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高密市人****业服务采****求公示 ****概况及预**** 高密市****物业服务****实施政府****本项目采****公开招标****其需求进****公开征询****人及社会****见。 预****:*******.**元****二、采购****情况: ****购内容、****项预算安****品目代码****购内容:****民医院物****购项目。****分:共分****。 项目*************元/年****来源:财****(二)质****达到相关****标准。 ****满足的政****策要求:****印发节能****采购品目****知》(财******】 ****、《关于****标志产品****品目清单****(财库【****】**号****办公厅国*******]****国务院关****府强制采****品制度的****《市场监****于发布参****府采购节****环境标志****机构名录****【*******号)、财****业信息化************《关于印****采购促进****发展管理****通知》、*******】****政部、司****于政府采****狱企业发****题的通知****政部 民****国残疾人****于促进残****政府采购****知》(财******】*****。 (四****付或者实****和地点 ****地点:高****医院。 ****:自签订****起一年。****项目售后****及验收标****国家及行****收标准及****求的标准****)其他技****要求 详****购需求报****、公示时****项目采购****期限为********年*****日起,*****年******止。 四****馈方式:****采购需求****期间接受****及潜在投****督。 请****、公正的****本项目需****出意见或****并请于*******-*****面意见反****人或者采****构,采购****购代理机****公示期满****日内予以****采购人或****理机构未****间内处理****理意见不****异议投标****关问题通****件向采购****购代理机****疑;质疑****时间内得****者对答复****,异议投****向采购人****部门提出****五、项目**** *.采****密市人民****系地址:****府街(西**** *.采****构:高密****工程咨询****公司 地****省潍坊市****阳街道花****)*******粱集团***** 联系人****联系方式*****-******* 高密****院物业服****目 采购**** 项目简****位置:高****街(西)****密市人民****筑面积:*****万平方****控制价为*************元/年****服务内容****标的服务****十个:保****司梯服务****务调度(****客服)、****服务、手****运服务、****服务、门****务、综合****、消控室****、怡康楼****面的保养****。 *.**** 保洁(****康楼、惠****康楼、门****热门诊、****部、感康****楼、仁康****推拿中心****及外围区****生:室内****窗玻璃、****面、广场****楼前、楼****停车场、****;东院区****科教中心****学生公寓****环境卫生****运行及乘****导;收集****务需求,****室职能分****服务过程****诊医学部****服务及到****病房病人****手术室到****运送手术****无家属陪****患者提供****;了解患****求,协助****诊患者挂****非医疗设****的维修;****室日常值****定期对怡*****地面制****养计划并****施;生活****粪池清运****疏通,绿****护,医疗****及运送等****范围 西****建筑面积*****万平方****门前五包****行政楼、****、学生公****楼,建筑******平方****门前五包****)保洁服****怡康楼(****、地上*******层,*****.*万****:*-*****科室******、*******(床、床****护椅、衣****清理及消******层康****全楼层)*****层输血****科(共*****,*层重****、远程培****妇幼项目****客服部(*****㎡),****中心、片****共*******连廊,*****高压氧科****(共******,负一层****信息机房****机房(共****㎡),负****室、放疗****车场(共****.*㎡)****除办公室****、更衣室****、示教室****、抢救室****、仓库等****区域外的****及消毒处****康楼(地****地上*层****,建筑面*****万平方****-*层临******个病*****个床单****理及消毒****包含*层****手术室(*****㎡),****应室(共****㎡),介****(负一层*******.****各楼层除****值班室、****护士站、****处置间、****治疗室、****公业务区****生清理及****。 民康****,建筑面*****平方米*****层共*****室诊室、****候诊椅、****走廊、大****、公共卫****层血液净****共*******楼层卫生****毒处置,****层西病案****环境卫生****楼(*层****积*******):*-******个门****室地面、****手盆,另****层走廊、****诊椅、公****、公共卫****清理及消**** 发热门****,建筑面****.*平方****-*层全****清理及消**** 急诊医****层,建筑******平方****层导管室****(**张*****个诊室****、公共卫****廊、步梯****诊监护室****床)、*****、**个*****个床单****间、护士****卫生间、****走廊、步******个急******个床****个办公室****、处置间****、采血大****间、公共****走廊、步****理及消毒****感康楼(****筑面积*****方米):****病房、*****病房共*****、**个****办公室、****公共卫生****室、值班****间、走廊*****层急诊*****室、等****公室、更****生间、走****卫生清理****置。 敬****层,建筑******平方****层检验科*****㎡)、****中心(共****)及*层****区域卫生****毒处置。****(*层,************:*-*****大厅、公****、步梯卫****消毒处置****推拿中心****园*号院****头房,建******.*****:走廊、****、公共卫****室地面卫****消毒处置****楼前、楼****停车场、****阶梯、吸****含南大门****门口、东****含天桥)****包。 东****楼和科教*****个卫生****公寓(*****面积******平方米)****厅、步梯****、晾晒间****生间,文****层,建筑******平方****卫生。 ****及化粪池****水道疏通****水养护,****收集及运****注:中标****人员兼任****员职责,****阻病员及****烟行为,****记录;少****工、处理****情况派工****目,及因****造及长时****再次启用****度清洁均****次采购范****标人不得****提供保洁****洁用品等****全部包括****中)。 ****梯服务:******部电****消毒、卫****每周一次****厢及外门****保养;怡****康楼医用****小时值班****人;怡康****楼大厅安****持秩序,****服务和及****作。 (****服务调度****慧管理系****各科室服****按照各科****派工单及****调度,对****服务效率****价等形成****。 (*****检服务:****部所有检****接送;急****及手术室****送、转运****时轮班。****手术病人****:全院区****手术病人****产房所有****的接送;****轮班。 ****房陪检服****科室指派****属陪同、****难的住院****陪同检查****(*)门****务:门诊****检分诊台****服务,配****诊做好轮****作;做好****民康楼自****常保洁和****,为就诊****简单的分****就诊患者****导使用自****充值、取****。 (*****修人员:****内非医疗****施的日常****到后勤服****员的维修****时到达现****理,维修****到*******设备、设****运行或使****实行******;维修材****由采购人****(*)消****人员:消****监控工作****区消防巡****小时轮班*****)怡康****地面的保****):使用****、设备,****康楼******行打蜡、****洗、补蜡****毒等工作****设备由投****)。 三****置说明 ****招标采购****中,病房****、门诊导****初次签订****位数为零****行过程中****院需求适****位,双方****致,签订****,价格以****中标价为*****.合同****中,根据****用工需求****做好各岗****增减工作****协商一致****协议,当****务费用根****工人数及****进行结算****服务具体****作标准:****常规保洁****及标准 ****间、楼梯****清扫分类****容及方式**** 备 注**** 间 日**** 洁 地****) 清洁****,无水浸****台面,水****盆,水池****拭) 清****渍 尿池****外侧面(****) 清洁****,无异味****刮,擦)****无水渍 ****清理、换**** 无堆积****,无异味**** 保 洁****,磁砖墙**** 清洁,****门,门框**** 清洁,****墙面清洗****无污渍 ****洗) 清****味 楼 ****常 保 ****(擦拭)****无污渍 ****拖) 清****物 墙面****宣传栏等****土、无污****期 保 ****、瓷瓦墙****刷) 光****渍 墙面**** 无浮尘****网 诊 ****常 保 ****(擦拖)****无污物 ****手及门框****窗框(消**** 清洁,****垃圾桶(****污物袋)****,无遗漏**** 保 洁****框(擦拭****,无污渍****(擦拭)****无污渍 ****刷洗) ****污渍 *****电梯厅、****扫分类 ****及方式 ****备 注 ****电 梯 ****廓 日 ****洁 地面****主) 光****渍 地垫****清扫) ****无灰尘 ****八成干毛**** 清洁,****触摸屏(****) 清洁**** 玻璃门****无污渍 ****手及门框****窗框,扶****擦拭) ****污渍 铝****锈钢饰件**** 光亮清****印 不可****洁剂 画****) 无尘****桶(清理****袋) 无****遗漏 定**** 洁 垃****毒擦拭)****无污渍 ****拭) 无****脚边(刷****洁,无污****门把手及****台、窗框****消毒擦拭****,无污渍****擦拭) ****无尘土 ****叶窗(擦****污渍、无****灯、壁灯****(擦拭)****、无蜘蛛****、电扇、****标牌(擦****污渍、无****地面(刷****亮,无污****洗地机洗****、标志牌****无尘 地****冲洗) *****.病房****、开水间****类 保洁****式 标 ****注 病 ****诊室 日**** 洁 地****擦拖) ****污渍 门****头柜,桌****,氧气台****一巾”消**** 清洁,****病床头、****消毒擦拭****,无污渍****出院后的**** 垃圾桶****换污物袋****积,无遗****期 保 ****门框(擦****洁,无污****消毒擦拭****、坐椅(****清洁,无****求搬开床****璃(刮擦****,无水印****底清洁(****) 清洁**** 暖气间****擦,洗)****无污渍 ****顶灯 清****尘 地脚****) 清洁**** 病区走****清洗 纱****窗(擦拭****迹、无水****间 见分****一) 注****巡视,地****燥 开水****保洁 地****,扫) **** 茶水炉****主) 光****桶(清理****袋) 干****玻璃(刮****明亮 全****) 明亮****通风口(****明亮 ***** 清扫分****内容及方****准 备 ****术 室 ****保 洁 ****毒擦拖)****无污渍 ****桌面、窗****袋(消毒****墙体附属****、无污渍****迹 立即****手池 清****渍 垃圾****、换污物****堆积、无****时清倒 ****擦拭消毒****无影灯、****台面、墙****消毒隔离**** 用无纺****辅助间(****) 符合****要求清洁****、洗澡间****(擦拭消****合消毒隔****洁 定 ****洁 门、****擦拭) ****污渍 内****板(除尘****尘、无蜘****气间隙(****洗) 清****渍 标志**** 清洁、****地脚边(****清洁、无****车、推车**** 纱窗、****擦拭) ****无水印 ****楼*******养(抛光****护标准系****验收项目****成后标准****石材表面****石材种类****度 光泽****石 软质****° 硬质****° 微晶**** ≥****** ≥******石材表面****目视佳 ****表面研磨****刮线 *****境清洁卫****(*)地****洁,无积****无烟头、****每日两次****随时巡视****,雨天扫****天除雪、****除雪剂、****供给) ****坪整洁,****物。 (****、宣传牌****灰尘、无****小广告。****楼台、连****廊清洁无****垃圾、无****(*)室****、垃圾箱****,外表干****垃圾台周****洁。所有****随清,不****遗撒。 ****疗垃圾与****严格分开****圾采用带****封装,生****用黑袋盛****.保洁院****容及要求****床单元卫****有效含氯****毒后的毛****做到“一****,用后再****(*)对****科患者及****末消毒,****布专区专****消毒,分**** (*)****好个人防****消毒时戴****,必要时****套、面罩****医废暂存****员工作时****靴、戴橡****口罩、帽*****)做好****日清洁消****保洁计划****洁全覆盖****清洁、干****味;做好****记录。 ****境物体表****毒达到环****测要求。****对湿拖把****头、抹布****和烘干并****消洗,以****感染。 ****同区域使****的清洁工****求对集中****洁用具用****标方式进****分类摆放****交叉感染****)中标人****的各项消****通过国家****或国家有****予生产使****,并符合****控制的要*****)医疗****交接应与****人员交接****,运送医****不得有外****,走医废****,按规定****、运送医**** (******要求使用****智慧化管****设备进行****工作,对****、医疗废****中分类、****运,做好****录、表格****,按月提****医废暂存****、消毒工****。 (*****国家卫生****院卫生保****控制的考****对医疗垃****暂存、处****转运流程****合国家《****管理规范****疗卫生机****物管理调**** (******三级综合****标准实施****对医院感****环境管理**** *.绿****量考核标****目 内容****准 频率****生长期 ****水或消防****据生长需**** 长期 **** *、一****草或无法****的草坪,****人工拔除****已蔓延开****草,用选****剂防除。****有明显杂**** *.其**** 项目 ****任 岗位****厢卫生 ****明亮,无****印迹; ****梯地板 ****无污渍,**** 不锈钢****无尘土,**** 镜面 ****指印,无****印迹; ****道 干净****,无烟头****; 二 ****卫生 干****粒,无烟****屑; *****服 电话****通,能与****联系 值****填报工作****接班记录****仪容仪表****、女员工****,但不得****发型要整****长发要盘****佩戴过多****张或易脱****,不得留****不得染甲**** *、员****良好的个****惯,经常****洗工作服****着常服时****袖衬衣,****戴卷檐帽****号牌; ****袖衬衣时****,戴卷檐****工号牌;****短袖衬衣****裤,佩戴****衣领第一****; *、****,系丝巾****帽,佩戴**** 四 应*****.熟练****规范用语****对不起、****等。 司*****.熟悉****情况。 ****本岗位职****规程。 ****常用电话*****.熟练****操作系统****法。 *****备的专梯****急技能。****急管理 ****握此类问****处理,并**** *、安****绪,*、****联系方式************管 (二****务工作要****)负责患****的电梯司****对电梯轿****进行清洁****装统一整****主动、热**** (*)****上岗前应****本楼的基****如:楼层****以备访者****为客人提****务时,应****有理、声****明亮、语**** (*)****、病、残****品等行为****要热情帮*****)熟练****的操作程****电梯的安****电梯发生****与维保人****主动协助****排除故障****)妥善保****厢内的设****应保持良****态,以备****(三)后****度(******)工作要****)负责受****业一站式****的接听、****记、工作****部指令下****分析、回****; (*****高自身专****熟练掌握****礼仪、技****沟通能力****握派工流****专业能力****目业务流****范围必须****,并能把****程中态度****劝说等环****和技巧;****做好来电****。登记包****码、科室****内容、满****等信息;****掌握院内****室布局、****、技术项****类别、服****业务动态****经常主动****科室勤沟****络,适时****资料,做****误,各部****话掌握准****机使用熟*****)建立****总册、实****类型管理****询来电和****检来电反****每日对咨****、送检等****电话回访****访满意度****四)急诊****房陪检服****求 (*****对病人姓****,分清轻****使用适宜****病人。 ****约好的检****不做或找****单,务必****人员核实****)科室派****项目,保****时间到达****他工作未****达,必须****。 (*****节,注意****检查时的****(*)所****告、病历****病人及其****(*)应****情保密,****作区域谈****情和科室****(*)如****况,及时****医护人员****,并及时****护士长汇*****)注重****,如病区****建议应及****反馈。 ****术病人转****作要求 ****运送病人****送护送员****病人项目****知护士站****门; (****要接的指****实际需要****间存在差****员应立即****员通知延****修改的指*****)在进****,运送员****病人的病****、性别等****病人介绍****告诉他们****的地; ****送员负责****病人从床****备来准备****; (*****应正确使****设备,及****、消毒运****例如:轮****、担架等****)运送员****期间病人****舒适。如****现危险或****应立刻联****学专业人*****)运送****后,护送****通知护士****士,病人****,并请护****记录本上****; (*****人直接接****均要洗手****毒。 (****导医服务**** (*)****到、早退****前请假,****每日早会****打考勤卡****)上班时****机,不发****串岗,不****离岗,不****看杂志、****吃零食等****)白天上****须保持有****前迎接病****整洁,着****穿导诊服****帽,佩带****、微笑相*****)按站****立,严禁****西歪或依****按坐姿要****禁前仰后****斜斜,上****腰或趴在**** (*)****人要主动****,热情接****迎送。语****语气亲切****用文明礼**** (*)****弱、行动****者主动搀****导诊工作****确分诊病****导诊工作****)熟练帮****人的自助****充值、引**** (*)****临床医生****日坐诊医****,做到每****诊流程通****到位,要****,介绍医****和主任的****。 (*****面无灰尘****杂物,注****境卫生的****班前做好****机,每天****宣传栏内****报刊、宣****院内下发****。 (*****要求参照****章制度,****部领导交****性工作。****修人员工****(*)认****修分工责****定,严格****各项规章****修规程,****质量,工****责,忠于****业务认真****益求精,****设备设施****运行。 ****高安全意****执行安全****禁违反操**** (*)****应服从班****,保质保****成维修任****执行巡回****,发现问****理。 (****维修任务****人员应填****,交给班****工作记录****)遵守劳****严守工作****天未完成****作,要及****导,由领****班或第二**** (*)****设备、工****应妥善保****,避免发****坏和人身****(*)严****业,维修****电设备时****身安全、****发生。有****立即向领**** (*)****设备。工****损无法使****尽量维修****省俭约。****消耗,注****材料,减****的损耗。****对科室报****应随叫随****修理,并****记录,工****将现场清**** (******如无法检****或出现无****决的技术****立即汇报****理。 (****室值守人****求 (*****彻上级有****全工作的****定,定期****规定组织****和演练。****熟悉并掌****备的使用****证救灾过****序、准确****(*)做****班记录和****录,处理****及电话消**** (*)****班,对值****设备状况****理交接清****接班手续****员不可擅**** (*)****规章制度****防隐患。****非消防工****不准私人****机。非消****员禁止进****。 (*****灾时,迅****应急预案****尽快报告****。 五、****要求 中****为本单位****责任人,****位的安全****全教育工****落实各项****制度,按****实施本单****生产工作****保安全生****顺利开展****执行谁主****责的原则****解、落实****责任制,****生产工作****定岗定人****有人管,****产工作中****。 中标****员必须梳****一、生产****、安全为****思想,在****格执行各****理规定,****生产规章****高自身安****营造良好****围。 *****按照工作****投标人的****检查,对****及时发现****改,解决****中问题,****、整改记****档。 *****工作人员****应急疏散****使用报警****提式灭火****,知晓消****置、懂得****。 *、****作人员因****违章行为****定流程作****发生事故****害的,由****责任人所****承担全部****对事故负****任外,并****者全部医****造成财产****人伤害的****承担相应****任。 *****使用投标****办公室等****进行经营****应履行安****任,此区****全生产管****人负责并****的责任,****全生产事****赔偿由中****,不得推****人,造成****济损失的****人负责赔****、对人员**** *.人****求 (*****员:身体****装要统一****作牌,礼****范,使用****,按标准****进行保洁****男, *****,女,*****;电梯操*****岁以内****)综合维****机修钳工****人员,持****切割证上****五金、水****等维修知****。 (*****室中服务****急诊陪检****术病人转****,应按院****行安排。****服务人员****位设置配****到岗率不****,确保岗****制人员到*****)各岗****须严格执****章制度,****时间及质****期间不得****务无关的****(*)中****的负责人****管理科例****。 *.****工作要求****做好工作****前的安全****、礼貌用****安全知识****作。统一****带工牌,****,仪表仪****务行业的****(*)定****人员进行****考核不合****业务培训****院方意见****调整。 ****工作风正****熟练、工****强,能忠****有吃苦耐****,能够适****岗位的相**** (*)****服从高密****院物业管****委托的管****导,应做****动听从指*****)员工****动纪律,****双方制定****章制度。****爱护采购****设备,保****备设施完****注意节水****因工作失****采购人设****坏,由投****赔偿。 ****得私藏院****废品等各**** *.仪****求 (*****求 保持****,举止得****个人卫生****净整洁,****过*毫米****)头发 ****头发短而****不遮眉,****,两边不****不可剪奇****不染黑色****他颜色。****:头发干****整齐,长****,前发不****准梳奇异****(*)面****工:不可****,经常修****,不准蓄****面部清洁****工:保持****,可化淡**** (*)****一着工服****作名牌,****平整,大****无破损,****无脱线,****。不可将****或衣领竖****将衣袖或****(工作特****除外),****修改制服****期清洗。****工鞋 穿****的黑色布****干净,勤****异味,无****能穿皮鞋**** (*)****破损,无****一着黑色****(*)饰****戴一枚结****不可佩戴****。 *.****行为举止*****)使用****,例如:****”、“晚****“您好”****”、“请****谢”、“****、“抱歉****扰了”、****说一遍”****么可以帮****”; (****中遇到医****动问候,****,礼让先*****)在工****视时,需****的精神状****平稳,双****动,禁止****背后行走****势出现;****如发现设****能正常运****受伤或其****况应立即****; (*****应做到节****电,看到****电的情况****制止; ****室清洁前****门*下,****后方可进*****)遵守****制度,服****理,与同****作,和睦****(*)不****时间内接****接打私人****(*)不****倚,或在****睡觉、打****(**)****谈话不能****影响到别****群聚谈天****工作时间**** (******工,责任****准随意离****域; (****工之间出****,可报主****不能有争**** (******下班,严****动纪律,****调换班次*****)上班****期间不可****区内不得****(**)****、向医护****行为,一****即辞退。****全操作规****保洁人员****安全意识****现安全第****.高空作*****)在作****边选择明****放警示牌****)作业时****名以上人****作; (****采取有效****护措施进****护(例如****、绳等)****)确保登****稳固,手****用安全绳****免掉落。****作业完毕****理现场地****业现场地****方可收回**** *.为****共场所的****垃圾桶及****可疑物品****告保安部****私自打开**** *.地****业: (****不能有水****防止人员****。 (*****应采用局****方法,分****并放置有****识。 (****不宜过湿****行干燥作****用刮水器****的二次处****(*)作****干燥前,****离开。 ****业中主动****其对老人****儿童、残****外小心。****人员配合****,应表示****得对方同****操作。 ****管理要求****岗位人员****训(含上****院感、安****方面)、****,工作人****%经过岗****格才能上****工作中,****训不少于****次培训不****分钟。 ****人应根据****建立完善****度、职责****严格执行****含保洁、****勤服务调****、手术病****综合维修****值守岗位****投标文件**** *.中****院的管理****专用的洗****水洗尘机****、保洁工****车、电脑****和打印机****.员工的****标人负责****九、考核****法 针对****,采购人****定期、不****检查、考****考核结果****。 对表****出、工作****的人员或****表扬,并****予**-****元奖励;****购人考核****每项服务****分必须达****以上,每****人民币*****由物业管****委托的管****知中标人****财务科缴****发整改通****标人,中****规定期限****改,如整****能达标的****权扣除服****视情况终****对于服务****中标人服****起的投诉****后的违法****恶劣行为****处********元罚款****重的采购****求中标人****十、办公****具及清洁****.采购人****实际情况****方的办公****库、保洁****务期限内****免费使用****电费用由****担。 *****必须遵照****求配置统****服务工具****保洁使用****料(含消****、物品、****具的费用****负责。 ****招标有关****明 *.****投标文件****项人员安****人员工资****各类保险****家规定支****费用,中****证本项目****月工资不****潍坊市最****标准。 ****人须自行****聘员工的****、福利;****严格遵守****的法律、****业标准。****务期内,****民医院与****驻的所有****不发生任****雇佣关系****生的一切****亡事故由****责。 *****须每月向****供各岗位****本情况登****购人按各****到岗人工****算。 十****费的结算****务费实行****结算支付****据实际服****量乘以中****合单价结****。 *.****次月初对****月实际到****量、实际****及服务考****方可申请*****.中标****效发票至****管理科,****科提交至****审核确认****支付上月**** *.如****提供服务****月,按日****费。 注****求公示如****件有不一****以招标文**** 文件下******:/*****.*******.******:****************/*****