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发布时间******-*****信息来源**** [ ]****汉市东西****局*********-*****备案单的****汉市东西****采购中心****东西湖区****学校的委****信息中心****服务外包****集中采购****)形式进****标采购,****人提供的****进行公示****询意见。****目编号:*****-*********(****) 二、****:武汉市****教师进修****中心机房****外包公开****、采购内****中心机房****外包 四****算: *****五、需求****(一)公****公示发布*************日****** (二)****方式:对****提出相关****说明理由****公正、实****并在公示****关意见以****(加盖公****至武汉市****政府采购****时还须将****的电子文******版本****公告指定****箱,邮件****“(公司****于(项目****购需求反****,邮件内****供应商名****商联系人****系方式等****(三)采****容:采购****规格、参**** (一)****目技术规****及要求 ****项目概况****东西湖区****学校中心*******年****使用,中****面积约*****米,包括****配电间、****室、办公****播室。武****湖区教师****中心机房****络设备、****储设备、****、桌面云****调等主要****担着武汉****区教育局****学校的网****池、电子****子书包、****与公安对****息化的枢****务提供;****汉市东西****局各职能****络、监控****办公等工****。 武汉****区教师进****心机房基****要包括机****修、机房****、机房综****机房环境****禁视频监****统等。 ****西湖区教****校中心机****用*年以****运行期限****设备的添****设备系统****障率逐渐****机房的管****手不足,****验不够,****的堆积。****育局各机****各项业务****展及中心****设备及系****运行,需****机房的各****行定期保****供检测、****。对各种****理人员提**** 根据武****湖区教师****中心机房****人员情况****专业机房****公司提供****服务。专****司要提供*****小时驻****务人员,****团队要有****络、云桌****、安全等****保障中心****常工作从****房运维能****有效、高****理。 *****目目标 ****教师进修****机房的正****通过对机****撑系统和****的定期检****和保养,****设备运行****长设备生****降低故障****、确保教****校中心机****突发事故****房正常运****下,可及****备或软件****或投标方****修和技术****快速解决*****、对教****校中心机****学合理的****,从而保****够满足不****应用需要***** 维保**** 合同生*****年(采****服务模式****,即在第****同期满前****,由采购****分的评估****是否继续****,如确定****合同,则****再续签*****。 *.****服务内容****房环境清****机房环境*****、机房****维护管理****备、交换****全设备、****等; *****心系统维****区云桌面****系统、电****统、电子****等; *****修环境及****管理:天****地板、门****、机房内****示牌、机****柜等设备****机房配电****管理:主*******配****池、发电****房、办公****控室的照****照明灯具****其管线槽****地等; ****内部综合****管理:机****各信息点****双绞线等****备件支持****务商应建****,对项目****的设备提****备件服务****其他设备****:机房内****备(******柜、操作****机柜)的****; *、****,管理体****要求:建****理制度和****计相应人****色、有关****结构;配****建立机房****台账管理**** **、****巡检: ****控:监测****台的运行****括设备、****据库、中****资源使用****现异常,****。 (*****丁通知及****时通知更****作系统的****提出具体****案,保证****得到不断**** (*)****、数据库****的技术支****负责操作****用系统及****数据库的****难恢复,****据的迁移****时间必须****时之内。****日志收集****备份,进****障的原因****平台进行****估。 (****及各子系****服务:依****台及子系****情况和监****至少每半****次切实可****方案,参****实施工作****)机房环****要求提供****、空调、******、电****动态监控****目的服务****、紧急故****维保公司****节假日遇****系统发生****时,应在****赶到现场****配合处理****,直至故****系统正常*****.* **** *.*****保设备清****类型 名****型号 数****设备 身****理系统 ************* * ****无线上网****系统 虹****-*********-*****上网行为****博通 ******* *****云安全检****服务 安****盾 * ****管理平台****图******* *******墙 安恒*****.* ****核心下一**** 安恒 ****网关*.****防火墙 ************** ***** 神州数*****-****** 网络日****统 神州******-******(******* 流量**** 神州数*****-****** 内网安****统 神州******-*****络设备 ****线控制器****络**-****** *****线控制器****码********* *****线** ***************(****** 光****机架 ******-******络运维管****神州数码********************* * ****网关 神*******-*****-****** 神州数*****-******* 交换****数码********* ****机 神州******-****** 交换****数码********* ****机 锐捷****-******* * 交****科******* *******换机 友****-******* 交换机****码******** * ****机 ********-******-******* 路由****-******* 路由器************计算设备**** ********* ***** ********* *****备 ************** 存储设****** ****** * **** ***************拟化软件******* ****务器 *************务器 *************务器 *************平台 服****池 戴尔**** ** ****** *****桌面云平************** 负****备 ********* ***** 电子**** 定制 ****书包云平****智慧 *****源云平台****邦教学资**** * 软**** 虚拟化*******原****务费 *****库 ******原厂年度***** 数据************厂年度服**** 操作系************度服务费*******卡****双口 带****模块 *****纤交换机*****级联许**** * 电*****主机(*******)************ 密封铅****电池 沈************** 互****柜 定制******主机************达 * ****阀控蓄电****达 ******配电柜 ***** ******配电柜 **** *******电柜 定****发电机 *************** ****拼接系统****窄边******元 天地***** 液晶****形处理器****业 * ****阵 天地**** **矩****伟业 *****支架 定****屏幕控制****地伟业 ****计算机 **** *******接口线缆****** *****控管系统**************交换****** ****** *端***** 门禁**** 正元 ****开关 正*****型夹 ***** 电源**** * 门****元 ****** 正元 ****柜 操作**** * 黑****机柜 定************柜 *********(****架*******网络机柜***** 空调****调 英维***** * ****柜机 格****) * ****布线主要*****口六类****架 ****** **口****架 ****** 防雷******** ****电转换模**** ** ****装修主要************地板 中***** 双开****定制 *****璃门 定************栅灯具 ***** 照明**** * 备****的设备中****统需要更****服务器*****要新购*****光纤交换****可需要新****可;软件****需要新购****含在本次****中,投标****。 *.****机房维护****体要求 ****维护内容****护具体内****如下: *****.* ****师要求 ****供服务期****场工程师****小时驻场****场工程师****: *其****程师要求****必须有项****理经验,****经理认证*****、必须******桌面****者*******施维护经*********************************************)认证**************证书****必须有存****维护经验****储(*******)认证*****、必须****上**行****施或维护****验,需要****简历; ****工程师要****、必须具****上**服****作系统等****的维保经****得*******证书; ****具备*年****交换机,******/*************; *、****安全基本****通网络防****全设备的****; *、****整体系统****、*******调等的日**** 星号项****足项,投****不满足投****采购人如****所指派的****师的服务****包括技术****务态度等****提出撤换****师的要求****应无条件****。 *.***** 驻场**** *、驻****员普通工*****:********,如****定工作日****务系统上****,按采购****作时间为****、驻场运****工作期间****师进修学****心的各项****及信息保**** *.***** 投标方****要求 (****有*名系****必须具备****上机房系****验并且具*****注册信****业人员认**** (*)****系统工程****备*年以****护经验并****少于*种******/******/******证书。 ****少*名网****必须具备****网络设备****并且具备****认证证书****)至少*****工程师必****年以上虚****经验并且************认证证书****)至少有****库工程师******年以****维护经验*******认**** 备注:****方都必须****师社保证****后,驻场****带证书原****人验证,****为的取消****,顺延第****。 *.***** 驻场****常工作内*****)定期**** 基于对****终极目标****限度避免****”的理解****标方的需****人对设备****的保修设****期性全面****可能存在****患提前诊****,保障设****位系统的****。具体维****: ①投****的驻场工****对机房设****面检查维****巡检人员****检查服务****式、过程****现场工作**** ③巡检****场工程师****结果向招****完整的巡****并对巡检****故障隐患****方案,如****调整、立****换备件等****)系统性****优化 在****设备检查****人需进行****分析及优**** * \***** ①找****能瓶颈;**** \* ****②提供性****案; =***** ******过升级配****合理的硬****配置; ****\* *****最终使系****用达到平*****)系统**** 根据招****求,或者****的更新公****的有关软****软件补丁****投标人需****数据安全****提供系统****服务,并****商的时间****体: =***** ******含系统软****管理软件****件、******升级服务****= * ****** ②*******软****、相关管****口程序的****。 (*****统更新调****招标方提****,投标人****设备使用****维护的设****件或软件****改造和调****此产生的****提出意见****法,保证****常运行。****调整包括****单位对设****结构调整****级、硬件****减、存储****减调整、****和降级、****方软件、****软件、安****件、安装****件等。 ****心机房现****备主要包****控设备(****头和硬盘****、监控拼****禁监控系****机房核心****提供日常****维和故障****,保障各****常无故障****够提供设****检服务,****故障的有****能够提供****的保修服****提供及时****术支持和****。投标商****决并保证****设备安全****,核心设****及到的设****修和更换****含在该项****用中。 ****境管理工****地板、天****板等。对****地板、天****板的损耗****修复,磨****按照用户****更换。对****系统、照****行检测和****照机房管****要求对机****行切割打****中心机房****设备主要*****主机、****蓄电池、****照明开关****插座及其****雷接地等****配电柜的****,指示灯****、开关通****活、电流****表是否准****测照明灯****、更换烧****。检测开****否良好,****题的设备****修复,所****件检修和****均已包含****用中。 ****房内部其****要包括*****操作台和****的维护和****(*)保****境卫生,****房的地板****、机柜、****桌等进行****,特殊情****机房管理****排,清洁****品和设备****负责安排**** (*)****电子书包****内容: ****场人员需****库和电子****护服务能****服务过程****结束五年****方及其员****接触过的****息数据内****露。此项****工作内容****:资源库****包使用监****库和电子****处理、日****技术协助****级支持。****如下: ****库与电子****监测 资****子书包是****生通过信****手段扩大****加强学习****台,需根****教育大纲****更新,这****持资源库****包的鲜活****性。因此****间需实现****,及时修****有异常提****有问题即****不发生严****让老师和****一时间得****信息。 ****库和电子****处理 对****电子书包****行过程出****问题及时****证资源使****通畅。 ****巡检 做****和电子书****行环境定****作,确保****续、高效****间断对外****量服务,****常巡检报**** 技术协****能出现的****工作、联****作、异常****作等,与****人员、数****员、网络****、数据库****、软硬件****各方机构****行沟通和****成相关信****工作的开****。 * **** 在资源****书包运行****资源库和****的相关老****在使用工****会遇到各****为了相关****生更好的****库和电子****行维护团****其相关人****库和电子****用及流程****导和培训****补丁升级****结资源库****包平台应****过程中出****况、新需****标,定期****和电子书****有功能进****级,确保****。 为保****源和管理****维工作质****工作投标****原开发公****平台的工****提供至少****常巡检及****及性能优****服务,为****报价中投****含该项工****的费用不****万元。中****供该项与****发公司签****印件给招****。 *.****监控软件****标方在服****要提供相****监控工具****时智能化****统环境中****交换机等****、操作系****库的状况****供实时日****息和设备****,并对系****行进行监****,及时发****系统的潜****投标产品****必须具有****产权。 ***** 现场**** 每天(****)**小****人接到采****备使用单****求维护的****后,在约****分析判断****行故障分****属于维护****的,投标****厂商认证****程师携带****换备件在****到达设备****现场服务****急的一般****经采购人****用单位同****人可以通****持等远程****。当采购****使用单位****各种远程****解决故障****投标人提****认证的支****携带相应****件按现场****时间所约****到达故障****紧急现场****紧急的一****由采购人****用单位解****。 *.****突发事件****求投标人****师要迅速****原因、迅****理,并负****标人或相****程师在规****到达现场****(包括非****)。其中****)若发现****出现故障****,要求投****工程师在****携备件到****理故障,****应用系统****内恢复正****不容许投****相应专业****不在武汉****项目的备****入审批流****备机备件****他单位使****缺货要从****超过******恢复的情**** (*)****用系统部****经失效,****,暂时还****务的运行****标人二线****相关企业****在*小时****场处理故****业务系统****恢复正常****(*)在****业务正常****件(不包****序开发)****时,及时****恢复应急****要时由投****临时聘请****商工程师****理,保证****不会超过**** (*)****段、敏感****发事件时****线工程师****购人的要****位,提供****按采购人*****-*名****师或原厂**** (*)****须承诺,****,若投标****标书的要****时间内解****台运维中****题,直接****人正常开****作时,采****对投标人****事故处理****行处罚,****单方面选****产厂家或****司提供服****无论结果****此产生的****由投标人****担。 ***** 备机备*****.*.****备品备件*****)投标****汉市内为****立采购人****用备机、****库,保证****需的备机****在要求的****内送到现*****)本项****设备在维****现设备部****由投标人****无偿更换****厂保修期****出现部件****标人一线****责向相关****,在原厂****之前投标*****小时之****用设备部****用,保证****行。 (****件要求及****:平台部****备、备品****标人必须****目所有需****足的备品****止出现有****标人因准****法按时提****发生。签****采购人将****所属仓库****进行现场****备品备件****一、网络****备件 序**** 数量 ****墙 * **** * 二****务器整机****号 描述***** 二路*****服务器**** * 三****接系统备**** 描述 **** **寸*****显示单***** 液晶****形处理器***** ******* * **** * 四****备整机备**** 描述 **** 交换机**** * *****整机 *****所有备品****参数不得****现有设备****数。在运****署前,投****足以上备****清单的入****人将现场****,如发现****际情况与****诺不一致****消资格。****.*.*****件更换维*****、在维****限内,投****有服务范****的全部故****换均是免****备件费用****产生的备****费、维护****已经包含****服务费用****再以任何****收取。所****备件均与****模块的型****或各项性****低于原有****块。 *****人派出的****工程师到****经过分析****为其所随****替换备件****解决设备****要再更换****投标人再****种方式发****采购人与****单位指定****再由现场****师实施维****备件发送****:备件在****再更换备****时内送达*****、必须*****突发事****规定的“****恢复时间****故障,使****正常工作****如遇特殊****障设备没****备件产品****经采购人****用单位同****标人在约****到达时间****低于原设****替代产品****甲方系统****行。 *****务报告及****。对于用****次服务请****人全程跟****记录服务****式、过程****,内容包****求与结束****话支持内****工作纪要****换情况等****投标人通****现场回访****行甲方满****。定期向****人员提供****,服务报****户的服务****细的统计****服务进展****方的设备****行阶段性*****、投标****本项目中****件服务如****障需作更****,投标人****使用单位****的相同品****、型号的****故障硬盘****用单位保****人不得收****特殊情况****同的硬盘****人与设备****同意,投****不低于原****的全新的****。 *.****梳理总结****在合同签****员进场后****术团队的****人员对信****房的网络****存储等所****行梳理,****的拓扑图****设备对应****息,制定****化流程。****内投标方****招标方如****标方胜任****工作,有****目终止。****.* 软****升级 针*******虚************数据库、****等软件缴****原厂软件****,以保证****常、正版**** *.*****训要求 ****的需求,****用户技术****现场培训****员和地点****定,培训****基本操作****验,故障****等。 投****招标方提****少*次的****项技术培****时间、地****、参加人****方协商确****按招标方****培训任务****续签合同*****.******法 分两****,合同生******个日****合同总金****%;*年****维完成,*****个日历****同总金额****。 服务****:合同签****天内派相****场服务;****:合同签****一年; ****:武汉市****教师进修****中心机房****投标人资****投标人应****华人民共****采购法》****条的要求*****、必须****民共和国****取得营业****立法人,****在有效期****有符合本****应经营范****、投标人****武汉或其****汉有依法****支机构(****地工商营****准)的,****应货物和****关服务的****商; *****件维保类****的证明材****复印件加****;具备服****储、网络****据库等相****例的证明****同复印件****); ********小****线证明,****技术支持****相关技术****,并快速****查问题。****誉良好,****活动和经****无不良纪****、投标人****关的国家****令、条例****有关制度****加投标,****相关法律*****、投标****服务的直****;本项目****合投标,****将本项目****何方式进****分包。 ****分标准 ****细 则 ****面向所有****招标采购****和微型企****价格给予****除,用扣****格参与评****目 评审****值 细 ****评议(*****投标价格*****、投标****或等于财****格的,为****报价。投****财政预算****价为无效****。无效投****投标文件****审。 *****分统一采****价优先计****审专家确****满足招标****且投标价****投标报价****准价,其****满分。其****的价格分****下列公式****投标报价****评标基准****报价)*****技术评议****) 技术***** (*****服务团队****一名*年****系统运维****作经验工****工程师具******认证*****分;具****存储认证****分;具备****网络工程*****分,最****,不提供****(提供社**** (*)****得*******机构资质****分;获得**** **人****质证书得****提供得*****术方案 *****)根据****细的服务****案,技术****量保证措****打分,考****持与维护****是否完整****体。对用****响应时间****量,响应****细的投标****分,响应****案不完善**** (*)****除了具备****文件中要****证书外,****灾备份管****证书得********认*****分。提****明。最高****提供不得*****)针对****项目团队****情况,有****获得高级****且*******程师得*****少*名获******认证******存储****得*分;****名获得*****册信息安****员认证的*****分;最****不满足不****供相关人****。 (*****具有完善****理及维保****体系,能****原厂的支*******代****得*分;****注册级合*****分;******代理证****分;具备****优先合作****得*分;****,不提供****; (*****项目实施****驻场工作****核措施,****,能提供****人员的管****考核措施****能提供驻****能力说明****师的案例****分。(*****; 监控***** (*****所提供的****软件,具****发,提供****证明得*****人获得********软****认证,提****描件并盖****; (*****理功能:***************、*******、****** *****神州数码****、绿盟、****想网御、************ 防火墙****防火墙、****换机、****** ***************防火墙****** ********等****的监控;****拓扑的多****动发现,****网络拓扑****网络设备****板图,支****改同型号****板;定期****形成实时****表包含终****地址、*****、上联设****端口,用****实时表形****基准;支****扑以及子****权限管理****界面证明****厂商公章****足得*分****分。 (****及存储管*********************、*******、******** *************麒麟、中****主机操作****控,并支****硬件监控****过******************、****光、浪潮****思科、富****德等厂商****息进行监****对服务器****温度、硬****信息进行****提供界面****盖原厂商****支持通过*****协议对****监控。可*****、******、宏杉、******、日****、浪潮等****盘阵列进****提供界面****盖原厂商****全满足得****它不得分****)支持对***************************** ******、*****************、*****、神舟通*******、******等数****控(提供****,加盖原****);支持************* *********、****、********、**************、*******测(提供****,加盖原****);全满****,其它不*****)虚拟****资源发现****发现和补****支持对*********************、*******、*******平台进行****(提供界****加盖原厂****;支持虚****,以图形****展示******、*******数据存储****辑关系;*****分,其**** (*)****:支持统****管理,支****源的批量****以用一条****理一种类****;支持策****置;动态****(提供界****加盖原厂****;全满足****其它*分****报表管理****告/报表****,用户可****要的报告****自动生成****告,发送****员(提供****,加盖原****);提供****化定制功****义多个章****个资源类****分章节进****析,并放****表中(提****明,加盖****章);全****分,其它****(*)告****支持短信****微信等方****警信息。****开发支持****面证明,****商公章)*****分,其**** 商务评****分) 企****况(******* (*****具有******技术服务****符合性证************技术服务****认证证书************全管理体****书,每个****分,满分****有或不提****分); ****标人具有****集成资质****分,二级****分(满分****有或不提****分); ****标人具有****机房维保****合同额超*****,提供****分(提供****件加盖公****分*分,****提供,得**** (*)****有**等****明证书,******、*************审计报告****分,满分****有或不提****分); ****承诺(***** 投标人****(加盖公****,“一般****生后******统服务恢****重大故障******小时****务恢复正****诺没有履****合同违约****除合同总****%进行处****全承诺的****;不承诺****诺的,得****人员培训**** * 投****采购人提****次的专业****术培训服****供培训报****助其获取****证书。承****培训方案****方案优秀****,其它的****(四)需****目的:就****的公正性****征询各潜****的意见,****反馈意见****供应商参****采购活动****联系方式****购机构:****西湖区政****心 联系****生 朱晓****电话:*************电子邮箱**************.*****址:武汉****区二雅路****中心二楼****中心 采****汉市东西****进修学校****:陈宏 ****:***************武汉市东****家山四明****号 武汉****区政府采************* 附件*