北京大学第一医院宁夏妇女儿童医院（宁夏回族自治区妇幼保健院）智慧服务建设项目（二期）

北京大学****宁夏妇女****（宁夏回****妇幼保健****服务建设****期） 采****号： ************* 项目名*****大学第*****妇女儿********************务建设项****） 分包****智慧服务****包类型：**** 采购方****开招标 **** *******.** ****： 总价**** 是否属****杂， 专****采购项目****是否为执****一定价标****价格采购****否 任何****单位或者****上公示的****需求有异****以在招标****之前在线****，并填写****及事实依****议仅作为****对采购需****监督，采****异议内容****据实际情****定是否采****容。供应****购文件、****、中标或****果使自己****到损害的****《政府采****投诉办法****行。 二****资格条件****足《中华****国政府采****二十二条****提供以下*****.* ****华人民*****注册的法****组织的营****（或事业****证书，或****法人登记****如投标供****然人的需****人身份证****.* 法****托书、法****权人身份****（法定代****投标可不****须提供法****身份证复**** *.*****有良好商****健全的财****度的承诺****.* 提****同所必需****专业技术****明材料；**** 具有依****收和社会****的良好记****函； *****供参加采****三年内在****中没有重****录的书面****提供《资****》）。 ****商在中国****网（********.******）未被****采购严重****行为记录****“信用中****（***************.*******未被列入****行人、重****法案件当****。 *.****）专门面****企业： *****.合格****其他资格****序号 合****的其他资***** .落****购政策需****格要求：****政府采购****企业发展****》（财库*****〕******《**回****政府采购****企业发展****实施细则****规发〔******号）、****一步加大****支持中小****的通知》************）、《关****府采购促****业发展有****通知》（****）发﹝********号*****)《财****法部关于****支持监狱****有关问题****（财库 *****〕****** （*)**** 民政部****疾人联合****进残疾人****采购政策****（财库〔****〕******* （*）****办公厅关****府强制采****品制度的****国发办〔****〕**号****关于印发****政策采购****的通知》************）；《关****境标注产****购品目清****》（财库*****〕********回族****政厅关于****产品、环****品政府采****制的通知****（采）发*****〕******《关于调****能产品、****产品政府****机制的通****库〔******号）。 ****财政部生****工业和信****于印发〈****中心政府****标准（试****通知》财******〕******回族自****厅 住房****设厅 工****化厅关于****府采购支****材促进建****升试点工****的通知》****采）发﹝****﹞*******行创新发****策；《自****厅 人民****中心支行****〈**回****政府采购****融资管理****通知》宁************。 * ****华人民*****采购法》****条规定：****项目的特****求：（*****在中华人****境内注册****其他组织****照 （或****法人证书****团体法人****），如投****为自然人****自然人身**** （*）****委托书、****授权人身****件（法定****接投标可****但须提供****人身份证****； （*****有良好商****健全的财****度的承诺*****）提供****所必需的****业技术能****材料（承**** （*）****缴纳税收****障资金的****的承诺函****）提供参****动前三年****活动中没****法记录的****（承诺函****、商务要****标的交付****的时间（****采购标的****（范围）****件（进度**** 售后服****保修范围**** 四、技****货物类 ****工程类 ****(服务类**** 品目名**** 标的名****内容 数**** 服务标****要求 服****备注 *************业应用软****务 智慧****项目（二****慧服务建************** 标****业应用软****务：（*****求 第一****案概述 ****方案名称****学第一医****女儿童医**************）智****设项目（****设方案。**** 建设单*****.*.****位 单位*****大学第*****妇女儿********************建设单位****侯新琳 ****人：李洋****.*项目****概况 *****一医院*****童医院（************）是******区域医疗****院成立于****年，******治区编办****儿童医院****项建设新*******年****至现址。****年*月，****学第一医****家区域医****更名为*****一医院*****童医院。****所集妇女****疗、教学****保健、康****于一体的****妇幼保健****医院。医****持“以保****，以保障****为目的，****床相结合****层，面向****防为主”****向，坚持****先，母亲****服务宗旨****区妇女儿****、医疗、****学、计划****指导、健****训、妇幼****管理等任****区妇幼保****术指导中****是国家级****儿科住院****化培训专****自治区级****病筛查中****疾病防治****腺疾病防****产前筛查****陷防治管****自治区产****构、自治****疾儿童康****自治区新****师培训基****妇幼保健****超声专委****位、******专科联盟****、**盆****训基地。****面积******，总建筑*******㎡****位*******开放床位****。*******量**万****住院人次****万人次。*****年为全****国家卫生****于妇幼健****构标准化****范化管理****见》和“****”妇幼保****建工作，****儿童医院****，进行了****革，设置****部、孕产****妇女保健****保健部四****门，将保****深度融合****务人群优****程，整合****。其中，****科、超声****自治区级****。 *.****建设背景*****.*.****建设背景****会背景 ****社会经济****展，人民****不断提高****卫生服务****日益增长****的背景下****生服务体****断深化，****化建设成****疗服务质****重要手段****，国家高****慧医疗建****作为改善****升医疗服****重要举措****行业背景****医疗信息****持 国家****委员会等****联合发布****促进“互****疗健康”****见》等政****提出要推****息化建设****息技术在****中的作用****疗服务质****。 国家****出台相关****划，明确****智慧医院****《公立医****发展促进*******-****年）》中****推进电子****慧服务、****三位一体****院建设，****服务建设****盖了诊前****中服务、****、全程服****与安全五*****小类详**** *. ****化发展趋****大数据、****人工智能****发展，医****逐渐向智****变。智慧****整合各类****，优化医****程，提高****质量和效****者提供更****高效、个****疗服务。****院背景 ****院发展需****大学第一****妇女儿童***************)****一个国家****中心，是****疗、教学****预防保健****一体的省****幼保健院****院。承担****妇女儿童****量医疗服****。随着医****扩大和业****加，医院****务质量和****求越来越****. 医院****状 ******医院******医院在信****方面已取****的成果，****各类平台****个，应用****临床医疗****技业务、****、医院运****务等。医****信息系统****，用于院****系统互联****内院外数****联动。 ****核心功能****已初见成****医院门诊****用升级改****叫号升级****渠道的聚****能构建、****小程序的****场景打造****比智慧服****相关要求****一定差距****于患者就****的线上闭****未形成，****患者参与****就医的相****景的主观****继续提升****四、项目**** **大****院**妇****院智慧服****目（二期****与**大****院信息同****总体要求****提升医院****的整体水****建设目标****构建紧*****大学第****高品质患****系 智慧****项目二期****一个与*****一医院紧****患者服务****过以下措****标： *****利用******医院的品****社会声誉****院的品牌****强患者对****任度和归*****. 实****分院间的****和**互****分院能够****总院的高****服务******提供与总****医疗服务****动分院医****快速增长****略，以*****一医院的****和社会口****，促进分****务的快速*****. 通****高质量医****沉，提升****服务水平****多患者选****诊。 *****分院智慧****化建设，****区域医疗****足更多患****、差异化****务需求。****分院医疗****，增强分****血能力 ****建设项目****质化管理****依托互联****采取以下****分院医疗****，并促进****造血能力**** *. ****的信息化****，实现分****务流程的****高工作效****服务质量**** 利用现****术，对分*****进行精****，实现医****合理配置**** 开展线****远程会诊****疗等服务****院医疗服****性和便捷****构建高品****期的患者****体系 通****务建设项****设，构建****全周期的****服务体系****者在分院****验感与获*****. 优****号、就诊****取药等流****一站式服****患者等待*****. 提****的医疗服****关注患者****和康复需****全周期的****。 *.****患沟通，****服务透明****患者对医****满意度。****搭建患者****，及时收****见和建议****进医疗服*****大学第*****妇女儿****慧服务建****二期），****实现以上****，通过品******整合****动和服务****升医院医****量，增强****活力，为****提供更加****捷的医疗****时也将通****互联网医****，将国家****-**大****医院和国****疗中心-****第一医院****儿童医院*************）进行****，使得患****到高效便****服务。 ***** 项目**** 国家卫****来提出鼓****构应用互****息技术拓****务空间和****建覆盖诊****、诊后的****一体化医****式。支持****机构、符****第三方机****联网信息****展远程医****咨询、健****务，促进****务人员、****的有效沟****建设规范****就医感受****体验主题****（*********年）****医政发﹝****﹞**号****院关于印****五”数字****规划的通****院*********日发****务院办公****动公立医****意见》国****厅于******月*日发****做好公立****“互联网****务”项目****及财务管****通知》（****函〔********号）****合管理信****设指南（****（卫办综******〕***** 《基于****的医院信****术规范》************） 《国****康信息区****）信息互****准化成熟****案（******）》******月 《全****息化建设****范(试行****卫办规划******〕******年*月****智慧服务****标准体系****》《国务****关于促进****+医疗健****的意见》************） 《关****联网诊疗****（试行）****件的通知****医发〔*******号）****深入开展****+医疗健******活动****（国卫规*******〕**** 国务院****健康中国****”规划纲****家卫生计****印发进一****疗服务行*************年）的****家卫生计****家卫生计****厅关于征****诊疗管理****行）（征****）和关于****网医疗服****意见（征****）意见的****办医函〔****〕*******院《国务****极推进“****”行动的****》国发〔****〕**号****标准 卫****子病历基****》（**************生部《居****案医学检****用代码》************） 卫生****电子病历****息平台技****（**/************部《基于****档案的人****息平台技****（**/************部《健康****文档规范****/********） 卫****子病历共****范》（*************卫生部《****与医院信****准符合性****》（**************生部《电****案与区域****平台标准****试规范》************） 卫生****医疗卫生****基本功能******/********）****《妇幼保****息系统基****范》（*************卫生部《****信息系统****》（**************生部《远****息系统与****平台交互******/********）****医疗健康****信息互联****化成熟度****（*******》 第二****目功能清****大学第一****妇女儿童****服务建设****期） 序****场景 功**** 功能名**** *. ****康码 电**** 电子健****应用 多****健康码聚****支持电子****、永居证****. 聚合****一支付平****码支付 ****聚合码，****微信、支****付方式并**** *. **** 支付 ****信端、支****付款并完*****. 医****支持对接****付宝的标****付 *.****付 支持****宝、微信****脸识别设****刷脸支付****数智服务****服务 住****门户 住****户，实现****的聚合，****流形式导****院流程关****务 *.****理 可在****院信息，****信息录入****住院充值****、住院中****上支付完****缴金的预**** *. **** 查询患****告列表与*****. 出****支持住院****进行出院*****. 床****利旧 *****单查询 ****院费用清******. ****录 可查****缴金预充******. **** 查询住****术记录 ****出院小结****查询住院****小结 *****案 配送****申请 支****据自身需****请住院病****预付押金****付费来年****模式，支****配送流程****过在线填****申请的病****领取方式****医院供审****审核后即****续领取 ****申请查询****者跟踪查****请进度、****后的配送****申请明细****细的完整**** **.****踪 支持****自取的电****配送到家****踪查询服****. 病案****核 支持****交的病案****细审核，****对患者身****病案申请****请人实名**** **.****算 管理****核通过的****进行费用****送患者，****算材料纸****接获取物****，支持预****销及审核****式，用户****后可对接****下单 *****卷 管理****卷 支持****业务场景****性的就医****服务的满****研问卷表****. 投诉****持提供医****量跟踪的****反馈及投****问卷表单**** 量表评****提供专科****评估，产****内部培训****分表单 ****问卷聚合****持对医院****卷进行聚****方便多套****际场景中****用 ******维护 管****对医院发****进行统一****，按需进****建、分发****架和统计****持多业务****配置、题****置，支持****逻辑设置****定情况下****果 ******回收 统****多维度统****力，支持****问题维度****度分别进****计和跟踪****个人问卷****批量化报****方便医院****汇总 *****视 陪护****请 支持****的探视/****在线申请****名+证件****验证，嵌****理流程 ****展码通行****过后台添****签发凭证****可在手机****资格记录****子通行码****闸机/手****验 ******审核 支****申请的探****录进行审****可按业务****凭证有效****用时段，****科室+类****预设默认****段展示 ****凭证发放****据对应业****用户名单****询探视陪****记录及上****医护人员****为患者线****行 添加****资格 *****机/门禁**** 系统支****者通过手****探视陪护****依托人工****探视放行****医院配备****联网功能****门禁等设****息互通，****设备扫描****行探视自**** **.****用 统计****探视陪护****效衡量指****统计，便****运营效果****反馈 *****能就医 ****智能门户****配置的智****建 ******中心 支****供集中式****息提醒 ****在线复诊****者在线进****医全流程****理，包括****费、检查****查询，支****技预约。**** 云诊室****套患者与****沟通工具****文及音视******. **** 支持患****线就诊历******. ****理 支持****绑就诊卡****定多张就*****. 医****支持复诊****药品订单****态 ******途径 支****口取药、****等模式，****支持订单****查询，订****费等。 ****地址簿管****患者在线****改、删除**** **.**** 统一医**** 支持医****户名密码****业微信*****，与企业****公**等****软件集成**** 医生门****构建医生****，包括服****合、待办****以及消息**** **.****诊室 支****生在线接****支持图文****交流，支****配判断和****控制，支****会诊。 ****患者档案****支持医生****患者的历****就诊记录****案 ******病历 支****线书写患****电子病历**** 在线处****医生在线****、检查、**** **.****务 支持****发送预约****或进行在****约，可对****和患者就****行查询管****. 住院****持医生在****单，管理**** **.****章 认证****接数字签****医生在线**** **.**** 就诊记**** 支持提****台可查询****就诊记录**** 字典库**** 支持提****台可进行****、科室常****、诊断字****的维护管****. 处方****理 支持****后台可进****典维护、****出库记录**** 订单跟**** 支持提****台可与患****订单数据****决客服和****跟踪环节****致性问题**** 基础信**** 支持提****台可进行****信息管理****医生等信****. 医生****理 支持****后台可提****监督查询****诊及在线****可介入提****. 云候****候诊 大****整体线上****候诊队列****示，接管****场景服 ****提供包含****诊、排班****诊公告及****（对接医****台）等功****. 云候****理平台 ****诊整体流****信息维护****息分发、****设置和分****理跟踪服****. ******双向转诊****支持转诊****，包含转****医生发起****患者完成****，门诊场****接*******信息发起****联网场景****订单获取****发起转诊****会诊过程****健康码作****，探索跨**** **.****录 管理****看转诊协****包含转出****作记录留****侧查询个****录，管理****室权限查****出记录，****踪落实状****理闭环，****院内落地*****。 ******机构 ****持协作机****认，包含****授权，在****维护******，对******的协作服****行授权，****围的细节****进行定向****作机构*****向指定转****构 申请****协作内容****过授权获****机构开放***** ******医技预约****约 管理****诊 根据****、身份证****、申请单****快速检索****统后台根****查类别、****优先级别****室、病人****括住院和****、年龄、****等信息，****规则，并****日期的排****预约规则****，生成预**** **.****列表 展****患者列表****日期、患****患者******号等搜索****速检索患*****. 待**** 展示指****围内的已****检患者列****患者******、申请单****快速查询****成到检操*****. 已**** 展示指****围内的已****列表；根*****、申请****查号、患****条件快速****患者； ****规则运算****项目的优****，计算项****查的顺序****室多个检****检查队列****待时间最****进行预约****速约同一******. ****管理 医****管理 支****通过医院****统/平台****系统使用**** **.****息 管理****定或通过****行系统/****放射科、****心电图、****内镜等的****、科室名****区等信息****. 科室****理 支持****过医院现****/平台获****请科室分****科室分组****. 分诊****理 设定****，可自定*****、分类******. **** 管理 ****队列名称****约人数、****约天数等****. 检查****理 设定****诊室名称****备名称、****、使用状******. **** 管理 ****项目******目名称、****查方法、****等信息 ****项目分类****自定义设****目分类与******. **** 管理 ****置预约规****规则生效****则生效时****渠道、生****生效患者****诊规则；**** 预约时**** 支持不****分布号源****预约规则****间段可以****制，时间****到秒；预****预约的消****微信公众****送，也可****平台进行******. ****理 用户****持新增系****通过医院****统/平台****，指定用****用的功能****对系统用****操作的患****预约数据*****. 角****可对用户****色分组管****. 数据****可对预约****据组分组******. ****置 可针****关的逻辑****则设定、****属性配置****配置； ****预约人数****支持独立****间管理外****定，支持****即时生效****. 预约****用 可设****约设备的****的时段的****用； *****上医技预****展示 支****日历选择****、时段功****. 自助****持已缴费****过手机自****查预约时*****. 自****支持已预****通过手机****已预约的****； ******推荐 预****支持根据****单自动计****当前最快****，并自动****最快预约******. **** 支持与****公众号、****程序、抖****等自有就****道集成；****医技预约****推送，推****含患者检****注意事项****日期、地****信息可以****平台发送****动端消息****患者；线****约的信息****预约信息****. 预约****定 支持****约，支持****择的预约****； ******与线下*****与院内下****台号源池****； ******排队叫号****统 平台****定制 系****室自主个****属性，一****套子系统****室的实际****系统配置****诊周期、****方式等，****同科室需*****. 分****系统设置****级候诊区****患者分流****以终端显****播报、等****醒手段，****过号。 ****队列管理****持按照相****来设置队****灵活添加****持预约号****间后自动****和非预约****入队列，****自助签到****，护士操****入队列等****进入队列****支持过号****顺延，顺****需重新签****列，顺延****数可设置**** **.****预约挂号****持分时段****签到，即****号，并准****确认的患****预约挂号****，在各时****到门诊窗****号的先后****排序，然****队。如遇****预约时间****挂号，则****当前预约****人，都优****前面，并****段预约挂****列的处理******. **** 支持复****能签到，****到或护士****重新进入****的队列。****置患者进****指定位置****列中有多****者，系统****行插队，****由配置规****隔*个初****行插队 ****分诊 叫****顺延 支****者自动顺****多次后需****进入队列****数及次数****整 ******列呼叫 ****多队列呼****当专家队****诊患者时****普通门诊****患者转诊****列进行呼****. 设备****理 管理****通过后台****管理和监****备，保证****常运行，****或添加终****支持对终****管或开关****置，支持****监管、故****耗材监管****关机。对****中的硬件****件、系统****三方服务****件，以及****进行监管****进行自动******. **** 支持对****有终端设****程控制，****命令，并****前端的实****面，支持****终端的定****音量/重****段音量调****升级，定****载等功能****出现异常****统可远程****播放器，****正常。支****级，可通****行智能软****无需到现****作，方便****对自助设****程维护，****故障时快****障问题，****系统修复****. 审核****统对所有****端播放的****滚动字幕****启审核权****播出的内****际要求；****. 色块****生端虚拟****持不同颜****示各功能****，各类型****者 ******持场景 ****血等不同******. **** 医生在*****医生工****动启动虚****软件，医****拟叫号器****队屏绑定****生、呼叫****队列的对*****. 医**** 自动入****支持在患****到后，自****血排队队****窗口按照****的顺序进****窗口屏幕****并显示患**** *******设计 系****置抽血窗****显示内容****面背景颜**** *******、抽血窗****者号、患****自定义温****。 ******先策略 ****患者排队****到时间或****间为准，****患者优先******. **** 系统支****医生工作****口应支持****设备 *****引擎技术****入*******引擎技术****能够同步****准确和自**** *******合成 支****英文和数****合成，并****息、文本****合成为语*******.****调节 合****语速、语****和女声用****合实际需****定义可调*****. 播****支持定时****音播报，****同一诊区****喇叭进行****，即同一****各个喇叭****播相同内****广播不同******. ****号小程序****小程序 **** 支持通****小程序进****或通过搜****预约号源****号号源，****预约挂号****诊人，支****号时支付*******.****录 查询****过支付宝****询当前患****预约和挂*******.****管理 支****付宝小程*****、绑定****诊卡，支****张就诊卡****. 门诊****持通过支****序进行患****付各类门****用，支持****费 ******保结算 ****患者通过****申请电子****，核验医****可在线完****用的移动****支付。 **** 医技预****患者通过****程序进行****相应的医****作，患者****约医技*****定到检日****成相应检****用的支付****约日期可****验检查科****记。 *****报告查询****过支付宝****行查询患****检验等报****详情 *****抖音挂号****抖音 小****约挂号 ****抖音小程****科室或通****询可预约****日挂号号****确认预约****择就诊人****约挂号时****费 ******约记录 ****持通过抖****查询当前****的预约和**** *******卡管理 ****抖音小程*****、绑定****诊卡，支****张就诊卡****. 门诊****持通过抖****进行患者****各类门诊****，支持储**** *******结算 支****者在抖音****绑卡，在****费支付后****线下窗口****进行医保****解及返还*****. 医****支持患者****小程序进****查相应的****操作，患****预约医技****确定到检****完成相应****费用的支****预约日期****检验检查****登记。 **** 报告查****通过抖音****行查询患****检验等报****详情 *****第三方 ****口对接 *****大学第*****妇女儿********************系统、*****、*******集成平台****统、智慧****等系统无****以保证数****互通和*****实现和医****助终端的****保证现有****的软件使****过程中各****的接口改****自助终端****费用等由****承担。 **** 建设方***** 统一**** 当前支****种多样，****足不同需****用户多样****避免院方****支付渠道****一支付平****一次接入****支持多种****方移动支****目前接入****式包括微****支付宝支****卡（银联****实现的场****号/公众****付、扫码****面付、*****、代扣支****.*.*****支付 目****台的支付****由第三方****信支付、****付和银行****）支付组****一支付平****支付业务****见图*。****务流向图*****.* ****支付 在****的支付场****有支付宝****付、微信****付以及*****支付宝或****，在线支****如图*。****线支付流****.*.*****付宝生活****生活号是****医院和个****直接触达****务平台，****接世界的****。入驻的****通过此平****进行信息****务输出、****打通等。****以在支付****输出的服****预约和挂****缴费、查****住院预缴****结算、在****生活号里****能可以使****在使用医****线上服务****用支付宝****，并线下****相关服务*****.*.****公众号支****公众号给****织提供更****务服务与****能力，与****活号类似****实现信息****务输出、****打通等。****以在公众****服务包括****挂号、门****查询报告****缴、补缴****在线就医*****其他产****购买等。****支付功能****者用户在****公众号线****直接使用****，并线下****相关服务*****.* **** 通过与****地医保局****保分解程****实现医保****在就医支****按照医保****求，医保****实时上传****分通过患****道进行费****自费部分****付场景中****面付完成****括支付宝****扫码付与****其中支付****付流程见****码支付流****，微信扫****码付流程****图*支付****付流程 ****宝条码支*****.*.****支付宝扫****者自费部****者用户打****“扫一扫****医院提供****完成支付****之为扫码****用于自助****窗口液晶****单上等可****付码的场****.*.*****付宝条码****自费部分****用户打开****包，点击****后显示“****，并提供****银员用红****或扫码墩****描完成支****.*.*****信扫码付****费部分通****码付官方************指医院系****支付协议****二维码，****再用微信****”完成支****。 *.***** 微信****付 付款****指患者用****信钱包内****码”给医****描后直接****，适用于****面对面收****。 *.****刷脸支付****付平台还****刷脸支付****订单支付****过调用人****能，唤起****授权的支****进行就医****付确认。**** 住院服*****.* ****门户 住****户，实现****的聚合，****流形式导****院流程关****务。 ★***** 入院****.*.*****理入院 ****住院条件****出具住院****知单后，****到患者手****可进行院****息的填写****院内供院****住院办理*****.*.****取消办理****消入院办****择对应的****后即可完****消操作。****.* 住****住院前、****通过线上****住院预缴****和充值。****.* 报*****.*.****检查报告****询患者检****表与详情****分享及发**** ★*.****出院结算****院患者在****用总计及****，并在线****院结算。****.* 清****患者可筛****间内，查****间的费用****。 *.****预交金记*****.*.****金列表 ****过选择预****清单，查****交金预充**** *.***** 预交金**** 患者预****使用状态****如下”已****”未使用****退费“三****.*.*****询 查询****手术记录*****.* ****查询 患****院服务后****院内规定****小结的线****其中主要****小结列表****小结详细****。通过出****助于患者****院期间的****疗过程，****地进行康****的医疗管****.*.*****结算 支****旁查询清****、结算等****。 *.****配送 ★***** 病案****根据自身****申请住院****供预付押****后付费来****能模式，****和配送流****通过在线****认申请的****及领取方****到医院供****成审核后****后续领取*****.* **** 可跟踪****申请进度****费后的配****申请明细****细的完整****。 *.****物流跟踪****院自取的****及配送到****跟踪查询****★*.*****案申请审****交的病案****细审核，****对患者身****病案申请****请人实名**** *.*****用结算管****核通过的****进行费用****送患者，****算材料纸****接获取物****，支持预****销及审核****式，用户****后可对接****下单。 ****问卷管理****.* 调****基于医院****提供针对****满意度、****意度的调****单。 ***** 投诉反****医院服务****的患者意****投诉渠道****单。 ***** 量表评****专科化的****，产科学****培训学习****单。 ***** 问卷聚****支持对医****问卷进行****，方便多****实际场景****使用。 ****.* 问****理 对机****进行统一****，按需进****建、分发****架和统计****持多业务****配置、*****活配置，****联动逻辑****足特定情****收效果 ***** 结果**** 多维度****能力，支****、问题维****维度分别****统计和跟****对个人问****持批量化****，方便医****务汇总 ****探视陪护*****.* **** 可灵活****起始页面****业务区分****请管理为****展码为主****询为主的****务诉求：****卡查询已****效电子凭****侧记录上****中，下次****默认展示****院患者有****示，可按****生成凭证****核酸上报****按院内规****否需上报****.*.*****行 后台****核签发凭****户可在手****效资格记****电子通行****页提供完****供工作人****证比对，****机配合完****有效性验****别通行，****数字变化****图提高风****。 系统****患者通过****示探视陪****，依托人****行探视放****与医院配****物联网功****进行消息****过闸机扫****进行探视****。 *.****申请列表****区/病区****管辖区域****分配，对****的探视陪****表进行查****操作。 ***** 申请****屉式交互****详情，按****设置凭证****与使用时****根据科室****接预设默****时段展示****次修改。****.* 凭****满足线下****小服务闭****医护人员****为患者线****行添加探****格。申请****统一管理****，支持账****分，分别****、复审。****.* 申****计 通过****初审、复****对应审核****及审核时****审核环节****签名，默****前账户姓****手动输入*****.*闸****设备对接****持申请患****机端展示****二维码，****审核进行****，也可与****的具备物****的闸机/****备进行消****通过硬件****二维码进****助通行。**** 智能就*****.* ****支持与微****程序、支****小程序、****小程序的*****.*.****智能门户****患者端标****门户中预*****查询/****诊/处方****单记录、****、个人中****患者门户****台进行模****配置。 *****.* **** 集中式****息提醒，****限于：预****、候补、****、医院公****： *、****完成场景****否接收后****和消息通****置联动；****息中心可****类型进行****，如：预****候补通知****息。 *****.* 在****患者针对****就诊中的****方进行在****请，主诉****完成挂号****方申请审****开具电子****者可在线****费用，药****家。在线****，获取处****配送。 *****.* **** 患者可****提供的在****疗**，****配药、普****专家复诊****线诊疗服****配套患者****线沟通工****图文及音****。支持在****约。 *****.*.*****通号复诊****择要复诊****系统判断****后，主诉****成预约挂****自动分配****诊后可进****线沟通，****实际诊疗****是否开具****，患者可****处方费用****送到家。****判断，复****交，医患****方及支付*****.*.***** 专家****患者选择****科室并指****生，系统****准入后，****并完成预****医生接诊****医患在线****生依据实****况判断是****子处方，****线支付处****药品配送*****.*.****就诊记录****人的咨询****录列表，****查询，有****、处方查****查看等快**** *.***** 就诊卡****.*.***** 就诊卡****电子健康****，展示患****列表，获****的就诊卡****删除就诊****.*.***** 医保电****支持医保****的地区开****保电子凭****已关联激****证则不显****。 *.*****.* **** 支持用****册时多渠****证、证件****信支付宝****刷脸实名****实名认证****个人中心****人管理、****等功能入****.*.***** 多卡绑****支持患者****健康码、****凭证、外****证进行电****关联，生****电子就诊****可通过该****码进行就****景的相关****并进行事**** ★*.***** 医嘱****者可查看****就医中和****的订单记****详情。 *****.* ****理 *.*****.* **** 地址簿****功能支持****的姓名、****细地址文****城*区域****并支持默****置功能，****用历史收****自动填充****者使用体****.*.***** 信息校****户新增地****持配置手****功能，以****人手机填**** *.*****.* 管****支持对已****址进行集****合管理，****、编辑、****。 *.***** 在线****者可在线****产生的医****行线上支****患者通过****凭证的绑****实现医保****验，并对****相关费用****的分解结****.*.*****告查询 ****线查看个****检查报告****诊记录关****的检验检****通过检验****可以在线****的报告内****.*.*****取药途径****下窗口取****配送等模****配送支持****状态查询*****.*.****诊室 支****者与医生****工具，支****音视频交****.*.***** 与企业****公**等****软件集成*****.*.****医生登录****的产品形****端、*******端、*****。 *.***** 医生****.*.***** 服务菜****在医生云****，聚合展****个医生单****服务应用****有待办事****入口区域****代办数量****单聚合功****端与******持。 *****.*.*****项推送 ****户页，提****项的聚合****按待办事****间倒序排****.*.***** 消息接****在医生门****供消息的****示，按消****送的时间****。 *.*****.* **** 在医生****人中心支****理、我的****、退费申****常用语管****病历模板****账户的设****.*.***** 个人病****置 支持****户个人中****病历模板****，支持查****、删除已****病历模板****于新增病****支持从模****择病历模****动填写或****内容完成****内容保存****人病历模****能在移动****端同步支****.*.*****生云诊室****套医生在****具，支持****视频交流****诊分配判****时长控制****诊和会诊*****.*.****咨询诊室****通过图文****电话、视****进行健康****。短语音****动端发送****/*******持短语音****支持患者****音的收听****频只能由****，医生可************视频房间*****.*.****咨询转诊****患者的实****医生自身****室不相符****可以发起****，将该咨****诊给更合****/专家来*****.*.***** 复诊****医生提供****接诊中需****的功能操****主诉信息****认接诊、****、过号候*****、患者****查看：患****信息包含****信息、病****述，同时****、历史报****信息的查****助医生在****解患者需****。医生接****的主诉信****在*******端右侧查****动端可通****述或者患****口重新查****诉信息。****诊接诊：****后，可通****语音、电****的形式和****在线诊疗****图文音视****程留痕。****也可以发****文件给患****、诊疗时****可配置的****控制功能****院实际情****诊疗时长****控制，可****诊疗时长****长包含视****制，诊疗****自动关闭****窗口，医****续进行医****设定诊疗****生也可依****况进行是****制。 *****诊：医生****如发现该****合在线诊****法满足患****需求，可****同意后中****中止复诊****退号退费****选择/填****诊的原因****在中止复****给到患者****过号候补****诊后，如****有应答或****未上线时****过号候补****患者移入****队列，过****需重新候****的排队规****情况设定****常用语：****行设定常****在医患沟****择已设定****进行快速****理端设定****一常用语****用语列表****示。 *****.*.*****实名预约****为复诊患****下门诊号****疗/咨询****果患者希****门诊，医****间预约功****预约科室****专家号等****制支持本****室或跨科*****.*.****患者档案****.*.***** 病历调****可查看患****门诊病历****诊病历等****史病历调****医生*******端右侧****动端除了****申请详情****还可在接****病情描述****头像入口****患者主诉*****.*.***** 历史****生可查看****史就诊记****的历史指****接诊医生****史就诊记****.*.***** 健康档****支持第三****接，医生****调阅患者****案。 *****.* 电*****.*.***** 病历**** 医生在****支持选择****模板，在****前支持查****情，病历****支持在管****维护，病****用功能在******端同**** *.*****.* 病****用 医生****时支持引****历，在历****用列表页****过科室、****查询，在****详情页中****别进行内****用。病史****在移动端****同步支持****在写病历****预问诊内****用，在引****中同样支****进行内容****。预问诊****功能在移*****端同步****医生在写****持对住院****进行引用****详情页中****结内容分****容复制引****小结内容****在移动端****同步支持****在写病历****历史报告****进行引用****报告引用****支持通过****查询，在****引用详情****分别对检****所见内容****论进行内****用。历史****功能在移*****端同步*****.*.***** 病历****历文书填****括主诉、****既往史、****个人史、****、查体、****、处理意****辅助见啥****病史引用****时展示。****功能在移*****端同步*****.*.***** 查看**** 在医生****病历文书****章后，支****填写病历****看病历文****移动端与****步支持。****.*.*****断引用 ****诊断时可****用历史诊****名支持西****诊断标签****断引用功****端与******持。 *****.*.*****写 医生****诊断时支****库中搜索****断填写功****端与 *****支持。 *****.* **** *.*****.* 药****立 医生****西/中成****中草药处****用法、剂****、给药天****有必填项****生在处方****可以点击****进行历史****定方引用****方功能支****选引用或****选引用，****用时支持****药与平价****示，以及****功能。医****处置概览****对医嘱进****修改或作****支持医嘱****类型批量****时支持处****进行******统支持在****阶段对状****展示。另****持审方功****支持对接****系统或进****方。以上****移动端与****步支持。****.*.*****线审方 ****（药剂师****录云诊室****功能中选****方，在审****展示待审****核的处方****表中包括****、性别、****诊类型、****、处方日****等信息，****处方详细****处方详情****看患者基****查看病历****方明细信****明细信息****开方日期****词、用法****单次用量****明、开方****师等。 *****.*.****项目开立****以为患者****检验项目****次选择检****预约时间****可开具，****开立功能****与**端****。 *.*****.* ****开立 医****患者在线****项目医嘱****择检查项****时间日期****具，检查****功能在移*****端同步*****.*.****挂号服务****为患者发****号邀约或****诊间预约****人排班和****记录进行****★*.***** 住院服****线上开具****置、书写****住院证。****.*.*****认证 支****字签名，****在线电子****.*.***** *.***** 就诊记*****.*.***** 复诊**** 复诊记****能支持多****选，包括****生、复诊****别、支付****诊时间、****查询筛选****持记录导****主选择导****在记录列****中，支持****包括患者****室、预约****诊、医嘱****品订单跟**** *.*****.* 复****情 患者****录详情中****多类信息****录状态、****、记录详****详情等；****情状中可****止、已退****消、已关****成等信息****详情状态****包括服务****者信息、****、就诊类****时间等；****情中可显****例、处方****话记录、****的查看入****话详情中****者基本信****记录来源****情等。 *****.*.****医嘱标签****医嘱详情****方记录、****检查单进****卡列表分****标签页列****字段包括****、支付状****姓名、科****、审方药****开立时间****方时间、****；检验、****列表中展****括支付状****姓名、科****、医嘱开**** *.*****.* 复****录详情 ****方详情界****看处方流****状态流，****、配送等****程节点展****在详情页****方笺详情****息、处方****以及处方****详细信息*****.*.****复诊检验****在复诊检****页中展示****、医嘱信****报告单的****。 *.*****.* ****单详情 ****查单详情****医嘱详情****息、以及****详细信息*****.*.****续方记录****方记录列****持多维度****包括科室****复诊状态****支付状态****间、关键****筛选，同****录导出，****择导出字****录列表显****支持展示****患者信息****预约挂号****医嘱开立****单跟踪信****.*.***** 咨询记****咨询记录****支持多维****，包括问****支付状态****称、病种****医生、创****就诊时间****的查询筛****支持记录****记录列表****，支持展****括问答状****状态、服****价格、患****病种、科****、预约就****创建时间****息、评论****间、取消****，可对记****消、重置****情操作。****.*.*****询记录详****询记录详****以展示订****及详细对**** *.*****.** **** 若患者****服务进行****在各类型****行中进入****详情，支****信息选择****示医生名****展示。 *****.*.****询病种维****病种维护****支持多维****，包括状****的查询筛****录列表显****病种名称****号、关联****室、状态****在新增病****面，支持****、病种编****院区、所****病情描述****图片上传****片上传描****信息的维****.*.****** 咨询**** 咨询预****表功能支****的筛选，****、科室、****态、排班****诊时间、****查询筛选****持记录导****录列表显****支持展示****卡号、患****手机号、****、排班类****、科室、****约渠道、****时间、预****状态和查****作。 *****.*.*****管理列表****录列表功****维度的筛****院区、科****状态、关****询筛选，****记录导出****选择导出****记录列表****，支持展****括患者信****、科室、****、处理状****。同时支****息的手动****。 *.*****.******理状态详****人员在退****态详情页****处理订单****示信息包****点状态流****情、处理****疗记录显****处理状态****确认受理****，在受理****持同意或****申请，并****退费理由****受理完成****查看是否****回原因。****.*.*****复诊数据****诊数据统****持多维度****包括时间****科室的查****同时支持****；在数据****显示行中****示字段包****科室、预****挂号量、****总量（医****束诊疗总****）、结束****总额、中****、处方推****方总金额**** *.*****.** ****统计 咨****计功能支****的筛选，****时间、院****的查询筛****支持记录****在咨询记****计标签页****行中，支****段包括院****、总咨询****复已结束****复量、回****息。 在****统计数据****页列表显****支持展示****渠道、院****、医生、****订单人次****次、接诊****时长、平****分、诊间****、诊间预****次、诊间****率等信息****生服务统****计标签页****行中，支****段包括院****、医生、****询总排班****文咨询开****电话咨询****、视频咨****长等信息*****.*.****库维护管*****.*.****病历字典****管理端病****护记录列****看的信息******标识****标识、字****创建时间****；支持对****字段的新****、删除，****典文件的****。 *.*****.* ****列表 在****列表支持****筛选，包****型、可用****本搜索等****；在记录****行中，支****段包括模****模板名称****可用范围****间、创建****状态等信****支持科室****功能设置*****.*.****病历模板****病历模板****页可新增****历模板，****病历模板****病历字典****段添加至****可对模板****示顺序、****、是否必****置，同时****板适用科**** *.*****.* 病****设管理 ****容预设管****可对预设****区分不同****内容，并****同的预设****是否启用****可用范围*****.*.****诊断字典****断字典列****询管理支****医诊断、****、中医辨****只有西医****不展示左****单；在诊****理界面支****传以及关****操作，在****行中，默****示字段包****诊断名称****码、拼音****；同时支****的*******。 *.*****.* ****维护 在****维护页可****称、拼音****前缀、诊****行编辑修****诊断编码****内唯一校****改。 *****.*.*****断关联列****室诊断列****可通过筛****输入关键****索，在列****中，支持****包括序号****科室、关****等信息。****断详情维****科室下的****库进行添****操作。 *****.*.****病历维护****病历管理****新增、编****病历模板****辑病历模****段，如主****史、体格****可对已配****字段进行****用配置。****历字段下****类名称，****常见症状*****.*.****常用语维****按科室级****护常用语****增、编辑****在常用语****持通过科****语标题进****选；在列****中，默认****字段包括****题、科室****详细内容****支持对常****示排序快**** *.*****.** ****维护 支****册的维护****册列表中****手册名称****操作时间****操作列显****包含：编****、删除；****册列表页****操作手册****型、状态****筛选；在****支持******链接两种*****.*.****处方跟踪****.*.***** 处方记****表 在处****踪列表页****维度的筛****科室、医****、状态、****、就诊人****件筛选；****表显示行****展示字段****时间、医****息、开立****态、就诊****科室、开****审方药师****应渠道、****等信息。****.*.*****方记录跟****在复诊处****踪界面可****方流转各****流，支持****送等不同****点展示；****情页中展****详情、处****处方领取****处方物流****信息。 *****.*.****目录管理****员可在药****理中维护****，设置药****用。 *****.*.*****管理 管****在协定方****辑协定方****协定方的****及适用科****设置协定****用。 *****.* 订****理 *.*****.* ****管理列表****跟踪列表****多维度的****括支付方****类型、订****时间范围****式、打印****诊人信息****选；在记****示行中，****字段包括****、就诊人****台订单号****型、订单****付方式、****、领取方****。同时支****传物流单****药品消耗****量打印配****。 *.*****.* ****管理详情****跟踪界面****订单流转****态，包括****待支付、****已退费、****已签收、****中；同时****中展示患****息、交易****件信息、****以及流转****信息。 *****.* ****管理 *****.*.*****理列表 ****理列表页****维度的筛****所属部门****识、输入****等条件筛****录列表显****支持展示****工号、姓****号、所属****门、身份****色、更新****新人员、****等信息。****批量设置****单、批量****。 *.*****.* ****详情 在****编辑详情****员工基本****户信息以****限进行编****基本信息****容包括头****、证件号****唯一标识****、手机号****机号、所****身份标识****编号、职****账户信息****容包括登****、登录密****微信标识*************.*.***** 专病**** 在专病****页中支持****筛选，包****室选择、****名称或代****筛选；在****显示行中****示字段包****称、专病****联科室、****、更新人****状态等信****支持批量****步基础字**** *.*****.* 专****情 在专****辑详情页****专病基本****括封面图****名称、专****关联科室**** *.*****.* 科****表 在科****表页中支****的筛选，****院区选择****态选择、****名称或代****筛选；在****显示行中****示字段包*******科****科室名称****室、所属****新时间、****、是否启****。同时支****入、同步****功能。 *****.*.****管理详情****管理编辑****可对科室****、位置信****辑。基本****辑内容包*******科****科室名称****室、排序****信息信息****容包括所****科室点位**** *.*****.* 院****在院区管****可对院区****管理，对****区的展示****包括院区****区地址、****、签到范****时间以及****信息；并****前列表页****速编辑管****辑内容包****称、院区****址坐标以****围，并可****启用。 *****.* ****管理 *****.*.*****督管理列****生监督管****能分为当****历史记录****看列表支****的筛选，****状态、科****及关键字****选；在记****示行中，****字段包括****、用户、****号、科室****态、当天****时间、当****息回复等****时支持批****线、导出****。 *.*****.* ****管理明细****督管理日****录内容包****本信息与****日志，日****包括操作****为类别、****。 *.*****.* ****跟踪管理****情况跟踪****功能分为****与历史记****在默认今****看页额外****待接诊、****成与今日****板；在今****表支持多****选，包括****室、关键****筛选，历****看列表中****时间范围****项；在今****录列表显****支持展示****服务类型****出诊医生****待接诊计****成计数今****；而在历****看列表中****接诊计数****计数字段*****.*.***** 电话****管理 在****汇总管理****中可查看****计时统计****据支持多****选，包括****室、医生****输入等条****在记录列****中，支持****包括科室****工号、电****信息。同****出统计表****式支持导****整月数据****选后的列****种。 ***** 云候诊*****.*.****候诊大厅****整体线上****再现，接****诊场景服****提供包含****诊、排班****诊公告、****及预问诊*****.*.****云候诊服****台 提供****诊整体流****信息维护****息分发、****设置、和****管理跟踪*****.*.****协同 *****.* 双****号 支持****发起，包****号由医生****指定患者****预约，门****过对接*****用户信息****，互联网****复诊订单****信息发起****持转诊和****中以电子****为主索引****域应用。****.*.*****录管理 ****转诊协作****含转出/****记录留档****查询个人****，管理侧****权限查询****记录，记****落实状态****闭环，记****内落地同****。 提供****、付费、****查询能力****会诊相关****信息。 ****申请 *****互联网医****会诊系统****会诊申请****会诊申请*****.患者****病情,选****会诊科室****填写会诊****传相关检**** *.系****相关专家****以选择满****,点击“****申请”。****统提示会****提交,请****审核。医****到患者的****。  **** *.患****会诊申请****到付款通****.患者根****弹出指引****行会诊费****。 *.****页面,显****用明细。****付挂号费****医院配置****聚合支付****者按照相****渠道进行****。 *.****支付结果****付成功后****待接诊状**** 就诊记****患者在互****多学科会****“订单中****可以查看****挂 号记****.每一条****会诊时间****费用等信****进入详情****.就诊详****示会诊病****结论、开****。此类功****以方便患****线会诊,****顾会诊详****续治疗提**** *.***** **机****支持协作****互认，包****构授权，****权维护*****单，对*****展的协作****进行授权****范围的细****限进行定****协作机构****，向指定****机构申请****作内容范****授权获取****开放的服**** *.*****技预约平*****.* **** *.***** 快速分****分诊登记****录系统后****患者******、医保卡****号等条件****病人 *****台根据患****别、检查****级别、申****病人来源****诊和住院****年龄、项****信息，生****则，并根****期的排班****约规则间****生成预约*****、操作****要掌握科****则，按照****的预约时****约操作；****.*.*****列表 *****预约患者****根据日期****份、患者****诊卡号等****可快速检**** *、选****备、预约****约时段，****内可展示****，已约满****动隐藏；****示当前预****已预约记****、展示预****已预约的****，可右键****； *.***** 待到*****、展示****范围内的****到检患者*****、根据****、住院号****号等条件****患者，完****作； *****.* 已**** *、展****期范围内****患者列表****有检查类****身份、预****分诊状态****件； *****者**、****、检查号****名等条件****分诊患者****在该列表****改预约、****单、取消****作； *****.* 规*****、可设****优先级关****项目先后****序； *****室多个检****合并预约****多个科室****，可在检****按照等待****的原则进****具备快速****功能； ****优先，患****了腹部、****系统能够****部排前；****约时能够****最优时间****算当前最****排次信息****选中该预**** *.*****据字典管*****.*.****信息管理****定或通过****行系统/****医院单位****名称将在****的预约打****使用单位****开展示。****.*.*****息管理 ****或通过医****系统/平****室名、所****信息； ****系统使用****室**、****、所属院****； *、****各科室的****于申请科****科室； ****设定放射****科、心电****镜、内镜****技科室的*****； *****.* 科****理 支持****过医院现****/平台获****请科室分****科室分组*****.*.****类别管理****查类别，****分类******称，以便****的规则组*****.*.****预约队列****、设定系****室的各预****称、最大****、最大可****等； *****列动态的****用，并支****室的自定**** *.***** 检查诊****设定统应****检查诊室****查设备名******、使****； *.***** 检查**** *、设****约的检查****、检查项****部位、检****检查类别**** *、可****查项目单****约通道；****.*.*****类管理 ****置检查项****分组，以****维护规则****★*.***** 预约规*****、自定****约规则名****生效日期****效时间、****、生效星****患者类别****则； *****定义规则****预约模式****式两种选****、可设定****时间、延****间，时间****到分钟，****医院规则****； *.****** 预****理 *、****时段的分****置不同预****如设定*******:*****条预约规**** *、预****可以自定****时间单位****； *.****系统管理****.*.*****理 *、****系统用户****院现运行****台获取用****用户系统****能范围；****对系统用****操作的患****预约数据****.*.*****色管理 ****过的系统****行角色分**** *.***** 数据组****预约设备****分组管理****形成后期****的维护；****.*.*****置 *、****可视化系****将系统常****配给系统****便于使用**** *、可****相关的逻****规则设定****辑属性配****义配置；****针对某一*****，设定****统使用配****.*.*****约人数设****置独立于****管理外的****，并可以****即时生效****.*.*****约时段停****定某一预****任意日期****启用和停****用在检查****或消毒期****； *.***** 节假****可设置法****的串休，****置串休的****日的指定****则排班。****.*.*****息通知 ****者提供消****成功、变****对接短信****信消息提****.*.*****技预约 ****展示：直****选择预约****段功能，****者自主操****查日期与****历中显示*****标识；****助预约：****机端自主****时间，操****自助机；****助改约：****后，自动****预约单，****约也可重****约结果。****动推荐预****支持根据****单自动计****当前最快****，并自动****最快预约*****、系统****约平台提****约的******微信公众****小 程序****小程序、****序等所有****以调用的****址，即可****者的预约****、预约范****支持非当****支持最大****预约天数*****、线上*****统一：****线预约平****统一管理***** 医技****系统 系****为外部系****软件叫号****台、播放****放样式管****管理、系****部分。 ***** 系统****.*.*****性化定制****持科室自****定制属性****室一套子****据科室的****进行系统****如复诊周****分诊方式****足不同科**** *.***** 分流管****设置一级****诊区，实****分流作用****端显示、****、等多方****段，防止****。 *.***** 队列****统支持按****号别来设****量，灵活****统支持预****约时间后****队列和非****动进入队****患者自助****队列，护****到进入队****患者进入****式，支持****自动顺延****次后需重****入队列，****及次数可****等。 *****.* 分****挂号签到****时段预约****，即已预****并准时到****的患者，****挂号的时****各时间段****诊窗口确****先后顺序****，然后自****如遇病人****时间段内****，则大于****预约时间****都优先排****，并提供****约挂号签****处理方案****.*.*****诊签到 ****患者智能****自助签到****诊后，重****来医生的****统可配置****队列的指****如果队列****复诊患者****智能进行****支持自由****，如间隔****患者进行****专家队列****患者时，****医院的管****普通门诊****患者转诊****列进行呼****.*.*****号 *.***** 过号****持过号患****延，顺延****重新签到****，顺延位****可按照医****管理要求****调整。 ****.*.*****呼叫 支****队列呼叫****专家队列****患者时，****的规划系****以将普通****中的患者****家队列进**** *.***** 设备监****管理人员****后台实现****和监管硬****保证系统****行，支持****加终端权****对终端进****开关机管****支持实时****、故障监****开关机。****备中的硬****软件、系****第三方服****软件，以*****进行监****常进行自**** *.***** 远程控****对系统内****设备进行****，执行远****并且能抓****实时播放****持远程设****定时播放****重启/多****调节、网****定时限速****能，当终****常情况，****程重启终****，使之恢****支持远程****通过网络****软件升级****统故障时****故障问题****行系统修****.*.*****核功能 ****有展示在****的播出单****幕，都可****权限，保****内容符合****； *.***** 色块****生端虚拟****持不同颜****示各功能****，各类型**** 者。 *****.* **** 系统支****、采血、****同场景落****.*.*****定自启 ****录*******站时自动****叫号器软****通过虚拟****诊间排队****确定医生****和候诊队****。 *.****医技叫号****.*.*****队 系统****者进行报****动进入采****等排队队****按照患者****序进行叫****屏幕语音****示患者信****.*.*****面设计 ****设置诊室****面显示内****界面背景****院*******、自定义****语、抽血****患者号、****等。 *****.* 优****系统支持****顺序以报****者取号时****支持过号****机制，具****照医院要****定。 *****.* 物****系统支持****生工作站****持物理呼**** *.***** 引擎技****嵌入******索引擎技****统能够同****、准确和****音。 *****.* 语****支持中文****数字的语****并将页面****本信息直****语音信息*****.*.****义调节 ****的语速、****声和女声****结合实际****自定义可****.*.*****报设置 ****/定点语****可实现对****内的各个****独立控制****诊区内的****可同时广****容，也可****内容。 ****支付宝挂**** 通过支****序为患者****就医相关****场景的建****预约挂号****录查询，****理，门诊****告查询等*****.* **** 支持通****小程序进****或通过搜****预约号源****号号源，****预约挂号****诊人，支****号时支付**** *.*****约记录查****通过支付****查询当前****的预约和****。 *.****就诊卡管****通过支付****进行******解绑就诊****绑定多张**** *.*****诊缴费 ****支付宝小****患者在线****门诊处方****持储蓄卡*****.*.****查询 支****付宝小程****询患者检****报告列表**** *.*****保结算 ****患者通过****申请电子****，核验医****可在线完****用的移动****支付。 ***** 医技****持患者通****小程序进****查相应的****操作，患****预约医技****确定到检****完成相应****费用的支****预约日期****检验检查****登记。 **** 抖音挂**** 通过抖****为患者提****医相关医****景的建设****约挂号，****查询，就****，门诊缴****查询等。******.*****号 支持****小程序进****或通过搜****预约号源****号号源，****预约挂号****诊人，支****号时支付**** *.*****预约记录****持通过抖****查询当前****的预约和****。 *.**** 就诊卡****持通过抖****进行******解绑就诊****绑定多张**** *.*****门诊缴费****过抖音小****患者在线****门诊处方*****.******告查询 ****抖音小程****询患者检****报告列表**** *.*****医保结算****保患者在****序端绑卡****医自费支****通过线下****助机进行****的分解及*****.******技预约 ****通过抖音****行检验检****医技预约****者选择可******后，****日期，并****检验检查****付，按照****可直接到****科室到检*****.******康码 ****** 电子****合应用 ****子健康码****，支持电****证、永居*****.******接 接口****现和******医院******医院（****************系*****系统、****系统、集****体检系统****幼专科等****对接，以****的互联互****共享。实****现有自助****接，以保****备正常的****。建设过****统对接的****费用、自****可授权费****建公司承****.**.****府及主管****对接 承****按要求实****区互联网****平台、“****”、******统一入口****对接 第****程序、*****接：“我*******、*******、****手册、掌******、院****上等应用****对接区上****联网医院****，按照监****行对接，****区里统一****的互联网****功能。 ****.*院内****对接 承****接项目需****院*********系统*****系统、****、体检系****妇幼专科****统等系统****缝对接，****在各系统****通，实现****。 系统****建单位负****实施各系****接口对接****括但不限****式转换、****适配、接****固等，确****能够稳定****交换数据****标准化服****式，也可****库视图、****、动态库**** 自助终****承建单位****现有的自****行调研，****术规格和****，开发相****接口或驱****实现自助****系统的无**** *******体包括了****信息核验****约科室信****、开具检****信息、开****息、预约****、获取住****历信息、****列表、住****息等。 ****接：******立相关检****患者通过****道进行缴****查检验单******系统****关检验后****以通过线****进行查阅**** **********系****关检验检****通过院内****行缴费及****预约后，****单据转至****系统，完****查检验后****以通过线****进行查阅**** 集成平****按照院内****的各种标****进行对接****关各类院****互联互通****系统对接****动端统一****检预约、****检报告查****。 接口****权：承建****所有因系****需进行的****工作和接****用，以及****所需的软****许可授权*****.******容 根据****学第一医****质化管理****，本次智****设项目（****同质化管****，结合医****务需求建****同质化建****，包括但****卷管理系****陪护系统****自助机界****操作流程****音提示等****所建内容****智慧服务****标准。 **** 系统建****求 *.****要求 各****系图如下****服务平台*****.*.****署架构 ****架构可实****署，确保****心服务的****同时系统****支持标准****口进行业****便于符合****安全管理****服务部署****层次，包****库层（含****、内网核****、外网前****。 数据****天翼云医****内网区域****所有的数****署在该层****上，服务****内网的服****，如果需****据的安全****，可以增*******审**** 内网核****位于天翼****专区内网****需直接外****应用服务****在该层服****例如：自****排队叫号****布、服务****病随访管****式服务、****、健康宣****层服务所****内对外接****过*******发布。 ****应用层，****和外网进****业务，包****应用服务****付接口服****服务、医****等，该层****需要通过****全设备，****通过******务器和防****全设备。*****大学第*****妇女儿****息化的关****分，智慧****功能建设****系统需严****下安全要****级保护要****方必须确****设符合《****技术网络****保护基本******/******-******级标准，****合甲方进****测评和必****工作，确****到并维持****全等级。****将智慧服****级备案为****国产化适****：系统需****国产服务****件、数据****系统及终****医院后续****划下，逐****产化替代****增强系统****控性和安****系统代码****甲方提出****建方应积****成合同内****的系统代****作，确保****符合安全****潜在安全****密码改造****系统必须****的密码管****包括但不****复杂度要****定期更换****定机制等****数据和关****行加密处****符合国家****密算法和****保数据传****过程中的****对系统内****密码进行****和更新，****码泄露或****的安全风****多因素认****提高用户****的强度和****防止未经****问和操作***** 硬件****（仅为智****供**环****纳入本期****） 为确****定运行，****器需满足****配置要求****载服务器****：*******以上，主*************及以上******及以****系统为*****系统，版**************。 ****器（*台***** *核****主频不低*****；内存****以上；硬*****及以上****统为******据库服务****）：******及以上，****于**********及****盘*******；操作系****位。 日****（*台）**** *核及****频不低于****；内存*****上；硬盘****及以上；****为**位****预约平台****器（*台***** ******，主频不******；内****及以上；******及以****系统为*****医技预约****库服务器****：*******及以上，****于**********及****盘*******；操作系****位。 *****件环境要****运行软件****服务器操****支持******* ****** *******本或数据****最低要求******* ****** *******）及****系统。 ****：支持.************* ******上版本。****：支持*****及以上版****据库：支**** ***************最低要求*************** *************及以上****持国产数*****.* ****保障方案****系统建设****务的连续****性，承建****并超越网****准，构建****谨的安全****。以下是****保障方案****容，包括****以下几个*****. 网****全 加密****面采用超****安全协议****等加密通****确保数据****中的机密****性，防止****输过程中****篡改。 ****域边界安****隔离：利****的安全组***************）****现不同区****络隔离，****授权的访****确保各区****传输的安****控性。 ****策略：精****问控制策******地址****端口限制****型等，严****出网络的****防止非法****击行为。****计算环境****程管理安****甲方提供****（******************）****具，对服****远程管理****通过加密****重认证机****远程管理****鉴别信息****或泄露。****证与访问****施严格的****和访问控****确保只有****的用户才****务器和数****。采用口****要求、定****码、多因****安全措施****户的安全****全加固与****：定期对****数据库进****固和漏洞****时发现并****的安全漏****。同时，****的安全威****告，及时****策略，应****安全风险**** 应急响**** 应急预****针对可能****络安全事****详细的应****包括事件****、应急响******调配****确保在发****件时，能****动应急预****事件影响****备份与恢****完善的数****恢复机制****份关键数****试备份数****性和可恢****保在数据****坏时，能****复数据，****的连续性*****.* ****图 如上****厂商云服****侧的******以通过公****单机制，******* ****方式连接****目前在应****中部署了*****，为了****的高可用****用哨兵模******应用****成高可用****外在数据****搭建********集群****据库的主****在单台数****器故障下*****秒内自****换，以保****高可用。****.* 应****高可用软****软件名称****作用 ***** *.*****均衡 ******.* ****器 *******.* **** *.*****据库服务****软件环境**** *************** 技术集****转移群集****镜像和日****故障转移****位是******数据库镜****传送的单****用户数据************持的单位****组，每个****包括一个****个用户数****旦发生切****用性组中****据组会作****体进行切************层采用******* 故****集的机制****和转移，****要先建立******* ****群集，只****性组中的****一定非要****共享存储****以是存储****盘上。 ****性： ****虚拟网络****拟**)****端的统一****辅助服****独立执行****用维护命****配置，可****户端的只****以被自动****助服务器****服务器和****器之间的****加密和压******全性****输效率。****自动、手****三种故障****。 第五****目实施进****安排 *****目建设周****项目建设****为*个月***** 实施**** *.*****体设计阶****前期调研****计、业务****和基础数****订等工作****方案的基****成项目总****案。本阶****期为*周*****.* ****施阶段 ****需求进行****地化开发****周期约为**** 本阶段****时进行。****.* 系****试运行阶****目的分项****完全达到****统集成调****行阶段。****目涉及众****部门，集****作应逐个****调试，全****过后方进****联调通过****运行。本****约为*周*****.* ****阶段 分****各子项目****体进行测****、评审和****，项目整****过后开通****。本阶段*****周。 ***** 整体****表 整体****表所示：****内容 前****段 总体**** 客开和**** 系统调****行阶段 ****阶段 ***** **周*****周 *****目建设方****项目评审****织招投标****同签订 ****调研，完****体设计方****本地化开****软件实施****统联调、***** 组织****.* 项****织体系 ****结构主要****导小组、****、承建单****单位组成****目领导小****领导小组****门领导组****项目实施****协调和总****建设单****单位在项****程的主要****合同规定****利实施提****条件，在****中督促检****有关各方****定期对项****况进行研****督促监理****时到位，****。 项****位（监理****项目管理****项目中主****工作主要*****）按承****求，制定****任务书对****过程进行****理，以保****质量、费****等方面满**** *）及****单位报告****关进度、****用等方面****对项目中****缺陷的，****项目变更****协助承建****目实施过****关问题进****理。 *****好人员培****规程和规****建立等准**** *）配****位做好项****收前的准**** 承建****建单位主****与本项目****成商、设****及软件开****员由项目****的管理人****单位专业****共同组成****中主要承****包括： ****实施的详****质量保证****建设单位****位监理单****组织实施****实施期间****织好人力******的投****监理单位****周进度报****进度统计****按合同要****进度、成****方面进行****，发现不****时纠正。****实施过程****程序及时****自觉接受****的监督检****承建单位****位需要的****数据的报****目实施完****时向承建****项目测试****，对测试****问题及时****。 负责****行和上线****配合做好****、操作规****制度的建****工作。 ****整的项目****，以便后****建单位单****.* 项****理 承建****至少*人****名项目经****负责项目****发、推进****项目经理****项目管理****。 本项****质量目标****供优质平****系统，保****统安全、****靠”，在****必备条件****况下，确****按照预定****入正式运****国家、行****的质量验****准和规范****验收合格****目的质量****确保系统****进性、可****扩展性，****常支撑业****开发与有****承载业务****业务系统****的需求，****安全、易****、稳定；****用系统和****期稳定、****； 确保****准体系、****、网络通****业务规范****术标准严****关规定。****准：严格**************最新****保证体系****软件开发****模型。 ****的措施：****目质量管****实施成功****证，在项****实施过程****按照相关****规范要求****质量保证****想：本项****的全过程****新国际标****保证体系****的产品得****保证。 ****过程中的****是******* 对其中****作环节进**** （*）*******）****程中的各****需要******过协商制****的工作计****：当进行****时，需要****的具体工****所有的工****需要双*****，生效，****行。 （****（**）****成的及时****性需要*****同努力，****监督本方****高效地完****划；都应****的考核和****，制定专****责相关工****划能够得****落实；双****考察对方****情况的义****。 （*****评审（*****）：每个****到期时都****进行评价****未完成的****具体原因****善和补救****目实施过****生的全部****题反馈、****流记录等****规范的文****式出现，****须经过双****和评审，****能正式生****是对于过****现的问题****进行多次****价，直至****。 （********）****的项目实****能否具有****善的能力****度将决定****功与否，****实施中双****沟通交流****现问题和****立即改善****个项目的****；实施中****小组将负****的工程进****现的问题****商解决，****具体地说****目主要有****： 在每****始时，需****情况进行****，并向项****组汇报，****具备了开****段工作所****件后，才****阶段的具**** 实施中****段有阶段****，具体工****有工作周****有计划需****讨论确认****效； 实****都应按时****成任务，****方的工作****中每阶段****周工作结****原定计划****参与的总****总结报告****未按时完****定补救措****计划，为****的工作做**** 实施中****需求分析****件总体设****库设计都****评审，尽****题所在，****修改使后****够正常进****上文件评****由双方签****见后生效****下一步工****和标准，****原则上不****变更；如****况需要改****届时由双****解决； ****到本开发****系统业务*****全性和****大的特点****人员在进****能测试时****关部门提****助；同时****组可查看****和系统测****据，协商****测试安排****测试结果****工作计划**** 实施过****沟通，包****作周报，****等，通过****息交流了****进展情况****划按时完****据以上原****个开发过****运用一系****保证手段****质量。运****具进行需****软件设计****易于理解****护、易于****保系统的****完整性、****高效性。****证专项活****管理的主****一是进行****，保证各****偏差的进****控制可以****量控制，****证每一件****都满足对****而应用于****周期中的****查、复审****质量控制****作产品的****括一个反****比较和反****，使得我****得到的工****能满足其****整开发过****方法将质****为整个开****—部分。****证的目标****层提供为****质量信息****据，从而****质量是否****目标的认****。目的是****化的方法****章制度的****量目的的****开发活动****报告构成****保证是对****的每一步****预防活动****包括对方****有效应用****正式技术****试策略和****化控制规****与标准符****，以及度****机制。本****量保证将****富的专人*****.* ****管理及控*****.* ****模式 项****组下设项****，负责项****日常工作****目的协调****督、人员****以及技术****作。 ***** 项目管****项目建设****《中华人****招标投标****中华人民****府采购法****规定，依****研究报告****准的招标****标方式组****购，确定****资质和能****单位。 ****工程监理****信息系统****的有关规****具有信息****相应监理****程监理单****目建设进****理。 遵****关规定开****作。项目****初步验收****收两个阶****验收由项****位按照《****大纲》要****织；竣工****目审批部****家或委托****对建设项****收，并系****率、使用****况进行后*****.*.****工作阶段**** 前期工****是整个项****，处于十****地位。具****下两件事****）建立项****理责任制****目质量计****立项目质****任制 主****括： 在****前期工作****时，明确****工作的质****求，制定****质量职责****量计划并****； 按质****定，督促****目质量计****况，特别****量控制点****检查和评**** 发现调****细，数据****析方法不****合理，不****规定时，****织补做有**** 制定****计划 识****求和期望****果的质量****量标准。****量管理体****项目团队****的特点，****在质量计****质量管理****。 把质****求层层分****量计划和****层层落实****实到个人****层次的职****、**分****证质量的****以明确；****计划中，****响质量的****，以及如****量检查、****质量管理****程度应与****的运作方****； 在计****，要不断****信息，及****行中出现**** （*）****成果的质****度 确定****质量评审****体包括：****评审 项****织的内部****项目前期****后，组织****参加人员****果进行自****依据项目****进行自我****现不符合****的地方，****工修正，****； 领导****部评审：****务、技术****业咨询专****可也邀有****加，由项****汇报。根****还可要求****专家参加****发现的问****修改完善****到或超过****； 外****组织的评****社会上的****者、各有****行政领导****的工作成****审。 委****司进行评****目的是对****进行优化****步提高投**** *.*****目设计阶****理 设计****量控制是****量的优良****一定投资****下，能达****要的最佳****高质量水****目设计阶****下内容进****制管理。****全过程进****监督检查****司质量体****项目质量****行情况；****目计划、****计划和设****规定，对****进行控制****设计输入****设计输入****确认其适****整性，审****是否满足****； 当各****和技术接****组织协调****计方案进****协调，确****合理性；****监督设计****设计评审****证； 控****变更控制****对设计关****进行检查****检查对设****重大影响****设计文件*****.* ****阶段的质****项目实施****如下的质****动： 根****特点，制****施阶段的****计划，将****的项目质****层分解、****、层层落****到每个实****落实到岗****，使每个****完成本职****量要求和****标准，明****努力方向****过程质量****质量检验****法。 按****实施过程****后实施阶****交接确认****对项目实****的成果进**** *.*****运行阶段**** 试运行****和实施等****的综合考****项目质量****验和试验****质量管理****要确保试****，达到合****设计要求****工作包括****试运行工****组织和指****员进行，****知道、监****试运行结****运行操作****准应遵循****试运行方****。 试运****大，必须****进，不具****得试运行****运行事故****明，缺陷****不得进行****运行。 ****后，试运****员应果断****止事故扩****时提供事**** 所有试****均须填写****量记录，****认。试运****录应组织****理、编目**** *.*****行维护阶****理 运行****质量控制****下几方面**** 定期****护状态进****管理。 ****变更进行****据质量体****量控制。****行维护中****题进行监****问题修复****管理。 ****维护阶段****成果组织****。 *.****培训 培****信息系统****非常重要****分，是事****目成功与****环节。有****工作能提****的建设水****项目风险****项目应用****实际的知****技能，提****疗工作者****局相关人****化操作技****水平，为****的建设、****用打好基****训工作从****阶段就逐****并在测试****段完成大****训工作，****验收通过****行和应用***** 项目****系统实施****过测试合****以进行验****收过程中****的处理方****它们的处****予以重视**** 验收通****正常运行****。系统运****用自行维****服务相结****息中心负****统的日常****，由设备****系统集成****软件开发****术支持。****.* 验****为使信息****设按照《****系统功能****行）》要****院签订的****进行，确****工后达到****和标准，****投入运行****行项目验****系统功能****之日起，****有至少*****件系统试****，试运行****对整个系****收。 系****完成后，****时进行系****厂商以书****使用单位****通知书，****到验收通******个工****确定具体****双方按照****规定完成****。医院有****三方检测****验收，对****以配合。****.* 验****参与项目****工单位。****.* 项****前提条件****建设项目****要求全部****满足使用****各个分****部初验合****已通过软****试评审 ****通过软件****评审； ****置于配置****； 各****档和验收****，符合合****； 系****数据处理****安全的要****经过监理**** 经过****部门和项****位同意；****或合同附****其他验收*****.*.****方法 项****是项目开****有组织的****为，它是****设高度负****，也是项****功的重要****实做好项****的验收工****要，应当****措施，实****好。为保****收质量，****的验收内****施验收操****以采取以****方法： ****记法 对****涉及的所****应用程序****，特别是****使用手册****序各种技****一定要登****不可遗漏****保管。对****中根据实****况双方同****的合同条****开发建设****进行登记****）对照法****查项目各****容的结果****同条款及****方案相一****三）操作****项目建设****验收方法****运行项目****，检验应****实际能力****同规定的****次，运行****，实际操****业务，检****合同规定****达到了预****。 *.****验收步骤****需求分析****理单位组****项目进行****分析，针****收，监理****备*名有****程师和一****家 来组****队，负责****。 （二****收方案（**** 项目监****对项目进****需求分析****编写验收****划书），****息办、承****位审定。****成立项目**** 实施测****作时，应****目验收小****负责验收****（四）项****实施 严****收方案对****软件、网****果、系统****等进行全****和验收。****提交验收****目验收完****目系统设****质量、设****软件运行****出全面的****出结论性****不合格的****验收，对****提出具体****见。 （****项目验收****召开由验****全体成员****目验收评****面细致地****验收小组****验收报告****终的验收****成验收评****交*信息****承建单位*****.*.****程序 （**** *、申****竣工后经****运行合格****位根据合****性谈判文****任务书，****结项目完****向承建单****验申请。****式：项目****组织监理****位进行初****、施工单****料：初验****完工报告****结，以及****收评审资****二）终验****请：初验****项目承建****合同、竞****文件、任****查、总结****实施和完****向*信息****收申请。****过审核，****则由信息****收。 验****项目承建****理等单位****成验收小****收。验收****两个步骤****组验收和****会评审，****组共同确****间、评审****它安排。****验收小组****收小组一*****人组成****项目承建****理人员、****专业技术****组成。验****相关验收****准进行，****须提交验**** （*）****会评审 ****会一般由****人组成，****收小组及****单位和监****织的领导****组成。验****评审一般****评议方式****取验收总****明、验收****结果及意****评审后提****审报告。****项目承建****材料：验****项目建设****价报告（****施协调）****施报告（****目管理、****）、相关****、验收安****验收小组****名单、验****（由监理****） *、**** 经过验****形成的验****评审报告****员会成员*****.*.****内容和标****具体项目****，由项目****负责编写****建单位审****验收标准****目成果是****求的依据****具有科学****制定科学****才能有效****目结果。****容一般包****复核）、****、质量鉴****。 验收****括以下几**** （一）****：按功能****执行软件****划文档、****文档、质****划、确认****、源代码****明书等产****测试等。****验收评测****包括：文****方案制定****试、问题****测试报告****）验收测****要包括：****安全可靠****性、可扩****容性、效****占用率、****。 （四****收标准一****文档完备****针对性、****性、内容****文字明确****详实性、****文档价值****）软件验****符合国家****准。 需****资料包括****分： ****：招标文****文件、有****系统设计****系统功能****系统结构****详细实施****项目竣****项目开工****目实施报****质量测试****目检查报****报告、材****项目实施****全检查记****使用说明****服务保证****训文档、****。 软****档：需求****概要设计****详细设计****数据库设****、测试计****报告、程****册、程序****册、用户****。 软****理文档：****书、质量****、配置管****用户培训****量总结报****记录和开****报。 ***** 验收结****结果分为****格、需要****收不合格****合信息化****标准、系****全可靠、****保质完成****用合理的****收合格；****材料不详****，或目标****不足******以确定其****致验收结****大的，视****议。 *****具有下列****的，按验****处理： ****考核指标****求达到所****要技术指****所提供的****不齐全或****； 项目****目标或技****已进行了****，但未曾****单位认可****施过程中****问题，尚****作出说明****实施过程****存在纠纷****的； 没****或设备进****，或者试****格； 项****用情况审****题的； ****、法规的****。 *、****确认和处****关部门根****见和相关****结论，并****。 *、****结论的处****结论为验****，项目承****全部验收****装订成册****应的电子****相关部门****验收结论****议的，以****通知建设****个月内补****料或者进****明。 验****验收不合****院信息科****式通知项****位和设计****位，限期****改后试运****，项目承****新申请验****.*.*****接 项目****合格后,****目交接手****的移交包****体移交和****移交部分****包括但不****内容： ****文档、需****档、系统****、概要设****详细设计****统接口标****明书、数****数据结构****测试报告****装手册、****手册、系****册、应急****施计划、****、项目工****会议纪要****训记录、****书、运行****收相关文****述文件需****标准。 **** 项目运****求 *、**** （*）****提供可行****护方案。****提供全区****定期集中****时培训。****承建商须****项目所涉****提供自验****三年免费****，硬件产****收合格后****质保服务****内提供免****、安装实****支持、保****升级和维****。 *、**** （*）****，承建商****话、传真****件等多种****术咨询服*****）承建******小时****务（包括****技术支持****建商应提****术支持和****支持两种****术服务包****功能完善****除、软件****能调优、****等。 （****发生系统****，承建商****分钟内响*****小时内****响应并尝****除故障，****程排除故****建商工程****相关技术****在在接到****后**小****现场，查****提出解决****至故障完****常服务为*****）在免****内，承建****购人对系****化需求，****软件修改****（*）软****后每年运****用，不得****金额的******、驻场*****）免费****，承建商****于*名驻****服务，驻****需具有*****院智慧服****设或维护****提供紧急****能力，在****故障通知****内回复并****方案，现****的问题保****小时内解****.系统安****（*）满****安全技术****等级保护****》（***************）三级****（*）根****实际需求****持适配国****、数据库****，可以在****及国产操****境下运行****）系统需****方代码审****七部分 ****分析 *****会效益 ****设对于提****率，改善****，提升医****优化工作****理利用*****医疗成本****起着重要****此信息化****资将为医****大的经济****会效益。****在： 解****题，******前居民“****问题仍然****，而互联****台能够优****程，提升****体验感。****居民整个****和就诊流****预约诊疗****询、网上****我健康档****多种模式****诊观念，****老百姓就****高医疗服****扩大医疗**** 通过“****医疗”的****方式，让****疗服务没****减少医生****间的空间****让医生的****效率，减****出行成本****加便捷有****，不断扩****辐射范围****质医疗*****覆盖。 ******，促****疗机构业****展 推进*****分级诊****系，促进****不同应用****级诊疗业****各医疗业****发展，加****据管控，****卫生机构****水平，减****。整合医****实现“大****，小病进****愿景，基****就医”的****少居民就****间，增强****的获得感****现代医疗****体系，进****医疗体制****互联网医****对医疗卫****程再造、****，创新管****转变服务****现医疗卫****行机制和****的转变，****、有效的****，有着重****。不仅能****度上克服****服务发展****，提高医****员积极性****居民提供****价廉的全****健康服务****生服务改****，进一步****疗卫生服****深化改革***** 经济****诊疗延伸****理，降低****费用支出****单纯医疗****向综合的****管理和服****轨。“防****”把医院****以往的“****式调整为****“不生病****、晚生病****病”的防****建立无缝****康体系，****减少居民****成本。 ****网服务，****就医成本****联网技术****过手机端****健康知识****疗服务等****民因获取****服务的交****时间成本****可在一定****解医疗机****拥挤的现****居民就医****。 有效****就诊时间****院投入 ****下，对于****长处方患****往返医院****药品，患****院线下挂****后才能拿****药品。同****诊的过程****者难以知****处的位置****诊的人数****看病付费****式已经让****堪言，而****，打印出****常是一些****的费用，****中的明细****清楚。此****进行自助****助检验单****但是打印****张耗材，****本却不低****联网查询****有异常的****验单则不****出来，减****员运营、****。 ******购需求附****购需求附****服务建设****期）-采******* ****管理安排****型： 货****务类 工****务类 服****履约保证****责任 乙****违约责任****力 保密****限 争议****同生效及****收标准（****案） （****附件）：****建设项目****-履约验******* ****（范围）****件（进度**** 售后服****评审方法****则 评标****最低评标****合评分法****则类别：****细则类别****细则类别****评审项目**** 评分标****投标报价****所有算术****投标报价****进行排序****报价明显****通过符合****标人的报****证明其报****的被拒绝****际得分＝****准价／投****×** ****价为有效****低价。评****认为投标****明显低于****符合性审****的报价，****能诚信履****标委员会****其在评标****的时间内****说明，必****相关证明****标人如不****报价合理****标委员会****作为无效****。 * **** * *****具有以下****提供*项****满分*分****有********信息技****理体系认**** ②具有************管理体系****； ③具************息管理体****书； ④************全管理体****书； 注****件附以上****扫描件并****人电子公****不得分。****人所投软****线上探视****“聚合支****住院服务****案配送”****管理”、****诊”、“****平台”、****队叫号系****支付宝/****小程序”****目相关的****权登记证****供一项得****，满分*****：投标文****证书清晰****加盖投标****章，否则**** *.投****软件具有****视陪护”****支付”、****务”、“****”、“问****、“线上****“医技预****、“医技****系统”、****/微信挂****”等与本****的软件著****证书,每****得*.******分。 ****文件附以****晰扫描件****标人电子****则不得分****项目团队*****.项目****据库系统****系统集成****工程师、****化办公应****，每提供****.*分，*****分。 ****团队成员****经理外）****计师证书****程师证书****划与管理****库系统工****息系统项****（高级）****供一个证*****分，满****分。（除****外，同一****证书，可****。） 注****件附以上****、资格证******年*****意一个月****记录清晰****加盖投标****章，否则**** * 技****情况 *****要求条款****数为重要****，满足招****技术指标****求或功能****分，以此****投标人重****数不满足****要求的，****扣*分；****参数不满****件要求的****项扣*.****完为止。****★项参数****须提供佐****包括但不****系统截图****/第三方****出具的检****附于投标****加盖投标****章，经评****方可加分****提供证明****供的证明****满足技术****经评审按****分处理。****虚假材料****的，评标****标参数与****不符时视****书；对通****料中标者****收技术参****文件不符****无效，采****拒收拒付****供货方必****应的法律***** 类似**** 投标人****年（******月至今）****业绩的，****得*.******分。 ****文件附类****中标（成****书或合同****件（时间****订时间或****书发布时****并加盖投****公章，否****。 * **** ** ****本项目采****供售后服****包括但不****①服务管****②售后服****③应急预****训内容 ****小项内容****务方案内****尽、思路****有针对性****的，完全****需求的得****后服务方****标文件要****容过于简****分，满分*****.投标*****小时全****（包括公****术支持的**** *.投****在**分****，保证*****行技术响****远程排除****无法远程****的，承建****及其它相****员必在在****通知后*****赶到现场****因，提出****，直至故****复正常服****得*分。****标文件附****加盖投标****章，未按****的不得分****技术方案****根据本项****求提供技****包括但不****①对本项****（包括需****项目难点**** ②总体****括体系架****模块、实****关键技术****建设方案****项目建设****则、特点****求、总体**** 针对以****容，技术****完整详尽****晰，具有****可行性的****足采购需****分；技术****完整、科****具有可行****分；技术****完整，基****购需求的****技术方案****文件要求****过于简单*****分。 ****服务 *****根据本项****求提供售****案，包括****： ①服****系 ②售****容 ③应****④培训内****以上小项****后服务方****整详尽、****，具有针****行性的，****采购需求****；售后服****足招标文****但内容过****得*分，****。 *.****诺**小****服务（包****）技术支****分； *****承诺在*****响应，保****内进行技****尝试远程****，如无法****故障的，****程师及其****术人员必****故障通知****时内赶到****找原因，****方案，直****全恢复正****止的得*****：投标文****函并加盖****子公章，****提供的不***** 系统***** 注：****须自带笔****线网络进****演示以*****形式进行****态页面、****录像或截****不得分，****不得超过****。（温馨****示人员须****证原件）****现智能就****消息中心*****分，未****得分。 ****智能就医****诊室功能****，未演示****。 *、****就医患者****单功能的****未演示的**** *、实****医医生端****室功能的****未演示的**** *、实****医医生端****调阅功能****，未演示****。 *、****就医医生****历功能的****未演示的**** *、实****医医生端****功能的得****演示的不*****、实现****管理端就****理 功能****，未演示****。 *、****就医云候****诊大厅 *****分，未****得分。 ****现智能就****调双向转****能的得*****示的不得****计： *****何供应商****者个人对****的项目采****异议的，****标公告发****线发起异****写异议内****依据，该****为社会主****需求内容****采购人查****容后，可****情况自行****采纳异议****应商认为****、采购过****或者成交****己的权益****的，应按****采购质疑****法》规定****免责声明****面提供的****照政府采****律法规要****人或采购****发布的，****采购网对****不负责，****任何法律***