额****有独立法****事业单位****公室、综****、网络管****数据部、****、*******六个部门****深圳市政****电子证照****信、政务****、虚拟化****源交换平****法人库等****,以及全****机关的重****统。本项****围包括采****个数据机****个汇聚机****正在运行****期结束前****服务器、****络、安全****备及操作****据库等基****运行维护****采购人要****分设备的****服务,为****供信息安****为采购人****运维工作****供基于*****全流程管****报告,达****服务级别****的内容。****资质要求****具有独立****或具有独****事责任的****它组织(****执照或事****人证等法****描件,原****。 其中****律、造价****险、银行****项目允许****投标,但****公司提供****支机构投****时提供总****支机构的****或事业单****等证明扫****件备查)****)本项目****合体投标****投标人选****品参与投*****)参与****标前三年****营活动中****违法记录****商在《政****标及履约****中作出声****服务类清**** 采购计****需求内容****单位 备****预算限额***** *********-******-****** *********年****运维服务**** 项 ****** 具体**** 本项目****从总体要****务台要求****维要求、****要求、虚****运维和灾****资源专网****、信息安****求七个部****述,日常****见附件*****、总体要****项目的通****,包括总****工具要求****应时间要****方案和报****备品备件****大活动期****障服务)****服务台要****用户服务****程管理要****响应要求****告要求,****要求,人**** 三、机****求(包括****维护要求****求、服务****、人员要****、网络运****包括设备****、设备租****巡检要求****告要求、****) 五、****台运维和****(包括设****求、巡检****务报告要****要求) ****专网运维****括设备维****巡检要求****告要求、****) 七、****运维要求****全服务要****报告要求****求) 实****条款(不****)☆: ****期限:项****、维保、****件、车辆****服务日期*******年****日至*******月******.备品备****要求备件****购人指定****体清单见****机房常用****清单。 ****中断保障****:应满足****:《服务****管理》(****复时间要****情况(一****服务中断****服务中断******分钟****非工作时****分钟内恢****服务中断****恢复,非*******分****。 *.****紧急增派****项目配备****及信息安****网络运维****维、虚拟****护和灾备****源专网运****支撑队伍****购人紧急****,人员不****。 *.****期间运维****人员:增*****名工程****场重保服****购人要求****指定业务****不少于*****程师现场****保突发事****响应。 ****团队概述****少于*名****人及******到采购人****服务。 ****及安全组****务台要求****全运维要****负责采购****统一受理****进和协调****务完成办****据市信息****检查要求****的信息安****。 网络****应网络运****主要负责****网、政务****台日常运****维护(包****路的维护****中心、资****灾备中心****院园区等****网、政务****常维护和****。 机房****应机房运****负责*个****、*大系****、消防、****动环监控****系统)、****聚机房的****和技术服****拟化平台****维组对应****台运维和****,负责虚****内设备的****和技术服****源专网运****资源专网****,负责资****的日常维****服务。 ****名工程师****如下: ****数据资源*****个运维****人员资质****号 运维****人数要求****持证要求****服务台及****运维组 ****于*名持***** **************人持有*************一人持有****复计算 ****运维组 ****长具有***************或信****(现工信****的高级通****证书;其****求不少于****有 *********/*****或*********************************-*************/***************/******信息产业****信部)颁****通信工程****种证书 ****运维组 ****长要求持****动和社会****发的高级****国家劳动****障部颁发****冷证、人****和公安部****的建(构****防员资格****中一种资****工程师要*****名持有****和社会保****的高级电****少于*名****劳动和社****颁发的中****、不少于****人力资源****部联合下****构)筑物****格证、不****持有国家****监督管理****的高压操****人可持有****计不少于****证; *****平台及灾**** * **************、华为****-*******上、华三******任意****,*人具******* ***************任****书 * ****运维组 ****持有*********或*****或以上****中的一种****有**********-*************-********或以****书中的一**** **(****负责人)****体要求:****人员和工*****、投标****采购人服****方案中制****织架构及****说明,并****保证人员****定的管理****采购人对****整体服务****监督,对****工作进行****核。 *****应派驻*****责人及*****师到采购****供服务,****运维组,****负责人和****组组长,****标人正式****场人员要****标项目概****深圳市大****管理中心****组及驻场****要求”。****人要具备****故障、快****源、合理****能力。 ****人必须与****订安全保****、安全责****防责任书****派驻采购****维护服务****与采购人****保密协议****人及维护****都不得将****中产生的****、技术资****政机关有****供给第三****、投标人****现场的维****员签订劳****由与投标****同的专业****派遣机构****合同,并****派的常驻****人员的工****、福利待****一切费用****必须为其****人员购买****,并对员****全教育,****维护服务****工作和人****故,由投****,与采购**** *、投****采购人现****服务专业****,收到中****三十个工****好上岗准****体系文件****作内容学****培训等;****专业技术****采购人认****采购人的****职提供技****未经采购****投标人不****理由抽调****护服务专****员从事与****关的其它****严格遵守****操作流程****运维、监****等各项工****良好的问****力和沟通****够第一时****题的原因****理的解决****协调相关****问题进行****遵守采购****理规定和****,维护人****内不得擅****购人的工****若确需离****标人应提****征得采购****投标人同****他维护服****替工作;****购人工作****加班。 ****人所派维****员要固定****购人同意****更换。若****人员由于****原因不能****购人进行****时,投标*****个月通****,并且明****员,报采****,直至双****的维护人*****个月完****接。若采****投标人所****务人员不****从事本项****务时,投****接到采购****一天内暂****护服务人****人现场为****供服务,****方确定新****员。 *****人员外,****成立不少****专家小组****组具备***************/*************部颁发的****管理员一****信息产业****高级通信****格证证书****为后备力****人收到中****一个月内****组以及项****的团队对****场管理、****程、组织****现场调研****研评估报****初步运维****建议。结****运维服务****,提供咨****告,包括****采购人存****问题、解****后续接维****以及工作****负责各类****及应急处****提供事件****案和公关****采购人要****采购人的****任务提供****及人员支****、人员入****资质要求****采购人专****的技能面****要求驻场****场后两周****购人专业****该专业的****。 *、****据维护需****假日及重****安排******值班,值****需征得采****。 ******应为本项****辆运维服****辆,粤*****深圳市车*****年以内****),******内,要求****在采购人****,为本项****车辆的管****运行费用****完全承担****、投标人****项目运维****的各类运****具,要求****在采购人****,为本项****工具的管****运行费用****完全承担****、投标人****目建立运****告团队,****动、重大****根据采购****供业务报*****、投标****不少于*****备维护服****术人员,****驻场维护****技术人员****提供维护****及采购人****,派往采****提供维护****备人员至****备*********/*****/**********或****发的通信****员一级认****产业部颁****通信工程****证书之一****)故障响****时间要求****标人提供****人员*×****报修热线****持,在接****的报障电****及邮件通****标人须立****障工程师*****、事件****要求:投****购人《服****级管理》****求进行事****见附件*****务中断分****(部分)****人服务期****购人程序****修订变动****人实际发****准)。 ****别故障不****配件的*****复,需要****的*小时**** *、事****迅速恢复****要目标,****故障,恢****,需进一****正预防措****类似故障****生。在现****件时,严****购人相关****需要做出****大操作前****采购人许****、故障善****一级、二****理完成后****日内,投****《故障处****,详细说****因、处理****决办法、****等内容,****购人报审****恢复正常****人工程师****进行持续****免遗留问****三)运维****务报告要****根据采购****编制《深****据资源管****合运维工****,方案必****购人实际****括但不限****施情况、****、组织架****人员情况****度情况等****切实可行****案。 *****购人要求****周、月度****检报告。****报告,每****年服务总****定期对各****行巡检,****所有设备****行状况、****,汇总分****运维服务*****、每季****本项目运****况进行分****在的问题****措施及改****形成分析****(四)备****务 为保****量达到《****分级管理****在发生故****够快速定****恢复系统****。投标人****购人要求****、备件(****运维分项****并在服务****据《服务****管理》的****要求和故****提供备品****换服务,****过的(已****的备品备****及配件和****的(已更****备品备件****配件属于****有,其中****品备件的****件)费用****用,由投****。紧急情****或二级服****:不影响****的**分****工程师*****现场,备****内到达现****服务中断****分钟响应******分钟****,备件*****到达现场****况:******,工程师****到达现场****小时内到****如因服务****品备件快****备品备件****时间不单****需符合《****分级管理****定期检查****情况并及****且向采购**** (五)****期间运维**** *、投****购人指定****期或重大****提供特殊****。 *、****活动特性****要制定重****明确分工****作要求,****事件的处**** *、现****保障期间****于*名工****驻场重保****少一名具*****/***************/******工信部颁****网络管理****证或信息****发的高级****师资格证****。如采购****还需在指****域提供不****原厂工程****守,确保****的应急响****期驻场人****求: (****人根据采****,指派采****的维护服****术人员提****技术保障****护服务技****受采购人****安排的维**** (*)****指定不少****为增派维****业技术人****派的驻场****专业技术****正常提供****时,派往****场提供维****增派人员****具备*********/*****/**************颁发的通****理员一级****息产业部****级通信工****证证书之*****)投标****不少于*****技术应急****小组,专****备*********/*****/**********或****发的通信****员一级认****产业部颁****通信工程****证书之一****人要求,****采购人的****突发任务****支持及人**** (*)****保期的驻****求与前文****具要求相****、驻场值****容包括但****下要求 ****康检查:****始前对系****面检查,****限于对各****行软、硬****查、日志****置规范检****备份检查****整等日常****的工作,****关建议和****,尽可能****。 (*****控:重保****机房、各****以及******等各类系****况进行实****并按时提****态报告。****故障解决****过程中发****,驻场工****即定位故****驻场工程****备复位、****、硬件更****升级、修****设备切换****快将故障****复运行。****服务总结****束后,对****各项服务****况进行总****,向采购****保期间服****告。 (****质量要求****本项目整****服务质量****会引入专****监督和评****本项目进****理,投标****本项目服****同时接受****量监督和****对本项目****督管理。****服务台要****升中心*****平和质量****户满意度*****服务管****模式,设****台。具体****: (一****务要求:****服务管理****和现有政****提供规范****负责提供****持续改进****日常工作****任务提供****断分析建****户提供统****入口,负****求和事件****全程跟进****直至关闭****)流程管****对现有服****关流程进****配合采购****务受理流****服务效率****户体验,****务台台的****务期间按****最佳实践****运维过程****风险并提****议。 (****响应要求****人《服务****管理》等****提供快速****筹协调的****责对服务****管理、应****供持续改**** (四)****要求:负****人的运维****统计和分****按采购人****提供******报告,包****于服务受****表、故障****进建议等****在采购人****绩效考核****础上,对****提出改进****依托******和**服****统提供运****核数据。****工具运维****:负责采****服务管理****具的运维****作。 (****人员要求****购人认可****术服务人****采购人现****提供技术****守采购人****和工作安****台流程工****人)要求****关专业,****** *************证书,两****关工作经****务台组长****强处置及****,有较好****告总结汇****服务台服****程师(两****计算机相****具有一年****经验。 ****台流程工****内容: ****供采购单****持续改进****日常工作****任务提供****断分析建*****)对现****的有关流****估,配合****优化服务****,提高服****服务期间*****最佳实****别运维过****在风险并****建议; ****采购单位****断分级管****件要求提****应和统筹****务。负责****断分级管****预案提供****建议; ****采购单位****据进行统****,包括呼****话数据统****记录统计****理和故障****; (*****单位要求******运维****,包括但****务受理统****故障分析****议等;投****购单位原****效考核标****上,对考****出改进建****托**监******服务****提供运维****数据; ****责**监******服务****的运维和****; (*****台标准话****务用语;****非常规业****进和记录****)负责知****续更新;****)完成采****的其他工****、服务台****师(两人****容: (****户提供统****入口,负****求和事件****全程跟进****直至关闭****)按采购****受理咨询****报障和申****根据受理****工单并分****门接口人****办理结果****)整理业****料,交统**** (*)******证书****)按采购****中断分级****急预案要****速响应和****的服务;****按服务台****规范服务****(*)负****的持续更*****)完成****排的其他****三、机房**** *个数****括同心路****心路市委****、市委大****含市委大****小机房)****心机房、*****区机房****心机房、****机房。*****机关汇聚*****、工商****汇聚机房****区委汇聚****深圳大学*****、******心汇聚机****田区委汇****、交通局*****、龙岗****机房*、****聚机房*****厦汇聚机****宝安区汇*****、高新****房**、****聚机房*****中学汇聚****、福田区****房**、****中心汇聚****、市检察****房**、****汇聚机房****动局汇聚****机房电力****维边界以****配电开关****关下游属****运维范围****心机房电****维边界以****网柜为界****于本项目****。**个****以机房配****,机房配****游属于本****范围。其****水的运维****层总开关****关下游属****运维范围****电池运维****目运维范****附件*;****类及机房****维在本项****。具体要**** (一)****维护要求****心路机房****市委外网****委大院机****委大院后****房)、市****塔机房、*****区小机****中心机房****统、空调******系统****统、环境****(包含视****、机房访****照明及插****装修及机****有设备、****础环境的****及全保维****各机房故****的应急处****一年四次****检,一年****故障配件****服务,保****有设备、****运行。 ****中心机房****统、空调******系统****控(包含****)系统、****系统、照****、高低压****柴油发动****、气体消****机房装修****它所有设****、基础环****巡检及全****负责各机****事故的应****以及一年****性巡检,****期内故障****更换服务****房所有设****正常运行****各机房基****护严格按****关规范及****,国家最****《数据中****施运行维****编号*********-****;所有*****机房各系****环境的日****巡检(周****等)、故****运维需按****房管理规**** *、投****对同心路****民中心机****中心机房****心机房*************值班工作****核心数据****日常维护****检、应急****场服务,****购人交代****房运维工****班、运维****现的问题****应按规定****处理,因****、不及时****失与安全****标人负责****、运维巡****未发现问****的故障,****及时预警****安全责任****投标人负****同心路机****非工作时****岗值班,****可单岗值****中心机房****工作时间****班,工作****双岗值班****心机房监****单岗值班****心机房监****要求双岗****员配备必****数据中心****。 *、****政机关汇****础设施(****电插座、****、空调系*****系统、****、环境监****每月一次****、一年四****巡检日常****年服务期****件免费更****巡检工作****工作日内****向采购人****聚机房巡****》进行存****机房的基****含机柜、****面、灯管****维护,如****花板及地****洁、空调****境清理等****备清单见****。 *、****政机关汇******系统****厂维保及****防系统须****维护资质****及巡检服****证明文件****合同签订****历日内提****人备案,****为*******月*日至****年**月**** *、其****(*)数*******系****系统是机****行的重要****标人需跟****家购买*****时全保服****一年*次****年服务期****件免费更****以确保设****运行,所****服务必须****人《服务****管理》及****等程序要****件恢复,****提供原厂****证明给采****并验证;****责空调系*****小时全****包含一年****、一年服****障配件免****务)以确****可靠运行****须满足采****务中断分****及故障恢****要求进行****;维保日******年*****至*******月**日****买*******调全保服****设备见附**** (*)****的消防系****高低压系****油发动机****包括灾备****气体消防****机房稳定****要设备,****跟有消防****资质公司****服务(包****次巡检、****期内故障****更换服务****设备的可****签合同后****方维保服****采购人存****压系统(****动机系统****需跟具有****监管委员****五级及以****(修、试****施许可证****司购买维****包含一年****、一年服****障配件免****务,*次****柴油发动****载和空载****确保设备****行,所购****须满足采****务中断分****及故障恢****要求进行****,签合同****三方维保****给采购人****保日期为****年**月*******年*****日。(****三方服务****备见附件*****)。 ****据机房的****系统、机****客管理系****监控系统****房内部环****重要系统****需跟环境****厂家、机****客管理系****视频监控************服务(包****次巡检、****期内故障****更换、及****故障处理****确保系统****行,所购****务必须满****《服务中****理》及故****程序要求****恢复,签****供原厂维****明给采购****环境监控****房出入访****统及视频****的信息安****维护等由****责。维保*******年****日至*******月******购买原厂****的主要设*****)。 ****池在线监****对现有的****节*******在线实时****池主要存****中心机房****心机房、****机房及市****机房,该****未建立监****投标人需****订后******完成实施****术要求如****.*)远****中管理每****蓄电池组****测单体电****总电压、****境温度、****内阻。 ****在线采集****参数包括****电压、温****欧姆电阻****阻、极化****采集的蓄****数包括但****电压、单****充放电流****.*)采****池极柱测****准确测量****内部温度*****)主控****警信息包****于以下内****单体电压****电压异常*****)电池****电电流异**** *)单****度异常告****)单电池****告警; ****模块异常*****)通讯****。 *.****可实时查****前数据、****、告警数****。其中电****括且不限****、充放电****波电流、****电压、单****差、单体****、单体电****阻、单体****电阻、单****化电容等****。数据以****柱状图、****方式进行****呈现同时****据信息进****内容同包****位置、故****起始与结**** *.*****动生成电****据、报告****表功能。****式包括但****据+曲线****数据及报****映包括但****一定周期****池内阻、****度,电池****充放电电****电流等数****曲线。能****放电过程****情况。所****历史记录****以数据表****并进行显****及打印。****落后电池****断统计表****进行维护****的实施。****)具有电****断,单体****状态预测****池容量预**** *.*****池状态统****可显示该****电池中,****等及需要****池数量以****。 *.****度需提交****详细报告****)**个****所在大楼*****个小时****因导致无****层机房的****正常供电****人需在接****通知后*****自带功率****千瓦的发****关辅材(****,电源插****于*小时****)到达现****电。 (****个党政机****房的******备是机房****的重要设****人需跟*****购买******全保服务****年*次巡****服务期内****免费更换****确保设备****行,原厂****证明须提****存档。 *****个党政****机房的消****备是机房****的重要设****人需跟有****维保资质****维保服务****年*次巡****服务期内****免费更换****确保设备****行,维保****须提供采****,维保日******年*****至*******月**日****)**个****故障响应****急情况(****级服务中****统及设备****标人应在****内电话服*****小时内****响应,*****供解决方****情况:*****应,工程****内现场响****情况无法****投标人应****换新设备****用设备,****设备可正****措施。 ****护**个****汇聚机房****,投标人****不低于*****商用空调****(**)****对资源中****蔽门电器****械传动部****护。 (****月根据实****对机房的****进行清洁*****)负责****及汇聚机****次的接地****雷专项检****报告需经****测中心认****采购人存******)会****维,包括****机房楼******会议室*****套及资******会议****统*套。****议系统软****常巡检及****出现故障****,包括损****免费更换****议系统正****(会议系****备清单详*****) (****责数据机****机房照明****损坏件更****。 (*****运维和检****的工具由****供。 (****维过程中****、操作及****符合行业****(**)****要求做好****据机房应****各数据机****练至少包****防应急演****系统故障****、配电系****急演练、****统故障应****机房漏水****急演练等*****)投标************故障处置****障恢复需****人《服务****管理》及****等程序管****求;节假****情况(如****天保障等****人需组织****,包括加****障人员*****时值守、****工具(应****准备到位****全检查、****方案等工******)投****对*个数****电系统线****、开关等****检测,从****柜开关至*******(****上所有节****包括******缆、接头****配电柜、****)。主要****线路上开****状态、容****缆、隔离****接线端子****等选型、****、绝缘老****负载状况****量等,确****接线正确****固,绝缘****载使用和****等状态正****电线路其****查项目。****成立专项****,检测前****测方案给****到甲方认****实施,并****结果提交****报告给甲****项检测工****场后******内完成。****巡检要求****房以下五****度巡检时****度最后一****机房现场****检工作,****统运行状****系统的实****对系统软****设备进行****查维护,****的稳定运****系统、*****、环境监****年四次预****要求厂家****防系统一****防性巡检****方(有消****护资质公****)巡检,****一年*次****检由投标****电力巡检****有相应职****),******空调系统****控系统要****巡检。机****统季度预****内容。 ******系统*****系统作****,保障系****行,包括****以下内容*****)进行****机内、外****和除尘;****)进行*****在市电和****下的工作****进行逆变****; *.*******主****点和控制****检测和调****.*)对****机的使用****放置位置****湿度、输****输出电压****压、接地****布线等状****测; *****行*******器件及损****化检查;****)进行电****及端电压****离线检测*****)进行****阻、电导*****.*)****的充放电****(*)精****统 对空****全面检查****统正常运****但不限于****: *.****系统--****器显示的****相对湿度****值是否相****控制系统****警的设置****制器记录****关报警,****需及时处****具检查结****方案;检****各项电压****路接点紧****.*)制****-压缩机****冷循环中****运行情况****的纯净情****系统中冷****;室外机****统和冷凝****行状况;****热情况及****发器是否****没有结霜****冷凝水排****畅; *****湿系统-****系统运行****;加湿系****况检测;****期清洗及****;加热器****能检测;****)电加热****查三级电****各级加热****电气接点****;电加热****保护是否*****.*)****器--检****(每半年****检查风扇****无异常噪****电路是否****外冷凝器****关,工作****;检查其****机的控制****置的一致****速器的工****控制是否*****.*)****-检查蒸****清洁,如****药剂清洗*****)冷冻****-检查冷****水温是否****查电动三****是否正常*****)排水****每半年检****水系统是****如有水垢****塞管道,****通管道,****顺畅; ****室内风机****情况检测******)每****一次空气****洗及更换******)空****路检测-****电源及各****相电压及****查所有的****触点是否****触是否可****吸合的瞬****对各接点****,确保安******控制****检测,确****灵敏;对****统保护功****测(例如****、过低保****保护,相****等),保****安全运转****)消防系****业规范对****作全面检****系统正常****括但不限****容: *****消防设施****材完备性****防系统运****常检查,****防巡检记****防部门规****期和失效****体及灭火****修和更换*****)检查****材的压力****力表显示****喷,需进****火剂充装****膜; *****行消防系****动测试;****)检查气****并做好气****试验; ****检查气体****器,确保****器正常运****.*)检****统烟感、****铃、安全****声光报警****线路是否****无损坏,****需按时进**** *.*****房的新烟****通风系统****,确保系****行无安全*****.*)****道是否畅****标示是否*****.*)****系统安全****严禁私拉*****.******好消防演****对机房值****行消防知****。 (*****统 按行****电力系统****查,保障****运行,包****于以下内****.*)使****仪对所有****含线路、****电柜等电****行检测;****)对电柜****,接头点****变色,检****、接线桩****固可靠,****线有无锈****桩头是否****有二次回****接可靠,****要求; ****)断路器****气开关)****; *.****断路器(****开关)在****开过程中****部分与灭****件应无卡**** *.*****使用过程****芯有特异****应清洁其****; *.****各传动机****润滑油;****.*)检****表面有小****粒时,应****,但不能****能轻轻擦****.*.*****励脱扣、****、热式脱****靠,否则**** *.*****查接头处****或烧伤痕****则修复并*****.*.****接地线有****锈蚀,如****处理并拧****.*)二****修保养;****.*)号****清晰或掉****则补上新**** *.*****头处是否****松驰则拧****.*.***** 电气操**** *.*****动操作机**** *.*****缘电阻测*****)环境****(包含视**** 按行业****控系统作****,保障系****行,包括****以下内容**** *)检****控系统运****否正常(****限于事件****控点数据****示灯异常****、系统时****; *.****查报警功****常(系统****话报警)**** *)检****控摄像头****、视频保****否正常(****是否有异*****. *****境监控系****监控系统****存情况是**** *. ****境监控系****行备份(****限于工程****置文件、****授权文件****. *)****所有设备****正常; ****)对视频****的服务进****; *.****环境监控****频监控系****务器、监****进行病毒****洞扫描及*****. *****点的设备****查看里面****示是否正****线路有无****水检测绳****试模块功****故障报警*****. *****所有的温****器是否正****、*******示与环控****示是否一****. ******禁是否存****况,对门****录数据备****. ******备外观清****密封性能**** **)****监控系统****机热备功****常; *****)对视频****服务器数****份; *****)对系统****限进行检*****)******房空调系**** *)检****路有无渗**** *)高****有无损坏*****)高压****否正常 ****)低压传****正常 *****室外机冷****干净 *****室内外风****音有无异****正常 *****空调过滤****洁、干净*****)空调****有无损坏****常 *.****调排水、**** 备品备****要求备件****购人指定****体清单见****机房常用****清单。 ****务报告要****、每月对****事件进行****总、统计****量月报;****一份机房****(*******消防设备****控设备)****及总结给****档。 *****对本月工****成情况进****并提交下****作计划。****检工作结****作日内,****、季度巡****况,编制****度巡检报****购人提交****告》进行*****、根据****定年度运****划,形成****工作计划****踪。 *****个月后提****体运行情****告。 (****及工具要****标人需安****程师不少****,包括*****长及不少****工程师(****程师、消****、制冷工****工等),*****个监控*******小****班,对*****房提供日****定时巡查****障等驻场****完成采购****其它机房****任务。其****机房监控****时间要求****,工作时****值班,值****须保证一****(构)筑****资格证在****中心机房****工作时间****班,工作****双岗值班****心机房监****单岗值班****心机房监****要求双岗****中一位持****工操作证****有建(构****防员资格****人员配备****各数据中****求。 项****弱电工程****)需******工作时间****具体值班****班管理需****人的管理****程师在运****需持有相****岗证。 ****组长*名****专科以上****具有建(****消防员证****级电工或****资格证,****的机房基****维管理经****项目管理****),参与****力系统、****统、空调****防系统、****系统、综****系统运维****较强处置****力,有较****报告总结****。 *、****师*名,****上学历,****专业,具****筑弱电高****证书,*****房弱电工****作经验,****题有一定****力和解决****有良好服****协助精神****工程师不****名,具备****专以上学****机基础操****持有由市****监督管理****低压电工****具有*年****相关设备****经验,对****有一定的****和解决能****良好服务****助精神。****于*名持****全生产监****颁发的制****(资格等****级或以上****持有由公****局、人力****会保障部****(构)筑****证、*名****安全生产****局颁发的****操作证,****于**人****有资格证****效期内。****师持证配****足各数据****要求。 ****安排及工****责见附件****房运维人****排及主要****(五)备****求 要求****存放到采****场所,并****间及时更****备品备件****体清单见****机房常用****清单。 ****运维要求****公网、政****平台日常****和维护;****、资源中****中心和市****区网、政****、政务公****维护和技****政务办公****公共网的****维护。 ****护服务 ****服务清单****)设备清****络设备 ****品名称 **** 华为*****交换机 **** 华为*****交换机 **** 华为*****交换机 ***** 华为*****交换机****网络设备****: *.****清单*中****备需要提*****年****************日内****维保服务****)系统故****务:提供****、远程技****现场服务****务方式,****故障修复****求以采购****中断分级****准。为采****硬件维修****修周期少****工作日。****)电话技****务: *****时受理,****。 *.****术资料服****购人提供****正常运行****术资料。****)紧急备****置换服务****户设备发****没有相应****向采购人****用于采购****题定位和****。紧急情****或二级服****:**分****工程师*****场,备件****到达现场****况:******,工程师****到达现场****小时内到****备件由原****在深圳本****提供原厂****万兆******光模块****** 万兆****单模光模*******万****块*个,****兆*******模块*个****万兆******光模块******万兆*****模光模块******千兆*****单模光****,**********单*****个。投****所需的全****硬件部件****料费用。****)软件补****向采购人****补丁,并****人装载入****保设备正**** (*)*****:网络**** 序号 **** 数量 ****信********-************** **台****为******* *台 ******* **** *台 ******* **** *台 ************** 硬****** *****天融信********-*****-****** *台 ****服安全审************台 * ****线无线一****平台****** *台 *************台 *****无线**************台 ********交换************** 华**** ******* 网络安****保要求:****)设备清****网络安全****提供*******月*日*****年******内设备原****务;原厂****软硬件保****软件升级****件维护:****需要提供****维护、故****补丁、特****等;硬件****:保修期****件保修服****部件自用****备之日起****保修期一****.*)产****要求提供****的产品咨****通过服务****地服务中****传真/*****/邮寄等****方式为用****关产品的****服务; ****技术支持*****×******服务,重****小时内到****场; *****远程调试****服务期内****远程调试*****.*)****时间:系****损坏,提*****分钟响****小时内现****应,*小****解决方案****况无法修****保期内投****条件更换****提供代用****采取使设****运转的措****.*)备****提供备件****件由原厂****深圳本地****标人承担****部劳务、****及维护材**** (*)*****:网络****号 产品****量 * ******交换****台 * ******交换**** * 华******路由**** * 华************* 华三******交换****台 * ******* ****** *****中科新业*****台 *************服务器 ****络设备维*****.*)*************日至*******月*****三方维保****件更换及****服务: ****或其他原****常运行时****时排查并****决,对需****部件提供****更换服务****应承诺在****提供和备****间一致的****服务。 ****时间要求***** 工程****现场服务****要求:*****工程师与****时到达故**** *.*****持:提供****的服务热****门受理客****技术工程****天候无间****技术咨询****报受理、****受理、以****策咨询等****。对简单****询性问题****时内给出****,复杂的****问题(非****问题)在****内给出明**** *.*****件:两台****的设备放****方指定地****够及时对****进行响应****标人提供************备常备在****现场,两****置如下:*******-****-**********-****-***************** ********-*******-*******-**** **-************ **-************ **-*****-*******-**********************-** ****升级软件**** 在服务****,投标人****人提供维****内所有设****软件的维****及升级版******修补****版本的主****以及该软****文档资料****门软硬件****和软件升****软件维护****内需要提****本维护、****、补丁、****级等;硬****务。 (*****:光缆****缆线路的****(光缆线****见附件:****统计表)****)维护工****划分 光****进入局或****第一个光*******)****个光纤连****,连接器****)及其以****属于其他****,连接器****)以外的****光缆线路*****.*)****范围 通****不含传输****标石、标****传牌、光****、光缆成****终端盒、*******)****雷设备以****属设备等*****)工程****输线路工****指传输线****间,中心****单位对工****质量、安****协调、监****,具体包****工期间现****查:运维****中心委托****工期间,****场的施工****监督和确****程验收:****根据中心****程验收期****工程质量****网络资源****管线系统****)的完整****性把关。****)故障处****管道、光****盒等传输****套设施遭****施工、人****鼠害等造****进行处理****障网元类****级别分为****、重要故****故障。 ****应急通信****维单位要****到中心抢****应急通信****的预案中****心的要求****保障物资****突发事件****害易发期****、台风、****等),运****组织抢险****急保障队****地点待命****心的统一****度。 *****项工作 ****按照中心****传输线路****等专项工****.*)光****碍抢修流****单位迅速****现场,根****况,合理****方案,在****内恢复业****人员快速****单位现场****的抢修方****理,是否****复业务为****核通过后****单位开始****业务恢复****络设备性****中断前是****网管记录****时长。网****查抢修结****系统是否****,对系统****性能指标****,抢修后****或临时抢****求运维单****护,安排****恢复性割****维单位提****复报告,****原因、修****经验建议****工作计划****位在应急****完成后*****内提交故****告,详述****、修复方****建议、下****计划等,****审核后进****做下一步****。 *.****处理及时****单位代维****生的全部****中心人员****单位起至****故障消除****);核心****障处理≤****次,汇聚****障处理≤****次。接入****障≤*小**** (二)****服务 *****用服务清****以下清单****用服务,****为*******月*日至****年**月**** 序号 **** 数量 **** 市政务****网出口防****台 技术****详见“附****政务外网****口防火墙****要求” ****中心园区****务器区防****台 技术****详见“附****源中心园****服务器区**** * 市****网*******系统 *****参数要求****件**:****公网******议系统 ****技术参数****日志收集****统 *套****数要求详******:日****分析系统****参数” *****硬件服****台 技术****详见“附*******硬****设备技术***** 市*****办公出口*****台 技****求详见“****:市******公出口防****技术参数****网络监控****套 技术****详见“附****网络监控****技术参数****防病毒终****统 *套****持*个系*******个****、*******端的授权****产品维护****生产厂家**************日-****年**月****软件升级****中包括期****描引擎升****病毒库升****在线升级****升级。 ****服务要求****技术支持****×**小****询和远程****×*小时****支持服务****障*小时****户现场;****保修服务****原厂免费****件保修服****同规定的****保修期内****修,标准*****个月,****交付设备****验收单之****。在保修****备故障符****款的,投****对故障设****提供备机****修期外,****对设备提****修和维护****(*)软****务:免费****固件、软****库升级更****软件修复****;并协助****载入设备****备正常运*****)紧急****服务: ****备发生故****相应备件****购人提供****用于设备****和系统恢****情况(一****服务中断****分钟响应*****小时到****件*小时****场;一般*****分钟响****师*小时****场,备件****到达现场****)备件先****务:*×****提供备件****标人承担****部劳务、****及维护材**** (*)****到货原厂****场安装验****提供服务****软硬件原*****小时技****售后服务****品培训;****技术资料****采购人提****统正常运****技术资料****)系统故****务:提供****、远程技****现场服务****务方式,****故障修复****求以采购****中断分级****准。为采****硬件维修****修周期少****工作日。****故障响应****急情况(****级服务中****统及设备****家应在*****电话服务****小时内现****应,*小****解决方案****况:******,工程师****现场响应****况无法修****保期内投****条件更换****提供代用****采取使设****运转的措******)视****障:召开****会议时需****设备原厂****现场进行****。 (三****务要求 ****件运行状****目:包括****板状态检****模块状态****扇状态检****指示灯状****,服务范****不限于机****外网平台****中心、资****市委大院****心网络汇****网络设备****备。 (****运行情况****:包括设****况检查、****分析、设****行状况检****运行情况****服务范围****限于机关****网平台以****心、资源****委大院、****网络汇聚****络设备及****。 (*****安全整体****调查和分****网络运行****和分析、****情况调查****网络历史****和分析、****调查和分****事件分析****应的优化****固建议,****形式提交****,每季度****务范围包****网平台以****心、资源****委大院、****网络。 ****采购人提****持:担任****计算机网****问,协助****行计算机****建设规划****人的网络****升级改造****,给采购****考建议。****服务报告*****、按每****机关专网****及设备进****查,对网****行情况、****等进行分****出优化建****《网络运****告》提交****,报告通****的评估。****驻场期间****的完成情****结和回顾****人每季度****络运维服****结》。 ****提交《网****报》。 ****员及工具****需**名****驻采购人****事市党政****运行管理****务工作,****。人员工****附件******维驻场人**** *、项****名、计算****通信相关****有*********/*****三种证书****年及以上****网项目运****验,有较****协调能力****的文字报****报能力。****络运维工****名,计算****通信相关****有*********/*****或******************-**************-********/****/**********/****/*******信部颁发****络管理员****或信息产****的高级通****资格证证*****年及以****络维护经****较强的网****运维能力****链路维护****名,计算****通信相关****科或专科****,具有*****的光纤链****作经验,****置及协调****供*套******* *******光功****源,*套****射仪,*****里以上的****笔。 工****括但不限****点: *****行管理和****络日常运****监控网络****行状态,****故障,保****网络可用****、网络安****对网络的****和安全设****状态进行****析异常情****发现安全****行安全事****处置等。****络接入服****各项电子****网业务,****入单位业****并记录相****更新维护*****、网管****络监控系****维护网管****络监测系****安全系统****网络设备**** 网络设****安全设备****议设备等****的检修、****障处理。****络链路服****链路的日****维护,链****处理、技****应急抢修****、采购人****它业务相**** 五、虚****维护和灾****求 (一****护服务 ****范围:负****统定时巡****度检查、****更换、紧****援服务。****见附件*****化平台和****清单 *****务要求如*****)负责****:虚拟化****备设备清****列的设备****年**月*******年*****日内的****小时现场****和故障硬****包服务。****现场维护****周一次进****康检查服****时间与用****对列表中****行健康检****详细记录****季度出具****报告,提****题(隐患****建议。现****理服务。****务时间要****以采购人****断分级管****为准,属****的,投标******小时****件,更换****在*小时****户业务。****负责服务****统安装与****场检查系****分析故障****统优化等****(*)确****修范围内****务器******正常运行****要的硬件****服务;备****检查及调*****)所有****须购买原****维保服务****)远程电****务:要求***** ******电话服务****限次数。****在使用维****的小型机****、存储和****设备如遇****无论是软****件,都随****投标人得****持与帮助****需指定一****系人及两****系人与采****。一旦接****请求电话****人的技术****过电话解****用户所提****。若投标****程师如果****因离职或****,及时通****,并指定****替人员。****备品备件****要求(设****:若重要*****小时内****,需准备****服务:及****务器、存****设备的常****务,备件****中标公司****做到本地****服务,其****的(已更****备品备件****配件和正****(已更换****品备件)****件属于采****,其中产****备件的设****)费用和****,由投标****若中标,****利随时查****存备机备****见附件*****化平台和****备件清单****)巡检要****主要包括****内容:虚****和灾备系****件设备(****器、网络****存储、存****、虚拟机****)的健康****检查;虚****和灾备系****状态检查****志告警检****及性能监****机健康状****备份成功****态检查;****状态检查****户存储系****序执行。****于紧急故****,投标人****人员进行****,建立完****档案,设****信息资料****单、设备****、维修历****息,设备****等,并进****新与预防****)服务报*****、设备****每周的巡****告,每月****,每半年****务总结报****、虚拟化****务容灾备****场服务根****果定期出****每月服务****半年及每****结报告。****人员要求****保巡检服****求: 投****深圳市大****管理中心****巡检人员****设备巡检****/周,人****。 (*****保范围内****器、小型****等相应技****书(需提****件)。 ****悉*******的日常操****,熟悉常****件管理和****有*******家认证资****供证明文*****、虚拟****政务容灾****驻场、技****员要求:****提供深圳****平台日常****驻场服务****政务容灾****日常运维****服务。投****供*名专****长(组长****人员其中****有较强处****能力,有****字报告总****力),以****上技术专****术支持工****盾,协助****工程师。****专职运维****: *.****多方服务****时跟进并****杂的故障*****)跟踪****,提交项****告,对项****施控制;****)对项目****要提交的****序和服务****与质量负*****)技术****职责: ****为客户提*****小时的****电话支持*****)通过****话为客户****的远程技**** 必要时****技术支持****括虚拟化****件故障的****除。 *****期对驻点****师提供技**** *.*****提供培训****(*)虚**** 驻场人****具体要求*****.*)****为***************平台项目****丰富的管****验。 *****悉常见品****务器维护****务器、存****验。 *****有**********、******-*****或以上、************证书 *****悉各种监****如*******,能够熟****控软件,****系统的正**** *.*****带介质管****日常操作****能快速完****局托管的****工作流程****人员服务****: *.****处理 *****)虚拟机****维护 驻****日常需要****机的定时****照,确保****后快速恢****;发生虚****故障后,****师立即通****理人员,****户事件处****行系统和****。 *.****虚拟化相****护 若虚****服务器出****警需要停****驻场工程****知用户管****经用户管****意将业务****移到集群****务器主机****故障服务****维护模式****集群中移****陪同硬件****更换至成**** 若服务****小时内无****驻场工程****知用户管****进行数据****,同时根****求进行后****进,事后****报告。 ****存储及其****备硬件出****驻场工程****知用户管****联系厂家****,并立即****完整性检****重复发生****后整理书**** *.*****配与管理****户业务系****一规划虚****资源,创****或者添加****,每个月****核对资源****括平台硬****构,设备****置、******息,虚拟****用单位、****外网******务等。 ****性能监控****虚拟机一****况的性能****管理及时****理人员报****源较多、****较重的虚****资源充足****,经用户****行资源优**** 对虚拟****存储资源****状况的性****控管理、****日常告警****成报表,****户管理人****台资源使****提出资源****。 对虚****其他需要****方提供建****户同意后**** (*)****备份中心****员*人,****如下: ****学历:大****,计算机****,具有****** ***************任意一**** *.*****年以上的****系统运维****。 *.****灾备系统****型机(********服****理磁带库****带库、华****虚拟化装****操作和运****.*)熟****流操作系********************等),能****用日常工****的系统操****能够及时****现常规运****并给予一****议。 *****悉*******据库、*****软件的日****运维。 ****熟悉******虚拟化平****操作和运****.*)熟****控系统(*******)****练使用监****保障容灾****常运行。****)熟悉磁****理系统的****和运维,****成各委办****介质办理****驻场人员****如下: ****灾备系统**** *.*****立完成灾****属软、硬*******日****作,以及****小时电话****障处理工****.*.*****备系统的****常监控和****保灾备系****行。 *****)完成灾****常运维数****作,为提****量提供必****础。 *****) 负责****日常事件****理工作,****系统正常****行 *.****目实施配**** *.*****协助项目****配合各委****系统的建****.**.****采购人进****目验收,****交接需求****目实施及****,确保灾****维。 ******)协助****行容灾系****、编写实****实施部署****应急演练****.**)****支持 ******)协助****人及各委****项目系统****练工作。*****.*)****采购人及****的例行检****完成项目****的解决。*****)第三****管理 ******)协调****合、监督****成例行巡****.**.****并现场配****服务商解**** 六、资****维要求 ****备维护服****网络设备****设备品牌****数量(台****状态 ************* * 在****华为******换机 ****** 华为*****交换机****在保 ************** 在保****三***************过保 *************交换机 ****在保 *****备 序号****称 数量****维保状态****保金泰光******-****** 在保****保金泰请****统********** **** * 国****向隔离网*****-****** 在保 ****金泰网闸****机********** **** * 安****御系统************** * **** 安恒网*******-************* 在保****信服******备******** * **** 安恒*****防火墙*************在保 *****心防火墙************-** **** ** ****审计系统************ 在保 ****科龙数据**** * 在**** 中软文****系统 ******* 安****计系统*******-***** 在保 ****信服应用*******-**** * 在**** 盈高科****入系统****** 在保****务器设备****产品名称****台) 维***** ****** ** **** * ****** ******过保 ************* ******** 过保******* **** * 过******* ***** * **** ********* *****过保 ******* ***** * 过****宏杉****** * 过****宏杉****** * 过**** ********* ******* 华******* ***** 部分***** **************保 **************盘阵列 **** ** ************** ******* 华************** 部****** ****** * ***** ******** *****过保 *****库服务器*************** **** ** ********************* 在保****华为备份***** 在保****求: *****障处理要****购人《服****级管理》****为准。属****的,投标******小时****件,更换****在*小时****户业务。****供*******月*日至****年**月****设备维保****括设备维****更换,其********************提供原厂****。 *、****支持服务****供* *****间断的电****持,不限****人员在使****围内的设****问题,无****还是硬件****可以从投****电话支持****投标人需****主要联系****替补联系****方联系。****用户方请**** 投标人****员将通过****或回答用****的问题。****指定工程****特殊原因****换电话,****用户方,****格的接替****(二)巡*****、硬件****:对上述****中所列的****周一次进****康检查。****源使用情****两次对资****关业务系****运行状态****括业务系****及性能监****系统状态****据用户存****关程序执*****、日志****天周一次****日志、安****志、网络****、业务系****行调查和****相应的优****加固建议****告形式提****人,每季**** (三)**** *、按****源网网络****备进行全****对网络整****况、网络****行分析,****化建议,****络运行分****提交给采****告通过采****估。 *****期间各项****成情况进****回顾,向****交《网络****工作总结****、每月提****安全月报****、每周提****系统健康****周报》;****交《业务****运行状态*****、每周****单中的设****化平台进****检,提出****(隐患)****议,巡检****后*工作****据月度、****工作情况****度、季度****,向采购****巡检报告****档。 *****对部门内****进行渗透****出存在问****)和合理****透工作结****个工作日****渗透的情****整报告,****提交《渗****进行存档****)人员要****人提供资****常运维人****,投标人****名专职运****组长应为****其中一人****强处置及****,有较好****告总结汇**** *、网****派驻*名****师于*******月*日****源中心、****资源网运****网络设备****工作。 ****算机相关****以上学历****)精通主****备(华为*******)****,主流安****安装、调****配置、维****网络故障****判断、解**** (*)*************或******以上专业****一种; ****有较强心****独立工作****备良好团****力,较好****达能力。****按照资源****务需求,****网络设备****备配置;****遵守采购****信息安全****制度,完****交办的相****作; *****维 派驻****安全工程******年*****起常驻资****专职从事****的安全运****作。 (****机相关专****上学历;****熟悉主流****安全技术****品,如网****主机安全****全,密码****及防火墙*****)熟悉****技术:包****漏洞扫描****洞分析、****、入侵和****追踪、网****病毒木马**** (*)****站和其他****用系统进****测,挖掘****全隐患;****能够对渗****发现的网****题进行修****; (*****强心理素****工作能力****好团队合****较好的沟****力。 (****持有************************-********或****证书中的****(*)按****网的业务****成相关网****安全设备****(*)每****专网范围****设备、安****服务器的****进行分析****统运行日****服务日志****志等),****况进行评****现安全异****时报告,****公司技术****应急处置*****)对资****全体系不****优化; ****遵守采购****信息安全****制度,完****交办的相****作; (****全漏洞扫****对资源专****所有终端****进行病毒****洞扫描。****保巡检服****标人提供****数据资源******设备****服务*人****备巡检频****周,人员**** *、搭****运维管理****求如下图****指标 指****监控指标******台设****求;拓扑****展现; ****:服务器******、*******)、****交换机、****负载均衡****可根据业****行调整采**** 监控项****、内存、****时长、时****流量、数****话数、温****、电源等****告警 产****,声音、**** 日志收****可以收集************,并保存*****个月以****志管理 ****以对日志****选查看。****理 可批****产,实现****管理; **** 提供对****理角色账****功能,用****限分组管****理平台 ****平台可以****系统逻辑****实时告警****口流量图****要求 (****器) 满****络监控系****服务器配****双机 服****双机配置****务器单机****、信息安****求 (一****求: *****查自查及**** (*)****安全联合****内容进行****,自查结****抽查结果****,并提供****。 (*****务办公网****全安装防****,政务办****防病毒代****新至最近****助设置病****新策略。****终端检查****务: 检****公网、外****在同一移****质痕迹。****规上互联****件的安装****况。 检****公网终端*******操****否更新至****,设置病****新策略。****密计算机****联网的隔****措施有效****联网记录****违规连接****控软件;****机及外设****用人、设****录;所有****存储介质****号且登记****,涉密设****维修、维****记录。 ****密计算机****算机是否****处理、传****息的痕迹****动存储介****互联网痕****查政务办****连接互联****,给涉密****公网计算****违规上互****软件。 ****助采购人****检查材料****须准确、*****、风险**** (*)****风险评估****确资产识****性识别、****、风险分****处理等环****人,明确****职责范围****)风险评****为备案的****系统所涉****,所有信****对外服务**** (*)****产进行赋****识别出所****产,编制****清单,通****查单位认****设备对单****机、网络****、应用系****洞扫描,****出资产的****威胁。结****脆弱性和****风险识别****可接受风****制定不可****整改计划****成风险自****和风险自****。 (*****洞扫描器****系统中存****型漏洞(****行评估。****对上期不****险的整改****进行跟踪****整改及未****险清单,****况。 *****护服务 ****助采购人****设计阶段****统及行政****的等级保**** (*)****案的信息*****个(如****数量有增****括在服务****),其中****三级信息****级及以上****的等级测****的整改,****测评发现****制定整改****括管理方****方案,并****单位完成****(*)检****级及以上****的备案情****、漏洞扫****(*)服****扫描 每****息系统使****、网络设****洞扫描,****报告,如****危漏洞需****部门******行补丁更****助进行补**** 根据采****求进行专****描,开展****服务器漏****作,自备****检查要求****备,在扫****须对使用****备进行升**** 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*****满,项目****合格后并****包括租用****)完成后****款项的*****(三)质****收标准及*****.质量****标准 (****验收 进****容包括人****设备及服****其中人员****投标要求****购人组织****试(含笔****等模式)****购现场的****人必须与****中安排的****人一致,****则按虚假****;设备及****须提供投****厂商购买****务合同复****提供在原****方网站有****保服务的****或提供按****容已购买****或原厂维****明材料复****容应至少****期限、设****技术要求****盖第三方****章),原****租用设备****件及其他****招标要求****地点,通****人指定的****维服务质****构检查,****购人审核****验收第一****同签订后****括接维方****记录、承****;进场验****段在接维****整改完成****方案整改****备、维保****备件、人****验收。 ****度验收:****交季度验****通过由采****的第三方****质量评估****,运维达****(见附件****维达标评****标人服务****采购人程****生修订变****购人实际****为准)在****上且通过****核,完成****,如未达****以上,应****费用;季*****个阶段****收在相应****务结束后****体时间如****号 季度**** 起止时****第一季度*****年***************日 *****度 ******月*日-****年*月***** 第三季******年**************日 *****度 ******月*日-****年**月****(三)项****服务期满****完成项目****括租用设****,需提交****报告,通****人指定的****维服务质****构检查,****购人或采****的验收评****涉及的评****家费等由****担),完****收。 (****要求 *****人次数据****房)规划****师认证培****次考试费****); *****人次数据****房)运维****师认证培****次考试费****); *****人次******培训(含****费、差旅*****、提供****管理培训****、*次项****训(内训****不少于*****不限,地****人指定。****息 序号**** 权重 **** ** ****部分 ***** 评分因**** 评分方****准则 *****案 ******分 考察****方案编制****、严谨性****、美观性****员管理、****、应急预****日重保期****等。目标****,任务分****工作安排****,内容覆****根据招标****求和投标****情况进行****,分档评****为优得*****数;评价*****%分数****中得******评价为差****评价为“****差”的,****明情况。****目重点难****应对措施****合理化建****专家打分****标方案对****程度,如****、项目难****应急措施****法等。 ****文件的需****文件响应****横向比较****分:评价******%分****为良得*****;评价为****%分数;****不得分。****中”或“****,专家需****。 * ****成时间、****保)保障****案 ******分 考察****对项目理****如产品设****备品备件****障响应、****、解决办****根据招标****求和投标****情况进行****,分档评****为优得*****数;评价*****%分数****中得******评价为差****评价为“****差”的,****说明情况****项目完成****满)后的**** * 专****考察投标****目售后服****全面性、****根据招标****求和投标****情况进行****,分档评****为优得*****数;评价*****%分数****中得******评价为差****评价为“****差”的,****明情况。****约承诺 ****打分 考****根据招标****求对设计****量化承诺****项和总体****诺内容,****:评价为*****%分;****得**%****为中或差****评价为“****差”的,****明情况。****合实力部**** 序号 **** 权重 **** 评分准****投标人资****通过相关**** * 专*****、具有****信息行业****发的信息****及服务(****分项)一******%分****、***************书得****** *、具****息安全测****发的信息****资质证书****程类二级****,得****** *、具************书得****** *、具************书得****** 以上证****证书扫描****备查。 ****人同类项****况 * **** 要求投****以下能力****自********日至招****布之日止****副省级或****机构或大****合性运维****得**%****有不得分****自********日至招****布之日止****副省级及****机构重保*****%分数****同时提供****信息(通****键信息无****否得分的****提供能证****其它证明****合同甲方****明文件等****履约(验****评价(证****(均要求****件,原件****为得分依**** 拟 排****责人情况****家打分 ****人具有以****验: ******** ************上认证证****** ************************)****%分数;****有*******统项目管****证书,得****数; ********/****/**********/*****/*********/*******/****业部(现****颁发的高****程师资格****种证书,****分数; ******年至****项目负责****至少两个****维项目,*****%分数****多得****** 第*、****要求提供****件,原件****供聘用合****与投标人****的专业人****遣机构签****合同)和****买的项目****投标截止****月的社保*****项要求****合同扫描****备查,并****方出具的****人员证明****拟安排的****成员(项****除外)情**** 专家打****组长必须****正式员工****相应社保****项直接不****求项目实****不含项目****具备以下****一人持有****计得分:****有具有国****社会保障****高级电工****劳动和社****颁发的中****、人力资****安部联合****(构)筑****资格证、****生产监督****核发的高****的人数不****人(含*******%,*****人(含****得**%******人(****)得********%,****分。 ********/****/*******证书每个****具有*********/*****、工信****通信网络****级认证或****部颁发的****工程师资****意一种证****得*%,****得**%****得分; **************任意****每个得*****最多得*****它不得分****具有***************证书每****,具有*************上得******最多得*****它不得分****证书扫描****备查,提****同(包括****签订合同****力资源派****订的聘用****投标人购****团队成员****止日前六****保证明;****保证明的****得分。评****无证明资****无法凭所****判断是否****况,一律****处理。 ****拟使用的****地、工具****情况 *****分 在本****投入使用****大于等于**** ******** 环保**** * 专****要求投标****受过环保****行政处罚****依据;以****投标文件****承诺作为****隐瞒情况****将导致投****报主管部****采取客观****受过行政****分。 *****点 * **** 深圳企****圳企业,****市各区(****罗湖区、****南山区、****龙岗区、****坪山新区****、大鹏新****合作区等****注册的分****事处等机*******%****投标文件****的机构类****明,并提****业执照扫****屋租赁凭****备查);****分。 *****理性部分****号 评分****重 评分****分准则 ****合理性 ****打分 考****对照招标****详细分项****求,结合****成(服务****求和人员****察投标人****项报价"****及合理性****较,分档****价为优得****分数;评******%分****为中得*****;评价为****。评价为****。评价为****“差”的****说明情况****现场演示****答辩)部****序号 评****权重 评****评分准则****场演示(****辩)情况****家打分 ****购人现场****责人进行****,若讲解****项目负责****不得分。****演示(讲****)情况分****向比较,****:评价为*****%分数****良得******评价为中****分数,评****得分。未****演示(讲****)情况,****分。 *****况 * ****分因素 ****分方式 **** * 诚***** 专家****据《深圳****员会关于****圳市政府****商诚信管****法操作细****知》(深*******]****的要求,****参与政府****中存在诚****题且在主****关处理措****限内的,****分,否则****投标人无****何证明材****作人员向****会提供相**** * 履****况 * **** 近三年****截止日期****市政府采****履约评价****录,本项****否则,得****标人无需****证明材料****中心工作****委会提供****。 其他****链路编号****称 类型******) ****设时间 **** *******灾备中心****心路机房******.*****建设(党**** *******-** ************心---**** 核心 **** 中心建****二期) ****-**-**** *******市民中心****心路机房*****.******设(市民****) *******-**************局---**** 接入 **** 中心建****局--金****目) *******-*************安区委-****大学 汇**** 中心建****二期) ****-**-**** *******宝安区委****明街道办******.*****建设(党**** *******-** ************道办--****区 汇聚****** 中****党政二期******-***** * ****** 光明****-龙华新**** **.****心建设(****) *******-**************街道办-****中心 汇****.** ****(党政二*******-***** ********* ****办---****办 汇聚****** 中****党政二期******-***** ** ****** 龙****---龙****汇聚 *****中心建设****期) *******-***** *******福田区委****民中心 ****.** ****(党政二*******-***** ********* ****--市民****聚 *.****心建设(****) *******-**************平大厦-****局 汇聚**** 中心建****二期) ****-**-***** ****** 坂田二****布吉街道**** **.****建设(党**** *******-** ************区委--****委(******聚 ******中心建设****期) *******-***** *******盐田区委****田区信息****机房 汇****** 中****党政二期******-***** ** ****** 同****---劳****聚 *.****建设(汇**** *******-** ************中心--****委 汇聚***** 中心****聚环路)*****-******** ****** 市民****-无委会*****.******设(汇聚************** *************机房--****委 汇聚***** 中心****民-同心*******-***** ********* ****房---*****芯) ****.** ****(市民-**** *******-** ************中心--****心 汇聚***** 中心****急指挥)*****-******** ****** 南山****-西部通****楼 汇聚***** 西部****设 ********* ****---西*****号楼 *****.* ****办建设 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*****在数据中****消防、空*****及环境****日常值班****查、记录*****)负责****聚机房环****统日常监****及上报工****)负责所****心电力、****调、******监控系统****故障确认****置及与中****的联动通****工作; ****所在数据****相关线路****识、维护****施; *****在数据中****包人员值****等监督实**** *)负****据中心消****、供电及****等外部单****工作; ****所在数据****办理、优****相关工作****协助所在****电力、消****、*******控系统运****请及按*****果实施变**** *)配****据中心应****案执行;****完成采购****心运维主****其它任务****工程师(****工程师)****)负责所****心电力、****调、******监控系统****监控、巡****工作; ******个汇****境监控系****控、记录****作; *****在数据中****消防、空*****及环境****值班期间****、应急处****央监控室****知上报等*****)负责****中心系统****整理、标****、优化实****)负责所****心消防、****电及设备****部单位的****; *)****数据中心****防、空调****及环境监****维变更申*****审批结****更执行;****合所在数****务办理、****等相关工****)配合所****心应急演****行; *****购人数据****主管交代****务。 高****师 *)****中心机房****电系统、****机系统、****统值班、****护工作,****动力设备****; *)****机房动力****的突发事****实现数据****稳定运行****标; *****期间,按****检查机房****,并做好****录; *****房动力系****数监控、****估各系统****健康状况****出数据中****施系统运****表; *****织制订、****中心动力****管理制度****册和应急*****)负责****机房的节****估工作;****合数据中****关的工程*****)负责****物业、供****单位的联****工作; ****采购人数****维主管交****任务。 ****房 值班**** 同上 ****师 * ****源中心机****民中心机**** 值班班****同上 值**** * 同****组长 *****责各数据****外包人员****维合同内****保障机房****行; *****季度各数****力、消防*******及****系统的巡****作,问题****报、处理****记录,进****估提出整****建议方案****负责每月****聚机房电****、空调、****环境监控****检保养工****分析、上****、跟踪及*****)负责****心电力、****调、******监控系统****申请及按****结果实施****踪及记录****参与修订****程序及设****引; *****据中心应****案实施;****责各数据****、物业、****备厂商等****的协调工****)负责各****运维外包****表编制并****值班工作*****)负责****心运维外****勤保障资******)完****交代的其**** 弱电工**** *)负****心弱电系****环境监控****禁系统、****控)系统****统的日常****理; *****度、季度****心环境监****巡检维护****题分析、****理、跟踪****对弱电系****、升级、****提出改善*****)负责****心环境监****日常巡查*****)负责****监控设备****常维护及****配合其它****监控调试**** *)负****据中心应****案模拟实****与数据中****练工作;****责各数据****系统设备****化整改等*****)负责****心环境监****应急排障*****)完成****代的其它****。 附件****络运维驻****工 区域****称 人数****位职责 ****络平台(****网络工程****负责外网****接入方案**** 负责外****障的处理**** 负责外****行状况的****析评估;****网平台网****和改造;****网网络设****管理和维****责分析、****外网网络****和问题,****报告,制****优化方案****安全工程****负责网络****务公共网****全事件的****告; 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