沈北法院智慧运维服务（二次）竞争性磋商公告

沈北法院****服务（二****性磋商公******年*****日 ******来源： **** 公告概****告信息：****目名称 ****智慧运维****次） 品****单位 沈****新区人民****政区域 **** 公告时******年*****日 ******获取采购**** *******月**日*****年****** 每日上****:** ****:** *****:*******:******间，法定****外） 响****交地点 ****北新区公****易中心开****珠路*号****文件开启*******年*****日 ***** 响应文****点 辽宁****网 预算******.******万元（**** 联系人****式： 项**** 赵丹 ****电话 *************采购单位****沈北新区**** 采购单****沈阳市沈****央路******单位联系******-******** ****名称 辽****程项目管****任公司 ****地址 沈****区青年北****号先锋大****室 代理****方式 *************附件： ****竞争性磋******* **** 公告信****标题: ****智慧运维****次）竞争****告 有效*******-***** 至 ****-**-****写单位:****辉工程项****限责任公****北法院智****务（二次****性磋商公****概况 沈****慧运维服****）采购项****供应商应****府采购网****文件，并*****年****** **时****北京时间****响应文件****项目基本****目编号：****-***************名称：沈****慧运维服****） 采购****争性磋商****号：******金额（元*****,****** 最高限****：*******.** ****： 一、**** *项目****合人民法****建设要求****息技术发****沈北新区****已初步建****面覆盖、****、跨界融****应用、透****安全可控****院信息化****息化运维****建设、信****同步转型****当前重要****为此，依****高法院的****慧法院全****效型运维************服务管理****佳实践为****过建设质****服务管理****北新区人****息化项目****支撑。 ****随着全省****化建设和****的深入开****系统运维****断加大，****的运维工****几个方面****（*）新****式计算机****计算机、****复印机、****信息化办****综合布线****障处理；****我院科技****、安防监****司法管理****等新信息****建成并投****配备了大****器、网络****音视频矩****机、音响****息网络设****进行有关****件的日常****工作和有****操作辅助****（*）根****下发的《****庭审全程****工作的通****要求，所****院开庭的****录音录像****要提供技****障庭审录**** （*）****、远程提****开庭等远****用日趋常****我院召开****议，远程****程开庭工****系统联调****）部分信****投入使用****交换和信****出了新的****着信息化****用的深入****院信息系****护工作量****递增。 ****要对沈北****法院互联****办公专网****议专网的****维护保障****务器部分****分、机房****控部分、****、办公设****信息发布****、出入口****部分、会****分、庭审****、固定资****标准化服****前和庭审****调通筹备****，信息发****及机房线****改造工作****新区法院****法院建设****备及系统**** *运维**** 服务单****维服务平****目进行整****控制，提****单系统和****管理解决****过各项管****管理规范****度、管理****用，对整****理体系进****控和考评****工作可以****规范化、****进行，实****质量同步****。 服务****务管理软****供运维服****实现资产****、故障告****事件流程****务请求流****服务产品******服务****、公告管****库管理、****、系统管****服务台功****终端******办工作、****、值班管****管理、告****服务登记****询、公告****识库管理****报修过程****务平台派****人员，服****维并在故****限内完成****务管理工****流程设计****务重要性****围、紧急****员部门、****的考核因****流程路径****置流程和****。 （*****扫描及报****工作中，****故障使用****二维码的****故障报修****理工具接****求后派单****员，服务****并在故障****内完成工****的日常运****理体系不****务工作效****于法院进****核和设备****化，并定****表上报，****的统计和****套系统贴****务开展深****应用，实****的可视、****管理，保****服务能够****效益。 ****维值班 ****值班、故****通知转派****答、反馈****务，并通****务平台预****性业务故****负责每日****巡检、防****、防尘、****静电、防****盗等机房****情况进行****。 （*****服务级别****责协商并****供的服务****服务级别****工作量特****并记录服****议、支撑****以及相应****服务级别****视并报告****，支持查****的评审，****务级别协****和持续有*****）配置****求利用运****台，开展****命周期更****理服务，****文档、运****服务报告****集、录入****理服务。****例行巡检****理服务，****针对各项****包公司，****求提供的****巡检情况****监督职能****项目的具****求，以日****、季度、****度的周期****检，同时****担巡检的****录、纠错****工作，确****项目内容****到实处。****果提交纸**** （*）****考核 提****位人员管****法，需要****派驻人员****公、考勤****检、故障****范制度的****其他与运****关的工作****。 （*****理 知识****负责搜集****存储和共****信息，其****是通过确****靠和安全****信息以提****策的质量****护内容 ****务器部分****要求 服****及软件维****括服务器****的检测、****件系统的****常的安全****通过这些****记、统计****关故障的****准确的定****务器系统****达到及时****，快速解****目的。 ****安全策略****看服务器****看相关日****安全策略****； 服务****化：系统****、系统运**** 服务器****：服务器****性能检查****的监控工****版本更新****服务内容****服务器硬****维护服务****器硬件系****、服务器****的检测、****全检测等****些服务来****计和分析****的信息，****定位各类****统故障，****时发现故****解决故障**** *）服****全策略检****服务器状****相关日志****全策略是**** *）服****优化：系****查、系统****； *）****常管理：****安全、性****服务器的****、系统版****。 *）****定位和排****）操作系****更新； ****备份和系**** *）电****等易损件****； *）****的调整优*****）系统****查和清除****）系统盘****查； *****目录空间****的监测；****系统运行****测； *****统进行测*****）系统****护保养每****行*次，****的深度维****包括设备****灰，散热****、更换）****行*次，****告。 （****部分 ①**** 本部分****络系统、****专网系统****议专网系****路组成。****设备分散****层办公楼****花吊棚内****计划进行****保障法院****不中断，****队伍进行****检和故障****而在日常****一线办案****技术支持****当网络出****发生重要****后，通过****业、高效****务，在最****内恢复网****需要提供****调优及安****置,日常****、性能监****管理及配****提供每周****。通过网****期进行监****发现网络****前期网络****故障扩大****时进行防****使用专业****描软件对****扫描，捕****据包信息****协议、地****），并对****行分析。****，采用不****服务，定****环境、业****硬件设备****、检测、****达到网络****的目的，****有效的解****关问题。****内容： ****行现场勘****完整的资****括如下资****设备清单****路拓扑图****配置清单****址与使用****对照明细****）对本项****换机、计****件、网络****日常维修****（*）检****作状况和****，进行相****养，发现****全隐患；****对出现的****、监控软****故障快速****，并在合****间内解决****)电源、****损件进行****(*)根****质、脏污****使用吸（****刷擦、润****，必要时****剂（但不****备）； ****统的常规****每月至少****，主要设****维护保养****换机等设****清灰，散****查、更换****进行*次****报告； ****务单位在****系统时，****情况应及****室通报并****； (*****位对交换****网络设备****维护保养****，应书面****室同意；****)服务工****次都有文****并应有服****签字和办****字法庭主****字确认并****(**)****必须保护****用单位的****； (*****记录应填****办公室和****各保存一****时间到系****止。 (****供网络系****安全体系****常设备状****监控，日****配置更改****周巡检服****网络设备****监控，及****络中存在****络故障，****大化之前****防治。 ****当网络出****发生重要****后，通过****业、高效****务，在最****内恢复网****使用专业****描软件对****扫描，捕****据包信息****协议、地****），并对****行分析。****，采用不****服务，定****环境、业****硬件设备****、检测、****达到网络****的目的，****有效的解****关问题。****机房部分****要求 对****配电列头****、*******调及气体****进行日常****，为保持****常运行，****查保养或****换，对所****备进行例****清理，及****必要时替****能正常工****。 ②服**** 进行现****提供完整****应包括如****机房图纸****路连接图****备清单、****等。 检****电，检查****关状态，****过载运行****发热、开****老化现象****口是否牢****据机房的****设定合理****期，在清****先穿好防****佩戴除静****备，对于****面上的积****用拧干的****擦拭，避****渍，擦拭****用电吹风****检查机柜****有老鼠活****接地是否****对所保养****机发生故****修服务,*****正常运*******配****池进行检****作；对*****入、输出****气开关进****护工作；****机房的使****天进行检****查*******和接地装****常,接地****牢固可靠****问题要及****紧固； ****调要定期****检查和保****.调整过****； *.****测力及皮****机装配调****.冷凝器****注油； ****补水管路****、控制线****.调整吸**** *.调****力； *****滤网； ****热力膨胀****.检查电*****.检查****； *.****接线； ****操作程序****障的设备****、更换，****系设备厂****火器存放****应在******范围内，****放、曝晒****和接触腐****，应保持****，防止筒****蚀； 灭****开启，即****多，也必****要求进行****再充装应****修部门按****定的要求****行,不得****灭火剂的****量和驱动****； 灭火****使用过还****用过，从****（每具灭****体上都有****）算起，****的维修年****送维修单****修，达到****的必须报****中筒体经****不合格的****必须报废****加强对灭****常管理和****建立“灭****”，登记****置数量、****和维护管****人，明确****责任人的****（*）监****①服务要****项目内的****监控系统****中心进行****护、管理****设备的维****作,以保****统的长期****有效地运****监控系统****备的使用****月检测其****参数及监****输线路质****故障隐患****控中心设****别等各种****保各部分****功能良好****常运行。****统及设备****况进行监****运行情况****现并排除****可能使设****正常，主****防潮、防****、防雷、****工作，设****易损易耗****和模块，****测及养护****检测仪器**** ②服务*****)进行****，提供完****，应包括****：器材设****系统原理****布防图、****表、线槽****示意图、****布局图。****季度的除****，扫净监****露的尘土****机、防护****要卸下彻****尘，之后****个镜头擦****整清晰度****于机器运****等因素将****监控设备****确保机器****。同时检****散热、净****等设施。****应在－*****＋**℃****度应在*****室内温度****＋*℃～****，相对湿****在**％****，留给机****备一个良****环境； ****、外防护****、牢固，****口密封；****易吸尘部****定期清理****监视器暴****中，由于****会有许多****附在监视****影响画面****，要定期****器，校对****颜色及亮****)视频分****效； *****、下、左****应有效；****头的调整****有效； ****电（电、****转换器应****； *)****头解码器****牢固； ****长时间工****设备每月****一次，如****机长时间****生较多的****旦其电风****，会影响****免硬盘录****不正常；****硬盘录像****量和文字****应符合要*****)硬盘****器内应清****，确认散****作正常；****硬盘录像****定期校验****标准时间****过**秒****)图像传****码设备应****用相一致****)监控中****和操作台****、清洁、******)监****保证通讯****，应配置****子设备的****； ******络设备工****功能有效****)检查服****储系统，****有效。 ****全部分 ****求 需要****系统的正****按计划进****对设备定****养和紧急****证安检门****测器等正*****光安检****运转正常****外事件的****②服务内****)检查设****电源指示****)检查设*****射线指*****)检查****道上方的****按钮按下****紧急停止****备都能立****按钮没有****设备不能****起动； ****键盘板上****气控制按****关接通以****按钮才能****。射线停****够将射线****电源断开****匙开关变****敏，要进**** *)检****的所有按****应的功能****键，图像****。按下图****，显示的****做相应的*****)检查****口的光障****传送带上****明的物体****够正常开****断电后，****布将光障****通道壁上****璃擦拭干****)检查电****下相应的****动滚筒能****的方向运****的噪声正****油； *****测盒和准****行程开关****一块盖板****能够停止*****)检查****偏离检查****否相对于****偏离； ****查散热口****挡，并清****灰尘。 ****公设备部****务要求 ****及办公设****多，为确****备设施良****，为工作****和帮助，****单位进行****检维护、****急维修，****设备的使****保持其设****有效节约****，确保法****顺利高效****②服务内****式计算机**** *.定****内部清灰****扇、电源****洁； *****示屏的专****清洁； ****进行磁盘****：磁盘碎****序可以提****执行速度****命，优化****； *.****备时，要****静电所产****，避免因****坏电子元*****.在相****意及在场****行软件升****系统安装****.为各部****脑的操作****诊断和排****由于使用****病毒所造****瘫痪，实****涉及到的****能自动更****病毒库文****终端运行****全和稳定****做好检修****应填写两****办公室和****各保存一****时间到系****止。 *****、电视 ****仪自身吸****能力很强****对设备进****洁； *****定期清洁****璃平板以****片、镜头****.电视屏****专业清洁**** *)综****话点位维****归档综合****点位信息****位置及标****做好记录****检查机房****上、面板****架、跳线****，将脱落****全，将粘****标签固定****有损伤的*****.及时****故障链路****复； *****员调换办****弱电井电****重新跳接****作标签并****，做好记****.对故障****进行记录****进行统计****确定布线****障位置等****指纹门禁****备 *.****，不开门****何反应，****不自动打****检查一下****线是否有****看主板上****号指示灯****到开的信****.当门禁****状态时，****门板，这****闸机门板****对其它配****影响使用*****.要定****板有没有****有损坏要****； *.****副机或机****修时，一****连接到该****； *.****插、拔端****座； *****查门板、****的固定螺****松动并应****； *.****的统计整****库的数据*****.运用****测试考勤****测试； ****专用清洁****费机进行*****.对考****运行测试****检查考勤****运行情况****行命令测****行数据备****.日常考****导录和数**** *)*****执法记录****台 *.****的机身、****壳、键盘****定期测试****检查******源线是否****，接触处*****.进行****和定期测****.检查系****行情况，****命令测试****数据备份****日常导录****据管理维*****）信息****部分 ①**** 本部分****以及文字****布、办公****目播放等****时任务和****的提前布****并对展示****行整理和****要保证信****统的正常****信息发布****提供及时****障诊断及****、日常保****示、查询****备电源连****无裸露、****备无灰尘****操作。 ****容： *****屏幕显示****部设备状****情况； ****示单元背****屏处理器****专用设备****清洁除尘*****)对多****进行系统****屏幕管理****试和数据*****)整屏****均匀性调****)整屏几****整； *****院使用中****题，对操****行专业培****)按需更****色轮等耗****)在******发布信息****有文字记****有服务责****和法院办****字法庭主****字确认并*****)负责****视频播放****养； *****布的信息****和整理；****负责查询****件维护；****对出现故****进行维修****并负责联****家。 （****口控制系****①服务要****保证系统****分、传输****理/控制****行部分以****系统软件****，定期进****护及日常****②服务内****对栏杆机****和保养；****月检查一****是否有松****并及时紧****)经常清****面灰尘和****持道闸表****； *)****向各活动****加入润滑****良好的润**** *)运****后检查平****并及时做****整； *****月就要进****护，要检****部分连接****，各部分****否有松动****部件是否****润滑剂等****保持镜头****洁； *****出现故障****行维修、****（*）视****数字法庭****部分 ①**** 保证视****统、庭审****的正常运****开视频会****前需要检****备，保证****正常可以****或开庭，****电信通讯****，静、动****语音、文****等多种资****常，画面****示正常。****准备工作****的准备工****议或庭审****行值守（****程提审系****用都需派****员到现场****调试、开****开庭过程****）。要求****议、庭审****守所的远****统进行有****检。庭审****院的重点****庭审工作****行，数字****设备需要****家培训合****人员负责****并对使用****训，定期****行检查测****保养，从****工作的顺****供技术保****院的远程****提讯系统****定期进行****到问题及****以便保证****远程提讯****因设备和****造成中断****时效。 ****容 *)****检测，设****分试运行****，视频终******信号****它会场，******图像****其它会场****做环回测*******一****调；进行****或点对点*******组****联调检测****程中确认****音效果，****下测试主****远遥和双**** *)负****备，并在****期间值守****音、切换****现问题，****； *)****功能检查****态：设备****告警、日****，视频输****-****************端口视****常，视频*****-*********视****常，音频****频输入正****输出：音****常，会议****正常加入*****)会议****功能检查****出正常，****手动控制****控器可控****云台、预****义及调用*****)摄像****功能检查****垂直、水****摄像机变****手动操作****行垂直、****焦控制，****机预置位****力：手动****位，将摄****另一个方****预置位看****格到先前****预置位；****音台功能****入：依次****输入声音****输出音箱****，输出：****输出端口****正常； ****展台功能****次将不同****做输入、****（源设备****备不支持****测试）；****频系统检****：有线话****常，音频****音处理正****：声音正****音、交流******)其****统检查，****设施运行******)调****切换矩阵****题及时解*****)及时****障的视频****进行维修****并负责联****家； *****法庭及独****设备维护****)数字法****音频系统****检查； ****庭审前调****好数字法****庭审的过****庭审的顺****备和软件****)对书记****字法庭系****用的培训****)定期组****数字法庭****进行学习*****）机房****线改造 ****由于不断****备，线路****调整。需****司对整个****重新规划****路不断线****新打标签****建立完善****法，方便****理维护。****在现场踏****据现场实****办公楼机****行不断线****（**）****管理。本****资产分为****体如下：****脑网络类****交通工具****）办公家*****）监控**** 　　*****摄像类；****）打印、****真和扫描**** 　　①****理要根据****情况，经****保持通风****以防止物****发霉、变****、虫蛀而****损。 　****要按照储****要求，定****用后，采****涂油、晾****进行维护****③库房内****防设备，****，防止火****防盗、防****事故工作****员不准进**** （******务 ******运行评估****治理，提****术培训服****、服务规****）服务人****单位提供****驻场服务****务人员在****节假日按****法院业务****护单位需****派技术人****保障业务****常运行。****派驻人员****限内，按****要求工作****购方规章****受采购方****与采购方****协议，保****的秘密。****隶属关系****应商，医****、工伤等****单位负责****间发生的****常行为等****方无关，****单位负责****）响应时****公司应做*****小时实****统使用单****咨询、服****故障申报****反馈服务****务信息。****部分：数****统、远程****提讯系统****布系统、****专网系统****等紧急程****先处理程****应程度高****接到故障****时间******般性故障****修复，重*****小时内****②视频会****法庭专用****：接到故****应时间*****一般性故****内修复，******小时**** ③机房****到故障报****间**分****性故障*****复，重大****小时内修****办公设备****到故障报****间**分****性故障*****复，重大****小时内修****出入口控****分：接到****响应时间****一般性故****时内修复****障**小****。 ⑥服****：接到故****应时间*****般性故障****内修复，******小时**** ⑦监控****到故障报****间*小时****故障******复，重大****小时内修****安保部分****障报修响****小时，一******小时****重大故障****内修复。****安全保密****求服务方****签订保密****时要求服****组成人员****签订保密****确安全保****、细则和****所需要承****。服务方****性举行安****识培训，****维护人员****行为动态****全隐患，****措施妥善****务工作的****。 员工****保密协议****工作需要****网络计算****度； 服****要符合法****上网安全****规定； ****需要符合****存储介质****存储介质****规定； ****需要符合****机维修维****定； 服****要符合法****全保密管**** 服务工****合法院电****密管理规****务工作需****院笔记本****保密管理****服务工作****法院计算****毒防治管**** 服务工****合法院办****打印机、****扫描仪等****管理规定****工作需要****的其他相**** （*）**** *年（****后，根据****中规定的****度达到*****，经双方****续签，服****不超过*****（*）付****条件 付****按季度付****同签订之****期每满*****合同金额****； 付款****交通知书****发票。 ****用承诺 ****包含*年****。公司所****工作遇到****人员伤亡****坏或其他****的情况，****位负责，****不负任何****维保工作****成设备损****不能正常****部损失由****承担，采****负任何责*****） 其****发生以下****可直接终****且不承担****： *、****、分包时****检查发现****不整改者****　 　 ****履行期限****合同期满****采购需求****业主满意*****%以上****协定可以****务期最多****年） 需****府采购政*****、本项****向中小企****其他按照*******】****财政部工****化部关于****府采购促****业发展管****的通知执****、对于中****（含监狱****相关规定****对于促进****业政府采****相关规定****项目（是****受联合体**** 二、供****格要求 ****《中华人****政府采购****十二条规****.落实政****策需满足****求：*.****立承担民****能力； ****有良好的****和健全的****制度； ****有履行合****的设备和****能力； ****依法缴纳****会保障资****记录； ****加政府采****三年内，****动中没有****记录。 ****目的特定****：无 三****购供应商**** 参加辽****采购活动****未进入辽****采购供应****请详阅辽****购网 “****策法规”****“政府采****入库”的****，及时办****记手续。****名称、统****用代码和****简要信息****自动开通****即可参与****活动。具****见《关于****化辽宁省****供应商入****通知》（****〔********号）。****取采购文****：*******月**日*****年******，每天上*****分至*****分，下午*****分至*****分（北京****定节假日****地点：辽****购网 方**** 售价：****、响应文****截止时间*****年****** **时****北京时间****：电子版****宁政府采****质版递交****沈北新区****交易中心****明珠路*****、开启 *******年*****日 *****分（北京****地点：沈****新区公共****中心开标****路*号）****告期限 ****发布之日****作日。 ****与投诉 ****为自己的****损害的，****道或者应****受到损害****个工作日****购代理机****人提出质****、接收质****：书面纸**** *、质****、格式：****政府采购****诉办法》****和财政部****政府采购****本》格式****宁政府采****质疑供应****人、采购****的答复不****者采购人****理机构未****间内作出****可以在答******个工****本级财政****投诉。 ****补充事宜****加辽宁省****活动的供****详阅辽宁****网“首页****南”中公****宁政府采****办理******的操作手****辽宁政府****版系统供****手册”，****详见《关****府采购数****电子招投****关事宜的****辽财采〔****〕*******按照相关****时办理相****如因供应****因导致未****投标文件****符合要求****其责任由****行承担。****应商同时****投标文件****件以及电****纸质文件****诺函，并****文件要求****、盖章。****体操作流****宁政府采****术咨询电****政府采购****布为准。****本次招标****，请按以****系 *.****息 名 ****阳市沈北****法院 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