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一、合同********************-* 二****称:信息****维服务采****三、项目******************** 四、项****信息化系****务采购项****合同主体****(甲方)****广元监狱****四川省广****区雪峰街****泡石沟村****系方式:************供应商(****四川省尚****限公司 ****园路东段****星商住楼****式:**************合同主要****要标的:****名称 数****) 单价****总价(元****型号/服***** 四川****狱信息化****服务 *****¥*,*******.*****,*******.** ****务内容及****一)服务****.信息系****施 *.****机房基础****括但不限****电气系统****统、消防****雷接地系****监控系统****线系统;****硬件服务****维服务、****服务、存****务、桌面****、安防运****务、物联****维服务、****设施运维*****.*软****基础软件****、应用软****务; *****服务:信****施运维服****安全运维****全防控能**** *.*****服务:运****支持、安****务、数据****务、运维****服务; ****他运维服****备份、授**** 网络设****但不限于****政务内外****网、其他****府部门专****专网) ****、交换机****备、传输****输链路网****数据通讯**** 计算与****:包括但******* **** *******、磁盘阵****库、云服**** 物联网****括但不限****具、生命****、入侵报****智能锁具****终端、 ****能设备、****识别设备****法终端、****系统、智****统、无人****智能设备****调度设施****不限于指****屏显示设****设备、视****管控设备****设备、报**** 调度设****终端、安****台、会议****频点名系****防设施:****限于视频****、广播系****对讲系统****统、出入****统、安检****禁系统、****、周界雷****安检系统****警信息化****; 桌面****括但不限****算终端、****终端、输****备和移动****; 应用****设施:包****于操作系****库和中间****息安全设****但不限于****网闸、漏****备、入侵****、防病毒****密卡、******* 和****; 信息****据:包括****罪犯信息****职工信息****管理信息****.信息应****信息应用****据监狱业****建设的各****件,包括****办公自动****)系统、****务一体化****川指挥监****狱政系统****话系统、****系统、地****统(******务管理系****管理系统****理系统、****系统、指****统和行政****。 (二****护服务要****运行维护****管理 运****务业务是****用户的、****常大部分****的服务工****运维管理****行维护服****理的目的****完成运行****请求,及****务请求的****。运行维****务管理包****容: *****监狱运维****管理相关****; *.****门的运维****化管理平****终端使用****络通道;****设置专人****维护服务****管理制度****行服务请****工作,并****; *.****务请求的****录、跟踪****机制以及****的监督和****。 *.****服务事件****行维护服****理的目的****现及时保****行维护过****的事件,****回复或响****求。运行****事件管理****: *.****件分类、****级机制;****规范事件****,并形成****立事件管****制度,包****理的权限****制和制定****理程序;****对事件发****进行分析****措施避免****次发生;****对可能发****事件建立****预案,应****案应得到****练,并根****演练的结****响应预案****完善; ****照制度文****进行事件****括事件受****、初步支****、诊断、****展监控、****闭等,并****; *.****件解决评****包括事件****事件平均****等,并定****管理情况****与评估。****题管理 ****的目的是****引起的原****问题,预****件的重复****题管理内**** *.*****管理过程****题建立、****查、诊断****错误评估****,并形成****立问题管****度; *****问题分类****,包括问****范围、重****紧急程度****优先级,****要求进行****,并留下*****.*建****入知识库****定期对问****况进行总****; *.****题解决评****包括问题****问题平均****等,对发****进行整改****问题管理****改进。 ****管理 配****目的是为****数据的可****效性,关****他服务过****管理内容*****.*规****理过程,****、记录、****核等,并****,建立配****关制度;****合同金额*******,******元,****民币):****贰万元整****限:*******月********年*****日 履约****川省广元****购方式:****商 七、****日期 *******月*****、合同公**************日 ****补充事宜****件: 文***************.****.*********/*******-*************… 四川****狱 *******月***