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采购需求****序号 类**** * 项****项目立项************ 日 项****明文件:****无 * ****安排 总****(万元)****.** ****安排金额****:*******项目资金****政资金 ****采购内容****称及数量****务总局江****局红角洲**** *项 ****: 服务****西省税务****综合服务****容: *****施时间 ****总局江西****红角洲综****一年 *****施地点 ****总局江西**** * 项****围 国家****江西省税**** 项目相****需求部门****中心 验****服务中心****购意向公****本项目已******年 ****开采购意****项目经立****公开采购**** 支持中****£本项目****)专门面****业采购 ****预留预算****%专门面****业采购 ****不适宜由****提供,且****批手续。****系人: ****联系人办****手机:******** ************项目采购****、项目概****安排情况****.* 项****本项目包****于负责大****序维护、****维护、客****务(含信****分发、会****、运动及****管理、日****设备设施****、办公室****和养护、****防管理、****、车辆驾****洗车服务****和化粪池****大楼垃圾****活水箱清****、年度办****玻璃清洗****公楼窗帘****服干洗、****咨询服务****房管理等****方提出合****服务等综****后勤综合****楼维护工****家税务总****税务局机****心统一指****。机关服****月、季定****期对其工****行检查与****将月服务****作为管理****效考核金****查过程中****工作不到****管理过程****大失误,****扣除一定****月管理保****项目地点****务总局江****局。 ★****算安排情****金额:******万元/****币)。 ****的功能或****容,以及****采购政策****★*.***** *.大****序维护要**** (*)****办公区域****及大楼周****及时消除****故隐患,****各类突发****护大楼工****确保良好****序和优良****境。 (****办理各项****,确保重****务周到、****致和安全****。 (*****楼规范管****大楼办公****、高效运****负责办公****全门和消****时开关。****加强对停****辆管理,****车场、地****、辖内非****放点的车****行有序管****进出大楼****问、查看****引导和管****章通行车****时劝阻和****保道路畅****物业区域****驶、停放****控载有易****、剧毒物****出办公大****定时对地****进行检查****辆安全。****加强门卫****,确保大*****小时安****。院大门****、北门岗***** 小时****内设门一****时)。做****访的询问****联系和引****对出入相****携带物品****检查,遇****品进出主****货梯运输****搬运时对****护,运出****需凭放行*****)负责****监控室*****班及值勤****得无故缺****人员在上****熟练掌握****操作,严****监控操作****值班或代*****)对办****开展定时****相结合的****,主要是****的安防、****设备等隐*****)做好****范围内的****工作。 ****助调解办****公共安全****事纠纷工******)加****共物品管****公共物品****的登记和****业人员不****理由将公****出办公区******)做****车场的日****管理,上****作日*:*****:********-*****。 岗位****共秩序部**** (*)****导下和当****门指导下****责服务区****管理 (****制定服务****管理、消****等工作计****实施各项**** (*)****检查、训****,协助消****理重大消****(*)负****部门员工****训计划,****序部月工****包括训练****安排。 ****责指导、****查本部各****情况及夜****理。 门****责 (*****服务区域****年辆,凡****约或未接****知的,都****情况,认****同时报告****、部门或****凡是末经****得进入服**** (*)****务区域的****真验证,****,并对其****带工具等****检查、核****,携物离****细核对《****〕放行单****,才能放*****)禁止****入非机动****(*)按****,各种登****、明了,****的事情、****、重大时****详细登记****行当面交*****)负责****秩序,保****入口畅通****)坚守岗****度瞥惕,****可疑的人****,预防治****发生。 ****职责 (****按规定路****区各区城****场及消防****真填写《****表》 (****劝离可疑****销及闲杂****辖区。 ****责检查门****況,发现****上报 (****后要加强****倍警惕。****巡视各岗****况,协助****问题。 ****助门岗对****身份进行****监控中心****员职责 ****持**小****位有人值****离岗、睡****,玩电子****客及打闹****注视显示****的各种情*****)严守****,不得违****私自改动****则后果自*****)严禁****关人员入****其他人员****逗留聊天****监控室内****听音乐等****的行为。****管理员要****,精力集****火警等报****准确明了****秩序员迅****令,注意****复并做好****(*)负****录的管理****可疑人员****定点录像****捉各类疑****第一手资****面上的人****准确及时****场秩序。****监控设备****常,应及****人员(单****,跟进尽****常运转。****完善各种****,认真做****搞好监控****的保养和****洁卫生,****严禁在监****。 *.****环境维护****和职责 ****定并执行****制度,清****备配置合**** (*)****保洁。各****厅、走廊****房、消防****域,做到****扫,加强****,保持各****生间干净****到卫生间****无污迹,****补充易耗****液、擦手****等)。 ****公室卫生****天一次对****行基本卫****倒垃圾、****拭基本灰****(*)大****围的保洁****楼外墙、****场、地面****含非机动****)等。当****份-******办公楼高****外墙和玻****,*楼及****度清洗一*****)垃圾****外运。每****层垃圾两****实行分类****集。将每****垃圾(包****圾)及时****卫部门指****中转站。**** 做好物****杀工作。****要认真做****所、公共****业场所的****工作。对****闸通道按****的频率进****电梯等人****域按*次****率进行消****房、餐厅****重点区域****一次消毒****层卫生间****用**消****消毒工作****每次会前****,会议结****按“一冲****三消毒、****的程序进****设置废弃****垃圾桶,****集中处理****(*)负****保用品的****充(按每****摆放抽纸****卷纸、擦****圾袋、洗****各更衣室****相关劳保****具)。 ****公楼窗帘****(一年*****(*)其****作。按季****楼各区域****“灭四害****每周一次****职责 保****岗位职责****认真做好****想工作。****检查管区****生情况。****负责和协**** (*)****划和周计**** (*)****,指定每****划。 (****开会,对****专业知识****保洁员岗****(*)遵****采购人的****制度,团****好本职工*****)维护****清洁环境****生不文明****行为要及****的劝阻和****(*)了****洁设备及****洁剂的正****法,严格****规程,做****维护、保**** (*)****安全管理****格按照安****规程进行****(*)参****织的各类****体活动,****岗位知识**** (*)****交给的其****务、工作****分区域内****的顺利完****、保量的****安排的各****作。 *****务要求和*****)会议****形象端庄****康、着装****度和蔼、****、行为规*****.****** (*)****、重要活****日的接待****应做到及****、周到、****脱节断档****响会议效****。 (*****施设备完****干净无瑕****范、整齐****(*)会****生,地面****体表面无****灰尘、无****蜘蛛网、**** (*)****求摆放好****包括******议室的服****,摆放好****茶杯等会****设备。 ****供会场类****,使用的****用水符合****标准,泡****水要及时****添加开水****不少于一*****)会场****无故障隐****效果良好****容及时准****无迟播、****播现象。****负责楼内****纸、信件****作。 (****楼层,做****班及日常****。 (*****康乐健身****专人值班****务保障,****、䃼充物******)会****和空调开****照度和温****能满足需******)严****密制度,****人员不打****播,重要****动不发手****。 (*****做好安全****,确保会****全隐患。****责 会务****职责 (****会议采购****填写“会****认函”,****会场布置****工作。 ****据会务需****应的服务****括确认会****员及人数****)熟悉、****流程,负****服务各环****与检查。****负责各会****的工作协****。 (*****议会务服****好每日会****整理工作****面、门窗****植物及部****施,发现****处理。 ****促做好会****领用,保****议服务人****责 (*****务主管的****要求预先****布置工作****)熟悉会****掌握会务****技能。 ****务人员应****,统一着****工作牌。****仪表清洁****庄,保持****,使用礼**** (*)****室的保洁****面、门窗****植物及部****施。 (****时满足开****服务需求****议服务,****有序进行****)会议结****时收拾、****,整理桌****照明、空****等设施,****有遗留下****,如有遗****系相关人*****)严格****制度,工****及到的会****高级领导****的重要讲****密扩散。****不该看的****该说的不****不该打听****。 *.****设施设备****养护、运****要求 (****低压供配****含中央空****统)所有****的维护、****理。高压******小时****好供电运****制定配电****与操作规****、交接班****养、停电****陷记录等****、低压供****人员需持**** (*)****的日常运****。发现问****采购方管****电梯维修****反映解决****合电梯维****门做好日****电梯应急****作(电梯****修保养费****梯年检费****方支付)****好轿厢内**** (*)****统的维修****运行和管****生活供水****压供水、****池、闸阀****、各项供****计、各给****、排污设****渠道等维****含二次供****;每天巡****备,出现****或有渗漏****;卫生间****设备的日****管理、损****换;保障****,严防外****入水池、****,做好一****水水箱的****测工作,****楼饮水设****(饮水设****用由采购****。 (*****统的维修****运行和管****大厅、各****、走廊、****下停车场****箱井道、****统设施设****明灯更换****有的应急****换服务。****大楼空调****启,管网****统的日常****业公司需****空调开启****组。 注****上设施设****保养、年****采购方支****、各项智****的日常小****养护、运****由物业公**** (*)****大楼的一****施、设备****保养(除****需特定专****员维修的**** (*)****设备每年****检查,如****题、管理****的损耗由****。 (*****内自助洗****保养和服****对洗车设****查,补充****,及时发****及时解决****车程序和****,对要洗****人员,热****专业操作****全、专业**** (*)****体育器材****施的日常****(**)****设备更新****空调风机****,配电设****燃气炉更****标单位需****,提出合****改造方案****督导项目****收等。 **** 工程主****)协助项****展项目各****作,负责****常管理工*****)负责****部人员遵****项规章制****员工的行****检查、监****工的日常****好员工绩****作; (****工程部年****、月度各****划制定、****行,做好****维保养计****、设备设****改造计划****制计划、****计划、能****施、外包****全管理;****组织部门****、作业技****提高员工****平,给予****方面的指****不定期巡****房,监督****位的工作****)按季节****各设备的****证高效运****主要设备****技术状况****据,建立****档案,监****面记录及****工作; ****督并做好****大型维修****门紧密联****在进行大****程时,影****发现问题****人员解决****综合维修****)负责管****有报修,****急抢修工*****)负责****所有接待****活动的事****保障工作****)负责管****电配电柜****的维修,****养工作;****负责管辖****槽的检查****作; (****管辖区域****、排风机****生、巡查****; (*****辖区域空****风系统保****、应急抢**** (*)****区域屋面****面排水沟****修工作;****负责管辖****处理设备****水泵房巡****工作; ****责管辖区****控工作;****)负责管****备隐患排****工作; **** (*)****各项规章****守岗位,****岗、不串*****)熟练****设备的内****工作原理****准确的操**** (*)****经常巡视****柜,变压****水设备的****,做到“****勤看、勤****、勤问如****,应及时****,同时采****施处理;****做好发电****常保养工****提供应急****值班员应****启动发电****电; (****不同季节****候,调整****、公共照****照明开启****间,节约****低消耗;****负责保持****水泵房的****,做到设****灰、无油****无垃圾;****做好能耗****单位用电****提供真实****数据; ****格执行设****作规程,****方同意不****人员进入****值班室;****当工程部****人员下班****有报修,****解决。 ****工 (*****守各项规****操作技术****力学习,****自身业务****(*)熟****共区域内****设备的分****技术性能****)负责大****域内设备****行、维修****视检查等****做好运行****(*)工****节能的改****杜绝设备****浪费现象****)负责弱****备委外维****常维保的****估、考核****大楼花卉****及养护要****)办公室****:每间办****一盆大花****每个办公****一盆小花****绿植要茂****要丰富)****办公室按****三小标准****层会议室****盆大植物****,会议室****加数量和****(*)公****按面积大****放,摆放****方,重点****厅背景墙****、东门岗****放要大气**** (*)****:大餐厅****于*盆大****餐厅摆放****盆大绿植****况合理调****(*)临****及重要接****求落实。****花卉绿植****周要对大****卉进行浇****,养护要****盆栽枯死****行更换。****绿植要根****行浇水、****肥、松土****工作,养****、专业,****树木茂盛*****.消防****与保障要****)负责对******小时****勤记录。****建立各项****,定期对****进行消防****训和普及****日巡察消****备、动火****电安全等****隐患和安*****)建立****档案,实****控档案专**** (*)****消防设施****检查,发****时书面告*****)建立****措施管理****负责组织****(*)成****防队(队****安防*人****消防队员****使用消防****;消防设****义务消防****负责管理****消防队员****不得在未****的情况下****或关闭大****消防设施****好安防、****管理,包****备档案、****档案、监****档案等。****消防监控****常运行和****现问题及****保养部门****。配合维****门做好日****应急救援****防监控系****保养费用****付)。 ****保安全通****及时清理****杂物,保****整洁。 ****全警示齐****场所、各****顶层天台****位设置安**** *.大****、化油池****圾清理要****)大楼化****粪池每半****理、疏通****用正常,****。 (*****机关食堂****圾进行清****.安全生****建议细化****)负责大****施、设备****立与完善****账登记并****,确保信****面。 (****各项投诉****管科负责****确保工作****。 (*****大楼各部****,听取服****物业工作****完成满意**** (*)****、消防设****设施设备****备上设置****和警告标*****)在实****备检查维****现场、检****场监督维****的坑、井****、陡坡等****禁止标识****识。 (****处理服务****类信息,****结果。 ****根据隐患****果, 制****改措施,****立即整改****向主管部**** (*)****行分级、****,按照有****时向采购****门报告重****患。 (****事故隐患****理前应采****制措施,****急预案;****措施应包****术措施、****、教育措****措施、应****。 (*****处理工作****重大或突****,并向物****汇报。 ****安全和保****职责 (****大楼保密****,配合采****大楼信息****,并严格****制度,不****公布、偷****、发布任**** (*)****员工入职****业公司签****议。 (****作需要进****公室,不****偷阅文件****作完成后****锁。 (****重要会议****务服务人****安全保密****对与会人****密教育,****纪律。 ****经许可,****甲方的计****任何情况****用甲方专****(*)未****严禁使用****公电话、****通讯工具****情况下严****方信件及****。 保密****但不限于****工作人员****方许可进****所的人员****.节能管****职责 (****执行省局****节能各项****,按要求****设备的巡****并做好台**** (*)****能耗监测****月*日前****区各用能****数,上报****中心。监****楼用能状****各种设备****用能状态****)在办公****节能宣传****公共设施****标识和宣****每年节能****配合机关****做好宣传****(*)定****水管网,****冒、滴、****定期检查****、电线线****,更换灯****用*******(*)每****定时切断****和办公室****关,巡查****龙头断水****好相关记*****)根据****电压的变****整变压器****关,避免****。应经常****供电变压****平衡情况****保持三相****取相应措****电力谐波****路电能损****设备利用*****)规范****系统,严****行、检查****护等规程****障空调系****运行,使****夏季不得****℃,冬季******℃。****调系统进****作,保证****无灰尘,****,空调开****定时巡视****真做好记****问题及时****证设备正**** (*)****弃的机电****具、蓄电****应进行绿****理。 (****使用雨水****和喷灌设****化浇灌。****卫生健康****要求和职****)岗位人****理专业毕****理保健方****识、及相****工作经验****)协助机****心发放防**** (*)****服务中心****集、发放****体检报告****相关保健****。 (*****他保健医****作。 (****配备包括****:电子血****、水银柱****个、电动****个、体温****、血氧仪****子健康秤****测设备。****本身高、****压、血氧****务。 岗****(*)严****作程序和****常规,严****故,认真****工作。 ****正服务思****做到热心****周到、不****对待服务****主动关心****务。搞好****,做到室****清洁,室****整齐。 ****订个案保****划,配合****做好疾病****作,发现****向上级汇****。 (*****购方和上****工作调配****作责任意*****)工作****亲和度,****礼貌和气****情。严格****不准”规**** **.****管理及服****省局相关****办公楼其****产管理及**** **.****的管理和*****)认真****任务要求****车调度人**** (*)****安全检查****车前检查****现问题及**** (*)****,正确执****作规程,****管理人员****行车时集****驶,严禁****; (*****车回来后****写行车记****领导简要****情况。 ****辆用毕后****泊在指定****好方向盘****。 (*****辆的维护****作,保持****整洁和车**** (*)****车辆档案****事故、违****等异常情****报。 (****辆运行里****情况进行****,提出报****成本的最**** ★*.****府采购政****目落实促****业发展、****企业发展****疾人就业****环境标志****府采购政****招标文件****有相关政****明。 三****国家相关****业标准、****或者其他****范 服务****及标准的****但不仅限****法规或技****标准:(****法规或规****新版本,****本为准。****华人民共****典》 《****条例》(**** 《中华****国物权法****华人民共****法》 《****共和国消**** 《物业****管理办法****委) 四****的需满足****准、期限****服务人员****约考核等*****.*服*****) 院****理:值班****施、内部****、值班室****由采购方****勤安防设****人负责,****限于:对*****对)、****警械(*****消防应急****(*套)****) 环境****作所需水****方承担;****、耗材低****(洗手液****抽纸、清****垃圾袋、****把及更衣****)及垃圾****中标方承****) 绿化****设备、工****等由中标****草皮/仔****采购方提****) 设施****使用、维****所需工程****括但不限*****台、冲****、手电钻****用表*台****台、摇表****工工具*****工具*套****楼梯*个****方承担,****由采购方*****) 文****服务所需****位牌、会****、茶杯、****纸等常用****由采购方****场茶叶由****购。 *****及车辆管****因驾驶员****华人民共****交通安全****关交通安****法律法规****任与罚金****承担。 ****标方需为****买不低于****的物业责*****) 中****工作人员****(包括但****资、五险****福利费、****保险费用****劳保、通****办公用品****)包含在****费用之内****方承担。*****服务期**** *.服****本项目合*****年(从****之日起计****转让,转****.服务管****自负盈亏****.*服务**** *.人*****)严把****中标单位****人员必须****证复印件****循劳动部****规定,对****、仪容仪****技能等方****面考察,****可录用。****人员需由****意,并具****业资格,****方同意不****换。 *****核关 按****目标对所****行跟踪考****内容包括****、敬业精****态度、业****协调能力****检验其是****任岗位的****不能胜任****员进行调****提高员工****化素质,****技术过硬****定、优质****具战斗力****伍,维护****整体形象****其中项目****员定编*****据实际情****方同意后****减(*人****中物业服****、司乘人****)。 各****及人员安****人员共计**** 序号 ****数 工资****/月) **** 工程维****员配备 **** 工程主************程人员及****协调、管**** 配电值************电室(*****班制),*****运转。****梯日常维****空调 ****** 负责****运行管理****查工作;****空调的运**** 水电维************内所有公****日常检查****作。(如****排水等)****电管理 ****** 负****弱电(网****等)的维****;各会议****相关设备****使用和维**** 洗车工******* ****洗车设备****洗车服务****木工 ****** 负责****内的各类****。 安防****配备 *****队长 ****** 负责****日常管理****含人员培**** 副队长******* ****处理日常****。 ****** * *******小时****** 总**** ********点******早上*点****全面监控****。 ******员 * **** 大楼各****、杂志的***** 主大****记(白班************时工作制****小时,负****员出入登**** ** ****象岗 ****** 按省****时间安排****小时到岗****小时下班***** 大楼****班) ****** ******制,负责****、车辆进**** ** ****大厅形象************楼前厅进****秩序维护****楼西门的****工作。 ****逻 * **** 负责楼****共区域安****消防设施****,保障负****楼停车场*****小时工****班工作***** ** ***** ******责各岗人****轮休工作**** 专职消**** *******关专业资****岗 ******保安 ****** 负责****全值班 ****务人员配**** ** **** * *****负责大楼****域巡查及****工作。 ****楼大厅 ****** 负****厅、纳税****、电梯内****、卫生间****域保洁(****除外);*****-**************公共区域****候休息区****、卫生间****空中花园****及楼梯等****卫生。 ****层 * **** 负责*****等及公共**** ** ****层、**************洁楼层办****卫生 *****层 * **** 每层楼****走廊、等****、电梯厅****、楼梯、****、茶水间****公共区域****公室卫生**** **层******* ****共区域走****休息区、****卫生间、****中花园、****楼梯等公****主要办公**** ** ***** ******层楼公共****、等候休****梯厅、卫****梯、空中****水间、楼****区域和主****卫生。 ****场保洁 ****** 负****共区域保**** ** ****场 * **** 负责地****层停车场****。 ******度清洁员******* ****,负责大****区域地面****清洗作业****地毯清洗****服务人员**** ** **** * *****负责楼内****及会场服****管理。 ****务人员 ****** 负****有会议室****会务服务****** 楼****讯服务员******* ****大楼重点****;*人负****卫。 *****健康服务**** *******协助医保****常医疗保****发放防疫****集和发放****报告。 ****配备 *****工 * **** 负责院****绿植日常****水、除草****人员配备***** 项目**** *******面负责综****理及服务****。 ******* ******助项目经****字档案整****管。 司****备 ******员 ******* 负责****驾驶工作**** *.人****要求 *****求 投标****目聘用的****,除满足****外,每个****每个月的****绩效工资****于上表所****准。并且****相关法律****关规定为****缴纳五险****的是养老****疗保险、****、失业保****保险、大****同履行期****、省市对****有新的政****则须按新****行缴纳)****人员总体****标人在本****的服务人****具体要求*****周岁(****,女性*****含)以下****康,遵纪****行端正;****有相应的****按国家要****证上岗的****委派无证****同履行期****采购方同****换委派的****标人可根****际情况增****增加人员****费用由中****。有下列****者不得聘*****)三年****交通责任****; (*****处罚期内*****)涉嫌****正在接受****门机关审****出结论的****)有其他****用情形的****人员具体*****)知识****重,有一****综合服务****及相应岗****:经理要****的行政机****验;管理****%以上具****项目经理****管、会务****保主管、****以上的管****计*人)****历;管理****干由德才****秀员工担*****)拟派****工程主管****(含)或****、具有水****理、特种****管理。 ****派本项目****电工具有****安全管理****力、高压****能力、建****能力。 ****派本项目****具有保安*****)拟派****化工具有****,参加过****防控等培*****)拟派****洁主管年****周岁以下****具有石材****、高处作****清洁管理****)拟派本****主管具有****级证书。****拟派本项****员具有护****书。 (****本项目经******周岁****)、具有****、物业经****力、消毒**** (*)****层人员*****:持专业****有维修经****,动手能****务素质高****耐劳,电****电工证。****员:高中****,身高*****上,形象****装整洁、****、责任心****安防员:****、身体健****心强。形****性,要设****防员,并****构筑物消****。*.保****貌端正、****,朴实肯****训具清洁****操作技能****)拟派卫****询人员:****学历,年****周岁以内****.**米****业于医学****业学校,****理保健相****形象端庄****康、责任****务意识强*****)拟派****思想品德****纪律性强****度好,听****服从工作****实守信,****,具有良****合作精神*****驾照以*****年及以****累计安全****公里以上****识强,驾****练,对车****一定的排****未发生重****责任交通****纪守法,****不吸毒,****无其他不****无违法犯****持有居民****原则上为****龄在******-**周****身高*.****及以上,****,身体健****及以上文******驾照****近三年无****良记录。*****履约考****方按照采****效管理考****行,绩效****月度考核****核和年度****月将服务****作为绩效****到年度考****,按考核****绩效考核****效考核管****依据《物****同》确定****采购方按****进行年度****体方式如****、考评办****成立物业****评价小组****务中心主****为组长,****科的副主****科长为副****心其他相****员为成员****物管科对****服务的日****行监督、****价,并记****果,每月****综合考评****每月度物****核评价小****管理服务****进行评价****开展全体****的物业管****满意度调****和调查情****核成绩。****核与奖惩****物业服务****定的原则****物业评分****罚细则(****,由物管****常质量检****问题进行******元的****单扣*.****、**元****失单扣********元****失单扣*****书面警告****分。采购****进行绩效****行月度、****度考核相****式。 (****考核 *****分 考核****核人 基****得分占比****日常质量****成绩 物****** *****二)物业****评价小组****核评价小***** ******奖惩措施****考核得分****核金支付**** 考核得**** 分 全***** ******得分<*****扣除当月****的*% ****得分<*****除当月服*****% (****考核 *****分 考核****核人 基****得分占比****量检查综****物管科 ******% ****考核评价**** 考核评******* ****干部职工****评 省局**** ******* *.奖****序号 考****绩效考核****准 * ****≥** ****支付 *****≤考核得**** 分 扣****务费用的**** 考核得****分 扣除****费用的*****)年度度****.考核评****各季度的****进行加权****年度考核****.奖惩措**** 年度总****物业管理****付标准 ****得分≥*****全额支付***** 分≤****<** ****服务费用**** * 考******分 **** 物业管****业出现下****一的,甲****方面终止*****.连续****核低于*****年内两个****低于******月考核低****。 *.****司的原因****大人身财****、被上级****导通报批****被有关新****行负面报****重影响单****关考评或****标或验收****。 *.****连续两个****岗人员数****到人数(******%、****岗超过一****响到单位****的,则视****司无能力****合同,单****止物业管****同。 *****位书面同****公司将整****管理责任****专项业务****他人或单****物业评分****罚细则(****一、着装****表、个人****号 行为**** 罚 ******元 *****口头警告**** 严禁打****背心、短****、裸脚穿****、挽裤腿****需要的除****张 *次**** 制服保****生、挺括****、无皱褶****、不开线****。 *张*****.* ****内不宜放****出响声的****讲机或手****戴在腰间**** *.*****以黑色为****保持光亮****底禁止带****止穿拖鞋****淡色鞋子****穿黑色工*****张 *****裙子时女****色袜子,****洞和挑丝****盖过袜口**** *.*****佩戴工号****牌应戴在****,位置统****。 *张**** 上岗前****容仪表。****化淡妆,****面容清洁****满。 ****** 头发****爽,梳理****员工不留****胡子;女****不宜过肩****起,佩戴*****张 ****** 用香****自然,喷****浓,不致****。不留长****抹有色指*****张 ******* 允****婚或订婚****链应戴在****女员工允****,但长度****耳垂。不****眼镜。 ****.** ****服务时,****异味。 ****、表情及**** 序号 **** 处 罚**** **元****元 口头****.* 两****方或注视****,不斜视****张西望,****个固定位****滞。 ****** 入座****俯后仰,****。不摇腿****得将脚放****沙发扶手****。 *张**** 在工作****正,遇客****面带微笑****好,侧身****客人碰面****-*步之****笑、让道*****步之内****。 *张**** 遇有急****步伐时,****奔跑。禁****行,禁止****勾肩搭背****插入衣裤****张 *.****道较窄处****面时,应****靠侧,向****,并示意****过。禁止****而站。行****要超越前****人,应有****得客人同****示歉意和*****张 *****工一律行****道,乘员****特殊情况****许的除外****客人一同****,应主动****向站,主****,出电梯****按钮,请****。 *张**** 给客人****时,手臂****指自然并****向上,以****轴心指示****睛兼顾客****目标。面****配合语言*****张 *****面带微笑****色,给人****。不能面****表情呆板****以不受欢*****张 三****节礼貌 ****为规范 ******元 *******元****告 *.****“三轻”****勤”、“****”、“五****和“六声****反一项处****轻”:走****作轻、操****五勤”:****勤、手勤****脑勤。“****”:先领****、先客人****先女宾后****五不主动****动与客人****主动打听****主动翻阅****品、不主****人谈话、****听客人的****“六声”****时有“迎****人询问有****、客人坐****候声”、****有“谢声****不周有“****、客人离****送声”。****反一项处**** *次 ****做到“五****握”—即****问候礼节****握称呼礼****掌握应答****练掌握迎****练掌握操****。 按每****处罚 ***** 四、服****序号 行****处 罚 ******元 **** 口头警***** 服务****使用文明****(称呼语****、问候语****、告别语****、道谢语****、征询语****貌用语:****谢谢、对****原谅、没****要紧、别****早、您好****。 *张*****.* ****谈、接听****供服务时****话、语气****呼得当、****。严禁用****、“方言****客人听不****误解。 ****.* 对****,用询问****建议、劝****、解释式****不得用否****、训戒式**** *张 ****服务中,****争辩,心****耐心,不****反感。 ****次 五、**** 序号 **** 处 罚**** **元****元 书面****.* 工****堆闲聊、****私人原因****电视、会****食、洗澡****员除外)****与工作无****,一经发****)。 ****** 工作****(接待需****、打盹、*****张 *****工作场所****主要当事*****张 ****** 在工****架、斗殴****当事人)**** *次 ****员工上班****机,接待****手机响,****影响。 ****.* 在****地吐痰、****纸屑、烟****,非工作****公共场所*****张 *****作时间,****擅自脱离*****张 ****** 下班****接班而擅****造成后果****张 *次**** 为发泄****满,故意****设施设备****赔偿外)****节轻重进**** *-*****次 *.****服从工作****执行工作****服从工作****撞上 级*******元****书面警告****一个月内****三次,视****,采取相**** *.*****大楼干部****或与干部****打架。 ****次 *.****拿大楼财****赔偿外)****物价值*****罚,书面****。作为开****移交相关****。 *.****露省局的****、资料、****造成不良****处罚*******张,书****次。造成****的,追究****,并移交****处理。 **** 私自进****部办公室****成损失。****的*倍金****罚,另处****元/*张***** 在省****作和主要****意发微信****息,造成**** * 六****生 序号****则 处 ****元 *******元 口*****.* ****层大理石****、无杂物****、无污渍****、时刻保****每项计 ****.* 地****尘、无污****张 *.****区域玻璃****手印、无*****张 *****廊、楼梯****、无灰尘**** *.*****污渍、无*****张 *****天及时清****,垃圾不****/*,垃****外保持干****渍。 ****** 安全****畅通,不****保持干净****。 *张**** 消防栓****保持无灰****张 *.****内时刻保****照明正常**** *.*****按日期更****地毯,无****杂屑。 ****.** ****光亮、无****印记。 ****.** ****净、无积****尘。 ******* 茶****器按计划****,按时进**** *张 **** 洗手间****地面干净****、无污渍**** *.*****间隔板干****渍。 ******* 洗****干净、无****面无积水**** *.*****间的纸篓****爆满、无*****张 *****洗手间顶****积灰。 ****.** ****坑卫生干****渍,要保**** 发现一*****元/次****同一楼层****三次,进****该楼层保****。 *.****手间内物****短缺现象****擦手纸、****。 *张***** 楼梯****窗台无灰****张 *.****共区域绿****积灰、无*****张 *****公共区域****烟头不得****,无过多*****张 *****烟灰盅内****净,保持****子不得少****。 *张***** 公共****设备正常****关。 ******* 大****、楼梯间****网。 ******* 除****工作按季****实。 *****次 *.****个周末对****场卫生进**** *张 **** 无人办****公共区域****必须打扫*****张 *****大楼外四****植物要定****修剪维护****观。 ******* 绿****盆内无垃****物,花草****和异味。*****.********楼办****生干净、****各项卫生****)。按每****张 *.****楼(含)****幕墙每季****一次。 ****项工作处****;清洗了****干净的按****)*******.** ****窗户幕墙****定期清洗****没有做此****罚不低于****;清洗了****干净的按****)*******.** ****两次垃圾****产生的垃****送到环卫****的垃圾中****圾清运费****司负责)****现一次未****圾处罚*****七、服务****号 违规**** 罚 ******元 *****书面警告**** 在干部****喧哗、哼****划脚、抠****剔牙、嚼****有其它不****。 *张**** 工作时****工作状态****)。 ****** 未按****工作准备****好上班所****用品等影**** *张 ****未按******序标准操****)。 ****** 未按****待程序标****造成接待*****张 *****按规范操****事故或损****偿外),****重进行处****-**张*****.* ****时没有放****扫”牌,****人,未及****人。 ****** 遇到****雪天,未****竖立“小****黄色提示****措施,礼****人注意防****张 *.****务质量、****引起一般****不满的。*****.******质量引起****不满的。*****.******诉或向投****处理结果**** *张 **** 因工作****务态度不****诉。 ***** *.*****作失误或****不好造成****节严重的**** *.*****干部遗留****及时上交****记,私自****报遗失财****节轻重进**** *-***** *.*****接待和楼****务员业务****标(定期**** *张 **** 按规范****好会场,****进场后按****水,会议****接待员每******分钟****,视会场****跟踪服务**** *.*****代干洗服****认真登记****、不损坏****价赔偿)*****.******成会场音****出现故障****议的,视****进行处罚******张 ****管理 序****行为 处*****元 *******元 **** *.*****不当引起**** 扣除当****业管理保****根据财产****相应赔偿***** 在重****禁烟(火****烟、使用**** *张 ****.* 乱****线,超负****一经发现****处罚。 ****.* 未****在工作场****功率电器****全隐患。*****.* ****,在工作****大功率电****安全事故****张 *次**** 将无关****重点区域****全事故。*****次 *****大楼里发****可疑或有****的人或事****阻止并未****上级部门**** *.*****员不登记****,造成后*****张 *****防设施设****维护不善****,造成安**** *张 **** 未按规****防安全检****不到位,****检查记录**** *.*****后忘记锁****门、办公****间等,造****患。 ******* 下****锁好会场****公室、工****造成安全******张 ****.** ****或可疑情****护好现场****报告上级****成不良后****张 *次***** 严重****规程,未****事故的。*****次 *****未按规范****成各类安****。 ****** *.*****擅自移动****防器械设****他用造成**** **张*****.******部门巡查****录不完整**** *.*****私自挪用****材料,违**** *张 **** 对突发****停水、停****管等事故****时,造成****。 ****** *.*****线路操作****有明显标****拉闸、检****必须悬挂****如违反进**** *张 **** 每天未****启和关闭**** *张 **** 当班电****定对配电****行巡查,****记录,发****时处理,****的问题及****上级,如****成损失的**** *.*****间内禁止****线路,供****禁超载供**** **张***** 工程****证**小****听电话,****工及时维****张 *.****楼安防监****小时值班****录,不得****。 *张***** 确保****通道畅通****理通道内****持干净、*****张 *****监控室不****进入,发****现象,要****、指挥,****时间处理***** *.****经过采购****许不准随****控录像视**** 九、管****序号 违****处 罚 ******元 **** 书面警***** 对员****到位,致****自己的职****规程模糊*****张 *****及时传达****工作安排**** *.*****职责要求****业管理要****报工作计****或总结。*****.* ****成物管科****(每项)**** *.*****时完成上****临时工作****合理解释****。 *张**** 属下员****生矛盾不****处理引致****步扩大。****起 *.****责范围的****推诿,履****。 *张**** 物业管****会议和重****现差错或****成影响的****况轻重处*****元起 ****工作缺乏****管理不当**** *.*****物业管理****职责、管****操作流程****标准、培****、各类安****定及应急****失每项)**** *.*****管理未执****理规定或****应急预案****作被动的**** *.*****作失职、****致省局大****济损失或****。 视情****定处罚 **** 未及时****车、汽车****方停放。*****.******接待期间****挥好电动****规范停放****序混乱的****人员每人****。 *张***** 高、****系统人员****岗。 ******* 乙****配置垃圾****工具、垃****壳箱。 ****.** ****求招聘人****配备需达****。 人员****定数进行****未达规定****例扣除物****缺岗人员****补齐不扣****、疫情管**** 违规质****罚 ******元 ******面警告 **** 落实采****防控相关*****张 *****疫情期间****疫政策做****楼人员进****作。 *****.* 做****楼消杀工****张 ******标方工作****格遵守疫****度。 ***** 十一、****管理 *****违反办公****章制度。******.*****收集、发****部体检报****张 ******格保密机****检有关信****张 ******医护保健****热情、周**** *张 ****要求 序****项 商务**** * ★**** *项 ****购项目实****合同期限****从合同签*****年*月*******年****日) *****项目实施****国家税务****省税务局**** * ★****质量保证****务等要求****)投标人****付给本项****人员的工****采购方明****标准及其****险。 (****标单位不****同,采购****止合同的****标单位应****的完全责****赔偿因此****人带来的****。 (*****本项目时****向采购方****档案资料****文档),****方验收合****成与后续****的衔接后****出。 *****标的验收****时间、方****和完成期****验收标准****家标准及****及《税务****采购履约****办法》要****、验收时****和程序:****进行评估****,经过采****标人双方****后,签署****。 *、****:每个月****周完成。****购标的质****售后服务**** (*)****承诺支付****各服务人****不低于采****的工资标****各项保险****)如中标****行合同,****权终止合****,中标人****应的完全****括赔偿因****标人带来****失。 (****期满后根****行情况再****或重新选****理公司。****如退出本****标人需向****付全套档****含电子文****过采购方****,并完成****务企业的****方可退出****★付款方****支付上月****务费,剩****据年度绩****况支付。****保密要求****及其人员****标方允许****场所的人****履行保密****密期限不****年,法律****定的从其***** ★争****发生争议****先友好协****协商不成****一方可向****在地人民****。 ******要求 涉****费用的其****项。若采****提供增项****双方可视****决定、采****服务管理****房,服务****施设备及****损坏或缺****及时上报****零部件费****方支付。****★报价要****报价为完****所需的所****包括但不****人员薪酬****理费用、****务利润、****及耗材、****费、税费****理等合同****中应预见****见的所有****项目的中****由中标人****标人应根****件所提供****行测算投****同时必须****涉及的国****影响本项****因素。 ****上所有加****须完全满****许负偏离****为无效投**