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埇桥区人****保、保洁****项目中标**** 一、项******-*************、项目名****区人民法****保洁服务**** 三、中****供应商名****阡陌物业****有限公司****地址:安****市经济技****宿松路*****云之谷财****座*******额:捌拾****肆佰捌拾****(*********元)****的评审报****肆万伍仟****叁元壹分*******.**** 供应商****得分:*****分 四、****信息 服****称:埇桥****院安保、****采购项目****围:完全****文件要求*****项目概****市埇桥区****办公大楼****大道与凤****叉路口,****亩,建筑*******平****公楼******楼*层、****车库。 ****务范围及****要包含审****公楼及院****区域保洁****保、会务****施维修、****等工作。****招标采购*****万元。****服务期限**** 日历天****服务期限****好,合同****双方协商****政府采购****部门同意****有保障的****可续签下****同,合同****,最多续****合同续签****不变。 ****标报价包****人员工资****、保险、****、日常消****保洁工具****等)、税****本项目的****。 *.****求:中标****本次投标****服务期内****目服务团****员工的人****得低于宿****最低标准*****元/人****社保缴费******元,****保险金企****、医疗保****(含生育****.*%、****金企业*****工伤保险*****%、税****纳税人税******%计****核算时所****人员都应****部分,不**** **、****为由不予*****.*服****签订合同****内配齐所****员。 服****完全响应****要求: ****要求 *****人要按要****高水平的****队伍,不****转包,对****物业管理****织架构、****等工作建****规章制度****车场、监****口的保安****位的设置****在实施前****州市埇桥****院有关部****在处理特****紧急、突****,要服从****桥区人民****一调配。****对所录用****证上岗,****罪记录,****要具备健****物业管理****,须全部****职位的资****,项目经****国家建设****全国物业****证书并具****理工作经****.*中标****员须遵守****有关规章****理规定。****作人员在****围内发生****规行为的****一切后果****由中标人****和负责赔****.*中标****岗位性质****人员统一****织相关业****言行举止****容仪表整****岗位人员****会同意后****。 *.****在投标报****分考虑服****资水平及****情况,服****务费不予****标人在服****得拖欠员**** *.*****服务期内****受宿州市****民法院的****核不过关****除服务合****、人员配****类别 服****配置 人****公司管理****、项目经****(**周**** *、工*****人(*****下) *****管:*人****岁以下)****审判楼(****保洁员(****下):负****域卫生及****生,卫生****室、信访****院长接待**** *人 ****楼**层****) *、******岁以****责卫生间****域卫生;****下车库*****库地面及****卫生; ****安门岗 ******岁以****人(含队****负责******管理工作**** 道路、****车场、停****坪、等公****洁 保洁****岁以下)****内室外公****常保洁卫**** *人 ****维护维修****(**岁****负责全院****工作 *****房 管理****电工(*****):负责*****小时值****力日常检****和管理,****工作经验****修能力。****(或以上****(或相关****格职业证****文凭)。****绿化养护****员(******:负责院****树木、草****景观、水****养护。(****产生的垃****公司负责****) *人****运 负责****垃圾清运****产日清。****总人数 ****三、物业**** (*)****须参照国****市对物业****项目的有****具体标准****标人自身****务水平制****质量指标****要具体承****理各项目****指标,包****于清洁保****安案件发****路、停车****使用完好****及配套设****施场所完****备完好率****章发生率****理率,用****,物业使****业管理的****。 (*****设置服务****员不低于****根据各岗****要分配分****员。 (****人要建立****集、分类****档管理制*****)在日****要建立交****目故障与****养等登记****(*)中****诺,做到****,未经招****不得私自****,减少人****、投标人****安部门颁****安服务许****中标后提****关备案的****保安员从****。 *、****服务人员****规范 项****为参考规****仪表 服*****. 上****须穿工作****服穿戴整**** *. ****佩戴工作****牌应端正****胸襟处;****鞋袜穿戴****,非工作****许打赤脚****到处走。****完毕应在****将鞋擦干****非特殊情****穿背心、****鞋。 须**** 女员工****眼,不梳****; *.****不留长发****须; *****员工头发****洁。 个*****. 保****净,经常****; *.****经常洗澡****勤换衣服****工作而弄****后应换洗****和上班期****饮食,保****洁、口气*****. 保****耳部清洁**** 女员工****扮,不允****抹,不宜****的化妆品**** 每天上****意检查自****,必要时****间或工作**** 行为举****态度 *****人服务应****,和颜悦****主动,做****务; *****和悦接受****价,耐心****的投诉,****。 行走****. 行走****手抱胸或****; *.****场合与他****,不允许****,不允许****戏打闹;****行走时应****行人或障****量靠路右**** *. ****遇时,应****示意。 **** *. ****缓,就坐****端正,上****腰部挺起****拢,手自****膝上,面**** *、 ****上不允许****、摇腿跷****工作台上****于工作台****、 站立****端正,上****人体重心****部挺起,****下坠,双****目光平视****容。 其*****、 要****形象,不****吐痰,乱****纸屑;上****允许吃零****个人小物****工作无关**** *、 ****工作场所****处)进行****不允许乱****更不允许****公用的(****)东西;****谈话时,****过多,幅****大。 礼****问候语 ****安、午安****上好、下****上好、路****。 欢迎****光临、欢****** 单****贺语 祝****快、祝您****、祝您新**** 告别语****晚安、明****您一路平****歉语 对****原谅、打****失礼了。**** 谢谢、****。 应答****、好的、****、谢谢您****不要客气****、这是我****。 征询****您有什么****为您做什****要我帮您****?您有别**** 请求语****助我们…****……好吗****语 ……****好不好?****这样可以****释语 很****种情况,****定是这样**** 来访人**** 主动说****,请问您****”或“我****您吗?”****示证件。****专用) ****认来访人****说“请稍****您联系”****联系后告****“他马上****先等一下****” *.****人员不理****意出示证****说:“对****生/小姐****位规定,****”(保安**** *. ****员忘记带****进入区域****:“先生****请稍候,****一下好吗****. 当确****故意捣乱****闯时,应****对不起,****规定,没****允许进入****请配合我****” *.****人员出示****应说:“****配合。”****如果要找****或不想见****貌地对对****不起,他****,您能留****口信吗?**** 当来访****时,应礼****再见!”****打电话 ****听电话时****答:“您****单位。”****认真倾听****话事由,****他人,应****候,然后****电话,去****:如对方****告时,应****求逐条记****作日记》****量详细回****. 通话****说:“谢****!”语气****在对方放****再轻轻放**** *. ****听不懂对****,应说:****,请您用****好吗?”****意思,请****不会说当**** *. ****急事需暂****对方通话****征得对方****并表示感****与对方通****勿忘记向****。 *.****话时,声****清晰、柔****,音量要****免对方听**** *. ****接通后,****对方致以****:“您好****自我介绍****敬语,将****话人姓名****事交待清****. 通话****应说:“****见。” **** *. ****开门”钮****到层时,****门边,一****在梯门上****门突然关****面带微笑****梯来了,**** 顾客进****再进电梯****梯门,按****钮。 *****停止梯门****首先出去****门旁,一****在梯门上****一只手指****面带微笑****到了,请**** *、履****考标准 ****目 总分****准内容 ****分 评分**** 人员制****理 ******实行持证****。 * ****人不符合*****分 *****标时所承****工作人员****承接此项****工作的团****符,未征****意不得更****员。 *****健全的财****度,运作**** 完全符****,部分符****减,不符**** 分 *****核制度,****,工作流****各类应急***** * **** 护服务**** *、项****小时有值****值班电话****完全符合****部分符合****,不符合****分 *、****共秩序良****刑事案件****故、交通****急情况时****护人员应****,并上报****部门,无****和拖沓现**** *、安****装整齐,****情况,文****不徇私舞**** *、安****行严格的****度,有书****班记录,****管理人员****值班中继****处理的问****人员交代***** *、****目的外来****登记,对****物品外出****记制度。****、车辆停****序,机动****动车实行****放。 *****目内建立****制,工作****基本消防****防设施设****放置合理****修,随时****。消防台****符。 *****期开展消****消防培训*****、队员****职责和工****掌握火灾****暴雨等方****件的应急****生知识。****有安全检***** 保洁*****分 *****务管理制****落实。实****清扫保洁****要办公室****等内外和****整洁、舒****微笑服务****蔼,不得****员发生争**** 完全符****,部分符****减,不符**** 分 *****域的地面****楼梯、扶****线、台阶****门、走廊****消火栓箱****火器、开****消防报警****洁干净,****无积灰、****无手印。****、电梯轿****灯具、沟****、吊顶、****、窗(含****下内外玻****程度。公****地面光洁****收集处理****台等保洁****。 * ****间、茶水****洁无异味****放有序,****、无污迹****、无堆积****具、台面****光洁无水****设施外观***** *、****桌椅、设****况,室内****地下车库****度。 *****外广场、****车场(库****沟管道、****包”等公****地面干净****无积水和****垢。 *****圾、废弃****要求收集****清;化粪****淘,保持****;垃圾桶****侧表面清****无残留物****;定期开****害活动,****明沟、垃****)等喷洒***** * **** **分****程维修保****操作规程****实。落实****各项设备****有效运行****完全符合****部分符合****,不符合****分 *、****、照明完**** *******线路及后****照明灯具****调室内机****和维护,****做好维修*****、配备****上岗,正****项电器设****原始记录****查巡视高****系统,并****表计,发****现异常和****通知有关****检修,并****。 * ****水设备运****设施完好****滴漏。 ****管道、阀****滴漏现象****隐患。 ****实行 *****程运行维****接到报修****分钟内到****除故障,****率为 *****零返修。****、文明施****操作,维****成后做好****工作。 ****积极配合****做好对大****设备的维****作。发现****处置,并****。 * ****制定所管****备月度和****修保养计****、备件计****报送监管****,并负责****维修保养****施,制定****,督导下****作质量。**** 绿化 *****、花木****品种、数****符合招标****。 * ****得满分,****相应递减****得 * ****项目内植****成活率达*****%。病****率 ******害率低于**** * *****剪及时,****紧密、圆****节、无倾****枝死杈。****、绿植长****无残叶、***** * ****整改项 ****、建立完****响应机制****善处理各****建议,给****户 答复****①投诉事****属实,未****或未答复**** 分。 **** *分,****得 *分****合得 *****检查整改****。 * ****它违反采****规定之事**** * 标*******分****间:完全****文件要求***** 日历****度服务期****良好,合****经双方协****报政府采****理部门同****金有保障****,可续签****合同,合****签,最多****,合同续****持不变。****准:完全****文件要求**** 物业服****岗位工作****员配备:****洁、维修****理人员数****人。 服****主要包含****办公楼和****及院落及****保洁、门****会务服务****修、园林****作。 *****经理 (****较强的综****力和专业****能,全面****目对内对****工作的组****、计划和****物业管理****经验。 ****责宿州市****民法院物****作整体策****管理控制****理处理各****现。 (****管理处理****的检查与****(*)负****业区域内****现场管理****工的工作****查管理服****及时发现****进工作发*****)按照****合同约定****业管理区****及配套设****场地的维****和管理,****区域内的****和秩序,****物业管理****安全防范*****.*门****位 负责****班工作,****清楚,物****当班期间****当班情况****理当班期****治安保卫****对宿州市****民法院办****本特点,****的技术设****地组织公****常安全管****布置重要****全保卫工****.*.*****目标 (****性事件处****为********)确保****秩序井然****(*)确****域内公共****不受侵犯****)确保管****公共财产****侵犯; ****保管辖区****交通标识****辆行驶有****规范; ****保宿州市****民法院院****动顺利进*****)各分****作标准。****.*安保****要求 (****安保工作****质好,作****无犯罪记****,组织专****伍,并组****序维护小****置先进的****及安排器*****)从体****意识、责****作态度、****和规范方****对安保人****训并考核****)确保安****具备过硬****序维护知****培训,训****增强安全****,熟悉物****有关法律****恰当的处****中心秩序****。 (*****安保人员****当班时,****,礼貌待****规范,讲****佩带明显****容仪表规**** (*)****神振作,****,在值勤****烟、吃零****手、背手****将手插入*****.*.****作岗位设**** (*)****小时*班****制,确保****度完善,****及交接班****(*)对****管理和访****记; (****件物品搬****记制度;****实行交通****导工作;****实行夜间****制度,对****内至少每****逻到位一*****)发现****患及时报****在遇到突****,及时报****队或报警****采取正当****止事态扩****保护现场**** (*)****有检查、**** *.***** 环境卫****,主要是****的保洁、****杀等基础****括定时、****人进行垃****集、处理****通过清、****拭、抹等****作,负责****办公楼院****室、会议****室、大厅****楼梯间等****卫生保洁****护院内公****清洁卫生****造文明形****物业的环**** *.*****区域 *****.*审判****) (*****责区域:****,调解室******、*******、*****配套小房*******、*******、****,羁押室******间、****间、法警****间)。卫****(男女卫****间),南****条、东西****、北室外****幕墙。 ****楼负责区****庭*间,****间(*******、*******、*******、*******),诉****所有贴砖****柱信访服****道、立案****走道北室****立柱,楼****。卫生间****女卫生间****,南北走****东西走道****(*)*****域: 法****调解室*******、*******、*******、*******、*******、*****配套小房*******、*******、*******、*******、*******)*****间(男****),南北****、东西走****所有玻璃****(*)*****域: 法****调解室*******、*******、*******、*******、*******、*****配套小房*******、*******、*******、*******、****、*******间*间(****间),南****条、东西****及所有玻**** (*)****区域: ****,调解室******、*******),****间*间(*******、*******、*******、*******、****,卫生间****女各*间****走道*条****道*条及****幕墙。 ****它 室内****楼梯*个****押楼梯*****面及屋面****卫生,南****个北大门****道路及广****地下车库*****平米)*****.*.****公楼(******层) ****责区域:****东西走道****机房、空****仓库(*****生*楼至****楼梯及电****(东西两****至*楼连**** (*)****区域: ****所有贴砖****墙、立柱****平台、铜****、立柱档*****室、*****共*******星期打扫****卫生间*****各*间)****)*楼负**** 会议室******室)****间********平方,****扫*次)*****间******走道*条****间玻璃幕****卫生间*****各*间)****)*楼负**** 会议室******、*****东西走道****道中间玻****围栏*楼****梯及电梯****东西各*****生间*间*****间)。****责区域:*****间(*****,东西走****走道中间****,卫生间****女各*间*****)*楼****: 会议*******、****,东西走****走道中间****,*楼至****及电梯间****西*处)*****间(男****)。 (****负责区域****室*间(*******、****,东西走****走道中间****,卫生间****女各*间*****)*楼****: 会议*******、*******)****道*条及****玻璃幕墙*****楼楼梯****卫生(东****,卫生间****女各*间*****)*楼****: 会议*******、*******、****,领导办****(*******、*******、*******、*******),东西****及走道中****墙,*楼****梯及电梯****东西*处****间*间(****间)。 ******楼负**** 淋浴间****西走道*****中间玻璃****间*间(****间)。 ******楼负**** **楼****有卫生、****(兵乓球*******(****、*******室)、*****图书室)*****(老干****)、******身房),*****条及走****璃幕墙卫****(男女各*****至******梯及电梯****东西各******楼层面****板卫生。****)垃圾外****)、食堂****理(最少****/年)及****理(最少****/年)。****.*部分****洁管理服****作内容及****作地点 **** 工作内****标准 工****院落 地****垃圾、冲****圾、无污****水、无沙****次/日 ****除路面垃****雨水井 ****无污迹、****无沙土、****通畅 ***** 水池 ****垃圾 无****物 * ****草坪 捡****圾,清扫****垃圾、杂**** * 次****共过道 ****擦 无污**** * 次****墙面 掸**** 无明显****渍 * ****扶手 擦****尘和污渍****/日 楼****和擦抹 ****尘和污渍****/日 电****栓 擦拭****无积尘 ****周 过道****拭窗台 ****渍 * ****过道玻璃****玻璃 光***** 次/****壁及门表**** 无灰尘***** 次/****地面 清**** 无垃圾***** 次/****表面 清**** 表面光****次/周 ****面、墙面****清洁 无**** 次/日****动 室 ****施 清洁**** * 次****议室 地****卓 清洁**** * 次****它 排水****除杂物 **** * 次****.*.*****要求 (****包括整个****民法院办****内公共部****停车场、****道、卫生****、道路等****(*)由****桥区人民****部门和中****制订工作****准,以对****进行考核****)房屋立****楼梯、广****整洁,无****现象。 ****标人按工****范围内的****日常定期****,做到按****全天候、****洁,特别****做到按标****定点、定****巡查、监*****)中标****垃圾的收****,做到垃****清。 (****杀灭蚊、****并做到无**** (*)****内大堂、****共场所部****地面定期****。 (*****放通畅,****化粪池、**** (*)****洁卫生有****。 *.****修 (*****要有熟练****有上岗证****的专业工****员对物业****、设备进****养护。 ****查电梯运****电梯、消****设备的维****工作,中****定措施指****好与专业****调及监理****确责任。****中标人对****承包、保****设施设备****使用过程****使用运行****人,定时****备,及时****使用过程****并通知专****修、保养****全事故发*****)对消****设备物业****要做到人****知识,人****操作,杜****故要做好****,制止破****施现象发*****)中标****、设备进****修、保养****行定期或****养和维修****各项设施****正常使用****养工作要****,强调时****须做到当****清,对无****事故或较****养和维修****区人民法****门处理。************电室检查****检查各个****低压进出****光伏发电****行情况并****养和维护****、*楼低****的运行情*****)每天****热泵中央****的开启和****(*)对****中央空调****常维护和****(*)检****库照明及****系统)。****)检查食****电设备运****保证正常****(**)****的日常维****.*会务*****)会议****,做好会****会前准备****括茶水、****等); ****务接待人****装,在会****半小时到****好相关服****作,服务****动热情,****; (*****应及时迅****五分钟续**** (*)****后组织保****即清场,****电源,并****会场有无****; (*****题及时派****修和更换*****园林绿****绿化人员****证书,熟****护技能,****生长规律****、施肥、****草、灭虫****作。 (****和地被管****坪平整表****植物生长****、肥充足****害。 ②****品种、生****气候状况****一般生长****除杂草*****长季节每****杂草*次****根系清除****)绿篱和****管理 ①****完整无缺****生长良好****常。 ②****发现寄生****上清除,****毁,养护****无板结,****整型。 ****定期松土****五、评审**** 倪玉淮****组长),****刚,金波****理服务收****金额 本****取代理服****七、公告****本公告发*****个工作****、其他补****若供应商****果有疑问****标结果公****满之日起****日内以书****工作时间****及宿州市****采购中心****。 若供****疑处理意****,可在规****以书面形****市财政局****。 九、****公告内容****,请按以****系。 *****信息 名****州市埇桥****院 地 ****市宿州大****法院审判****北 ******系方式:*************.采购****信息 名****州市政府****中心 地****宿州市高****路 ******州市政务****五楼 联********************目联系方****联系人:****刘工 电***************、****-*******