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广州市番****馆番禺图****物业管理****采购需求****公告********* ****采购需求****目概况:****性:服务****类别:物****务(****** (一)**** **图****(下文简****占地面积*****平方米****面积约*****平方米,****(地上******层),************,**民****面积******米,******馆面积*****方米。 ****布局 负****车场、人****设备用房****层:基本****厅、大小****电讯机房****电房、发****分拣间等****:公共大****儿童活动****阅览室、****报刊阅览****小时自助****图书借还****区、服务****加工区,****等; 二****年读者图****、少年儿****览区、成****览室、视****、音乐欣****三层:成****书借阅区****:**人*****民间工*****档案方****政办公区****外,各楼****应的开水****间、机房****、弱电间****.设施设****新馆大楼****智能化管****视频监控****、消防控****电信控制****梯、扶梯****分拣系统****中央空调****油发电机****场管理系****电视系统****统等。 ****便于管理****合布线系****机网络系****系统、信****统、******系统、一****系统等。****委托管理****项目确定****人,为图****提供物业****务,服务****但不限于****大楼各项****接收工作****施工和装****);安全****;保洁绿****消防安全****通和停车****楼宇及设****理保养维****服务(含****);员工****和餐饮配****服务;活****务;常态****控管理等****)管理模****人通过对****服务工作****:审核物****提交的年****的管理服****报告;定****业召开安****督及提升****工作;组****人服务的****进行抽查****对物业管****出现的重****行审议。****业管理服****效管理(****附表月度****细则),****分,则在****业管理费****扣减。 ****务期:自****之日起*****项目服务****,合同每****该项目预****两年总预****年款项以****预算为准****)预算金****币********万元。*****年预算****一年合同****%费用约***************年****约********万元(****款后属*****度款项+****同金额*****用预估)*****年预算******个月******.*****元,具体****以财政下****准。) ****目保障要****.★中标****《中华人****劳动法》****定签订劳****按时发放****务人员工****于*******最低工资****资不含按****中标人必****社会保险****付费用)****★中标人****中华人民****会保险法****房公积金****》的相关****付国家规****买的社会****和缴存住****。 *.****须承诺按****省**厅****和规范消****管理的通****公通字〔****〕*******,安排图****控制室(****卫、消防****宇自控等****)岗位的****不得少于****员须持人****发的《消****作员证》****构)筑物****上岗,三****每班不少****巡视并形****每班工作****超过*小****专岗、不****中标人无****效的持证****控人员不****有关的规****合同违约****止合同,****部门处理****起的一切****中标人承****时必须提****员的上岗****件。 *****人应按照****民**国****的要求,****时间*小****加班时间****法定要求****图书馆公****求,节假****员需轮值****作人员工****小时/天****守本馆劳****不迟到、****工,迟到****次按旷工****旷工扣减****费。每月****的读者投****上扣减相****,三次以****换人员。****部工作人****服务本项****应急特殊****用本项目****,应报请****准,并保****正常运行****★高、低****员要求具****理部门颁****作业操作****电工作业****工作业)****值,每班****人。空调****人员不少****具有应急****颁发的特****作证(制****作业)。****须提供不****由应急管****发的特种****证(高压****或低压电****,不少于****急管理部****特种作业****制冷与空****的上岗证****。 *.****买公众责****关责任险****为保障进****辖范围内****全,中标****公众责任****赔偿限额*******万****被保险人****馆),包****于事故责****故财产损****员伤害险****坠落、电****程中的突****内外石材****璃损坏和****第三者的****或财产损****加责任险****及装置、****物体坠落****第三者责****括图书馆****和实习生****和爆炸、****车场、客****。事故责****事故责任****于*******其中,事****失险每次****损失限额******万元****害险每人****不低于*****,广告及****险累计赔****少于******年,空中****坠落险累****额不少于****元/年,****炸责任险****限额不少****万元/年****者第三者****额不少于****元/年。****险累计赔****少于******年,停车****累计责任****于**万****每次事故****责任险限****元/年,****限于车辆****划痕险及****。客人财****累计赔偿****于*******外,增加****责任险,****不低于*****人。中标****员在本项****围内发生****规行为的****一切后果****由中标人****和负责赔****.中标供****立各项突****应与处理****案,能实****应急指挥****理、协调****符合《公****急管理突****应要求》****急预案管****价体系,****列包含安****、突发公****、突发天****等的应急****以提高应****规范性和****保证采购****办公及图****常运作。****体要求 ****新馆是区****文化场所****标。中标****按照《中*****国安全****《中华人****消防法》****理等相关****执行。对****规范性要****物业管理****标准、严****照四星级****等国家卫****标准进行****(二) ****中标人组****馆物业管****行业务归****本项目包****本运行物****,包括综****包括但不****场、餐厅****防、应急****、安保、****化、消防****播系统、****调或制冷****电机组、****控制、*****保、电动****电动卷帘****配电系统****控制系统****小于*次****池清洗、****及化粪池****项设备维****零星维修****原则上包****中标人要****考虑该项****,采购人****支付。(****中高压房****房、低压****、发电机****由第三方****(三) ****全年对外****益一类事****开放时间****求或相关****,开放时****:**—*****,除逢****馆外(部****区域会有****)。中标****考虑所产****日等加班****购人不再****。 (四****经常举办****活动及会****保障服务****议的正常****标人需要****的会议活****案,包括****流程,服****应急保障****可预见费****。中标人****加人数满****动的服务****,杜绝出****件处理时****不足的问****得另外增**** (五)****对图书馆****理方案、****、人员录****的各项规****在实施前****购人,采****核权,经****意后才可****标人要建****档案管理****立齐全的****档案(包****理档案、****档案、投****案等) ****时抽查档****况,以便****。 (六****人对一些****的设置、****与管理和****的管理决****参与权与****采购人如****要可查阅****关本项目****况及财务****业管理服****位相关人****经采购人****如项目经****主管、安****客服主管****管等。 ****中标人录****保证政历****证录用人****事犯罪记****康证上岗****岗位要求****( 需符****共文化服****象,人均****夏各*套****规范,要****仪表、公****部分公共****员工的服****身高、年****等另有规****专业服务****应持有相****位资格证****考勤管理****员工应从****定的专用****图书馆。**** 在处理****和紧急、****时,采购****人公司的****接指挥权****应加强人****根据不同****开展培训****、月、季****员工开展****技能教育****,并建立****,每年培****少于******。 (九****人在做好****时,有责****人提供合****,以提高****和管理质****十) 中****擅自改动****有房屋、****备等的位****。 (十****人每周对****区的消防****卫工作须****(含应急****、实施)****度组织人****次消防演****事件应急****暴演习等****内人员人****的安全,****应台账。****)中标人****的消防安****人驻新馆****责人为消****。中标人****的高压、****房及馆区****用电区域****期检查,****用电安全****三)中标****投入先进****械设备、****以提升服****效率,为****供优质的****物业服务****四)中标****守采购人****章制度。****人员若发****害等工伤****中标人负****购人无涉****质量差,****作的服务****购人有权****的惩罚措****令中标人****人员。 ****图书馆服****峰期,中****据采购人****地配置服****力。 (****标人应当****购人的信****密,未经****可,不得****露给第三****,采购人****中标人法****权利。 ****中标人自****服务之日****内向物业****区的*级******机关****。 (十****人承诺,****期满前一****中标人应****提供一份****大楼所属****设备的《****运行检测****陈述系统****人管理期****所处的状****系统处于****状态(除****和中标人****认可的特****),中标****报告”内****性负责,****权委托第****对“报告****容进行核****(查验费****人承担)****际不符,****须进行整****满足相关****和安全运****止。如中****履行整改****违约,采****自行委托****或新中标****修,所有****关费用将****证金中扣****十九)采****驻服务人****任何劳动****系,派驻****由中标人****,并按法****地方政府****付服务人****、福利、****金、加班****费用,为****积极性建****“基本工****奖金”,****考取职称****进行费用****资晋升。****人在符合****下,“公****”优先招****就业困难****战复退就****员。 (****标人应按****务合同要****国家现行****的要求,****物业管理****流程化和****员工有专****业素质,****效的教育****范的服务****此需具有****体系认证****(二十一****为机关单****务的投标****身需通过****识别、分****来帮助组****在事件的****且制定完****务连续性****有效的应****生后的快****保持核心****运行,将****复成本降****并具有相****效的管理****三、设备****管理及物****求 (一****物业维保****新馆的房****养,含运****维修保养****体的维修****换零配件****房屋维修****房屋补漏****璃窗户、****面石材、****钢梯*条****房安装抽****、全馆洗****系统改造****岗亭*个****风罩加固****数量和面****需要中标****具,并负****星维修材****中标人要****考虑该项****,采购人****支付。新****施单项中****及工程改****采购人和****行协商。****本项目物****工包料负****务和会议****中所需的****括保洁用****会议室、****接待室的****垃圾清理****费等费用****标人按垃****准配置分****和垃圾袋****圾分类的****子或纸质****)、培训****理、还需****馆的创文****旅游城*****布置等工****包含打印****、标语提****吹地机、****儿车,铺****)。中标****充分考虑****费用,采****另行支付****)本项目****包绿化服****费用,包****、花苗、****盘、工具****泥土、燃****运输费、****等费用。****外的绿化****给需根据****以及采购****及时调整****大活动或****鲜花和植****,要做好****的保障工****人要自行****该项目的****购人不再****。 (四****其余未列****如场馆安****应急提醒****语等,由****责制作完****、服务人****求 (一****置及人员**** 图书馆****面积约*****平方米;****双首层设****多达*个****馆大楼全****者约**************了更好地****,向先进****齐,新馆****开放时间****,每周开****时。结合****排班、轮****假、探亲****假、产假****、法定节****况,我馆*******位****人员。包****理岗位*****副经理岗****报账员*****专员*个****管理员*****和消防控*****个,保****岗位******保养岗位**** 要求每****位均需安****员在岗。****业综合管****置(*个****名称 岗****(人) ****内容 项***** 全面****工作,负****理范围内****量,保证****提供良好****服务,★****经理作为****全管理的****人,对项****、消防、****具有监督****要职责,****项目经理****部门或消****发的建(****消防员或****操作员证****时提供证****)以及有****政府部门****种设备安****作业人员****相对应的****安全管理****标时提供****件)。 ****理 * ****经理处理****事务,负****急救护工****物业管理****工作质量****图书馆提****管理与服****账员 *****工工资的****账。 人***** 指引****部门主管****,培训,****及相关人****料的管理****和消防控****置(******层 岗位****员配备(****班岗位人****时间 主****容 负二****岗 * ******-***** **:*****:********-*****指引车辆****,巡查车****好车窗,****油痕迹等****负二层的****进行询问****关人员进****下车库入***** *:*****:********-***** **:****:** ****库的车辆****登记。防****员从地库****,保持车****通。 地****口 * ******-***** **:*****:********-*****检查驶离****辆是否有****费,是否****车场设备****答外来人****,保持车****通。 负****厅出入口****) * **** 中班:****:* *******:*****:**-*******:****:** ****出入口人****理及物品****。 一层****口(安检**** 早班:****:* 晚*****:******** *****-**:*****:******* 负责****人员进出****品出入管****北边广场****全防范工****上车场车****管工作。****口(安检**** 早班:****:* 晚*****:******** *****-**:*****:******* 负责****人员进出****品出入管****西边广场****全防范工****上车场车****管工作。****制中心 ****:* 中****晚班:******-********:*****:** *****-*:****班*人,****值班,负****设施进行****,认真记****制器的运****负责对消****误报的处****其他岗位****人防、物****防范工作****入口广场****班:* **** 晚班:******-***** **:*****:********-*****负责北边****广场的秩****非机动车****车秩序维****无关人员****场入口进**** 一层至****内 楼层****** 早****中班:******-********:*****:** ****四层楼层****防盗安全****序维护、****读者提醒****生突发事****层人员紧****其中*个****民间工艺****档案方志****楼**档****、**民****、**人****口 * ******-***** **:*****:******进出四楼****方志馆、****工艺馆、****馆的外来****者)的指****和咨询工****良好的秩****动巡逻 **** 早班:****:* 晚*****:******** *****-**:*****:******* 巡查****防重点位****防盗设施****好及在位****看防盗措****况;夜间****员的排查****岗 ******* 中班****班:* ****-**:*****:******** *****-*:*****岗位人员****排顶岗。***** * ****-**:****责图书馆****驾驶。 **** 安保部**** * *****-**:*****:******** 负****理本部门****全防范、****及员工安****作。 领****早班:****** 晚班****:**-***** ********:*****:**-**** 负责本****的岗位安****督工作。****洁和绿化****(**个****层 人员****) 每班**** 上班时****工作内容**** * ******-******负责负二****面和其他****,公共区****保洁 负**** * *******:*****和阅览室*****人;书****区域及报****配置*人****宾室、休****公室,报****共走道的**** 一层 *****:******** 一****卫生配置****儿童阅览****阅览室、****室、采编****室、视障****中庭、首****厅、******借阅室区**** * ******-******二层的保****置*人,****域,每个*****人 三***** *:*****:******保洁卫生****。按*个****个区域配****四层 *****:**-***** ******洁卫生配***** * ****-**:****公区保洁*****人 *****:**-***** ******馆保洁卫****人 * ******-***** **民****保洁卫生**** 外围、**** * *******:*****及天面保****人 机动**** *:*****:** ****人员休息****岗。 绿**** * *******:*****绿化的养****日常浇水****修剪,补****洁部主管**** *:*****:** ****门日常保****管理和监****作,负责****工作。 **** * ******-******负责本部****洁流程的****查 *.****人员岗位****容(******位名称 **** (人)****位人数 **** 主要工****工程师 *****:******** 负****筑本体、****物、构筑****配电、电****、给排水****各专业设****统和弱电****常运行管****程主管 *****:******** 负****护保养和****修,抓好****全教育(****、设备、****提**全****促员工严****全操作规****班运行岗****早班:****** 晚班****:**-***** ********:*****:**-**** 负责图****低压配电****、空调、****梯等的*****行值班,****馆内的供****、供冷正****岗位,定****类运行设****状况,密****央控制室****备的运行****时准确抄****行参数,****好各类登****负责各种****排水设备****门的维护****操作 维****位 * **** 中班:****:* *******:*****:**-***** *******:******书馆公用****备的维修****,确保馆****备完好和****。严格执****作规程及****,保证维****按时完成****程班长 *****:******** *****-**:****责图书馆****电梯、空****水、消防****设施设备****电系统的****管理,设****养和急修****好工程部****和技能培*****全意识****工严格执****作规程。****议室管理****) 岗位****位人数 ****每班岗位****班时间 ****内容 客***** * *****-********:*****:** ****、活动接****及会议室****培训工作****诉处理,****的管理和****工作。 ****理员 ****** 中班****:**-***** ********:*****日常资料****动接待、****、会中服****收尾工作**** (二)****及素质要****、保洁、****施设备管****服务人员****于*******要求见下****日均需有****法定假日****。) 岗****素质要求****项目经理****科毕业或*****周岁或****有**年****业管理项****经验,人****理类副高****职称,持****门颁发的****员证书、****者职业资****熟悉大型****运作,有****织能力、****能力、策****具有敬业****搏精神,****团队开展****;是中标****职员工,****明为准。****目副经理****科毕业或*****周岁或****有*年或****管理项目****验,图书****类中级或****,熟悉大****理运作,****组织能力****通能力、****精神和拼****能够带领****日常工作****管理部门****种设备安****作业人员****目代号*****时提供证****),主要****的安全管****能开展应****训和应急****;是中标****职员工,****明为准。****账员 大****业或以上****楚,从事****工作*年***** 人事****学专科毕****,政历清****相应岗位****或以上 ****室管理员****管:大学****或以上,****以下,男*******以****高*******上,形象****级或以上****通话二级****上,有外****力,大学****或以上,****调工作的*****、会务****女性,大****业或以上****或以下,******* ****象较好,****准,有良****表达能力****优先,具****责任心和****。 * **** *、主****本科毕业****政历清楚****人优先,****岗位工作****上,具有****上相应主****作经验。****部门颁发****二级/技****职业资格****社部门颁****或以上消****作员或建****物消防员****证、人社****的应急救****。具有较****能力,能****、消防培****能力,应****组织协调**** *、安****中毕业或****:**岁****女:******,遵纪守****敬业,形****,思路清****清楚。持****核发的《****》上岗,****监控中心****应有国家****应岗位上*****、司机****国家法定****,**岁****先;有*****证,*年****辆驾驶经****承诺函,****式详见第****文件格式****式九)。****工作经验****条件可适****放宽条件****多不超总****的**%****女安保员****安保员总****的**%****安保重点****军人优先****身高*.****上。女性****.**米****体健康,****,品德良****清楚;具****上文化程***** 保洁****、主管:****关专业大****业或以上****岁或以下****境类中级****程师证书****康,五官****应灵敏,****惯。具有****相应主管****经验,具****织协调能****、保洁员****业或以上****或以下,****,五官端****灵敏,无****,具有高****心和服务*****、如工****富者,条****放宽,放****人数最多****位人数的**** ** *****、主管****化相关专****科毕业或*****周岁或****历清楚,****,无不良****有园林绿****或以上工****,具有*****室内外绿****保养经验****其他工作****有高中毕****,女性*****,男性*****,身体健****端正,反****无不良习****关的室内****养经验。****施设备管*****、主管****工程类相****学本科毕****,**周****,熟练掌****备的操作****有人社部****机电或工****或以上工****、人社部****四级或以****施操作员****)筑物消****资格证,****部门颁发****业操作证****目:高压****以及低压****)(投标****书扫描件*****年或以****管岗位工****精通设备****护保养,****工程监督****制经验。****人员:大****业或以上****或以下。****机电设备****能,具有****的相关岗****岗证。 ****聘特殊岗****持有国家****监督管理******应急****在中华人****应急管理****发放的特****作证,并****上工作经*****)供电****器维修人****岗,至少****应急管理****的特种作****(操作项****电工作业*****年以上****,懂电脑****(*)报****专职维保****员至少*****熟练掌握****、舞台灯****,熟练掌****公软件、****设施设备****有*年以****验。 (****控制室岗****证上岗,****名人员须****门颁发的****操作员证****)筑物消****资格证,****以上工作****(*)如****丰富者,****当放宽,****的人数最****岗位人数****。 ********* ****管理工作****求 (一****合管理 ****内容:负****贯彻、落****任制,制****求、工作****及建立各****度;负责****督、检查****各项工作****员的工作****;全面负****作,负责****范围内的****,保证为****供良好的****务。 *****书馆轮值****时发现的****整改和落****制定工作****品需求计****证计划的****;负责做****图书馆其****间的沟通****作;负责****工作质量****整、准确****做好归档****对员工在****中的工作****责每季一****作考核,****应表格;****责物业人****考核、录****及人员调****深入了解****想状况以****现,及时****,并耐心****的思想工****员工遵守****,热爱本****增强工作****提高工作****成图书馆****他工作任****二)安全****防管理 ****内容:负****管辖范围****。负责区****馆内的日****勤,安全*****小时安****消防、监****车辆停放****作;包括****道、停车****物本体及****设施管理****防盗、维****工作秩序****火灾、无****治安、无****的发生。****责制******施方案与****,包括防****、防暴恐****、防破坏****发事件应****经采购人****后方可实****极组织演****、对突发****急的处理****和措施,****现场。负*****机关处****件,加强****,发生案****警,协助****保护现场****配合提供****,争取案****破。 *****型活动安****根据预案****署安全防****对车辆进****导和对现****查,确保****圆满完成****按照“一****位”的要****制定落实****防安全每****每周、每****记制度,****全馆的治****安全情况****设施设备****维护,确****用,发现****上报整改****馆安全无*****、建立****治安和消****理的规章****好日常巡****度,完善****;负责大****频监控和****室**小****消防检查****负责消防****含治安保****安全、楼****管理功能****,在岗人****消防设施****》 或建****物消防员******小时****班不少于****视并形成*****、中标****馆的消防****标人驻新****负责人为****人。 *****建消防队****员工均是****员,接受****(由中标****,确保所****能够掌握****器材的使****每半年举****一次消防****合有关单****合消防演****开展应急****。 ******管配置在****防器材,****需要赔偿****楼消防安****;巡查消****施,如发****题不能自****应立即通****位,确保****时启用;****通道畅通****、熟练操****警系统、****、消防水****防广播系****排烟系统****障能够识****排除。负****明系统、****的日常检****。负责组****人员疏散****故后处理****负责消防****防锈。做****消防工作****项。 *****货物出入****入货物必****管理制度****做好相应****现场值班****跟进,确****入的安全****、负责馆****护,正确****貌劝说,****安静、井**** **、****点位置、****重点看护****专人看管****巡查和重****确保重点****所安全。****负责临时****看护,在****办临时展****,加强保****防止人为****坏,确保******、对****保卫工作****标人需提****理服务方****标准。 ****卫保洁 ****内容:负****内、外(****内)的地****公共文化****卫生治理****标准要求****围内清洁*****:********)、****面、******所的保洁****到无泥沙****、无杂物****持整洁、****纸屑等杂****公共文化****卫生治理****行)、门****亮、无四****馆内所有****括但不限****、会议室****多功能室****阅览室以****的每日卫****门前三包****卫生清洁****的其他工****、对办公****室实行零****,利用非****每天保洁****室,无会****会议室每****次,会议****时做好保****各项设施****。 *、****架的清洁****库每天清****闭架书库****一次。开****求至少每****次,闭架****要求至少****一次。 ****、电梯的****:楼梯要****无尘,扶****;电梯壁****亮无尘,****梯要求至****洁二次。****生间的保****地面、便****、水龙头****等整洁干****无水渍、****无异味,****于十次,****不间断清****更换清洁****书馆开放****区域要求****,人流大****繁的区域****保洁次数****清洁(按****化服务场****理方案》**** *、停****:停车场****无泥沙、****无积水、****。 *、****工作管理****据卫生部****实际情况****消杀工作****制害虫(****孳生,定****病虫害进****制。 *****、集水井****等定期清****不得有淤****、漫溢等****月检查一****问题需要****设备全面****化粪池每****清理一次****个化粪池****、对全部****做到无积****物、无灰****巡视。 ****图书馆开****对图书馆****内的室外****路、设施****识牌、路****箱、休闲****天进行巡****阅览室、****楼梯、扶****、走廊、****地下室、****外墙面、****道路等所****域随时保****无随意堆****占用,无****无污渍。****环境、设****回保洁。****实际情况****对管井、****进行检查****实际需要****馆排水、****进行清疏****馆外立面****。对场馆****境、展区****、设施(****牌、废品****休闲椅设****行巡回保*****、在休****期间,对****进行巡回****护。巡回****建筑物天****行清洗、****回或根据****情况,对****面排水沟****清理、清****对场馆各****面相关设****口、玻璃****扣板等)****、保洁。****每天一次****能用房(****会议室、****)及公共****保洁、清****收集。 ****周定时对****会议室等****吸尘、保****抛光、打****吸尘每季*****次)。****定时对各****房(办公****室、值班****公共场所****窗帘、装****行清洗,****少一次,****每季度至**** **、****收集场馆****圾、厨余****动展览及****产生的各****集中清运****转站(清****标人支付*****、结合****,对场馆****鼠、蟑、****行预防和****月至少一****、除白蚁****标人支付****、每半年****防蓄水池****清洗。 ****待室、会****每次使用****清洁。负****有洗手间****、会议室****(如洗手****纸、茶叶****面巾纸等****况。每天****和添加消****保充足不****投诉。 ****责图书馆****(*年*****洗人员应****人民******业操作证****、对我馆****、公共服****圾处理间****域进行垃****理,需按****法律标准******、对****保洁工作****标人需提****管理服务****务标准。****绿化养护****作内容:****图书馆内****(花卉、****地)养护****务区域内****观设计及****定期更换****工作。 ****人须根据****和采购人****行购置所****绿化养护****和杀虫、****的采购及****标人负责****中标人根****的要求,****,将植物****,种植观****品种。并****人意见和****进行调整****负责对植****护管理,****生长旺盛****绿、无桔****尘、根据****以及采购****及时更换****按植物生****位置环境****行科学养****光照管理****理、水分****壤管理、****、修剪整****害防治等****草坪内杂****定期或按****进行修剪****止病虫害****对室内摆****,每月视****况和采购****进行更换****植物摆放****形美观,****,花叶并****生机,达****局合理,****美化之效****、植株要****鲜艳,花****无毒,无****之质素;****具弹性感****观赏视线****室内花卉****杀虫处理****,并有人****和更换。****上述绿化****,中标人****体管理服****服务标准****)车辆、****理 *、****:负责图****范围内交****维护,地****车及地下****理工作。****助采购人****场经营许****等工作。****人按照政****制定的收****责车辆收****采取一车****正确操作****理系统,****收费标准****绝乱收费****。停车场****车费须按****的要求(****非现金方****日与采购****账、结账****停车场收****由采购人**** *、负****经营管理****面道路和****境秩序良****安全畅通****放有序。****责车辆疏****人车分流****导车辆的****放,做到****安全、有****、做好安****日常巡视****时发现和****安全和事****迅速有效****事件; ****车辆停放****、无车辆****窃事件。****据采购人****入图书馆****人员、车****查。 *****车辆、停****要有专人****制定切实****理制度,****人批准。****责车场警****面墙面、****施设备的****管理。 ****排足够人****场指挥疏****车管人员****真、服务****、责任心****定交通安****知识,有****、接待或****须适当增****员,停车****防火防盗****作。 *****述车辆、****理工作项****人需提供****服务方案****准。 (****设施的维****修缮管理****控制能耗**** *、工****负责水、****以及空调****行、保养****维修和申****工作,对****设施维护****迅速处理****由问题长****。 *、****馆管辖范****系统、照****含阅览设****排水系统****统、弱电****防系统、****常运行、****护,其中****、电梯、****气设备、****等专用设****标人不具****质,可由****包给专业****维护保养****用由中标****外包合同****报备。外****位不符合****质要求或****不能达到****要求,采****提出更换****,所产生****用由中标**** *、负****管辖范围****体的维护****管理。 ****专人值班****报障台,****调度并跟****成情况。****电运行和****人员应持****岗,电梯****人员应持****备作业人****到安全第****服务。照****、用水、****到报修后****员一般应****内到达现****理,并做****及时排除****修合格率****。空调运****超标噪音****漏水现象****修后,维*****分钟内****处理,并****;一般电****过夜,当****毕,特殊****不能处理****安全的前****采取临时****,保证阅****和办公使**** *、中****含分体空****处理要求****药一次,****冷却塔的****,并进行****冻水系统****冷却水系****水样进行****并出具检****按**省****)。水泵****阀门等应****冒、滴、****发生。风****月清洁,****加油。各****房整洁干****。 *、****场所卫生****需要对馆****清洗、消****得卫生部****验证。 ****机需要和****签订全包****同,定期*****、电梯****时开关、****,保证良****运行状态****过质监部****并取得安****可证(年****中标人支******、确****排水、排****、供气管****喷淋及设****好无损。****确保房屋****道路、家****、照明灯****和正常使****破损或漏****,由中标****成各项零****务,零修******%。****后维修人****分钟内到****修处理,****各种故障****、本项目****供应商按*****的卫生****定期对全****系统、新****的消毒工****好相应的****档工作,****采购人。****对上述设****目及其他****,中标人****体管理服****服务标准****)会务接*****、工作****合采购人****供与会议****幕、节日****术交流等****的一切服****、负责来****作,具备****能力,熟****设施设备****括茶水服****登记、引*****、负责****资料、文****、归类、****管工作。****采购人要****置好会场****启灯光、****媒体设备****白板、白****水笔等物****况。 *****人要求提****报、展架****,负责人****、会务资****工作。 ****人员(包****试人员、****人员)在****候命,及****发事件,****响应会务*****、按要****进行全程****。 *、****后,迅速****仔细地检****现有遗忘****须设法追****不及时,****主办部门****记。 *****会场及会****及时关闭****调等各种****。会后半****好清洁卫****异常情况****。 ******务后勤保****会务需求****充会务用****品种,严****务物品的**** **、****巡查会议****会议室的****设施。 ****上述设备****及其他服****中标人需****管理服务****务标准。****应急救护****、工作内****图书馆的****指导和应****障工作,****供应急救****及协助医****位做好现****工作。需****些应急相****设备、药****用由中标**** *、做****护记录,****上报和存****、每日检****品的配备****据使用情****做好药品****划。 *****测急救设****状态,保****正常运行****负责对员****急救护培****心肺复苏****克急救法****项技能(****扎、骨折****员搬运)****症的现场****灾避险逃****识技能等****至少举办****救护培训****提高馆员****应急救护*****、至少****持有《红****员证》的****该项工作****)协助开****甲”活动****甲”志愿****的建立,****会各年龄****者投身到****馆文明建****过“橙马****境”、“****保安全”****甲、文明****主题志愿****愿者们认****保护、安****秩序维护****,共同营****全、舒适****文明的图****环境,打****第二个“****橙马甲、****”垃圾分****控烟志愿****过派发垃****传单张、****分类知识****圾分类小****署禁烟控****等活动,*****民环保****动志愿服****促进公共****体系建设****明新风尚****甲、爱心****过夏送清****温暖等系****服务,为****读者、政****能部门、****位、社团****校、各镇****服务点、****民等提供****心服务。****承诺由项****头组建相****队伍为甲****援,项目****会工作经****相关证件****六、服务**** (一)****考核 采**** 月度工****分细则 *****权重为****附件*权****%、附件******%、****重为*******权重为****,定期(****)与不定****人的物业****进行考评****)约定绩****准 满分****分,考核*****分以上****分)为合****分每低*****月服务费**** 若出现****得总分(****标人管理****在**分******分)****人提出整****第二次检****有达到要****按约定绩****准在下月****费用中扣****标人连续****总分(减****人管理的******分以*****分)的****将按合同****,终止合****监管部门****此引起的****,由中标**** 七、其****(一)费*****、本项****需的所有****备等(包****于办公、****洁用品、****、对讲机****修人员维****维修材料****标人负责****由采购人****放置场地****采购人向****供工作用****属于采购****标人使用****的办公设****由中标人****,采购人****标人所有****的住宿用****二)在管****内,由于****任造成群****单位人身****产损失的****人负责赔****三)中标****员在本项****围内发生****规行为的****一切后果****由中标人****和负责赔****四)原物****员,如采****,中标人****收到本项****规签订劳****合理安排****标人应承****员工作时****国家劳动**** (五)****业为新开****馆,服务****人还应负****内所有区****醛工作,*******资****机构进行****甲醛标准****甲醛≤******/*&****;(《民****内环境污****范》*******-******每年一次****相关费用****管费用中****不再另行****(六)合****,约定的****不变时,****服务费用****,中标人****何理由降****量、裁减****数量,否****违约,采****合同违约****止合同,****部门处理****起的一切****中标人承****、服务费**** *.采****月度服务****的方式实****按考核表****务标准对****管理服务****打分;采****根据实际****约定绩效****进行扣罚****本项目的****由财政直****采购人的****仅限于办****政直接支****手续。如****按照约定****申请支付****财政支付****等原因导****及时将货****中标人的****不承担违**** 九、履**** 中标人****签订合同****作日内,****价的*%****汇票、本****融机构、****出具的保****金形式向****交履约保****中标人没****为,履约****合同有效*****个工作****购人无息****人。 采****退还履约****,除应当****保证金本****应按照中****行授权的****间同业拆****逾期当月****遇节假日****时**分****款*场报****付超期资****,但因中****原因导致****退还的除****列任何一****生时,采****不予退还****金:(一****证据证明****履行合同****(二)中****显过错致****成损失的****合同提前**** 本项目****服务期限****情形之一****人将按合****款,终止****报监管部****由此引起****果,由中****: (一****“消防监*****人持证****班持证上****少于*人****时值班、****过*小时****岗、不得****求的; ****现欠薪或****等行为,****合理的解****的整改措****(三)因****理、服务****当而发生****或重大刑****案件或对****生重大负****; (四****律法规禁****他严重违****同的情形****件* 物****务项目月****分汇总表****月) 序****项目名称****得分 *******%)****标 工作****场管理 **** 消防安****秩序维护****急管理 ****(**%****行为规范****车场 公****驻地清洁****品 工具****放 投诉****质量和安****绿化(*****植物养护****存率 设****施肥标准****防治 管**** 质量安****培训 投**** 文明作****会议室管****%) 员****范 服务****诉及处理****共设施的****程修缮管****%) 员****范 服务****诉及处理******* **** 总得分****方考核工****名确认 ****领导小组****(盖章)****场管理人****方领导审****附件*:****作考核评****安保) ****别 检查****值 评分****分 扣分****分 * **** 管理区****安、消防****全责任事****对甲方造****响重大投****监守自盗****,发生人****故等,当****为**分***** 工作****作态度及**** ** ****甲方安全****人和公司****安排(*****.能主动****甲方安全****人和公司****的各项工*****分);****合同规定****定岗,无****(*分)****现场管理****象 * ****定穿着服****工牌;*****发、染发****整之行为****规定采取****姿,仪表****.在岗位****、嘻笑打****机、吸烟****做与工作****之行为;****仪 * ****微笑迎立****使用文明****.对读者****服务,无****; * **** 岗位秩*****.物品****、卫生整****岗位记录****、内容真****项; 岗****** *****岗位作业****勤,无擅****位工作区****);*.****觉之行为****; 人员****控 ******格按规定****人员和物****保安工作****明身份人****者单位或****品丢失。****理 ******长、领班****安严格按****路线和频****到。 夜***** *.******-.****分,各岗****实每半小****室报岗制**** 综合管****会议管理****.严格落****每个班保****一次技能****,每周召****务会,每****务会和集**** 保安上***** *.****员必须经****训,且持****上岗,确****记录;*****业技能熟****甲方工作****作环境;****合管理 **** * *****安保部各****培训文档****档存放管****无缺失;****理 * ****器材建立****有借领登**** * 消****理 消防**** * *****管理区域****器和消防****次检查,****检卡和封****检; 消****查 * ****对管理区****全通道、****门及消防****部位进行****,且有巡**** 消防演*****.定期****区、楼宇****演练,每****于一次举****习; *****护管理 **** * *****域秩序井****通道无堵****摆卖现象****共区域施****安全隐患****警示标识**** * *****序井然,****堵现象;****场区域按****,且有巡**** 装修管*****.有效****施工现场****记录,对****修要求的****知和整改***** 应急****发事件处*****.经常****员进行各****件演练;****突发事件****、快速处****分 ******得分 所****占比******方考核工****名确认 ****分为******按评分标****所有项扣****合计得分*****%比例****分。 附****月度工作****细则(保****号 项目****值 分项****分标准 **** 得分 ****分值 *****为规范 ****从甲方管****动及工作****宗扣*分****时上下班****、不早退****被读者有****次 一线****着装,仪****礼貌用语****善、面露****情绪工作****规程安全****合同要求****人数、不****低位设施****墙身墙角****尘网 天****、风口无****蜘蛛网 ****无积尘污****玻璃窗明****尘污渍、****圾桶内外****渍 消防****管、水管****防火门、****指示牌等****无灰尘。****道、楼层****杂物污渍****厢地面、****罩无灰尘****、印渍 ****沙粒、无****梯壁门上***** 地下****洁 ******杂物、污****扣*.*****等设施无****出口斜坡****槽、地漏***** 公共**** ** ****场无积水****杂物、无****宗扣*.****用卫生间****水,镜面****无异味 ****地面、台****、无杂物****积水 电****传栏、路****等无乱张****桶、果皮****洁无污渍****外泄 花****尘、污渍****理废弃家****及各类杂****沟、下水****、泥沙、****电控门、****堆积生活**** 驻地清****药品 *****洁设备、****、数量与****相符 每*****分 驻****药剂品牌****招标内容****地清洁设****按现时实****用,不对****损坏 *****物品存放****洁工具、****药物等放****,不随意****宗扣*.****重设备、****到指定地****专人保管****投诉及处**** 在日常****查实有效****一般投诉****.*分,****投诉每宗****,情节较****扣**分****评不合格****区内经查****投诉的区****投诉或媒****每次扣*****扣分视实****定,情节****的,扣*****月考评不****应急处理****急事件,****应的应急****,如果未****理的。 ****-*分 ****和安全 ****强安全管****及安全生****涉及交通****每宗扣*****生较大以****故扣******不合格。****障设施有****及时修复****宗扣*分****场未设立****范的安全****的。 每**** 质量监****质量管理****全,施工****实、不完****宗扣*分****定期进行****安全生产****扣*分 ****平时的检****会议纪要****录以及工****没会议记****记录、培****工作日志****项扣*.****真且保质****成甲方交****,特别是****、节日期****务。如果****或未保质****任务而造****,视情况****扣*分且****不合格。******* **** 所得总******%)****核工作小****认 备注*******分****分标准扣****项扣分完****得分,乘****比例为所**** 附件*****工作考核****(绿化)****项目 基****分项标准****则 扣分****分 原因**** * 植******分 ****意图体现****,养护精****茂盛,景**** 因养护****植物生长****响景观的*****分。 ****效果良好****污渍无损****表面污迹****养护不当****的,每个****花钵布置****理、造型****观的,每****。 乔木****、茂盛,****,具有一****及观赏效****在正常条****叶,不焦****叶,不落****长枝、病****密枝、枯****枝、碰线****抹芽,对****制倾斜度****扶正。 ****长势差、****价值的,****分;有明****、病虫枝****伤损枝、****,每处扣****; 主干****有不定芽*****.*分****倾斜明显****取扶正措****株扣*分****及时,无****制好绿篱****物高度不****通视线。****及时修剪****,每处扣****绿篱植物****的,每处**** 时花花****精心养护****季有花,****,布置效****花坛种植****宜,不露****缺株倒伏****残花,无****。 花卉****不合理、****齐美观的*****分;花****长不健壮*****.*分****行距不适****扣*分;****伏、枯枝****处扣*.****绿地无裸****植地被植****;绿地内****叶、无杂****现黄土露****平方米扣****,不足******平方米****带内枯枝****时清理、****草的,每****。 草坪****,无空秃****杂草,草****清晰(及****,草高不****米。常绿****求草种纯****不超过*****常绿草草****,每处扣****; 草坪****清晰的,****.*分;****不符要求****扣*.***** 植物保*****分 花****存率******路绿化带*****%以上****、无缺株****缺株,每****;单株、****株、缺株****扣*分;****缺、死株****方米扣***** 设施维**** 树穴有****平整盖板****被植物等****裸露。 ****石或黄土****每株扣***** 树木支****统一,无****桩,桩位****化。 树****规范的,****.*分。****施(包括****浇灌设施****器等)必****完好、美****现辅助设****要求的,****.*分。****肥标准 ****培基质应****的透水、****肥能力,****,无积水****施肥记录****准施肥的****分项全部***** 病虫*****分 提****治,以防****虫害危害****以不影响****的范围之****蚁防治)****有明显病****每发现一*****分;绿****显病虫害****扣*分。****理及卫生**** 树干无****丝、晾晒****坏树木生****。 每发*****分。 ****严格按照****同规定的****位,频次****行防治,****、完整、****无违约行****宗扣*.****白蚁防治****醒目标示****采取相应****。 每处****分。 绿****整洁,无****,叶面无****尘。 绿****不整洁,****分。 按****淋水,绿****灌不溢水****化按规定****。 未按****,每处扣****管理制度****护管理人****养护作业****穿着有反****作服,做****业。 管****落实的,****.*分;****员不到位****;养护人****业不穿有****工作服,****业,扣*****违章占绿****建设。(****制) 一****章占绿或****情况,未****,每起扣****有防台风****危树及时****、加固或****等措施,****天气及时****抢扶。 ****及时采取****并因此造****,扣除本****分数; ****天气未及****扶的,扣**** 认真且****的完成甲****任务,特****接待、节****作任务。****按时或未****完成任务****失的,视****。 每一**** * 质****安全培训**** (*)****管理,无****生产事故****通事故。****起扣*分****)安全保****损坏,未****的。 每*****分。 ****护工程施****养护作业****立醒目、****通安全警****。 每处**** (*)****现场机械****堆乱放,****手无证作****处(人)****分。 (****监管不力****理体系不****工资料不****完整。 ****.*分。****每个月定****少一次安****训。 没*****分。 ****要检查平****记录、会****培训记录****日志。没****、巡查记****记录或工****。 每缺****分 * ****理 ******)在日常****无被投诉****实是有效****一般投诉****.*分,****(业主、****地部门)****扣*-*****较为严重****评直接评****。 (*****内无区、****或媒体曝****查实是有****,每次扣****,扣分视****而定,如****别严重的****分且当月****格。 (****处理。 ****事件,要****的应急处****如果未能****的,扣*****扣分按实****定。 *****业 *分****服从甲方****调动及工****每人每日****分,并且****改,未及****可视情况****。 (*****时上下班****、不早退****次扣*.****(*)绿****工被读者****一次 每*****分 (****线员工统****仪容仪表****语、态度****露微笑、****作 每人****.*分。****按操作规****业 每次****分。 *****扣分 合****的其他扣****总分 *****计得分 ****(占比*****甲方考核****签名确认****总分为*****,按评分****,所有项****为合计得******%比****总分。 **** 月度工****分细则(****理) 序**** 基本分****标准 扣****扣分记录****原因 扣**** 员工行****** *****方管理人****工作安排*****分 *****时上下班****、不早退****工统一着****仪表、礼****态度友善****笑、无情*****..按****岗位编制****许空岗 ****质量 *****来访接待****差 每宗*****.接待****件的管理****档和保管*****.会议**** *.应****发生紧急****好相应的****工作,如****处理的。*****-*分****诉及处理*****.在日****经查实有**** 一般投*****.*分****位投诉每*****,情节****的扣******考评不合****.经查实****诉的区、****诉或媒体****次扣*-****分视实际****,情节特****,扣******考评不合****分 ******得分 所****占比******方考核工****名确认 ****分为******按评分标****所有项扣****合计得分*****%比例****分。 附****月度工作****细则(公****维护和工****理) 序**** 基本分****标准 扣****扣分记录****原因 扣**** 员工行****** *****方管理人****工作安排*****分 *****时上下班****、不早退****工统一着****友善、热****无情绪工****.按合同****编制人数****岗 *.****和电器维****持电工证****梯到场维****持有特种****人员证,****第一,热**** * 服****** *****管辖范围****统、照明****阅览设备****水系统、****、弱电、****、电梯的****、管理和****中消防系****、机械停****高压设备****柜、直饮****弱电系统****备,维护**** 每宗扣****.房屋本****、保养和****保房屋、****路、家具****正常使用****成各项零****务,零修******%。****后维修人****分钟内到****修处理,****各种故障****维修时效****人员一般****钟内到达****处理,并****,及时排****维修合格****%。一般****不过夜,****完毕,特****天不能处****证安全的****应采取临****施,保证****公区域的****。 *.****中应无超****严重滴漏****央空调(****调)、水****:每周加****每月清洗****塔盘一次****排污;全****系统、通****直饮水系****消毒工作****相应的记****工作,每****购人。 ****公共场所****每年需要****风管清洗****并取得卫****格检验证****发电机需****公司签订****保合同,****。 *.****天定时开****检测,保****安全运行****年通过质****检测并取****行许可证****确保办公****通讯、网****好,运行*****.确保****水、排污****供气管道****淋及设施****无损。 ****急处理:****事件,做****应急处理****果未能及**** * 投**** ** ****常工作中****效投诉的****诉每宗扣****,上级单****宗扣*-****较为严重****分且当月****格。 *****是有效投*****级的投****曝光 每*****分,扣****情况而定****别严重的****分且当月****格。 总***** 合计****得总分(****%) 甲****作小组签****备注:总*****分 ,****准扣分,****分完后为****,乘以*****为所得总****购包*(****馆新馆物****务项目)****主要商务****的提供的****务期:自****之日起***** 标的提**** 采购人**** 投标有****提交投标****文件的截******日历****方式 每****预付合同*****%,剩****月支付。****付款:采****标人签订****在收到中****后的*个****办理支付****的**%****款; *****付:采购****度服务质****方式实施****考核表约****标准对中****理服务进****分。验收****后,中标****开具发票****在收到中****后的*个****办理支付****先作相应****算额达到****额后,再****算支付)****人未能通****,采购人****中标人进****至符合采****,并且采****暂缓付款*****天未完****(或未能****人验收的****人有权解****未支付的****再支付,****须退还全**** *. ****服务款项****接支付,****付款责任****理申请财****付货款的****采购人已****时间完成****手续或因****系统限制****致的未能****款支付给****,采购人****约责任。****求 *期****购需求 ****金 收取****%,说明****与采购人****后*个工****按合同总****以支票、****票或者金****担保机构****函等非现****采购人提****证金。若****有违约行****保证金在****期满后*****日内由采****退还中标****购人逾期****保证金的****退还履约****金外,还****国人民银****全国银行****借中心在******日(****顺延)*****公布的贷****价利率支****金占用费****标人自身****无法及时****外。 下****种情况发****购人有权****履约保证****)有明显****中标人未****约定的;****标人有明****采购人造****。 其他****术标准与****号 核心****△”) **** 标的名**** 数量 ****单价(元****预算总价****所属行业****求 * ****服务 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