关于印发《邯郸市普通住宅物业服务等级标准》的通知
基本信息
招标编号 | - | 所属地区 | 河北 |
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截止时间 | - | 采购业主 | - |
招标机构 | - | 中标单位 | - |
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关于印发****普通住宅****等级标准**** 发布时******-***** 编辑:****处 邯郸****障和房产****关于印发****普通住宅****等级标准**** 邯房字*****〕******(市、区****城乡建设****新区城乡****局、邯郸****开发区城****建设管理****市物业管**** 按照《****业服务收****施办法》****费〔*******号)规****市住房保****管理局参****省工程建****准—住宅****等级标准******(********-****),结合****,制定了****普通住宅****等级标准****发之日起****认真抓好****附件:《****通住宅物****级标准》****住房保障****理局 *******月*****郸市普通****服务等级****目 一级****三级 四**** 一 综**** 务 *****务场所应****要求: ****置固定服****配置有办****、电话、**** 服务场****通。 *****著位置公****务企业营****项目主要****姓名、照****信息、物****项、服务****费项目、****、*******、报修电****信息。提****务的,应****项目、服****收费标准****客户服务****工作时间******,其****业管理区****置值班人****.* 服****满足下列*****.实行****责任制。****应经过系****业管理专****持证上岗****高低压电****安全管理****中控室值****特种作业****持有专业****的有效证****供水管理****持有健康*****.服务****一着装,****,服务规****文明,态****言语得体***** 制度****足下列要****.双方应****的物业服****前期物业****,合同权****系明确,****合法律法****规章的规****.宜制定****的物业管****并建立物****域内共用****用设施设****消防安全****化养护、****、公共秩****方面的管****培训、考**** *.宜****共事件应**** *.宜****务工作记****.* 档****满足下列*****.宜建****档案管理****物业竣工****、业主资****档案、设****案、收费****常管理档****管理。 ****置档案资*****.宜设****理员,档****理规范、****洁、查阅*****.* ****应满足下**** *.宜****理物业服****围内的公****,受理业****使用人的****议、咨询****各类信息****反馈,回****到*******投诉处理*******%****重要物业****应在主要****单元楼内****式履行告**** *.实****的,每年****示*次物****金收支情****.每年宜*****次利用****、共用设****营收支情****.每年宜*****次物业****度调查,****率不应低****,满意率******%;****户合理意****高服务质****.对物业****内违反有****环保、物****修和使用****律、法规****为,应当****,并及时****政管理部**** *.宜****服务,维****服务承诺*****.报修****约定时间****,有报修****录。 *****理的其它****宜达到约****标准。 ****有宠物管**** *.*****托服务应****要求: ****订专项服****同,明确****利义务。****业服务企****相关行政****的资质要****人员应持****职业资格*****.专业****人员进入****区域内应****、佩戴标****.对专项****宜有监督****制,宜有****记录。 ****服务场所****列要求:****设置固定****,配置有****椅、饮水****、打印机****,服务场****通。 *****著位置公****务企业营****项目主要****姓名、照****信息、物****项、服务****费项目、****、*******、报修电****信息。提****务的,应****项目、服****收费标准****客户服务****工作时间******,其****业管理区****置值班人****.* 服****满足下列*****.实行****责任制。****应经过系****业管理专****持证上岗****高低压电****安全管理****中控室值****特种作业****持有专业****的有效证****供水管理****持有健康*****.服务****一着装,****,服务规****文明,态****言语得体***** 制度****足下列要****.双方必****范的物业****或前期物****同,合同****关系明确****符合法律****门规章的*****.宜制****善的物业****,并建立****区域内共****共用设施****、消防安****绿化养护****生、公共****等方面的****及培训、****。 *.****公共事件****。 *.****服务工作*****.* ****应满足下**** *.宜****的档案管****对物业竣****料、业主****屋档案、****档案、收****日常管理****行管理。****设置档案****配置档案****宜有禁烟****鼠措施和**** *.宜****管理员,****管理规范****整洁、查**** *.*****务应满足****: *.****处理物业****范围内的****务,受理****业使用人****建议、咨****等各类信****和反馈,****达到******效投诉处****到*******.重要物****项应在主****、单元楼****形式履行****。 *.****制的,每****公示*次****资金收支*****.每年****示*次利****位、共用****经营收支*****.每年****开进行*****务满意度****合覆盖率******%,****率不宜低****;宜根据****意见不断****质量。 ****业管理区****有关治安****物业装饰****用等方面****规规定的****当劝阻制****时向有关****部门报告****应实行便****维修记录****诺相符。****类维修工****清晰、操****范、人员****、管理规****.报修宜****定时间到****有报修、****。 ******理的其它****宜达到约****标准。 ****有宠物管**** *.*****托服务应****要求: ****订专项服****同,明确****利义务。****业服务企****相关行政****的资质要****人员应持****职业资格*****.专业****人员进入****区域内应****、佩戴标****.对专项****宜有监督****制,宜有****记录。 ****服务场所****列要求:****设置客户****,配置有****椅、接待****、饮水机****打印机、**** 服务中****件良好。****在显著位****业服务企****照、项目****人员姓名****岗位信息****务事项、****、收费项****标准、*****电话、报****相关信息****约服务的****服务项目****准及收费*****.客户****每日工作****少于******间物业管****应配置值**** *.*****员应满足****: *.****经理责任****人员应经****的物业管****训或持证*****.高低****电梯安全****消防中控****员等特种****必须持有****颁发的有****岗,供水****必须持有****。 *.****宇专属客****员,宜具****公条件及****能力。 ****人员应统****佩戴工牌****范,举止****度热情,****。 *.****管理应满****求: *****须签订规****服务合同****业服务合****权利义务****,内容应****法规及部****规定。 ****订物业服**** *.应****完善的物****案,并建****理区域内****和共用设****保、消防****、绿化养****卫生、公****护等方面****度及培训****系。 *****发公共事****案。 *****业服务工**** *.*****理应满足****: *.****善的档案****,对物业****资料、业****房屋档案****理档案、****、日常管****进行管理****应设置档****,配置档****,有禁烟****鼠措施和**** *.应****管理员,****管理规范****整洁、查**** *.*****务应满足****: *.****处理物业****范围内的****务,受理****业使用人****建议、咨****等各类信****和反馈,****达到******效投诉处****到*******.重要物****项应在主****、单元楼****形式履行****。 *.****制的,每****公示*次****资金收支*****.每年****示*次利****位、共用****经营收支*****.每年****开进行*****务满意度****合覆盖率******%,****率不应低****;应根据****意见不断****质量。 ****业管理区****有关治安****物业装饰****用等方面****规规定的****当劝阻制****时向有关****部门报告****应建立并****维修服务****维修记录****诺相符。****类维修工****清晰、操****范、人员****、管理规****.急修、****率宜达到****,返修率*****%;维****宜达到*****宜有回访******.出****置便民服**** **.****偿特约服****便民服务****.综合管****服务项目****定的服务******.宜****理制度和****标识。 ****专项委托****足下列要****.宜签订****委托合同****方的权利*****.专业****应符合相****管部门的****,操作人****相应的职****书。 *****务企业人****业管理区****一着装、****。 *.****托服务宜****评价机制****督评价记****.* 服****满足下列*****.应设****务中心,****公桌、椅****、空调、****电话、打****脑,宜有****业办公及****软件,服****讯条件良****免费无线****。 *.****位置公示****企业营业****目主要服****名、照片****息、物业****、服务标****项目、收*******服****报修电话****息。提供****的,应公****目、服务****费标准。****户服务中****作时间应*****,其他****管理区域****值班人员***** 服务****足下列要****.实行项****任制。物****具有*年****服务企业****工作经历****员应经过****物业管理****或持证上****.高低压****梯安全管****防中控室****等特种作****须持有专****发的有效****,供水管****须持有健**** *.应****专属客户****,每人管****高于******具备现场****及入户服****服务人员****手机,工****保持电话*****.服务****一着装,****,服务规****文明,态****言语得体***** 制度****足下列要****.双方必****范的物业****或前期物****同,合同****关系明确****符合法律****门规章的*****.应制****务手册。****制定较为****业管理方****立物业管****共用部位****施设备维****安全防范****护、环境****共秩序维****的管理制****、考核体****.必须有****事件应急*****.应定****发事件应****其中消防****宜不少于****有相应培****记录。 ****物业服务****。 *.****管理应满****求: *****完善的档****度,对物****收资料、****、房屋档****管理档案****理、日常****等进行管****.应设置****室,配置****柜,有禁****防鼠措施****。 *.****案管理员****料管理规****、整洁、****。 *.****服务应满****求: *****人处理物****同范围内****事务,受****物业使用****、建议、****诉等各类****集和反馈****应达到*****有效投诉****达到*******.重要****事项应在****口、单元****面形式履****务,并配****布平台。****行酬金制****应至少公****业服务资****况。 *****至少公示****共用部位****施设备经****况。 *****至少公开****物业服务****查,综合****应低于*****户满意率******%;****户合理意****高服务质****.重要节****业管理区****围营造。****物业管理****反有关治****、物业装****使用等方****法规规定****应当劝阻****及时向有****理部门报****.应建立****民维修服****,维修记****承诺相符****各类维修****程清晰、****规范、人****硬、管理******.急****及时率应*****%,返****高于*%****访率宜达****%,应有****。 ******应配置便****车,数量****业主需求****.应提供****服务和无****务。 *****管理的其****目应达到****务标准。****应严格执****理制度,****物管理标*****.应按****物业共用****用设施设****责任险。****宜定期组****表参观共****备机房。****专项委托****足下列要****.应签订****委托合同****方的权利*****.专业****应符合相****管部门的****,操作人****相应的职****书。 *****务企业人****业管理区****一着装、****。 *.****托服务应****评价机制****评价记录***** 服务****足下列要****.应设置****中心,配****桌、椅、****空调、饮****话、打印****以及必要****公及财务****,应符合****公要求,****通信条件****有免费无****盖。 *****著位置公****务企业营****项目主要****姓名、照****信息、物****项、服务****费项目、****、*******、报修电****信息。提****务的,应****项目、服****收费标准****客户服务****工作时间*******,****物业管理****配置值班*****.* ****应满足下**** *.实****理责任制****理应具有****物业服务****岗位工作****理人员应****性的物业****培训或持**** *.高****、电梯安****、消防中****人员等特****员必须持****门颁发的****上岗,供****员必须持****明。 *****楼宇专属****人员,每****数不高于****;应具备****条件及入****力,服务****工作手机****间内保持****。 *.****应统一着****工牌,服****举止文明****情,言语*****.* ****应满足下**** *.双****订规范的****合同或前****务合同,****义务关系****容应符合****及部门规****。 *.****业服务手****.必须制****善的物业****,并建立****区域内共****共用设施****、消防安****绿化养护****生、公共****等方面的****及培训、****。 *.****发公共事****案。 *****进行突发****演练,其****练每年应****次,并有****训、演练*****.应有****工作记录***** 档案****足下列要****.应建立****案管理制****信息化技****竣工验收****主资料、****、设备管****收费管理****理档案等****。 *.****案资料室****案资料柜****标识、防****灭火器。****设有档案****档案资料****、齐全、****阅方便。****内容实行****,根据情****时更新、****信息。 ****客户服务****列要求:****有专人处****务合同范****共性事务****主和物业****报修、建****、投诉等****的收集和****复率应达****%,有效****率应达到****。 *.****服务事项****出入口、****以书面形****知义务,****息发布平****.实行酬****每年应至****次物业服****支情况。****年应至少****利用共用****用设施设****支情况。****年应至少*****次物业****度调查,****率不应低****,客户满****低于******据住户合****断提高服**** *.重****对物业管****行氛围营****.对物业****内违反有****环保、物****修和使用****律、法规****为,应当****,并及时****政管理部**** *.应****实便民维****诺制,维****服务承诺*****.各类****应流程清****程序规范****术过硬、****。 ******小修及时*******%****不应高于****修回访率******%,****记录。 ****入口应配****务推车,****满足业主******.应****特约服务****民服务。****综合管理****务项目应****的服务标*****.应严****物管理制****置宠物管**** **.****投保物业****、共用设****公众责任*****.应定****主代表参****施设备机****.* 专****务应满足****: *.****专项服务****,明确各****义务。 ****服务企业****关行政主****资质要求****员应持有****业资格证****.专业服****员进入物****域内应统****佩戴标志****对专项委****有监督及****,有监督****。 二 ****位 管理****护 *.****系统管理****列要求:****点部位宜****求设置指****安全警示****防标识及****标识。 ****楼栋、单****、户门标****.* 装****理应满足****: *.****装修管理*****.宜按****装饰装修****有装饰装****案。 *****主或物业****装饰装修****,宜与业****使用人、****企业签订****服务协议****告知装饰****止行为和****。 *.****圾宜有围****措施并及**** *.*****位管理应****要求: ****合日常管****作,落实****巡视责任****记录。 ****下共用部****季度进行****: *)****玻璃等建**** *)大****、道路、****道、场地****扶手、 ****台、雕塑****品、路缘****、沟渠等****物。 *****共用部位****年进行***** *)室****墙面、天****屋面、散****部件。 ****泄水沟、****层及隔热****内外雨落****构筑物。****共用部位****面、屋檐****雨罩,应****行*次检****.汛前和****雨(雪)****查清理屋****、雨落管****。 *.****的使用应****设计要求****自改变使****违章搭建*****.* ****管理应满****求: *****观有变形****现象,应****业主申请****鉴定,同****要的安全****。 *.****封闭阳台****示相关业****观与房屋****一致。 ****安装空调****示相关业****指定位置****固。 *****设置的室****、霓虹灯****相关使用****固、规范***** 标识****应满足下**** *.重****按相关要****示标识、****标识、消****道路交通*****.应有****元、楼层****识。 *****饰装修管****下列要求****宜有装饰****制度。 ****规定办理****手续,宜****修管理档****.受理业****使用人的****申报登记****主或物业****装饰装修****装修管理****,宜书面****装修的禁****注意事项****装修现场****全防护措****,施工人****记。 *****区域宜设****装修垃圾****围挡遮盖****装修垃圾****存放,宜****。 *.****部位管理****列要求:****结合日常****工作,落****常巡视责****好记录。****以下共用****每*月进****查: *****、玻璃等****。 *)****墙、道路****通道、场****、扶手、****台、雕塑****品、路缘****、沟渠等**** *.对****部位,应****行*次检****)室内地****、天棚、****、散水等****。 *)****沟、屋顶****隔热材料****雨落管等****物。 *****部位的屋****屋檐、阳****,应每半****次检查。****前和每次****雪)后,****理屋面泄****落管、雨*****.对巡****的共用部****陷和零星****时处理并****。 *.****的使用应****设计要求****自改变使****违章搭建*****.* ****管理应满****求: *****观完好、****现外观有****裂等现象****相关业主****安全鉴定****取必要的****措施。 ****安装封闭****应提示相****台外观与****保持一致****确需安装****应提示相****装在指定****保牢固。****批准设置****告牌、霓****提示相关****装牢固、*****.* ****管理应满****求: *****位应按相****置指示标****警示标识****识及道路****。 *.****、单元、****门标识。****有倡导文****、健康生****提示标识***** 装饰****应满足下**** *.应****修管理制****.应按规****饰装修手****装饰装修****。 *.****或物业使****饰装修申****应与业主****用人、装****业签订装****务协议,****知装饰装****行为和注**** *.装****防及安全****应得当,****出入登记****在公共区****指定的装****放点,有****等措施,****垃圾裸露****及时清运***** 共用****应满足下**** *.应****使用时间****限和责任****定年度维****划;应按****用部位实****护,做好*****.宜结****理服务工****区域日常****制,做好*****.对以****位,应每****次检查:****、窗、玻****部件。 ****、围墙、****障碍通道****阶梯、扶****、亭台、****观小品、****管井、沟****构筑物。****以下共用****每季度进****查: *****面、墙面****室外屋面****建筑部件****屋面泄水****防水层及****、楼内外****附属构筑****.对共用****外贴面、****台、雨罩****年进行***** *.汛****强降雨(****应检查清****水沟、雨****水井。 ****检中发现****位表面缺****破损应及****做好记录****共用部位****符合建筑****,严禁擅****用用途和****行为。 ****房屋外观****足下列要****.房屋外****整洁;发****变形、开****,应建议****申请房屋****,同时采****安全防护*****.确需****阳台的,****关业主阳****房屋外观****。 *.****空调的,****关业主安****位置并确****冷凝水集**** *.经****的室外广****虹灯,应****使用人安****规范。 ****标识系统****足下列要****.重点部****关要求设****识、安全****、消防标****交通标识****应有楼栋****楼层、户**** *.应****明、环保****活的温馨****。 *.****装规范、****,材质和****应符合本****质定位。**** 装饰装****满足下列*****.应有****管理制度****应按规定****装修手续****饰装修管**** *.受****物业使用****装修申报****与业主或****人、装饰****签订装修****协议,并****装饰装修****为和注意*****.装修****及安全防****得当,施****入登记。****公共区域****定的装修****点,有围****措施,严****圾裸露存****时清运。**** 共用部****满足下列*****.应根****用时间、****和责任范****年度维修****;应按计****部位实施****,做好记****.应结合****服务工作****域日常巡****,做好记****.对以下****,应每*****次检查:****、窗、玻****部件。 ****、围墙、****障碍通道****阶梯、扶****、亭台、****观小品、****管井、沟****构筑物。****以下共用****每*月进****查: *****面、墙面****室外屋面****建筑部件****屋面泄水****防水层及****、楼内外****附属构筑****.对共用****外贴面、****台、雨罩****度进行***** *.汛****强降雨(****应检查清****水沟、雨****水井。 ****检中发现****位表面缺****破损应及****做好记录****共用部位****符合建筑****,严禁擅****用用途和****行为。 ****房屋外观****足下列要****.房屋外****整洁;发****变形、开****,应建议****申请房屋****,同时采****安全防护*****.确需****阳台的,****关业主阳****房屋外观****。 *.****空调的,****关业主安****位置并确****冷凝水集**** *.经****的室外广****虹灯,应****使用人安****规范。 ****标识系统****足下列要****.重点部****关要求设****志、安全****、消防标****交通标志****应有楼栋****楼层、户**** *.应****明、环保****活的温馨****。 *.****装规范、****,材质和****应符合本****质定位。**** 装饰装****满足下列*****.应有****管理制度****应按规定****装修手续****饰装修管**** *.受****物业使用****装修申报****与业主或****人、装饰****签订装修****协议,并****装饰装修****为和注意*****.装修****及安全防****得当,施****入登记。****公共区域****定的装修****点,有围****措施,严****圾裸露存****时清运。**** 共用部****满足下列*****.应根****用时间、****和责任范****年度维修****;应按计****部位实施****,做好记****.应结合****服务工作****域日常巡****,做好记****.对以下****,应每周****检查: ****窗、玻璃****件。 *****围墙、道****碍通道、****梯、扶手****亭台、雕****小品、路****井、沟渠****筑物。 ****下共用部****月进行***** *)室****墙面、天****屋面、散****部件。 ****泄水沟、****层及隔热****内外雨落****构筑物。****共用部位****面、屋檐****雨罩,应****行*次检****.汛前和****雨(雪)****查清理屋****、雨落管****。 *.****发现的共****面缺陷和****应及时处****记录。 ****部位的使****建筑设计****禁擅自改****途和违章****。 *.****外观管理****列要求:****屋外观完****;发现外****、开裂等****建议相关****房屋安全****时采取必****防护措施****确需安装****的,应提****主阳台外****外观保持*****.确需****的,应提****主安装在****并确保牢****水集中收****.经批准****外广告牌****,应提示****人安装牢****。 三 ****施 设备****与维 护**** 设备机****满足下列*****.机房****置应张贴****备系统图****度、操作****护保养规****预案流程****业人员资**** *.设****识、运行****及各类提****标识宜齐****.宜有完****班制度、****管理制度****按规定配****护用品和****,按规定****。 *.****取位置应****规定的消****专用工具****查确保完**** *.应****洁* 次****,确保室****、无积水****宜有完善****施,防鼠****网、防鼠****符合规范*****.雷暴****、大风等****天气前后****检查和防**** *.*****及公共照****满足下列*****.楼内****半月应巡****一般故障****内修复,****故障宜在****复;楼道****不宜低于**** *.楼****每周应巡****一般故障****内修复,****故障宜在****复;路灯****宜低于******.应急****周应巡检****现故障宜******内到****织维修。****低压配电****器等相关****应每年检****次。 *****全防范设****满足下列*****.应按****配置足够****备,保证****转正常,****应及时修****.门禁系****巡视*次****统工作正****故障应及**** *.报****效测试宜****次,发生****时修复。**** 供水系****关要求:****同约定二****物业服务****的,应满****求: *****对二次供****行*次清****清洗、消****告知业主****、清洗消****事项,并****质检测资****检测合格****用。 *****委托具备****资质的机****供水水质****检测;水****《生活饮****标准》的*****)水箱****盖板应保****加锁,钥****保管;溢****透气口应****防护网并****。 *)****管网、供****施应******保证供水****。 *.****检*次供****发现跑冒****及时解决***** 排水****的相关和*****.应有****,每年宜****演练。 ****备有防汛*****.排水****年汛前宜****水井、屋****等设施进****组织清理****确保畅通****水泵:汛****巡视*次****每季度巡****每半年宜****。 *.****年应清掏****现异常应****。 *.****系统管理****列要求:****建立并落****全责任制****级岗位的****职责,按****定提供消****范服务。****出入口、****防火门等****宜有提示****性、安全****、安全出****设施器材****的明显标****标语、安****线指导图****消防设施****应完好、****可随时启****消防通道****散通道通****标识规范*****.应有****预案。 ****控制室设****应*******时处理各****故障信息****每年宜对*****次消防****。 *.****安全违法****灾隐患,****正、排除****即纠正、****应及时向****消防安全****。 *.****应立即报****织扑救初****疏散遇险****助配合公****防机构工****.对以下****,应每*****次检查:****灾报警器****否正常、****无损坏。****防泵房内****报警阀组****力、供电****。 *)****、安全出****门是否完****防火门是****常状态。****对以下消****应每季度****检查或试****)进行消****动运转,****转是否正****)消防水****的接口及****完好,有**** 闷盖是**** *)高****箱的储水****正常。 ****泵房间的****否完好。****火器的压****到要求、****失效、是****是否正常*****)室内****的设备及****、指示灯****制线路功****全完好,****、生锈、****口垫圈是****缺;消火****否完好无****能正常开*****.对以****施,应每*****次检查**** *)火****置声光显****控制设备****示功能、****、疏散指****是否有效****于正常状****、备电源****转换试验****进行消防****停于首层*****)对水****进行功能****用末端试****水,水流****动作,消****应有信号****力警铃应****声,并应****水泵;对****的放水试****供水试验****统的供水*****)喷头****现有不正****应及时更****头上有异****除。 *****门井中进****顶水箱阀****中的阀门****是否处于****。 *)****警系统有****的防火门****防火卷帘****联动,设****间的防火****好。 *****系统是否****状态。 ****安装的探****部报警控****每年进行****;火灾探****运行*年****隔*年全****次,不合****换。 *****梯系统管****下列要求****电梯的使****按《邯郸****全管理条****定执行,****使用安全****。 *.****梯安全管****每人负责****梯不得超****。 *.****厢内或者****的显著位****电梯使用****全注意事****救援电话****用管理单****保养单位****息。 *****一梯一档****负责管理****容包含购****安装调试****修合同、****验收报告****明和随机****、电梯登****保合同、****、巡检记****记录、年****。 *.****应进行*****验。电梯****有效期届****月,应向****检测机构****检验申请****确保电梯****视监控装****通讯装置****常使用。****梯紧急报****随时与值****得有效联****被困报警*******内****维护保养****措施实施****业服务人************场,专业****应在******到达现场****每周应至*****次电梯****,发现安****时组织排****.每年应****全管理人****次特种设****训,保证****要的安全******.应****发事件应****救援预案****演练*次****.急救援****整无损、****、功能有****照明、紧****双电源供****能正常。****在小区公****小区电梯****维护保养****息应当包****养单位、****人员姓名****养时间和**** *.*****线及路面****应满足下**** *.雨****水管、空****等管线不****、渗漏。****外消防水****应完好。****面井盖标****,无缺损****,不影响****人通行。**** 避雷装****检测*次****理中及时****、变形、****。 *.****同约定水****物业服务****的,水系****前应进行****防漏电检****用电安全****全警示标****.** ****志设备设****志灯等应****期检查维****录。 *****备机房管****下列要求****设备机房****置明显标****设备房的****理责任人****有可能造****设备设施****房显著位****全提示或****。 *.****著位置应****挂设备系****理制度、****、维护保****应急预案****种作业人****书。 *****施标识、****标识及各****警示标识**** *.宜****交接班制****出入管理*****.按规****动防护用****用具,按****检测。 ****显易取位****符合规定****材及专用****期检查确****效。 *****月清洁*****机房,确****杂物、整****无渗漏、****设备表面****无锈蚀。****有完善的****,防鼠板****、防鼠药****合规范要****.雷暴、****大风等极****气前后宜****查和防范*****.* ****公共照明****足下列要****.楼内照****应巡检*****故障应在****复,其他****应在*周****楼道灯完****低于******.楼外照****应巡检*****故障应在****复,其他****应在*周****每月应调****间控制器****好率不得****%。 *****明:每周****次,发现************现场组织*****.低压****日应巡视****运行状况****养护*次****容包括紧****、清扫;****查*次电****每*年应****仪表。 ****配电箱和****月应检查****运行状况****养护*次****容包括紧****、清扫;****换*次双****关。 *****:每月应****设备运行****年应养护****护内容包****检测、调****;每半年****次各种电****控制设备****;每年宜****远控装置****置。 *****:每月应****次,保证****;每年宜****荷运行;****化*次蓄*****周应巡****电机和蓄*****.配电****配电间:****、洞、窗****完善的防****穿墙线槽****堵严密;****好;电缆****开关标识**** *.变****压电缆沟****坑不得有****每*年组****压母线、****变压器、*****次例行****据试验记****设备进行******.每****验*次内****能表。 ****安全防范****应满足下**** *.应****求配置足****设备,保****运转正常****管理区域****制,画面****晰,发生****修复。 ****系统应每****次,保证****正常,发****及时修复****报警系统****宜每周*****报警控制****确显示报****发生的信****时发出声****号,发生****时修复。**** 供水系****满足下列*****.合同****供水由物****业管理的****下列要求****每年应对****设施进行****消毒;清****前*日告****水时间、****后注意事****具备水质****的机构检****方可使用****水消毒设****常,紫外****管定期更****)每年应****水质检测****构对二次****进行*次****质必须符****饮用水卫****的规定。****箱、蓄水****保持完好****钥匙由专****溢流管口****应安装金****并保持完****)水箱盖****设有密封****网,通风**** 箱周边****。 *)****管网、供****施应******保证供水****。 *.****检*次供****发现跑冒****及时解决****每日应巡****箱间、水****查设备运**** *.不****切换功能****度应手动****备用水泵****每年应检****泵润滑情****或更换润*****年应养****泵。 *****应对供水****门等进行****漆。 *****管道应进****覆,避免****产生冷凝****.供水故****处理应及****完整。 ****排水系统****足下列要****.应有防****每年至少****演练。 ****备有防汛****袋、挡水****、照明工****机、抽水**** *.排****每年汛前****污水井、****口等设施****,组织清****,确保畅****.污水泵****每日巡视****时宜每月****,检查设****态;每月****次手动启****每半年宜****。 *.****每年应清****汛期宜每****次,发现****时清掏。**** 消防系****满足下列*****.宜建****消防安全****明确各级****防安全职****合同约定****安全防范*****.在出****梯口、防****目位置应****灾危险性****生路线、****、消防设****用方法的****和警示标****疏散路线**** *.消****备功能应****缺失,可****;保持消****安全疏散****,疏散标****目。 *****防应急预****立志愿消****立微型消****备必要的****,相关人****掌握消防****和技能。****防控制室****员应******及时处理****、故障信****.宜设置****宣传栏,****展安全宣****每年宜对****进行*次****培训。 ****消防安全****和火灾隐****即纠正、****法立即纠****的,应及****机关消防****报告。 ****火情应立****并组织扑****灾、疏散****、协助配****关消防机**** *.对****设施,应*****次检查****火灾报警****是否正常****有无损坏****消防泵房****、报警阀****压力、供****常。 *****道、安全****火门是否****闭防火门****正常状态****.对以下****,应每*****次检查或*****)进行****启动运转****运转是否*****)消防****器的接口****否完好,****、 闷盖****。 *)****水箱的储****否正常。****防泵房间****是否完好****灭火器的****达到要求****期失效、****、是否正**** *)室****内的设备****钮、指示****控制线路****齐全完好****障、生锈****接口垫圈****无缺;消****是否完好****否能正常******.对****设施,应****行*次检****: *)****装置声光****防控制设****显示功能****明、疏散****等是否有****处于正常****主、备电****动转换试****)进行消****制停于首**** *)对****器进行功****利用末端****排水,水****应动作,****室应有信****水力警铃****警声,并****防水泵;****旁的放水****行供水试****系统的供**** *)喷****发现有不****头应及时****喷头上有****清除。 ****阀门井中****屋顶水箱****道中的阀****其是否处****态。 *****报警系统****能的防火****括防火卷****能否联动****设备间的****否完好。****排烟系统****正常状态****.对安装****及全部报****置宜每年****试验;火****投入运行****宜每隔*****洗*次,****应调换。**** 电梯系****满足下列*****.电梯****理应按《****梯安全管****的规定执****电梯使用****制度。 ****备电梯安****员,每人****的电梯不*****部。 ****梯轿厢内****入口的显****标明电梯****、安全注****应急救援****梯使用管****维护保养****关信息。****实行一梯****专人负责****案内容包****同、安装****、保修合****施工验收****用说明和****资料、电****、维保合****记录、巡****修理记录****告等。 ****每年应进****期检验。****合格有效*****个月,****检验检测****定期检验*****.确保****内可视监****语音提示****线通讯装****正常使用****电梯紧急****能随时与****取得有效****客被困报************梯维护保****取措施实****物业服务************现场,专****员应在*****内到达现****.每周应*****次电梯****,发现安****时组织排****停运超过****,应当公****运原因和****时间。 ****应按维保****进行维修****发现的问****组织排除****整。 *****应至少对****管理人员****特种设备****,保证其****的安全知*****.应有****事件应急****援预案,****练*次。****应急救援****整无损、****、功能有****照明、紧****双电源供****能正常。****应在小区****布小区电****次维护保****信息应当****保养单位****养人员姓****保养时间****。 *.****管线及路****理应满足****: *.****污水管、****管等管线****损、渗漏****室外消防****器应完好****路面井盖****晰,无缺****失,不影****行人通行***** 避雷****年检测*****管理中及****蚀、变形****位。 *****合同约定****及游乐设****服务企业****应满足下**** *.启****行防渗漏****检查,保****全。 *****巡查*次****,确保无****。 *.****警示标识****** 有****设备设施****灯等应完****检查维护****。 *.****机房管理****列要求:****备机房门****明显标识****备机房的****理责任人****有可能造****设备设施****房显著位****全提示或****。 *.****著位置应****挂设备系****理制度、****、维护保****应急预案****种作业人****书。 *****施标识、****标识及各****警示标识**** *.应****交接班制****出入管理*****.应按****劳动防护****全用具,****期检测。****明显易取****置符合规****器材及专****定期检查****有效。 ****月清洁*****房,确保****物、整洁****渗漏、无****备表面无****锈蚀。 ****完善的防****防鼠板、****防鼠药物****规范要求****雷暴、强****风等极端****前后应有****和防范措****.* 供****共照明管****下列要求****楼内照明****巡检*次****障应在*****,其他复****在**内****道灯完好****于**%****楼外照明****巡检*次****障应在*****,其他复****在*周内****月应调整****控制器;****率不得低****。 *.****:每周应****,发现故************场组织维****后应维持****达标,指****亮度和应****度达标。****压柜:每****视*次设****况;每年****次,养护****紧固、检****;每年应****电气安全****应校验***** *.低****和线路:****检查*次****状况;每*****次,养****括紧固、****扫;每年****次双路互**** *.控*****周应检****设备运行****年应养护****护内容包****检测、调****;每半年****次各种电****控制设备****;每年应****远控装置****置。 *****:每半月*****次,保****常;每年****负荷运行****活化*次****每周应巡****充电机和**** *.配****层配电间****孔、洞、****有完善的****;穿墙线****封堵严密****完好;电****和开关标****。 *.****低压电缆****底坑不得****应每*年****低压母线****、变压器****行*次例****根据试验****关设备进**** **.****检验*次****电能表。**** 安全防****理应满足****: *.****管理: ****设计要求****的监控设*******运****实现对管****有效控制****全、清晰****应按使用****摄像机、****视器等设****修保养。****统发生故****修复。 ****系统管理****每月应巡****保证系统****。 *)****对讲主机****应每季度*****)系统****,一般性******内修****复杂故障****内修复。****界防范系**** *)主****压线端子****射探头牢****应每年*****)报警系****试应每周****心报警控****准确显示****障发生的****同时发出****信号。 ****发生故障****复。 *****更系统调****每季度*****系统工作*****.* ****管理应满****求: *****水质管理****测档案。****同约定二****物业服务****的,应满****求: *****对二次供****行*次清****清洗、消****告知业主****、清洗消****事项,并****质检测资****检测合格****用;生活****设备运行****外线消毒****更换。 ****应委托具****测资质的****次供水水****次检测;****符合《生****卫生标准****。 *)****水池盖板****好并加锁****专人保管****口、透气****金属防护****完好。 ****盖应上锁****封条、防****风良好,****无污染源****水箱应有****有总容积****位计刻度****低水位标****)二次供****供水设备******运行****水压力正****.每日应****供水设施****冒滴漏现****解决。 ****应巡视*****、水泵房****备运行状****.不具备****功能的,****手动切换****水泵。 ****应检查*****滑情况,****换润滑剂****应养护***** *.每****供水管道****进行除锈**** *.对****应进行保****避免夏、****冷凝水。****水故障通****应及时,****。 *.****系统管理****列要求:****有防汛预****至少组织****。 *.****防汛物资****挡水板、****明工具、****抽水泵等****.排水设****汛前应对****井、屋面****设施进行****织清理、****保畅通。****水泵:汛****巡视*次****每*周巡****检查设备****;每*周****次手动启****每半年应****。 *.****每半年应****,每月应****,汛期应*****次,发****时清掏。**** 消防系****满足下列*****.应建****消防安全****明确各级****防安全职****合同约定****安全防范*****.在出****梯口、防****目位置应****灾危险性****生路线、****、消防设****用方法的****和警示标****疏散路线**** *.消****备功能应****缺失,可****;消防通****疏散通道****疏散标识****目。 *****防应急预****立志愿消****立微型消****备必要的****,相关人****掌握消防****和技能。****防控制室****人员******及时处理****、故障信****.应设置****宣传栏,****展安全宣****每年应对****进行*次****培训。 ****消防安全****和火灾隐****即纠正、****法立即纠****的,应及****机关消防****报告。 ****火情应立****并组织扑****灾、疏散****、协助配****关消防机**** *.对****设施,应*****次检查****火灾报警****是否正常****有无损坏****消防泵房****、报警阀****压力、供****常。 *****道、安全****火门是否****闭防火门****正常状态****.对以下****,应每月**** 次检查**** *)进****泵启动运****其运转是**** *)消****合器的接****是否完好****漏、闷盖****。 *)****水箱的储****否正常。****防泵房间****是否完好****灭火器的****达到要求****期失效、****、是否正**** *)室****内的设备****钮、指示****控制线路****齐全完好****障、生锈****接口垫圈****无缺;消****是否完好****否能正常******.对****设施,应****行*次检****: *)****装置声光****防控制设****显示功能****明、疏散****等是否有****处于正常****主、备电****动转换试****)进行消****制停于首**** *)对****器进行功****利用末端****排水,水****应动作,****室应有信****水力警铃****警声,并****防水泵;****旁的放水****行供水试****系统的供**** *)喷****发现有不****头应及时****喷头上有****清除。 ****阀门井中****屋顶水箱****道中的阀****其是否处****态。 *****报警系统****能的防火****括防火卷****否联动,****备间的防****完好。 ****排烟系统****正常状态****.对安装****及全部报****置应每年****试验;火****投入运行****应每隔*****洗*次,****应调换。**** 电梯系****满足下列*****.电梯****理应按《****梯安全管****的规定执****电梯使用****制度。 ****备电梯安****员,每人****的电梯不*****部。 ****梯轿厢内****入口的显****标明电梯****、安全注****应急救援****梯使用管****维护保养****关信息。****实行一梯****专人负责****案内容包****同、安装****、保修合****施工验收****用说明和****资料、电****、维保合****记录、巡****修理记录****告等。 ****每年应进****期检验。****合格有效*****个月,****检验检测****定期检验*****.确保****内可视监****语音提示****线通讯装****正常使用****电梯紧急****能随时与****取得有效****客被困报************梯维护保****取措施实****物业服务************现场,专****员应在*****内到达现****.每日应*****次电梯****,发现安****时组织排****停运超过****,应当公****运原因和****时间。 ****应按维保****进行维修****发现的问****组织排除****整。 *****应至少对****管理人员****特种设备****,保证其****的安全知*****.机房****具配置齐****方便,平****、平层标****;通风、****良好。 ****有电梯突****急措施与****,并每半****次。 *****救援装置****损、标识****能有效;****、紧急迫****源供电装****常。 *****小区公示****区电梯最****护保养信****应当包括****单位、维****员姓名、****时间和内*****.* ****及路面井****满足下列*****.雨水****管、空调****管线不应****渗漏。 ****消防水泵****完好。 ****井盖标识****无缺损、****不影响车****通行。 ****避雷设施****足下列要****.避雷设****、有效,****、维护、****录完整。****雷装置应*****次,日****及时修复****形、断裂*****.******定水系景****设施由物****业管理的****下列要求****启用前应****漏和防漏****保证用电*****.水系****用期间应*****次喷水****及其附属****周应检查****电设施。****日应巡查****设施,确****隐患。 ****安全警示*****.******标志设备****标志灯等****定期检查****记录。 ****设备机房****足下列要****.设备机****设置明显****明设备机****、管理责****,对有可****害的设备****在机房显****置安全提****标志。 ****内显著位****或悬挂设****、管理制****规程、维****程、应急****和特种作****格证书。****备设施标****状态标识****示、警示****全。 *****善的交接****人员出入****。 *.****配备劳动****和安全用****定定期检****.应在明****置设置符****消防器材****具,定期****完好有效****应每*周****次设备机****室内无杂****有序、无****积水,设****积尘、无*****.应有****鼠措施,****防鼠网、****等应符合****。 *.****应符合规****有环境要****机房,温****在规定范******.雷****水、大风****劣天气前****专项检查****施。 *****应按要求****,地面光**** **.****查、维修****及交接班****善,应每**** *.*****及公共照****满足下列*****.楼内****周应巡检****般故障应****内修复,****故障应在****复;楼道****不得低于**** *.楼****每周应巡****一般故障****内修复,****故障应在****复;每半*****次时间****路灯完好****于**%****应急照明****巡检*次****障应在*****内到达现****修;断电****照明时间****示灯表面****急照明照**** *.低*****日应巡****备运行状****年应养护****护内容包****检测、清****应检查*****全;每年****次仪表。****压配电箱****每周应检****备运行状****年应养护****护内容包****检测、清****年应切换****互投开关****控制柜:****查*次设****况;每年****次,养护****紧固、检****、清扫;****校正*次****元件或控****设定值;****查*次远****节能装置****发电机:****试运行*****运行正常*****次带负****每年应活****电池;每*****次充电****池。 *****、楼层配****门、孔、****处应有完****措施;穿****边应封堵****具应完好****出线和开****准确。 ****站高低压****电梯底坑****水。应每****高低压母****盘、变压****进行*次****,根据试****相关设备****。 ******应检验*****算电能表***** 安全****管理应满****求: *****统管理:****按设计要****够的监控****证*******,实现对****的有效控****齐全、清****)应按使****对摄像机****监视器等****检修保养****系统发生****时修复,****潮、防尘****防雷、防****。 *.****管理: ****月应巡视****证系统工**** *)门****讲主机检****每季度*****)系统发****一般性故*****内修复****杂故障应****修复。 ****防范系统*****)主机****半年*次****子应牢固****头牢固性****年*次。****警系统有****每周*次****警控制主****确显示报****发生的信****时发出声****号。 *****生故障,****应在******较为复杂****在******* *.电****统管理:****试保养应****次,保证****正常。 ****时间、地****、数据的****询、打印****能应正常****规提示功****。 *.****系统管理****列要求:****建立水质****和检测档****.合同约****水由物业****管理的,****列要求:****年应对二****施进行*****毒;清洗*****日告知****时间、清****注意事项****备水质检****机构检测****可使用;****消毒设备****常,紫外****管应定期*****)每年****备水质检****机构对二**** 质进行****;水质必****生活饮用****准》的规****)水箱、****板应保持****锁,钥匙****管;溢流****气口应安****护网并保**** *)水****锁并设有****防蚊网,****,水箱周****源。 *****有水位计****积标识,****度应有高****标志。 ****供水管网****备设施应****行,保证****正常。 ****应巡检*****施,发现****现象应及**** *.每*****次水箱****房,检查****状况。 ****备自动切****,每*月****换*次备**** *.每*****次水泵****,补充或****剂; 每*****次水泵****每年应对****、阀门等****、刷漆。****供水管道****温包覆,****秋季产生****。 *.****通知、处****,记录完****.* 排****理应满足****: *.****预案,每****织*次演****.应配备****资(沙袋****、雨具、****、发电机****等)。 ****设施:每****对雨、污****面雨水口****行检查,****、疏通,****;每次降****对主要排****井进行检****.污水泵****每日巡视****时应每周****,检查设****态;每周****次手动启****每季度应****。 *.****每半年应****,每月应****,汛期应*****次,发****时清掏。**** 消防系****满足下列*****.应建****消防安全****明确各级****防安全职****合同约定****安全防范*****.在出****梯口、防****目位置应****灾危险性****生路线、****、消防设****用方法的****和警示标****疏散路线**** *.消****备功能必****不得缺失****启用;消****安全疏散****通畅,疏****规范醒目****应有消防****,宜成立****队或建立****站,配备****防器材,****应熟练掌****本知识和*****.消防****有专业人****值班,及****类报警、****。 *.****防安全宣****常性开展****教育;每****工至少进****防安全培****.发现消****法行为和****,应立即****除;无法****、排除的****向公安机****全机构报****.发生火****报警,并****初起火灾****险人员、****公安机关****工作。 ****下消防设****日进行***** *)火****的功能是****指示灯有**** *)消****的阀门、****、管道压****是否正常****疏散通道****口的防火****好,常闭****否处于正**** **.****防设施,****行*次检****: *)****水泵启动****查其运转****。 *)****泵接合器****附件是否****无渗漏、****齐全。 ****位消防水****水位是否*****) 消****的防火门****。 *)****的压力是****求、是否****、是否生****正常启用**** 室内消****设备及报****指示灯、****线路功能****完好,有****生锈、漏****口垫圈是****缺;消火****否完好无****能正常开*****.对以****施,应每****行*次检****: *)****装置声光****防控制设****显示功能****明、疏散****等是否有****处于正常****主、备电****动转换试****)进行消****制停于首**** *)对****器进行功****利用末端****排 水,****器应动作****制室应有****,水力警****报警声,****消防水泵****阀旁的放****进行供水****证系统的****。 *)****,发现有****喷头应及****当喷头上****应清除。****外阀门井****、屋顶水****管道中的****实其是否****状态。 ****灾报警系****功能的防****包括防火****能否联动****设备间的****否完好。****排烟系统****正常状态****.对安装****及全部报****置应每年****试验;火****投入运行****应每隔*****洗*次,****应调换。**** 电梯系****满足下列*****.电梯****理应按《****梯安全管****的规定执****电梯使用****制度。 ****备电梯安****员,每人****的电梯不*****部。 ****梯轿厢内****入口的显****标明电梯****、安全注****应急救援****梯使用管****维护保养****关信息。****实行一梯****专人负责****案内容包****同、安装****、保修合****施工验收****用说明和****资料、电****、维保合****记录、巡****修理记录****告等。 ****每年应进****期检验。****合格有效*****个月,****检验检测****定期检验*****.确保****内可视监****语音提示****线通讯装****正常使用****警、显示****五方对讲****画面清晰****电梯紧急****能随时与****取得有效****客被困报************梯维护保****取措施实****物业服务************现场,专****员应在*****内到达现****.每日应*****次电梯****,发现安****时组织排****停运超过****,应当公****运原因和****时间。 ****应按维保****进行维修****发现的问****组织排除****整。 *****应至少对****管理人员****特种设备****,保证其****的安全知*****.机房****具配置齐****方便,平****、平层标****;通风、****良好。 ****有电梯突****急措施与****,并每半****次。 *****救援装置****损、标识****能有效;****、紧急迫****源供电装****常。 *****小区公示****区电梯最****护保养信****应当包括****单位、维****员姓名、****时间和内*****.* ****及路面井****满足下列*****.雨水****管、空调****管线不应****渗漏。 ****消防水泵****完好。 ****井盖标识****无缺损、****不影响车****通行。 ****避雷设施****足下列要****.避雷设****、有效,****、维护、****录完整。****雷装置应*****次,日****及时修复****形、断裂*****.******定水系景****设施由物****业管理的****下列要求****启用前应****漏和防漏****保证用电*****.水系****用期间应*****次喷水****及其附属****周应检查****电设施。****日应巡查****设施,确****隐患。 ****安全警示*****.******标志设备****标志灯等****定期检查****记录。 ****设备机房****足下列要****.设备机****设置明显****明设备机****、管理责****,对有可****害的设备****在机房显****置安全提****标志。 ****内显著位****或悬挂设****、管理制****规程、维****程、应急****和特种作****格证书。****备设施标****状态标志****示、警示****全。 *****善的交接****人员出入****。 *.****配备劳动****和安全用****定定期检****.应在明****置设置符****消防器材****具,定期****完好有效****应每周清****设备机房****内无杂物****序、无渗****水,设备****尘、无锈****.应有完****措施,防****鼠网、防****应符合规**** *.设****符合规范****环境要求****房,温、****规定范围*****.雷暴****、大风等****天气前后****项检查和****。 ******按要求进****地面光洁******.运****、维修养****交接班记****,应每月*****.* ****公共照明****足下列要****.楼内照****应巡检*****故障应在****复,其他****应在******楼道灯完****低于******.楼外照****应巡检*****故障应在****修复,其****障应在*****;每半月****次时间控****灯完好率******%。****急照明:****检*次,****应在******到达现场****;断电后****明时间达****灯表面亮****照明照度*****.低压****应巡视*****行状况;****养护* ****内容包括****测、清扫****检查*次****;每年应****仪表。 ****配电箱和****周应检查****运行状况****应养护*****内容包括****测、清扫****应切换*****投开关。****制柜:每*****次设备****;每年应****,养护内****固、检测****清扫;每****正*次各****件或控制****定值;每*****次远控****能装置。****电机:每****运行*次****行正常;****次带负荷****年应活化****池;每周****次充电机****。 *.****楼层配电****、孔、洞****应有完善****施;穿墙****应封堵严****应完好;****线和开关****确。 *****高低压电****梯底坑不****。应每年****低压母线****、变压器****行*次例****根据试验****关设备进**** **.****验*次内****能表。 ****安全防范****应满足下**** *.监****理: *****计要求配****监控设备******运转****现对管理****效控制,****、清晰。****按使用说****像机、镜****器等设备****保养。 ****发生故障****复,并做****防尘、防****、防干扰*****.门禁****: *)****视*次,****工作正常****门禁锁、****检查保养*****次。 ****发生故障****故障应在****复;较为****应在****** *.周****统管理:****机除尘应****次,压线****固,对射****性检查应****。 *)****有效测试****次,中心****主机应准****警或故障****息,并同****光报警信****)系统发****一般故障****内修复,****故障应在****修复。 ****巡更系统*****)调试****季度*次****统工作正****)巡更时****、人员、****示、查询****归档功能****巡更违规****应正常。**** 供水系****满足下列*****.应建****理制度和****。 *.****二次供水****务企业管****满足下列*****)每年****二次供水*****次清洗**** 洗、消****告知业主****、清洗消****事项,并****质检测资****检测合格****用;生活****设备应运****紫外线消****定期更换****每年应委****质检测资****对二次供****行*次检****必须符合****用水卫生****规定。 ****、蓄水池****持完好并****匙由专人****流管口、****安装金属****保持完好****水箱盖应****有密封条****,通风良****周边无污*****)水箱****计,有总****,水位计****高、低水**** *)二****网、供水****应*******证供水压**** *.每*****次供水****现跑冒滴****时解决。****日应巡视****间、水泵****设备运行*****.不具****换功能的****手动切换****水泵。 ****应检查*****滑情况,****换润滑剂****养护*次*****.每年****管道、阀****除锈、刷****.对供水****行保温包****夏、秋季****水。 *****障通知、****时,记录*****.* ****管理应满****求: *****汛预案,****少组织***** *.应****汛物资(****水板、雨****工具、发****水泵等)****排水设施****前应对雨****、屋面雨****施进行检****清理、疏****畅通;每****后应对主****、管井进**** *.污****期应每日****,平时应*****次,检****行状态;****行*次手****试;每季*****次。 ****池:每半*****次,每*****次,汛****检查*次****常应及时*****.* ****管理应满****求: *****并落实消****任制,明****位的消防****,按照合****供消防安****务。 *****口、电梯****门等醒目****提示火灾****安全逃生****全出口、****器材使用****显标志和****、安全疏****导图。 ****设施设备****完好、不****可随时启****通道、安****道必须通****标识应规**** *.应****急预案,****愿消防队****型消防站****要的消防****关人员应****消防基本****能。 *****制室应有*******值****处理各类****障信息。****设置消防****栏,经常****全宣传教****应对员工*****次消防****。 *.****安全违法****灾隐患,****正、排除****即纠正、****应及时向****消防机构*****.发生****即报警,****救初起火****遇险人员****合公安机****构工作。****以下消防****每日进行****: *)****警器的功****常、指示****坏。 *****泵房内的****警阀组、****、供电是**** *) ****、安全出****门是否完****防火门是****常状态。****对以下消****应每月进****查或试验**** 进行消****动运转,****转是否正****) 消防****器的接口****否完好,****、 闷盖****。 *)****防水箱的****是否正常**** 消防泵****火门是否*****) 灭****力是否达****是否过期****否 生锈****常启用。****内消火栓****及报警按****灯、报警****功能是否****,有无故****、漏水,****是否完整****火栓箱门****无缺,是****开启。 ****以下消防****每*个月****检查或试****) 火灾****声光显示****制设备的****功能、应****疏散指示****否有效、****正常状态****备电源进****换试验。****进行消防****停于首层*****)对水****进行功能****用末端试****水,水流****动作,消****应有信号****力警铃应****声,并应****水泵;对****的放水试****供水试验****统的供水*****)喷头****现有不正****应及时更****头上有异****除。 *****门井中进****顶水箱阀****中的阀门****是否处于****。 *)****警系统有****的防火门****防火卷帘****联动,设****间的防火****好。 *****烟系统是****常状态。****对安装的****全部报警****应每年进****验;火灾****入运行*****每隔*年*****次,不****调换。 ****电梯系统****足下列要****.电梯的****应按《邯****安全管理****规定执行****梯使用安****度。 *****电梯安全****,每人负****电梯不得****部。 *****轿厢内或****口的显著****明电梯使****安全注意****急救援电****使用管理****护保养单****信息。 ****行一梯一****人负责管****内容包含****、安装调****保修合同****工验收报****说明和随****料、电梯****维保合同****录、巡检****理记录、****等。 *****年应进行****检验。电****格有效期****个月,应****验检测机****期检验申****.确保电****可视监控****音提示广****通讯装置****常使用;****、显示、****方对讲等****面清晰。****梯紧急报****随时与值****得有效联****被困报警*******内****维护保养****措施实施****业服务人************场,专业****应在******到达现场****每日应至****次电梯安****发现安全****组织排除****运超过*****应当公告****原因和恢****间。 *****按维保计****行维修、****现的问题****织排除,****。 ******至少对电****理人员进****种设备安****保证其具****安全知识****.机房内****配置齐全****便,平层****平层标识****通风、照****好。 *****电梯突发****措施与救****并每季度****。 ******援装置应****、标识齐****有效;应****紧急迫降****供电装置****。 ******区公示栏****电梯最近****保养信息****当包括维****位、维护****姓名、维****间和内容****.* 室****路面井盖****足下列要****.雨水管****、空调冷****线不得有****漏。 *****防水泵接****好。 *****盖标识应****缺损、无****影响车辆****行。 *****雷设施管****下列要求****避雷设施****有效,定****维护、测****完整。 ****装置应每****次,日常****时修复锈****、断裂部****.** ****水系景观****施由物业****管理的,****列要求:****用前应进****和防漏电****证用电安****.水系景****期间应每****次喷水池****其附属设****应检查*****设施。 ****应巡查*****施,确保****患。 *****全警示标****.** ****志设备设****志灯等应****期检查维****录。 四****秩序 维***** 秩序****应满足下**** *.主****应有专人****守。 *****专职公共****人员,能****小区内设****消防、物****器械和设****对讲装置****防护器械****其进行专**** *.按****线和时间****,每******次,重点****加巡逻频****好巡逻记****.应有外****理制度和****进出管理****行进出问****。 *.****室有******守,并做****录;重要****录像保存*******。****助公安等****管理部门****管理区域****秩序维护****生治安案****灾害事故****时向公安****门报告,****助做好调****工作。 ****车辆管理****列要求:****辆宜发证****临时车辆****及时,记**** *.停****规范、清****停放有序****固定停放****订停车服****明确相关****;消防通****放车辆,****定停车的****行劝阻、*****.管理****生交通事****合业主及****完成调查****。 *.****管理规范****齐,不宜****放、私拉****电现象。**** 秩序维****满足下列*****.主要****有专人*****,有完善****出入登记****等记录。****设置专职****维护人员****使用小区****各类消防****技防器械****配备对讲****要的防护****期对其进****训。 *****定路线和****巡逻,每****查*次,****应增加巡****并做好巡**** *.应****员管理制****物品进出****,实行进****登记。 ****监控室有****人值守,****班记录;****监控录像****低于******.* 车****满足下列*****.车辆****进出,临****出登记及****完整。 ****标识应规****,车辆行****置合理,****有序。 ****停放车辆****车服务协****相关权利****防通道禁****辆,对不****车的行为****阻、纠正****管理区域****通事故时****主及相关****调查取证*****.停车****宜定时巡****完整。 ****内照明、****设施宜配****保持正常*****.非机****规范、摆****不宜有乱****私拉、乱****象。 *****序维护管****下列要求****应制定符****位及实际****序维护方****.主要出*****双岗执****应不少于****姿规范,****执勤、出****交接班等*****.应设****共秩序维****具有较强****、身体健****练使用小****的各类消****、技防器****;配备对****必要的防****定期对其****培训。 ****规定路线****行巡逻,****巡查*次****域应增加****,并做好****。 *.****人员管理****宗物品进****度,实行****、登记。****央监控室*****专人值****好值班记****部位监控****不应低于**** *.应****件应急预****向业主宣****范常识。**** 车辆管****下列要求****道闸系统****好,维保****。 *.****交通标志****实行人车*****.临时****登记及时****整。 *****(库)标****、清晰,****路线设置****辆停放有****.固定停****签订停车****,明确相****务;消防****停放车辆****规定停车****进行劝阻**** *.管****发生交通****配合业主****门完成调****作。 *****(库)应****,记录完****.车库内****防设备设****齐全并保****用。 *****车管理规****整齐,不****乱放、私****充电现象***** 秩序****应满足下**** *.应****项目定位****况的秩序****。 *.****口*******,立岗应******,站****有完善的****入登记、****记录。 ****置专职公****护人员,****的责任心****康,能熟****区内设置****防、物防****械和设备****讲装置及****护器械并****进行专业*****.按照****和时间进****每**至*****次,重****增加巡逻****做好巡逻****逻路线每*****次。 ****外来人员****和大宗物****理制度,****问询、登****.中央监*******专****并做好值****重要部位****保存不应*****。 *****发事件应****定期向业****全防范常****.* 车****满足下列*****.道闸****行良好,****及时。 ****道路交通****,应实行****。 *.****进出登记****记录完整****停车场(****应规范、****辆行驶路****理,车辆****。 *.****位平面图****费标准、****、紧急联****应公示于****。 *.****车辆应签****务协议,****权利义务****道禁止停****对不按规****行为应进****纠正。 ****时段应对****内行车、****进行引导****通堵塞及****发生交通****配合业主****门完成调****作。 *****(库)应****,记录完****.车库内****防设备设****齐全并保****用。 *****动车管理****放整齐,****停乱放、****扯充电现****.* 秩****理应满足****: *.****合项目定****情况的秩****案。 *****入口******勤,立岗*******,****,有完善****出入登记****等记录。****设置专职****维护人员****强的责任****健康,能****小区内设****消防、物****器械和设****对讲装置****防护器械****其进行专**** *.按****线和时间****,每******查*次,****应增加巡****并做好巡****巡逻路线****新*次。****有外来人****度和大宗****管理制度****出问询、*****.中央****有*******,并做好****;重要部****像保存不******。 ****突发事件****,定期向****安全防范*****.* ****应满足下**** *.道****运行良好****护及时。****要道路交****全,应设****道路标线****禁鸣、减****安全标志****实行人车*****.临时****登记应及****完整。 ****场(库)****、清晰,****路线应设****车辆停放*****.停车****面图、停****准、管理****急联系电****示于显著*****.固定****应签订停****议,明确****义务;消****止停放车****按规定停****应进行劝****。 *.****应对管理****车、停车****引导,发****塞及时疏****交通事故****业主及相****成调查取**** *.停****)应定时****录完整。****库内照明****备设施应****并保持正**** **.****管理规范****齐,不应****放、私拉****电现象。****境 卫生*****.* ****区域管理****列要求:****面应每日****,无垃圾****污渍。 ****应每周清****楼梯扶手****窗台、防****火栓、指****共设施宜*****次。 ****轿厢门、****周擦拭*****地面宜每****次。 *****围公共区****满足下列***** 每日****次楼外道****天气,道****时,保持****。 *.****应每*周****,地面不****和杂物。**** 垃圾收****管理应满****求: *****实行分类****行国家统**** *.生****日产日清****记录。 ****桶、果皮****擦拭*次****周围地面****圾、无垃****无污水、****夏季宜每*****次。 ****楼内公共****应满足下**** *.地****清扫*次****、杂物及****日巡回保****于*次。****道应每周****,楼梯扶****、窗台、****消火栓、****公共设施****擦拭*次****电梯轿厢****宜每*日****;轿厢地****日清拖 *****.* ****区域管理****列要求:****外道路及****日应清扫****道路;每****洁*次楼****明及共用****季度应清****篷、门头****天气,道****积水积雪****时,保持****。 *.****面:每***** * 次****天井,有****清扫。每****扫*次天****。 *.****据水质情****化处理,****宜每日清****面。 *****车棚:地****清洁*次****气流通,****有垃圾和*****.* ****及清运管****下列要求****垃圾应实****理,执行****政策。 ****垃圾应日****有清运记****.垃圾桶****应每半月****,垃圾箱****无散落垃****圾外溢、****无异味。****周消杀*****.宜有完****灭害服务****理制度。**** 楼内公****理应满足****: *.****日清扫*****圾、杂物****每日巡回****于*次;****材质,宜****面清洗、*****.楼道****扫*次、*****次,楼****栏杆、窗****门、消火****牌等公共****周擦拭*****.每日擦****梯轿厢门****每日清拖****地面;每****洁*次电****不锈钢或****装饰的电****宜每月护****石材装饰****厢,每季*****次。 ****外围公共****应满足下**** *.楼****设施:每*****次、巡****次楼外道****应清洁*****共照明及****;每季度****次雨篷、****雨雪天气****宜有积水****理及时,****通行。 ****、屋面:****查*次天****井,有杂****扫。每半*****次天台**** *.水****水质情况****处理,使****每日清洁****。 *.****棚:地面****洁*次。****流通,地****和杂物。**** 垃圾收****管理应满****求: *****实行分类****行国家统**** *.生****日产日清****记录。 ****桶、果皮****擦拭*次****周围地面****圾、无垃****无污水、****夏季应每****次。 *****善的消杀****方案和管****投放药物****知,投药****显标识;****行消杀灭****关记录。**** 楼内公****理应满足****: *.****层候梯厅****清扫并清****堂、一层****面;每日****次信报箱****擦拭*次****梯厅墙面****具的,每*****次;每****保洁*次****层候梯厅****楼道、楼****日清扫*****清拖*次****梯地面;****拭*次楼****栏杆、窗****门、消火****牌等共用****季度应对****除尘*次****面材质,****地面清洗****每日应巡*****次楼道**** *.电****每日应擦****梯轿厢门****每日应清****轿厢地面****巡视保洁****轿厢。不****它材料装****轿厢,每****理*次;****的电梯轿****度应养护*****.* ****区域管理****列要求:****外道路及****日应清扫****视保洁*****路;每半*****次楼外****及共用设****月应清洁****、门头等****气,道路****水积雪,****,保持道**** *.天****:每半月****次天台、****有杂物及****每季度应****天台、屋****.水景:****情况进行****,使用期****清洁*次*****.车库****地面应每****次。保持****,地面无****物。天花****每*月清****目视无积****网。门窗****、防火门****公共设施****清洁*次****积尘。指****示灯应保**** *.商****理有序。****、噪音等****家环保标****有乱设摊****牌和乱贴****象。对违****行劝阻;****的,应报****门。 *****圾收集及****应满足下**** *.垃****分类管理****家统一政****.生活垃****日清,有****。 *.****果皮箱应****拭*次,****围地面无****、无垃圾****污水、无****季应每*****次。 *****善的消杀****方案和管****并配合相****行有害生****和控制。****应预先告****位置有明****应定期进****害,有相**** *.*****共区域管****下列要求****大堂、一****:每日应****拖*次大****候梯厅地****应擦拭*****;每月应****大堂、候****;配有家****月应护理****日应巡视****大堂、一****。 *.****梯:每日****清拖*次****梯地面;****拭*次楼****栏杆、窗****门、消火****牌等共用****季度应对****除尘*次****面材质,****地面清洗****每日应巡****次楼道、*****.电梯****日应擦拭****轿厢门、****日应清拖****地面;每****保洁*次****。不锈钢****料装饰的****,每周应****;石材装****轿厢,每*****次。 ****外围公共****应满足下**** *.楼****设施:每*****次、巡****次楼外道****月应清洁****公共照明****施;每月****次雨篷、****雨雪天气****应有积水****理及时,****通行。 ****、屋面:****查*次天****井,有杂****扫。每月****次天台、*****.水景****质情况进****理,使用****日应清洁****水面。 ****、车棚:****天清洁*****空气流通****垃圾和杂****、墙面应*****次,目****、蜘蛛网****消防箱、****箱柜等公****每月清洁****视无积尘****、指示灯****洁。 *****点管理有****油烟、噪****合国家环****不得有乱****广告牌和****画现象。****为进行劝****改正的,****关部门。**** 垃圾收****应满足下**** *.垃****分类管理****家统一政****.生活垃****日清,有****。 *.****果皮箱应*****次,垃****地面无散****无垃圾外****水、无异****应每日消****.应有完****灭害服务****理制度,****关部门进****物的预防****投放药物****知,投药****显标识;****行消杀灭****关记录。****化 养护**** 宜根据****、生长情****排灌溉、****虫害防治*****.* ****年修剪*****灌木修剪****年宜修剪****坪适时修****不宜影响****通行。 ****每年宜全****次,重点****除草次数***** 花草****补种宜及****良好。 ****草坪以及****洁,无杂****、垃圾、****枯叶树枝****生的垃圾****域宜随产*****.* ****物种类、****合理安排****肥、病虫****作。 *****木宜每年*****次;灌****时,全年****次;草坪****。绿植不****辆行人通****.*每年****草*次,****增加除草*****.*花****栽补种宜****势良好。****草坪以及****整洁,无****便、垃圾****及枯叶树****产生的垃****区域宜随**** *.*****绿化养护****护设备、****完善。人****理,责任****。 *.****植物种类****况合理安****施肥、病****工作。 ****木应每年*****次;灌****时,全年****剪*次;****修剪。绿****响车辆行**** *.*****面除草*****绿地增加****。 *.****树木长势****栽补种应*****.* ****绿化带整****物、粪便****杂草以及****;绿化产****,重点区****随清、其****产日清。**** 爱护绿****置合理、*****.* ****化养护方****设备、工****善。人员****,责任区****园艺平面****清单等资****小区绿化****应低于******.*应****种类、生****土壤情况****灌溉。常****效供水,****良好,保****畅。 *****木应每年****,灌木应*****~*次****草坪植物****肥 *~****坛植物根****况进行追****允许的,****机肥料。**** 乔木应*****~*次****剪及时,****应修剪*****修剪应春****次,夏秋****次。绿植****车辆行人*****.* ****面除草*****绿地增加****。 *.****树木长势****栽补种应*****.* ****病虫害的****,应尽量****、物理方****治病虫害****用高毒或****的农药。****显病虫害***** 草坪****带应整洁****、粪便、****草以及枯****绿化产生****重点区域****清、其他****日清。 ****爱护绿化****合理、醒****树木品种****牌管理。**** 应制定****方案,养****工具台帐****员配置合****区域明确****面图、苗****资料应齐****绿化完好****于**%*****应根据****、生长情****情况合理****。常年保****水,草坪****,保持排**** *.*****年施肥*****灌木应每****~*次,****坪植物应*****~*次****物根据生****行追肥;****机覆盖等****年增加土****。 *.****应每年夏****各修剪*****修剪及时****少应修剪****坪修剪应*****次,夏*****次。绿****响车辆行**** *.*****全面除草****点绿地增****数。 *****殊天气条****护管理应****要求: ****危害防护****情况选择****和返青水****、树干防****涂白、覆****防寒。 ****危害防护****情况选择****干喷水。****害防护:****况选择整****支撑加固****植。 *****植、改植****列要求:****木缺株、****地段应及****补植应需****绿化品种****物。草坪******以上**** *.绿****适宜原种****,可进行****需要保证****。 *.****害防治应****要求: ****取预防为****防治的方****掌控病虫****情况,尽****物、物理****防治病虫****高毒或强****农药。无****害。 *****用管理合****完整。使****,应严格****作并设置****。 *.****以及绿化****,无杂物****垃圾、杂****叶树枝;****的垃圾,****应随产随****区域日产*****.******化标识位****醒目,重****种应实行****。 七 ****作 *.****拥护党的****传和执行****、方针、*****.* ****社区党组****,推动党****业服务管****提高服务****入社区治****局。 *****积极配合****区党组织****断完善公****建工作内****.* 必****的领导,****行党的路****、政策。**** 在街道****组织领导****党建引领****管理创新****务质量,****治理总体*****.* ****合街道、****织工作,****公司内部****内容。 ****宜设立党****或志愿者****积极开展****日活动。**** 必须拥****导,宣传****的路线、****策。 *****街道、社****领导下,****引领物业****创新,提****量,融入****总体格局***** 应积****道、社区****作,不断****内部党建****。 *.****立党员示****愿者示范****开展党员****动。 *****须拥护党****宣传和执****线、方针**** *.*****、社区党****下,推动****物业服务****,提高服****融入社区****格局。 ****应积极配****社区党组****不断完善****党建工作*****.* ****员示范岗****示范岗,****党员服务**** *.*****护党的领****和执行党****方针、政****.* 在****区党组织****推动党建****服务管理****高服务质****社区治理****。 *.****极配合街****党组织工****完善公司****工作内容***** 应设****范岗或志****岗,积极****服务日活**** 精神 ****设 *.****精神文明****栏。 *****积极配合****会等组织****公益活动***** 应有****建设宣传****.* 应****社区居委****开展社会****。 *.****文化活动****、有记录****,相关资**** *.*****神文明建****,内容每*****次。 ****每年至少****次社区业****动。 *****积极配合****会等组织****公益活动***** 精神****应有计划****、有总结****料齐全。**** 应有精****设宣传栏****季度更新*****.* ****组织*次****联谊活动****兼顾老、****幼多层次****。 *.****极配合社****等组织开****益活动。**** 精神文****有计划、****有总结,****齐全。 ****应有精神****宣传栏,****月更新*****.* 每****织*次业****动,应充****、中、青****次业主需****.* 应****社区居委****开展社会****。 *.****文化活动****、有记录****,相关资****
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