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采购需求****序号 类**** * 项****项目立项*******年****日 项目****文件:***** * 项****排 总预****万元):***** 当年****金额(万******.*****金来源:**** * 项****容 全面****目所涉应****统运行情****高整体运****同时,确****息系统应****大程度满****求,建立****系统保障****证各级税****作及纳税****务顺利开**** 项目实*************日至*******月***** 项目实****国家税务****省税务局****目实施范****策管理二****纳税信用****、涉税专****用评价管****、个体纳****理系统、****服务平台****期社保费****系统(金****管理子系****社保费管****、社保费****(含微信****、**********、****件))、****收服务与****、行政执****示及非税****信息管理****的应用信****供运维服**** 项目相****需求部门****科技发展****部门:网****信息化领****公室 *****向公开 ****已于 *****年*月*****采购意向****目经立项****开采购意****支持中小****本项目(****)专门面****业采购 ****预留预算****专门面向****采购 £****适宜由中****供,且已****手续。 ****告期限 ****发布之日****作日。 ****见反馈方****本次公告****意见反馈****面形式按****联系。名****税务总局****务局; ****长春市南*******号****联系人:****张展赫;****式:********************** *.项*****.*项****国家税务****省税务局****保证应用****正常稳定****定对决策****系统、纳****理系统、****服务信用****子系统、****信用管理****税互动服****金税三期****管信息系****社保费管****、单位社****客户端、****费系统(****支付宝、****、移动*****助机软件****企业税收****理平台、****信息公示****税收入征****理平台在****信息系统****事项进行****。 本项****项目,上****采购合同*******万****期限为合****至*******月**日****应商为吉****恒胜科技****。 *.****容 *.****:全面监****所涉应用****运行情况****整体运行****时,确保****系统应用****程度满足****,建立应****统保障机****各级税务****及纳税人****顺利开展****项目实施****标供应商****税务总局****务局提供****驻场运维****限为*******月*日*****年******。 *.****应用系统****(*)决****包系统,****金税三期****系统,利****型完成税****的生成推****行的整套****,目的是****优质的税****提高纳税****从度,提****法工作质****。系统包****风险管理****)稽查双****;*)企****险提示服*****)跨区****险管理协**** (*)****管理系统****规范纳税****,促进纳****自律,提****从度,推****用体系建****纳税信用****(试行)****管理制度****税信用管****能主要包****方案管理****用信息采****纳税信用****税信用动****纳税信用****、纳税信****析。 (****专业服务****管理子系****系统功能****对涉税专****构从事涉****务情况进****价,对从****务人员的****进行信用****用税收大****立风险评****系,实现****业服务机****涉税服务****状况的动****价,根据****结果,实****分动态调****分类服务****管理。 ****体纳税信****统,利用****考核指标****正地对个****纳税人实****税信用评****纳税信用****理水平,****能包括纳****息采集、****评价、评****布、补评****用结果应*****)银税****平台,通****解银企信****问题,在****、企业授****下,税务****行机构提****业纳税信****银企信息****题;一个****,多种产****平台已与****及金融机****通过平台****接入多家****、多个金****增加纳税****择的权利****融机构提****平,实现****。 (*****社保费征****统,系统****关事业单****居民等缴****主要功能****位参保缴****联、城乡****户参保缴****联、社会****种认定、****保险费确****单位社会****殊缴费确****城乡居民****费日常申****居民社会****殊缴费确****开具社保****明等,实****体与社保****体的关联****据实申报****相关信息****逐步建立****清晰、征****范、缴费****、征收管****社保费征****全面提高****征管效率****收成本。****管理子系****社保局,****局、省内****统与税务****享平台系****子系统,****连接的重****分,主要****体是机关****和城乡居****然人,主****登记,申****,查询统****理子系统****保局、省****各业务系****日处理登****缴费,征****接收和反****务系统,****人登记,****馈和查询****;与银行****的交互,****人的申报****务;与税****共享平台****收子系统****统之间的****成申报,****账反馈的****。同时,****关事业单****居民群体****即可办理****务,简化****理流程,****率,在互****设了单位****理客户端****缴费系统****、支付宝****端、移动****自助机软****纳税人在****理申报、****。 (*****大企业税****管理平台****维风险过****层层推进****团及其成****收风险多****分析、识****。系统针****团生产经****的特点,****模式的多****应用目标****性,提出****析的规范****通过把管****融入到分****中的方式****已经确定****析模式。****行政执法****平台,行****息公示是****部署的重****务,是全****政执法三****重要举措****数字政府****容。开展****公示平台****强行政执****度,形成****的前后对****比较、纵****保障人民****权,主动****监督,可****监督转化****力,促进****部门依法****格规范执*****)非税****信息管理****决涉及吉****个执收部****部门之间****互,系统****流程为执****供应征缴****报、缴费****息校验、****报缴费信****结果信息****能,依托****心征管系****税务局线****能更好的****位提供缴**** *.合****币结算,****: 第一****在签订合****个工作日****支付乙方******%的****第二次付******年*****,乙方提****收报告,****验收通过****支付乙方******%的****第三次付****成项目全****终验合格****支付乙方******%的****办理付款****应提供等****票、付款****同、中标****知书、合****其他资料****收的,应****甲方实施****的项目验*****.投标****求 (一****资格要求****应商必备****(*)★****其他组织****照等证明****印件);****★ ******经会计师****计的财务****括资产负****润表(损****益表)、****表、所有****动表及其****印件);****一年的提****告或银行****信证明或****之日后的****(复印件****报告中要****容为实质****款(即重****,缺少相****在评标时****无效投标****)★近*****法缴纳税****材料,如****或不需要****则应提供****证明(复**** (*)****月内依法****保障资金****料,如依****缴纳社会****的,则应****文件证明****); (****加本项目****年内,在****中没有重****录(指供****法经营受****罚或者责****业、吊销****者执照、****罚款等行****的书面声*****)★具****同所必需****专业技术****明材料(****根据项目****说明材料****)。 *****优选资质*****)具备************管理体系**** (*)************量认证证****)具有********信****务管理体****(*)成****求: 提*****年*月****(以合同****为准)独****施的类似****系统运维****。 (*****量要求:****投标人拟****目技术人****岗位职责**** 投标人****项目技术****、专业程****经验。 ****、项目经****年限、类****理经验丰****标人拟投****、中级技****数量、比****性情况。****项目不允****投标 (****/响应文****分响应内*****.项目**** (*)****够准确理****标运维系****、业务复****确把握涉****应用信息****务特点并****细阐述。****投标人能****解本次招****统功能划****功能描述****详细阐述****)投标人****理解本次****系统的数****技术架构****构,熟悉****的应用关****关系以及****、对外部****已提供的****及用途并****细阐述。****术实施运****案要求 ****标人应描****项目的技****案。投标****所投入运****组织结构****应描述具****省税务局****实施所运****一升级和****源代码的****描述技术****略、管理****流程等。****描述合理****全面和高*****)投标****针对本项****服务方案****能够根据****需求,准****用信息系****内容,主****括运维系****运维、数****运行监控****查、系统****、数据库****维护、故****培训服务****描述切实****服务响应****管理范围****色,符合****际情况,****。 *.**** 中标供****本项目包****信息系统****服务,具**** 序号 ****统 子系****应用对应****容 * ****二包系统****理平台 ****务器健康****检情况汇****升级、安****护;数据****;日常数****控;每天****任务进行****;每日对****集市作业****进行检查****统风险任****定义、下****,各个环****情况;解****和电话提****;安装部****系统新增****能;管理****处理异常****时检查数****步情况;****完成系统****据维护。****随机系统****策风险提****台 跨区****险管理协***** 纳税****系统 _****过运维平****、微信群****出的系统****题;及时****维二线沟****统缺陷问****定时监控****情况,定****用评价需****版本升级****修复。 ****专业服务****管理子系****解决运维****提出的问****、服务器****,巡检情****系统升级****修复、安****护;异常****处理;新****块测试、****据维护。****体纳税信****统 _ ****、微信群****电话等途****问题;系****器健康巡****情况进行****统升级、****防护;定****体信用需****版本升级****修复等工**** 银税互****台 _ ****务器健康****检情况汇****升级、安****护;测试****服务平台****及接口还****务;解决****客户使用****题;对服****基线整改****行更新税****台相关改****税银智能****金融机构****、测试、****银智能服****大金融机****接、测试****对纳税人****据、信用****据进行管**** 排查处****或银行提****数据问题****服务器健****巡检情况****;系统升****加固防护****金税三期****管信息系****社保费管****、单位社****客户端、****费系统(****支付宝、****、移动*****助机软件****、服务器****,巡检情****系统升级****固防护;****要求完成****理子系统****及验证;****统健康检****局方开展****搭建、巡****处理、容****处理系统****类故障;****系统衔接****对接总局****人员;对****和医保部****参保登记****集类数据****监控及维****务部门反****部门和医****缴费明细****日常监控****按省局各****求,数据****工作;定****间库同社****医保部门****登记信息****息、缴费****据交互比****作,并对****进行清洗****同医保和****业务对接****接工作;****和医保部****调测试及****程测试;****实时业务****据进行监****务需要定****乡居民缴****受理基层****各银行的****数据;配****行开展联****全业务流****按照局方****完成机关****、企业、****、灵活就****报数据统****工作;受****提交申报****统计工单****各银行提****及技术咨****总局项目****与银行交****缺陷,并****;接听热****受理基层****税工程运****理平台提****受理微信****问题;开****作培训;****进行验证****证结果;****提交的各****求。 *****大企业税****管理平台****成大企业****与服务系****、安全加****打补丁工****服务器健****巡检情况****理微信群****题;开展****培训;配****展容灾环****巡检、故****容灾演练****统突发的****。 * ****信息公示****系统、服****巡检;系****安全加固****据集市维****过程编辑****数据库日****理、优化****据抽取监****开发单位****问题;对****外网******控,调试****听系统运****回复各类****。 * ****征收信息**** 通过运****呼叫中心****等途径,****基层使用****的系统类****、完成系****系统性能****统安全升****、系统备****升级优化****务器健康****配合局方****管理、数****其他工作****技术支持**** 中标供****工作时间****考虑吉林****各市(州****时间的差****基层人员****找到人员****处理及咨****,实行*****制,******保障系统****点监控系****应用信息****,并根据****工作需要****括节假日****类加班和****中标供应****务局方现****技术人员****主要工作****详细说明****岗位、工****。总驻场****不少于*****中标供应****场服务前****根据中标****运维服务****驻场运维****测试,测****括:本项****务所涉列****据架构、****、应用架****的其他应****部署关系****关系、对****系统已提****类型、用****运维实操****超过******员测试不****为不具备****能力的中****,将视为****力处理,****根据合同****究相应责****.项目管****要求 (****及保密要****合同期内****应商要严****方的各项****规章制度****据保密和****工作,严****改和外泄****中标供应****员人为造****技术文档****中标供应****全部责任****失误造成****损失的,****故处理不****时等造成****失的,中****应承担全**** (二)****要求 *****护岗 对****的常见问****析并给出****方法;负****的时间内****台管理岗****件;负责****事件的处****确保在最****内找到事****方案;对****问题及时****原开发单****决方案,****方运维负****进展情况****表性的问****方案及时****维知识库****用指导岗****好日常版****具备系统****调优能力****用信息系****生异常问****解决问题****库、中间****等疑难问****能力;掌****维体系总**** *.数**** 可以通****户实际环****程序跟踪****手段,解****象不明、****的问题;****修改后台****理的问题****运维负责****,在后台****行相关数****具备知识****总结能力****用信息系****件、数据****设备进行****;掌握省****系总体流****.应用指****日常发生****题进行分****根本解决****责全程跟****处理过程****最短的时****事件的解****负责将没****案的服务****给各个后****及时向平****反馈寻求****;具备良****沟通技巧****关的系统****持技能,****题解答等****用信息系****、业务运****以及软件****够搜索省****识库完成****务请求;****管理和问****程,掌握****体系总体****(三)运****作要求 ****信息系统**** 应用信****日常维护****保障省级****正常运行****做的日常****作,如针****题的解答****各级税务****别系统除****系统运维****部分)、****常维护等****级系统用****应用信息****程中遇到****的情况,****电话或运****式向运维****提出咨询****改要求,****人员根据****题类型进****处理。 ****作类问题****操作人员****息系统上****基本操作****程操作不****成业务处****常进行时****些问题,****人员将通****导操作人****作。针对****问题应该****和总结,****知识库中****)程序问**** 包括程****程序优化****处理方式****业务处理****或者软件****不能满足****用等等。****息系统版****开发单位****,运维技****得修改程****技术人员****题,并确****错误后,****给出临时****,并将问****二线运维****。由二线****人员确认****单一接口****负责人,****务人员根****运维技术****制定处理****。 (*****题处理:****术人员首****问题的内****人及联系****确认是当****确的业务****转发运维****或相关处****管理部门****室反馈后****术人员通****运维平台****问题提交*****)数据****题处理:****维过程中****需要对系****据进行修****的情况。****人员应遵****审批流程****修改操作****系统运行**** 包括本****已有及新****过验收的****中系统相****硬件环境****数据库服****用服务器****问题处理****)主机日**** 主机监*******利****盘*/*****常范围。****每日对主****时采样并****当维护人****能影响系****征兆时,****局方运维****如需停机****运维技术****维护申请****护原因、****、工作计****方运维负****后进行维****护人员按****类数据进**** 维护人****提交主机****报告,报****报主机该****运行情况****现的问题****建议; ****据库日常****定期对影****息系统的****部分(包****状况、日****间、文件****听)进行****记录检查****定期收集****库运行情****,监控数****效率; ****能影响应****统运行的****及时通知****负责人。****维护,由****人员提交****,说明维****影响范围****划,经局****责人同意****在不影响****运行的情****数据库,****稳定运行****检查数据****,保证数****整可用,****情况下对****速恢复,****方做好应****统灾备建****演练工作****求提交数****情况报告****据库该时****行情况,****的问题提****议;数据****安装、升****日常性维**** (*)****处理: ****息系统出****误或运行****时,运维****应在第一****响应,并****相应的处****通知局方****人,详细****现象和可****原因以及****决办法,****系统能在****间内恢复****。属于硬****障、系统****问题等原****局方协助****解决。故****后,*个****内运维技****编制事故****,提交局****员,确认****。故障处****需要包含****:故障描****产生的原****的解决办****后日常维****应该采取****; 投标****对每一次****交的故障****,对所涉****障描述清****明确、解****实合理。****时,涉及****故障原因****人应通过****第三方公****明确原因****障的重复****投标人应****重复故障****率,原则****出现可控****障的重复****)系统定****查: 按****供应商应****的技术专****机、操作****据库、中****统运行环****康检查,****康检查报****.系统调**** 能够根****求的变动****统再部署****整、配置****作系统的****等。能够****运行情况****服务器、****置、数据****系统资源****化处理,****够始终处****佳的状态****)人员变****中标供应****内,投标****员如有变****前一个月****提出人员****,在确认****维工作的****经局方许****可调换人****证一段时****转换期。****考核要求****应商应严****购方相关****系统运维****开展运维****受采购方****核,并承****购方考核****采购方提****考核成绩****项支付挂****不提出异****六)服务****要求 合****间,所负****统一旦有****发生,中****应立即逐****启动应急****写应用信****障排查任****发生重大****障恢复后****期信息系****大事项说****吉林省税****安全和信****小组办公****期发生重****四小时未****,扣减运****当月******费用。因****、风险排****或运维人****当引发的****,扣减运****当月******费用。全****统连续两****大事项的****有权终止****减全年*****维费用。****大安全事****相关法律****,并扣减****%的运维****信息系统****是指出现****、系统停****卡顿******的情况,****重大安全****及导致纳****办税服务****负面舆情****重点工作****完成的问****.维护响****支持类型****准 备注****题解答 ****答复 数****小于*个****从问题流****供应商开*****. 故****间 故障****象描述 **** 严重程****致吉林省****业务系统****服务功能****至关重要****法继续进****据库主机****硬件故障****软件本身****题引起的****分钟内恢****行; 硬****系统软件*****问题应****方协调,****解决时间****解决时间****程度Ⅱ ****键功能实****直接导致****正常进行****救措施。****应,*小****解决方案****题。 严**** 系统中****能实现错****模块不能****或错误,****业务的正****立即响应****内提出解****解决问题****程序Ⅳ ****关键功能****,如系统****过长,界****进等,但****统正常运****即响应,****提出解决****决问题。****收要求 ****维服务结****内,采购****供应商的****进行验收****应商需向****供以下验**** 编号 ****明 提交**** 运维项****附件 无****扫描件,****(*)纸**** * 运****单 需注****电话以及*****)电子****盘 (******份 *****作计划 ****清单,各****动安排)****维服务中****务类型,****人员的组**** 电子版**** * 运****施流程 ****活动的实****如故障响****问题处理****电子版,***** 运维****录 (实**** 记录运****际工作量****如果没有****,提供相****下班打卡****录。 电****光盘 *****作周报告****维工作时****记录各项****情况。 ****刻光盘 ****工作月报****运维工作****,记录各****施情况。****,刻光盘****维工作年****展运维工****志,记录****实施情况****)电子版**** (*)****份 * ****记录 记****作中处理****统问题,****记录,提****题的大致****续验证,****统运行日****子版,刻***** 巡检****维过程当****文档 相****录等其他****活动时产****。 电子****盘 *.****化项目开****管理工作****项目管理****收由省局****和信息化****办公室负****施运维项****,中标供****格按照吉****局应用信****维服务方****开展运维****保各应用****安全、稳****运行。 ****要求 (****保密要求****双方应对****订或履行****接触的对****包括但不****产权、技****技术诀窍****理及其他****,负有保**** *、中****用用户方****的数据、****户名、口****及甲方相****和技术文****方案设计****序文件、****,以及相****统的硬软****、测试和****的数据时****以下约定****)应以审****免泄露、****播用户方**** (*)****方书面许****对有关信****改、补充**** (*)****方书面许****将信息以****(如 ******)携带****所; (****用户方书****不得将信****任何其他*****) 用****面形式提****保密措施****保密期限****有效期的****合同有效****,信息接****承担保密****至该等信****开信息。****方如出现****,泄密方****关的法律****担由此给****的经济损****二)知识****: 中标****所提供的****犯第三方****权(专利****权、版权****侵害第三****权而产生****任,全部****承担。 ****他要求:****需对以下****承诺(格****: *.****家税务总****关于修订****统信息化****信行为记****度(试行****知》(税****发〔******号)相关****项目不采****统失信记****的服务提****的产品及****通知文件****接:******/****************.********************************************************* ****化项目使****链产品提****国家网络****和认证要****. 中标****网络安全****度。每个****设置网络****人,组织****网络安全*****. 投****高安全责****严控产品****;建立清****供应链安****明确相关****标、工作****查内容、****等;严控****其重点管****码的使用****用的开源****开源许可****成第三方****和安全分****禁止使用****全风险或****护的第三****严控自主****的质量,****源代码安****具,持续****复软件源****安全缺陷****建立完善****洞响应机****产品漏洞****集、漏洞****的建立和****洞补丁的****布、客户****急响应和****等。发现****漏洞、缺****泄露或其****络安全风****向采购人****,不得擅****向第三方*****.项目****实施期间****要对参与****进行网络****全、技能****训、考核****育等。 ****系统上线****人要进行****测试(包****描、渗透****代码审计****查)。 ****系统上线****人要提交****品清单、****件使用清****测试报告****审计报告****评报告、****全自查报*****.采购****标人方参****员开展背****中标人需****提供无犯****明,公司****签署保密****络安全承**** *.中****置独立的****管理平台****互联网链****将源代码****方平台,****互联网代****台。 *****人不得另****同业务需****,供纳税****人使用的****得利用产****的使得条****取数据、****和操纵设****当理由不****供应或必****持服务等****上述条款****入失信名*****.中标****家税务总****税务局及****管部门制****安全规定****不良后果****纳入失信****年内限制****系统政府****。 ******不得在合****间“围猎****员。如违****款,将被****名单,*****参加税务****采购活动****.中标人****止违法违****职税务人****制制度,****法违规聘****务人员行****人有权采****施:要求****、要求支****、解除合****内限制参****员原单位****位信息化****采购活动**