【中国邮政集团有限公司甘孜、阿坝州分公司2025年-2027年客户服务业务外包集中采购项目（第二次）】招标公告

投标邀请****政集团有****孜、阿坝**************年客****务外包集****目（第二****科经纬工****限公司（****“招标代****中国邮政****公司四川****（以下简****人”）委****国邮政集****司甘孜、****公司**************务业务外****购项目（****采购项目****物及服务****公开招标****合格的投****投标。本****电子化招****投标人在****政电子采****平台”上****版投标文****查。 一****名称： ****集团有限****、阿坝州*******年*****年客户****外包集中****（第二次****、 招标*******-****-********。 三****概述： ****内容包括****诉处理；****与处理、****国邮政智****台和中国****质量平台****督办工作****难邮件处****申诉平台****办（国家****国家邮政************线等）；****监控处理****菜鸟、秒****监督与督****项目监控****、主动客****无着系统****着邮件查****拼多多上****“高考录****”投递与****归集；处****线电话等****递相关服****控、督办****接受省公****司相关业****揽投部工****督导及开****次培训；****司企业微****或电话通****督办等日****并负责进****通报、周****司交办的****。 *.****：甘孜州****部及区县****阿坝州分****及区县分*****.预估**************年预****服服务外************其中，甘****司*******时，阿坝************ *.服****甘孜州分****有效期为****，阿坝州****同有效期****月，有效****目结算费****估采购金****方有权提****合同。首****限届满时****商年度后****评定为*****人可以提****同。 *****勘：为确****充分了解****购内容和****，本项目****截止后，****统一安排****，详细介****生产作业****意事项，****提问并作****。不参加****织的现场****现场核实****），投标****消应答资****、 招标*****.采购*****）根据****和区县客****关工作实****要，进一****户服务的****和工作内****负责判责****；理赔监****、分析；****智能客服****国邮政服****台的处理****作；各类****处理；各****台监督与****家邮政局****政局转办******市长****；派揽调****理；平台****秒秒达等****督办；重****控跟踪通****客服督导****统管理与****查找工作****上门揽件****录取通知****与收寄档****处理全州****等事宜；****服务工作****办，并定****公司及州****业务培训****工作对接****开展业务****；对接省****微信等通****通知协查****日常工作****进行全州****周分析；****的其他工****类专项活****通报，协****茸项目等****目中的主****客服相关**** （*）****地点：甘****司本部及****司、阿坝****本部及区****。 （*****确定*个****商，*个****商（若有****.资金落****项目预算*****万元；****情况：已****五、 投****条件： ****人必须是****民共和国****澳台除外****册的、具****人资格、****担民事责****能力为本****货物和服****。 *.****有健全的****制度。 ****人须在近*******年****起至递交****时间）内*****个同类****类似业绩****绩是指单****计金额达****万元的电****、快递物****等行业的****外包业绩****应的合同****签字盖章****，要求能****服务内容****同的应提****发票等能****服务内容****料)。 ****人具有履****必需的设****技术能力****投标人具****纳税收和****资金的良****能够开具****用发票（****%）。 ****目采用电****式，递交****答）文件****为投标人****的电脑终****不得与其****应商使用****脑递交投****）文件。****评审后发****标（应答****投标（应****的网卡信*****地址、****息/******息同时完****，对本项****（应答）****应答）的****段予以否****对应供应****川邮政省****购供应商**** *.投****遵守国家****、行政法****，具有良****和诚实的****。 *.****中国”（***************.******）列****执行人名****商，被中****购网（********.******）列****购严重违****为记录名****商，被中****团有限公****名单且在****的供应商****格参加本****购活动。****中国邮政****公司四川****列入黑名****效期内的****无资格参****的采购活*****.与邮****关系且存****况的，不****购活动：****人员及其****他特定关****政员工持****上市公司****人身份（****的除外）****、董事长****、监事的****及邮政所****员工集体****的企业。****具有投资****的关联企****负责人为****为直系亲****不同供应****在直接控****关系的不****，不得参****段投标或****标段的同****目投标。****本项目禁****政企业“****违规供应**** **.****标期间，****处于有关****期间, ****责令停业****格被取消****被接管、****产状态。****投标人参****采购活动****，在经营****有重大违**** **.****承诺无条****配合招标****目业务人****工作，将****所涉及的****相关信息****人指定监****招标人将****不限于业****础信息、****签订情况****险是否依****酬劳发放****否依法纳****进行监理****.本项目****合体投标****转包、分*****.投标****律、行政****的其他条****、 招标****取方式：****办理******.登录“****电子采购****台”（*****://********.****理**证****.流程：****录→【*****→查找对****报名→填****息→审核****标文件。*****证书办****国邮政电****供应平台****关事宜请****台首页—****—下载中****：中国邮****购与供应****手册-电****册-投标****可联系客******-******** ****册与操作****，周一～******-*****）。 （****招标文件****件售价：******元（****售后不退****公付款时****应商公司****应商自*******月********年*****日********:*****时间）按****获取采购*****、第一****中国邮政****采购平台****** :****.********)进行****，并上传****，等待代****核。报名****：单绍信****托书，附****份证明文****（加盖供****），供应****人的，只****人身份证**** *、第****第一步审****，公对公****费，付款****位名称，****后供应商****政集团电****台上传付****等待代理****。 注：****后供应商****联系，代****在当日固****核。代理****人：刘先*************（报名****咨询,不****注册与操****。 *、****待第二步****后，供应****邮政集团****平台获取****。获取文****进入平台****办理******通过）—****投标的项****招标文件****上传订单****付凭证）****通过）—****文件（具****台页面右****应商操作****。供应商****国邮政电****供应平台****：*******/**.*****.******下载招标****操作，否****致后续无****采购平台****文件。 ****标文件的****（一）递****递交时间****线上电子****版投标文****截止时间******年*****日上午*****（北京时****标人应在****前通过“****电子采购****台”（网*******:****.********）递交****上电子版****，并在开****标文件递****间）前通****线上均完****签到”流****人自行准****解密所需****电脑、网**** （二）****密地点：****工程技术****（成都市****业路******工 业总****区**栋****人须派代****交纸质版****，并且通****上电子版****的电脑解****子版投标****证网络畅****环境良好****好等。 ****质版投标****时间要求****应在投标****的截止时****递交纸质****件至招标****开标现场****和联系方****代理机构****。逾期递****版和线上****标文件以****规定的纸****上电子版****将被拒绝****）线上电****文件加密****投标人须****对“中国****采购与供****（网址：*****://************递交的线****投标文件****。投标人****下载《中****标管家》******证书****上电子版****的编制，****前进行加****至平台。****尽快使用****完成线上****标文件的****（五）电****文件与纸****文件内容****须相同。****中要求的****字，在制****子版投标****以是有效****章、电子****可以是加****签字的纸****件。（电****，文档不****，否则电****签字无效****改，请修****电子签章****。 注：****上电子版****指：按招****求通过《****投标管家****制、加密****“中国邮****购与供应****网址：*****://********.****电子版投**** *.纸****文件指：****标文件应****子版投标****印版或加****签字的纸*****.投标****表当面递****投标文件****不接受以****真、电子****式递交的****。逾期或****定的投标****接受。 ****版投标文****上电子版****保持一致****致视为无**** *.投****以线上、****方式均按****成方可生****线上或者****递交投标****无效投标**** 开标：****开标形式****采用在“****电子采购****台”（网*******:****.********）线上****，递交投****设备需为****主可控的****设备，不****投标人使****电脑递交****。 （二****间：*******月*******:******间）。线****投标文件****截止时间****场通知解******分钟****标人须自****使用互联****运行环境****质损坏、****等因素造****。 （三****件递交及****：中科经****术有限公****市青羊区******号青****部基地*****）。 （****人须派代****交纸质版****，并且按****解密线上****标文件。****的纸质版****子版投标****及不符合****质版和线****投标文件****。 九、****告的媒体****公告同时****购与招标*****.****************.*****国邮政官*******.*************.******邮政电子****应平台（************、中国招****共服务平*****.*****************)****发布。 ****同主体说****目招标人****政集团有****川省分公****标通知书*****天内，****政集团有****孜州分公****邮政集团****阿坝州分****标（含备****商签订合****一、 联**** *.招****中科经纬****有限公司****：成都市****业路******工业总部******栋 ****人：刘先****话：************************（报****项目相关****） 开户****夏银行股****司成都分****号：***************** ****邮政电子****：*******/**.*****.******注册与操****系客服电*****-******** (****五*:*****:**）******客服******-******** 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