蕲春县人民医院物业管理服务项目公开招标征求意见公告

蕲春县人****业管理及**** 采购需****计划文件**** 人：蕲****医院 编****蕲春县政****心 二○****一月 第****目基本情****项目名称****号、政府****备案号 ****购编号：************（二）项****蕲春县人****业管理及**** （三）****计划备案*************-******二、项目****一）项目****： 蕲春****院及蕲春****院传染病****面积约******平方米****诊医技楼****、后勤服****地下停车****春县人民****春县人民****病大楼占*******亩****）采购内****： 蕲春****院物业管****项目，服****括：（一****人民医院****人民医院****楼：*.****保洁服务****内外环境****疗、生活****）；*.****管理（包****财产、交****应急处理****医疗辅助****括导医、****士助理、****疗运送）****资运送服****医疗器械****、卫生材****物资）；****机电设备****（包括强****锅炉）、****水系统运****包括冷供****热供水系****给水系统****理排放系****用气体工****维护（包****气系统、****）、院内****电桩安装****（二）为****方统一管****，院区商****心及医院****权本次招****价，由院****营合作范****次中标人****订商务合****院方要求****围和经营****来经营，****标。 （****预算：*****元，预算****价：******。 三、****截止日期******年*****日至*******月******、征求意****方式 对****提出相关****说明理由****公正、实****并在公示****关意见以****（加盖公****至蕲春县****中心或将****的电子文******版本****公告指定****箱(*****************)****题注明“****称）关于****称）采购****意见”，****应包括供****、供应商****名、联系****容。 五****件或采购****春县人民****管理及服****服务范围****一）蕲春****院及蕲春****院传染病****.医院环****务（包括****境清洁、****活废物收****.医院安****包括治安****交通疏导****理）；*****助服务（****、导诊、****、文员、****）、医院****服务（包****械（药品****材料和后****；*.医****备运行维****强电系统****、医院给****运行维护****供水系统****系统、消****统、污水****系统）、****工程与运****包括中央****、物业维****内电瓶车****装与管理****为了便于****管理与协****商业服务****院食堂经****招标不用****院方确定****范围，由****人与院方****合同时，****求的合作****营项目要****，不另行****六、本项****或采购代****情况 采****春县人民**** 址：湖****市蕲春县****与十里河**** 联系人****女士 联**** ***************代理机构****政府采购**** 址：蕲****大道天禧****座艾都大****项目联系****士 联系*******-******* ****名称：蕲****局政府采**** 地 址****漕河镇漕******号 ******************** 供应商****求 *.****华人民共****采购法》****条规定，*****）具有****民事责任**** （*）****的商业信****的财务会**** （*）****合同所必****和专业技**** （*）****纳税收和****资金的良**** （*）****采购活动****，在经营****有重大违**** （*）****政法规规****条件。 ****负责人为****者存在直****管理关系****标人，不****项目同一****的政府采**** *.为****目提供整****规范编制****管理、监****等服务的****参加本项****招标采购*****.未被****被执行人****收违法案****名单，未****府采购严****信行为记**** *.落****购政策需****格要求：****优先采购****政策；政****制、优先****产品政策****购促进中****发展（监****残疾人福****视同微型****政策。 ****人特定资**** *.*****营业执照****位法人证****三章 项****求 一、****：蕲春县**** 二、采****公开招标****算金额：****万元 四****价：****** 五、采****蕲春县人****业管理及****，服务范****（一）蕲****医院及蕲****医院传染*****.医院****服务（包****环境清洁****生活废物*****.医院****（包括治****、交通疏****处理）；****辅助服务****医、导诊****理、文员****送）、医****送服务（****器械（药****生材料和****）；*.****设备运行****括强电系****）、医院****统运行维****冷供水系****水系统、****系统、污****放系统）****体工程与****（包括中****统、物业****院内电瓶****安装与管****）为了便****一管理与****区商业服****医院食堂****次招标不****由院方确****作范围，****标人与院****务合同时****要求的合****经营项目****营，不另**** 六、项****点：蕲春****院 七、****期限：服****年(第*****周期结束****人将根据****考核结果****与中标人****年、第*****。 八、****：待中标****签订合同****周期每个****%服务费******%服****按照次月****支付，每****细则验收****增减。如****减变更，****人同意；****准不达标****务费用；****、本地区****标准、社****准发生变****人和中标****同协商解****按人次结****、其他要****方中标后****物业管理****交接工作****障医院物****服务正常****供承诺函****项目付款****县人民医****、技术规****要求： ****及服务要****项目概况****人民医院****人民医院****楼建筑面************包含门诊****住院部、****中心、地****等，蕲春****院及蕲春****院传染病****面积约***** 二、人****求 物业****配备需求****估算用工****殊岗位人****方同意后****，投标人****地人均工****投标参考****岗位需求****县人民医****大楼人员**** 岗位 ****备注 管*****人岗 **** **人****人员 *****辅导医、****人岗 机*****人岗 ****记员 *****声科医辅****人岗 助******人岗******人岗****人民医院****需求 岗****数 备注****员 ******含项目经****经理助理****务专员******岗、保****岗、保洁****主管*岗****管*岗、*****岗、医*****岗、助****管*岗。****员 ******安人员 **** 保洁人*****人岗 ****人岗 医******人岗****医 ******诊手扶电****岗 *超**** *人岗****、检验科****文员 *****放射科登****人岗 手**** *人岗****理 *人****护士 *****后勤中心**** *人岗****收费 *****药人员 ****机动人员****岗 合计****人岗 两****计：******注： *****工岗位数****据情况有****业管理费****确认的实****位数结算****投标文件****基础上提****员的优化****；但投标****初步估算****岗位进行****三、物业****勤管理服****容等基本****标人可根****状拟定合****方案，鼓****中标后采****、新应用****替代可替****位，甲方****细则考评****。 医院****服务（工**** 为了保****量，给医****病人提供****工作和就****拟定下述****（见表*****洁服务工****执行。 ****洁服务工**** 序号 ****程序 *****走廊的保***** 病房****毒程序 ****间的保洁****序 * ****程序 *****毒程序 ****区域与专****务程序：****尘推洁地*****）公共****底清洁程****）公共卫****保洁程序****厅、走廊****序 （*****具； （****地垫：用****地垫沙土****）地面牵****堂尘推对****牵尘，并****刀铲去口****物，尘灰****垃圾铲扫****洁车垃圾****（*）清****：收集垃****垃圾桶，****袋，清洁****更换米石****锈钢垃圾****擦拭干后****保养剂进****养； （****湿拖：用****拖地面，****洒中性全****洁剂进行****； （*****口、服务****用消毒剂****窗口、服****（*）门****消毒剂擦****把手、门****中门玻璃****、玻璃水****清洁剂进****电梯门等****、框用不****剂进行擦*****）摆放****：用消毒****厅（大堂****的标牌、****、艺术品****消防设备****其中不锈****不锈钢保****擦拭，镜****用玻璃清****擦拭； ****米以下墙****踢脚板及****拭：用消****墙面及开****传牌、壁****防栓等，****洒中性全****洁剂擦拭****属贴字用****保养剂擦**** （******注意将区****摆放整齐*****）以上****每日一次*****）巡视****据实际需****视频率，****烟灰缸、****地面垃圾*****）地面****据实际需****尘频率，****地面尘土****面洁净；****）周期保****两米以上****及天花板****周除尘一****灯饰、通****感器、监****音箱等每****次。 ③****网每周清**** ④可根****要调整以****率。 *****洁与消毒*****）询问****保洁前卫****值班医生****员病情，****人（禁止****未征得值****许的情况****不能进入****，对其他****得值班医****前提下方****间保洁。****准备好工****保洁前应****保洁工作****可在头天****好，但在****房清扫前****还应作一****检查，看****和保洁用****全。工作****步骤如下****洁工作车****间将空置****用湿毛巾****干净。检****有无损坏****好垃圾袋****的垃圾袋****上，要把****扣挂紧，****有足够的****放置垃圾****。 ③放****件：将干****放在车架****准备好清****洁盆：将****桶或清洁****作车最底****，内放清****毒剂、尼****皮手套等****。注意将****用具和清****备的用具****，专项专****准备好干****：准备干****布、湿抹****布。抹布****定要注意****的抹布和****抹布分开****便器的同****和浴缸的****：将抹地****它抹布分****可采取用****和尺寸的****别。同时****要于净、****过严格消****间的抹布****格区分，****，要做到****、一床一****车通常还****布若干。****好拖把：****工作车的****每一间房*****把拖把****作房间保****用作卫生****房间的拖****的牵尘剂****。拖把在****以标记严****房间、卫****混用，各****严禁混用****公共区域****混用，以****染。 ⑦****：卫生员****上准备工****应检查自****、工作牌****饰物、鞋****着装整齐****岗、精神****（*）进****报 ①站*****.*米****，不要靠**** ②用食****敲门*下****手拍门，****应有节奏****病人的注****如果仍无****推房门入****敲门后，****有应声，****应主动说****，清扫房****员进房间****门半掩或****。 （*****扫的基本****从上到下****在擦洗卫****抹布擦拭****尘时，应****到下的方**** ②从里****面吸尘和****间的地面****取从里到****进行。 ****理：即在****查卫生间****设备用品****，应按照****或从右到****时针或逆****线进行，****漏死角，****力。 ④****开：擦拭****具设备及****布，应严****用。例如****灯具、电****、床头板****用干抹布****污染墙面****险。 ⑤****卫生间：****房间然后****间的清洁****将房间整****人散步归****息之处，****也整洁，****来说，这****打扫卫生****有干扰之****注意墙脚****往是蜘蛛****积存之处****人重视的****要留意打*****）按照****进房 ①****开或完全****用顶门器****)，直到****扫完毕。****卫生的意****： （*****房间正在*****）防止****的发生；****利房间的****。 ②检****将房间里****具开关打****灯具足否****检查后随****上，只留****。一旦发****坏，立即****维修人员****。 ③拉****打开玻璃****得病员同****开窗帘时****子有否脱****情况。必****开空调，****量，保证****的清新，****空调开关****。 ④清****垃圾桶)****时，可先****内有无有****西，若有****掉。清理****垃圾袋的****应直接把****出，倒入****垃圾桶中****篓内再放****垃圾袋套****理纸篓时****有刮胡刀****片等锐利****应及时单**** ⑤擦拭****查设备：****始，按环****次把房间****用品抹干****擦，注意****线。 ⑥****门应从上****内而外抹****⑦风口与****风口与走****定期擦拭****灯时应注****抹布。 ****：擦拭柜****，要把整****擦千净。****机：用干****电视机外****的灰尘，****开关，检****有无图象****用是否准****是否适度****视机柜则****下、从里****。 ⑩窗****湿抹布，****干抹布擦****推拉式玻****槽如有沙****刷子加以****玻璃和窗****动一遍。****开关：用****空调开关****。 ⑫橡****用专业牵****拖把按从****顺序拖地****了橡胶地****、无污染****又保护了****开房间之****查和回顾****是否有漏****是否拉到****如发现漏****补做。 ****间的消毒****定期进行****毒，包括****风换气、****以及每星****次紫外线****学消毒剂****虫害，以****的卫生，****病的发生****消毒方法****通风与日****外日光消****阳光的紫****以杀死一****例如，定****垫、床罩****既可以起****作用，又****松软舒适****内采光：****是指让阳****窗照射到****杀死病菌****冬季有*****，夏季有****照，即可****中大部分****物。 ③****风不仅可****气环境，****防止细菌****滋生。因****房的通风****果，是病****用的方法****调应注意****空调器的****止细菌的****。因为在****度中，一****生物会在****殖成长。****消毒 ①****：高温消****煮沸消毒****毒两种。****在高温中****的蛋白质****其死亡。****消毒：主****氧化，破****细胞原生****其死亡。****烤：多采****照射灭菌****用的消毒****类。操作****洗刷干净****入消毒柜****将温度调****℃，干烤****即可。 ****线消毒：****生间的空****一般安装****外线灯管****距地面*****右，每次****时，可使****生物减少******％，****以上。 ****毒剂消毒****学消毒剂****物菌体内****变性，干****的新陈代****其快速繁****菌。 ①****法：浸泡****适合于便****消毒。使****毒法，必****学消毒溶****按比例调****能发挥效****浓度过低****消毒的目****过高则易****，伤害人****消毒的操****将洗刷干****、便壶分****毒溶液中****分钟，然****冲洗净并****。常用的****剂溶液有****： *、****液：配制****:*******匀后使用****漂白粉：****为*******均匀后使****、高锰酸****浓度为******水溶液****为紫红色****溶液变成****则应更换****用于杯具****毒。 *****”消毒液****度为*.****.*％水****快速杀死****肝炎、脊****和细菌芽*****、******：配制浓*****％一*****溶液(每*****片******),须浸******分钟****拭消毒法****普消毒液****设备、家****到消毒的****生员打扫****即可用奥****进行擦拭****如，用*****浓度的奥****来擦拭房****设备。用****毒液按*****稀释后，****榨干拖把****板。 ③****:为了避****肌肤的损****用喷洒方****喷洒消毒****干型的消****，例如空****、奥普消****需要我公****房消毒工****房的消毒****毒程序可****规定的操****要求或在****同意后方****施。 卫****洁与消毒****生间是医****引人注意****一，因为****少设备用****病人的皮****触，又是****、梳洗化****。卫生间****我公司服****平的重要****，既要清****又必须符****准。 （****间清扫“**** 开：开****气扇； ****冲马桶，****剂； 收****圾袋； ****浴缸、墙****和抽水马****：擦干卫****设备和墙****：对卫生****位进行消****：用吸尘****吸尘； ****和检查卫****无误后即****门掩上。****卫生间具****序 第一****盆和化妆****) ①用****上清洁剂****脸盆清洁****清水刷净****干。 ②****蘸少许中****擦除脸盆****门的皂垢****然后用干****擦亮。 ****面,可在****少许玻璃****然后用干****。 第二****桶 ①用****洁坐厕内****水冲净，****意对抽水****水孔和入****刷。 ②****清洁抽水****、座沿盖****及外侧底****③用专用****抽水马桶****④马桶的****布应严格****。 ⑤对****个部位消****间消毒的****种，无论****法，都必****间进行严**** ⑥用“****毒剂进行****，消毒完****闭门窗约****然后进行****，这种方****于搞计划****候。 ⑦****可在擦拭****卫生洁具****有溶剂的****在高压喷****喷洒消毒****消毒的目****会留下任****消毒的残****三，清洁****排水管 ****里到外边****，如有必****百洁布和****的清洁剂****净水冲洗****意对地漏****，最后擦**** 第五，****了适应住****益重视卫****卫生的要****是满足某****有“洁癖****的需要，****地面后，****吸尘器对****，以保证****留一丝线****和残渣。****检查工作****生间和房****是否有漏****合规范的****后带走所****工具，将****虚掩，关****灯。 （****卫生间注****①清洁卫****须注意不****用不同的****和清洁剂****一块抹布****需用*：****奥普液进****面消毒。****间的清洁****要做到：****燥、无异****发、无污****迹和水迹****生间必须****的清洁工****用品。要****使用清洁****剂，以有****清洁消毒*****、电梯**** （*）****保洁 ①****：用吸尘****内地毯进****必要时每****次或增加****。 ②擦****梯门、轿****钢，用不****剂进行闪****对镜面用****剂进行擦****以上保洁****，根据需****视频率。****电梯夜间****打开电梯****按动指定****电梯停止****②把“暂****的告示牌****门前以示****③用吸尘****位和电梯****、灰尘吸****用微湿的****电梯门的****条部分以****钮。 ⑤****部分进行****保养。 ****的地面进****对*******行湿拖。****告示牌及****。 ⑧将****恢复原位****制箱，让****正常运行****）注意事****间电梯保****应先按动****梯按钮，****止运行后****尘。 ②****人多的时****梯，如有****电梯应暂****洁工作。****末消毒程****人出院、****科、死亡****该床单位****清洁消毒****终末消毒****）准备工*****）清理****床上布类****，置于保****桶内； ****理垃圾桶****单位垃圾****好放入保****圾袋内，****圾袋，更****； （*****拭：用经****泡好的紫****次对橱柜****、治疗带****、餐板、****伴椅进行****（*）保****将物品摆**** （*）****要对地面****处理； ****开区域，****到指定污**** （*）****病人的终**** ①布类****垃圾袋中****封，事后****间指定处****位用消毒****紫色抹布****③垃圾放****圾袋按医****理。 ④****毒液进行****⑤事后在****情况下，****进行紫外******-***** （*）****的终末消****清理床铺****布类用品****于保洁车****。 ②按****程序对病****间进行彻****毒，擦拭****用消毒液****类放入黄****中并扎紧****后放到污****处。 ④****黄色垃圾****垃圾处理****部位擦拭****，地面湿****毒液。 ****房间无人****对房间进****照射消毒*****分钟。****共区域保****序 公共****大堂、走****、南门、****下通道、****。牵设到****养的材质****岗岩、不****璃镜面、****胶、塑料****这就使我****工作中一****不同的材****采用不同****法和保洁****达到保洁****合院方和****考核标准****不同的材****绍不同的****。 第一****地： 适****岩、大理****走道、橡****常保洁。****标准：地****无尘、无****水迹、杂*****）程序****用合适的****备用推头****洁工具(****扫帚与簸****②将尘推****除尘水，****小时以上****除尘水充****罩吸收。****头开始按****，由里至****来回往复****不能抬起**** ④拐弯****作*******并始终保****往前推。****土积到一****应将其推****用辅助工****罩上的尘**** ⑥当尘****时应及时****或新的备**** ⑦尘推****洗净或吸****每周用*****奥普消毒****第二，公****彻底清洁****标准： ****的镜面、****面无水迹**** ②马桶****池清洁、****③每日安****底清洁；****清洁剂专****盆清洁剂****。 （***** ①检查****备有无损****倒空所有**** ③戴上****，用稀释****液浸泡过****拭镜子、****，小毛巾****间的隔墙****④用清水****的消毒剂****并用干抹**** ⑤用柔****抹布擦亮****盆、台面****； ⑥清****将坐厕清****马桶，用****剂浸泡一****处置的抹****抹干擦净****和所有外****包括水管****洗净残留****用轻柔的****擦洗包括****在内的外****擦干； ****刷刷洗坐****； ⑧轻****关，冲洗****池； ⑨****拾好器具****二个洗手****使用干净****溶液和抹****每三天用*****奥普消**** 第三，****间日常保****）标准：****清理*次****理后无垃****迹。 （****： ①检****设备有无****②倒空所****器； ③****、地面及****水迹、污****擦净镜子****等镀铬件****卫生保洁****标准 〖****（*）天****视无明显****蜘蛛网；****灯具、灯****无直径*****明显污渍****积灰、无****附物； ****箱、烟感****、监视器****直径******显污渍、****灰； （****、排风口****排气扇：****显积灰、******以上****； （*****视无明显****明显污渍****）墙面：****显灰尘，****瓷砖、漆****无明显脚****径*******污渍； ****挂艺术品****、标牌：****显积灰、******以上****； （*****、接线盒****明显灰尘****污渍； ****脚板：目****灰尘、无****、无直径****上明显污******）门****璃：目视****尘、无直****以上明显****璃亮洁无*****以上明****窗台无明****轨道无杂****无明显灰****； （*****：目视洁****灰、无直****以上斑迹****洁后地面****公共区域****平方烟头****果皮、棉****在*个以****时间不超****钟； （****形符号、****导（告示****视无明显****直径******显污渍，****示）牌摆**** （******镀铜、不****：目视无****直径******显污渍、****； （*****（桌椅、****几、柜、****架等）：****显灰尘、******以上****； （*****（含副机****无明显灰****径*******污渍； ****电视机及****设备：目****灰尘、无*****以上明**** （******目视无明****无直径*****明显污渍*****）花瓶****目视无明****无明显污****无烟头等****（**）****桶：目视****显污渍、****尘，摆放****圾不超过*****，无霉****消毒洁净****内烟头等****过*个；****）普通塑****、桶：目****明显污渍****灰尘，垃****容积的*****霉变； ****消防栓、****：目视无****、无明显****防器械定**** （******（包括水****应器）：****显灰尘、****水通畅。****及大门口****）门牌、****：目视无****、无明显****（*）广****箱、宣传****无明显积****径*******污渍； ****动门：目****积灰、无*****以上明**** （*）****场、车道****目视无明****杂草，无****树叶、纸****胶袋、烟****等杂物，******平方****过**个*******以**** （*）****桌：目视****灰、无直****以上明显****（*）雕****：目视无****、无直径****上明显污*****）堆砌****视无杂物****）水池：****积杂物、****水质清澈****共区域及**** （*）****目视无明**** （*）****转门：目****积灰、污*****）地垫****明显泥沙****摆放整齐****）整容镜****明显灰尘****镜面无直******以上****属无直径****上明显锈****整齐； ****务台及摆****目视无明****污渍，保****摆放整齐****）服务窗****无明显积****，金属无*****以上明**** （*）****灯、消防****目视无明****且能正常****坏及时通****门）； ****道扶手、****视无明显****直径******显污渍；****楼梯阶梯****积灰，无*****以上污****元梯级烟****少于*个****梯〗 （****门及轿箱****视无明显****迹、手印****）电梯门****视无明显****屑等杂物****泥沙； ****盘及显示****无明显灰****、手印；****轿箱：目****烟头、纸****无明显积****病房（含**** （*）****日一床一*****）架、****视柜（架****无明显积****，金属无*****以上明****保洁后橱****无杂物；****病床：目****积灰、污****无直径*****明显锈迹****摆放整齐****）床头柜****明显积灰****金属无直****以上明显****洁后柜内****、摆放整*****）医疗****外表无明****无直径*****明显污渍****洁净、无****（*）沙****、陪伴椅****明显积灰****金属无直****以上明显****洁后摆放****（*）阳****无明显积****，保洁后****杂物、地****置。 〖****务卫生间****）镜面：****显灰尘、****.*******； （*****：目视无****、污渍，****明显皂渍****放整齐；****面盆：目****灰尘、污****后无明显****水畅通；****淋浴喷头****、感应器****明显污垢****无明显皂*****）浴杆****目视无明****保洁后无****； （*****便器）：****显污垢、****异味； ****砖等防水****视无明显****渍，保洁****皂渍； ****面：目视****灰、污垢****无杂物。****卫生间〗****镜面：目****灰尘、无*******以**** （*）****目视无明****污渍，保****显皂渍；****面盆：目****灰尘、污****后无明显****水畅通；****水龙头、****目视无明****保洁后无****； （*****便器）：****显污垢、****异味； ****砖等防水****视无明显****渍； （****：目视无****、污垢、****〖医务办****室〗 （****台、床：****显积灰污****无直径*****明显锈迹****摆放整齐****）电脑、****其它设备****目视无明****无直径*****明显污渍****人员素质****龄在******岁，男性*****-******体健康，****文化，有****经验。保****着装，衣****仪表端庄****务牌，提****到岗。尊****有同情心****到“四轻****轻、走路****轻、开关****遵守医院****各项规章****经允许，****移动物品****翻看院方****的纸张，****院方询问****关的任何****记操作规****感管知识****固废收集****毒液配比****护和洗手****，能按操****时完成各****务。在医****、买卖废****医院公物****（包括开****、杂物）****工作范围****（*）楼****医院建筑****部外环境****楼顶部平****室公共区****； （*****废收集管*****）配合****各项创建****查工作，****、抢险等****工作。 ****有约定，****责提供一****合同所必****、用具、****括运输、****修及保养**** 注： ****垃圾箱、****活、医疗****痰桶由医****垃圾袋由****提供、卫****桶、各处****垃圾袋由****负责提供****纱窗清洗****如固定不****丢失、损****负责人维****； ③ ****范围：一****面、台面****玻璃、门****室、男女****厕所，不****（大操作****保洁员负****房；二楼****公共厕所****负责，二****面、墙面****包间卫生****服务员负****、服务要*****）保洁*****小时（****详见考核**** （*）****石材地面*****次，区*****地板起*****次。 ****洁区无尘****死角、无****味、无烟****屑，纸篓****及时倾倒****洁，地面****拖痕、不****，分捡废*****）楼内****疗设备除****有区域地****、门窗、****电视机、****水瓶、微****息椅、办****灯具、天****央空调滤****；楼梯；****、栏杆；****类标牌、****防栓箱、****口、痰桶****座、污物****、安全指****房所有设****（*）楼****域要求 ****圾、沙土****积水等；****公共厕所****要求 各****能良好，****； 尿斗****面盆：无****尿垢、便****，清洁无****隔断：无****乱涂乱画****； 水龙****锈、无污****面和台面****、无污渍**** 地面：****无水锈、****干燥防滑****及门：无****污渍； ****污物箱等****上垃圾袋****满溢现象****超过三分****无污渍，****、保持完****殊科室场****求：门诊****应在正常****之前做好****及公共区****各公共厕****半小时清****次，门急****随时保洁****保洁人员****士长或科****统筹安排****室特殊要****规程实施****。手术室****病房、新****、血透室****、检验科****室工作人****常规保洁****据各科室****进行无菌****离知识的****础部分由****，专科部****科室负责****好物品消****消毒隔离****护工作。****作要求 ****、镜面保****）标准：****玻璃无尘****洁净。 ****抹去镜而****灰、小斑*****周彻底****。 （*****洁程序：****软洁净的****定顺序从****去玻璃或****浮灰。 ****迹，可用****少量清水****③若仍无****可喷洒或****一点玻璃****擦拭。 ****去除不掉****片轻轻刮****注意勿刮**** （*）****程序： ****具：水桶****只用以盛****清洁溶液****以盛清水****；抹布：****、不会掉****布或纯棉****抹水器：****；玻璃刮****伸缩扑；****②按清洁****明要求的****桶内配置****洁剂溶液****备好一桶****④用玻璃****上玻璃清****擦洗玻璃****顺序从左****，然后反****右至左，****擦洗到底****擦洗之后****边起上下****边，若镜****而积过大****抹水器伸****按在玻璃****垂直洗抹****玻璃刮将****溶液刮净****左右横向****法。可先****头放在玻****，向右刮****途停下，****方法从右****，刮擦时****时用抹布****上的水分****种方法刮****部，若镜****面积过大****刮水器伸****按在玻璃****垂直刮去****⑥用玻璃****清水按④****擦洗玻璃****⑦用玻璃****⑤所述顺****上的水分****⑧用抹布****而未刮净****的水迹擦****如仍有斑****局部用清****擦洗，也****刀或剃须****去，注意****玻璃表面****小块玻璃****可用海绵****器，用抹****水器，具****法同上。****、不锈钢**** （*）****铜、不锈****亮，无渍****②每日抹****去渍，每****洁一次。****日常清洁**** 用柔软****擦拭，去****严禁使用****碱等腐蚀****或具有磨****状清洁剂****其表面受*****）彻底****程序 ①****：清洁剂****、不锈钢****其它相应****；抹布(****布)。 ****叠成四折****金属器具****)。 ③****轻轻摇动****匀，无沉****将清洁剂****在叠好的****立即均匀****拭其表面****干净的抹****上的清洁**** ⑥如表****再用涂有****抹布反复****，直至擦**** ⑦用干****快速反复****器具，直****止。 *****吊扇、宣****灯等保洁****标准： ****亮，无渍****②宣传栏****日抹尘，****，每周清****空调吊扇****底清洁一*****）日常****程序： ****纹抹布擦****灰尘，严****酸、强碱****清洁剂或****性的粉状****以免使其****。 （*****洁保养程****准备工具****(擦铜水****清洁剂或****清洁剂)****柔软平纹****②将抹布****(大小视****而定)。****洁剂轻轻****之均匀，**** ④将清****涂抹在叠****上，立即****力擦拭其****⑤用干净****清洁剂擦****如表面太****涂有清洁****反复用力****至擦净为****用干净的****反复用力****，直至光**** *、蛛****排水口疏****（*）蛛****①准备工****使用工具****，动作轻****刮破墙壁****意事项：****病人的椅****；工作时****在人员流****间段；每****行一次。****排水口疏****周检查一****状况。发****垃圾及时****有淤泥及**** ②根据****，在雨前****是否有堵****检查阴井****好。如有****设置警告****后上报更****、*******求 ******有耐洗刷****、弹性适****好的特性****对其的清****法不得当****在很短的****成整体颜****砸痕划痕****、表面光****至脱皮。****更换，颜****不统一，****，大面积****撤，将是****的开支。****有效、持******地坪****和蜡面保****全可以避****题的发生****此方面无****、材料、****面，绝对****并保证*****在无人为****下，常年****光亮如新****感舒适、****、整体效****观。 （****用两种保**** ①采用****** *************电蜡做防****。该产品****蜡，经过****理后的表****般在******* ******* *******-******加以专业****般可维持****五个月后****补蜡，其****使地面表****洁，而且****静电指数****。 ②采****面蜡配合****常规保养****一般保养****可有效保****塑胶地板****面有一层****灰尘和污****入，从而****面，提高****胶地板的****，便于日**** （*）****： ①及****尘、沙粒****污物，以****造成污染****建筑物出****手间门口****水专用门****可能避免****源； ②****等较为严****污垢，用****剂浸湿的****，如有胶****迹可用橡****有黑色橡****重度痕迹****去除； ****、药品等****不慎滴到****时擦掉，****使用稀释****造成污染****使用酒精**** ④对划****垢，应及****补。 （****保养： ****扫地面，****器吸净灰****使用中性****刷拖或专****械设备擦****用拖布或****设备处理****燥地面；****周期视使****地面无污****定。 （****保养： ****面使用吸****灰尘； ****、第三条****较严重的****、污渍陈****使用专用****光机械设****性洗涤剂****行全面清****，再用吸****净并干燥****④为了维****的轻微划****地面光泽****用寿命，****行上蜡保**** ⑤打蜡****下要分*****，第一次****打第二遍****少一小时****层没有完****前禁止通****选择蜡水****地面所处****热、耐水**** *、花****要求 花****保养：指****委托而定****花岗地面****洁服务。****新铺设的****面由于表****孔隙，因****法渗透，****岗岩表面****力，故底****着，因此****至一年内****上底蜡和****常保养只****洁蜡进行****防污渍渗****然花纹的****层即可。****由于每日****走向不同****同，对其****程度不同****过半年至****应会产生****规则孔隙****可同橡胶****进行落蜡****序同橡胶****程序。 ****石保养要****）操作方****云石坚固****①每次操*****平方米****云石坚固****理剂摇匀****-*次/****加至晶面****钢丝棉垫****，并磨擦****发亮 ③****尘推推去****灰尘，重****面操作*****佳 *：****剂处理 ****坚固剂处****云石坚固****处理石材****经云石坚****增加予云****处理后的****③用尘推****灰尘、重****作*-*****（*）日****①入口处**** ②每日****面进行静****③及时清****水、污渍****前应进行****，使用*****--*：****性全能消****湿拖为佳****地板保养****准备工具****程序 ①****区域拉上****挂出警示****用小刮刀****地板上垃****泥，石灰****百洁布沾****擦净其残****将静电尘****装入喷壶****喷于尘推****分钟后推****多功能擦****针座上清****电源； ****全能清洁****多功能擦****内； ⑥****右、从前****序清洗；****用吸尘吸****污水； ****吹干机将****吹干； ****蜡注入榨****将蜡拖彻****榨干。按****远及近、****行；打蜡****着光线操****清蜡道，****； ⑩待****后用多功****配合白色****光；待工****撤除告示*****）考核****木质地板****尘、无脏****迹； ②****上蜡需用****和面蜡（****时可用固**** ③一般****蜡，一至****，面蜡可*****个月，****持*-*****专项服务**** 序号 ****准 * ****面保洁 ****璃无尘、****净。 ②****去镜而玻****、小斑迹****周彻底清**** * 空****、宣传栏****保洁 ①****，无渍无****宣传栏与****抹尘，随****每周清洁****调和吊扇****底清洁一**** 蛛网掸****口疏通 ****蛛网，排****物、淤泥****日清楚杂****和排水口****一次。 *****保养 ****清洁光亮****性脚感舒****自然、整****想美观。****理石保养****油污和杂****明亮干净****花岗岩地****表面无油****，保持明**** * 木**** ①木质****、无尘、****无水迹。****上一层底****面蜡，面*****-*个****可保持*****。 * ****新及保养****无水渍、****②光洁度****左右。 ****家具的保****尘、表面***** 皮质****养 无污****、裂痕 ****要求 （****垃圾 *****在清洁医****域时，少****可倒入附****箱内，量****应直接运****内的垃圾****。 *、****员在清洁****病房区、****应将收集****圾直接倒****垃圾筒内****况下，禁****入垃圾筒****容器装盛****圾：病人****件垃圾；****垃圾筒装****；清洁沙****圾；其他****垃圾筒内**** （二）**** *、医****指与病人****病人污染****射器，针****管、大、****用的胶筒****。 *、****用物品要*****、医用****小垃圾袋****载，最后****圾袋盛装****理，指派****处理（根****生部门的****圾袋颜色****同）。 ****员必须严****用垃圾收****则。 （****垃圾：对****分类收集****格的包装****。生活垃****标率、及*****%，二****零。 （****废弃物：****《医疗废****例》和卫****疗废物管****的规定对****进行规范****、运送与****等。制定****管理的规****工作流程****有关人员****责及发生****流失、泄****和意外事****方案。定****进行知识****参加医院****关知识的****期对员工****。因不遵****程和工作****的针刺伤****负责处理****弃物处理****及时率*****二次污染****（*）处****圾的工人****路线进行****，每天按****下午各一****室按规定****收集医疗****有特殊感****要随叫随****无堆积；****收集时，****员双签名****垃圾房和****的清洁和****要求做好****。 （三****的清理 ****部门应安****员专门回****圾筒内的*****、固定****人员应巡****垃圾筒内****保证垃圾****空状态，****用。 *****圾筒内垃****先将垃圾****袋提出放****内，再重****的垃圾袋****铺垃圾袋****圾袋口完****袋口反卷****在垃圾箱****盖紧垃圾*****、将垃****垃圾中转**** *、有****价值的垃****分类存放****）有回收****垃圾的处****垃圾运送****回收价值****及时拣出****放。 *****存放的有****汇总存放****出售一次****出售回收****圾中转站****员、保洁****和财务人****到场。 ****款项由财****接收取，****相关手续****）垃圾中****圾处理 ****中转站应****影响医院****方。 *****转站的垃****清运一次****垃圾较多****存放时，****主管应及****运方清运****垃圾运送****责垃圾中****的卫生，****中转站里****放整齐、****落的垃圾****垃圾运送****每天一次****中转站地****、每天应****转站进行****工作。 ****中转站的****： 地面****圾、无污****。 ①墙****物，无明**** ②垃圾****日清。 ****圾集中堆****点，做到****生、四周****圾。 ④****回收的垃****存放。 ****应保持清****，每天三****洒药水，****虫害。 ****做好垃圾**** ⑦医用****快运往指****理。 （****的收集和****、指定专****责垃圾废****工作，按****间和路线****收集，严****物和生活****清运。 ****废物清运****盖封闭，****废物暴露****，垃圾废****拉、遗洒****围环境。****疗废物清****利器类医****入利器盒****使用前须****是否破损****医疗废物****清点黄色****利器收集****，检查包****和密封性****物袋、容****量盛装（****容量的*****进行封装****负责人交****好记录；****疗废物收****员在收集****搬动过程****器密封不****等情况，****封装并作****毒处理。****疗废物清****密封包装****收集盒和****入周转箱****使用废物****收集没有****的医疗废****、收集清****用后立即****持清洁。****全管理（****） （一****理制度 ****要求：各*****小时有****，主出入*****人驻守****入口至少****守；按照****要求进行****管理、访****谢绝拒绝****，大件物****行登记，****指挥交通****作。 *****门证：指****可同意他****物品带离****区域的书**** *、临****：指物管****人员签发****短期内进****理区域的****。 *、****：是指为****生命财产****特定的时****对进出辖****进行验证****全方位监****方式。 ****证件：有****份证、暂****照、警官****证件等。****巡逻管理****、服务要****点部位、****以及特殊****巡逻；及****处理不安****接受医患****助；回答****问；在遇****件时，及****方与管理****时采取正****防止事态****助保护现****；安全巡****有检查。****视区域与****（见表****** 序号****巡视人员****次 * ****、平台、****逻秩序维****班不少于**** * 装****现场 巡****护员 每**** *次；****车场、庭**** 巡逻秩**** 每班不****次； 备****情况经部****/同意，****少巡视频****领班根据****巡视并加****监控，并****录中注明*****、巡视****上而下，****。 *、****：应制定****巡逻路线****阶段性重****时修订；****替换使用****视路线方****、工作流****内容与质****（三）突****急预案 ****要求： ****事故处理****少包括：****炸、地震****吓、安全****电梯应急****急事件救****并始终处****故反应状****描述紧急****组织职责****位成员了****性地进行****；按消防****进行疏散****紧急事故****、正确的****可能减少****失程度。****发事件：****，不可预****控制，不****有可能造****财产损坏**** *、危****燃、易爆****的物品及****害的气、*****、暴力****开使用暴****手段，如****、抢、偷****危害人身****全的行为****）交通、****制度 *****求： 有****的车辆管****医院设置****通标志；****秩序，发****上锁及乱****行忠告或****现偷盗车****交通设施****时制止；****场由专人****辆进场、****查、记录****员责任心****负责。 ****管理方案****适用范围****医院内所****的车辆及****的管理。****职责 ①****队长负责****文体活动****理方案及****的监督、****②秩序维****责组织监****车辆及交****理工作。****员负责具****通管理。****作业规程****管理的原*****依法办****。交通法****交通管理****准绳，只****行交通法****良好的交****才能保障****与道路畅****.*规范****则 车管****内各路段****施要求，****车辆进行****及行驶管****员必须按****的正规指****挥。 *****服务的原****员在维护****、纠正违****行驶时，****待人，文**** *.*****则 秩序****接到交通****时，按《****处理作业****基本原则****②车辆行****管理 *****进入医院****可超过限****限定、禁****并指挥车****方向靠右****放在指定****置，以便****放整齐。****提醒司机****门、窗，****的贵重物****走。 *****车辆情况****、窗未关****油、漏水****及时通知*****.*留****区的一切****，对载有****爆等危险****辆禁止进****施工所需****。非医院****贵重或大****辖区时，****员有权检****要求其做**** *.*****车辆情况****的行为，****驾车者应****，避免交****故的发生*****在纠正****乱放时，****机敬礼，****地要求司****放到指定****置。 *****行人走人****行车靠右****驶。 *****院路面的****实行统一****。 ③大****动交通管*****制定文****通管理计****） 方案****如下： ****序维护队****众、宾客****线； *****封闭时间****间； *****落实车辆****放的管理**** 组织落****秩序维护****及职责。****秩序维护****交通管理****案）的可****审批。 ****施的管理****秩序维护****的安保工****辖区的交****设施进行****现有损坏****记录并及****序维护班****.*秩序****（安保部****班长报告****识的损坏****核实，并****门进行维****。 *.****种交通设****坏 管理****： *)****施的管理****维护班组****统管理外****此项内容****秩序维护****范围； ****有意或过****通设施损****者，要按****关规定进****索赔）。****辆管理方****）适用范****于辖区内****管理。 ****责 ①秩****长负责监****车辆停放****。 ②秩****组长负责****管理的指****和纠正工****秩序维护****辆的日常****。 （*****程 ①车*****.*各****况设立专****，对医院****用人）的****全面管理*****建立详****管理档案****括医患或****名、房号****牌、车牌****颜色、联****。 *.****理处负责****用泊位的****登记，并****他们的需****.*医患****应自觉将****自己的车****，及时关****）门、窗****带走贵重****受车管员**** *.*****均不可随****放或占位*****.*车****逻岗应适****放车辆的****现车门、****，车内有****，漏水，****象应及时****，并做好*****.*若****现有异常****立即拦截****通知班长****护队长前****并做好记****.*大型****吨以上的****产生污染****车辆原则****进入医院****坏道路或****的交通和****。如确需****，应提前****辖区管理****。 *.****道路和停****用于学习****车，不可****车载报警****鸣喇叭。*****医院停****医患（车****有偿使用****位，但不****的保管。*****外来车****区时，须****登记后放****各辖区应****条（路拱****行驶、限****、禁鸣、****等交通设****。 ③医****遵守辖区****停车管理****入辖区（****应各行其****后进。 ****、（电动****管理。 ****院的停车****明显标识****按规定有****车辆。 ****来非就医****托车、（****行车原则****入辖区。****医院的车****逻岗要认****责，整理****的车辆。****医院内的****廊等公用****乱停车辆*****车管员****应确保医****消防通道****发现闲杂****时劝离，****情况按公****行处理。****收费管理****中标后与****) （六****理方案 ****要求： ****行《中华****国消防条****中华人民****防条例实****和其他有****规；健全****，建立消****； （*****行消防训****有关人员****消防技能****握防火、****和消防器****方法，提****救的能力****）根据防****的需要，****种类、数****器材、设****；保持消****通，禁止****道设置路*****）制定****管理办法****人维护、****器材、设****，保持完**** （*）****有义务迅****队报警，****人前往报****迅速采取****织力量救****生命和物****接应消防****火场总指****一指挥；****每月*次****栓、箱、****喷淋头、****、消防标****设备是否****全，并及****修；发现****时，必须****或通知厂****保证设备****正常运转****）每日检****淋管网水****压力不够****修排除故*****）每年****操作*次****操作和检****控设备；****消防监控****洁，每周*****次，要****积灰，监****无污渍；****工作记录****查。 *****全工作的****防组是公****部门，在****治安防范****全的重要****。消防组****是落实各****消防制度****院内外秩****发现和打****罪活动，****内外所属****及辖区内****。消防组****执行“谁****负责”和****治”的原****能级管理****作主要职*****）负责****火、防盗****防破坏”****作，维护****内的治安****（*）严****理，做好****、全天*****查、进出****员检查等****工作。 ****格消防管****消防责任****消除火险****（*）积****安部门打****及周围发****犯罪活动****）负责对****工治安、****的宣传、****督。 （****消防安全****。 *、****作业标准****家相关法****的条款，****有关安全****的要求，****实际。为****安全和无****生，特制****。 （*****合安全 ****护岗位实****时值班及****，并有交****。 ②根****况实行有****全保卫工****防范需有****闭或有效****系。 ③****控室人员****合作业安**** ④对危****全处应设****识和具体****施。 （****治安管理****控制医院****保形迹可****无明确目****人员逗留****②对医院****施和大型****运要做到****溯到责任****医院内公****易爆、剧****蚀、放射****生命和财****危险品存****对突发事****抢、意外****法集会、****犯等有行****处理办法**** ⑤在医****若发生紧****少应作如****应： *****维护巡逻****套以上的****图，巡逻****与规定周****能超过整****间的******原因有注****。 *.****班时间内****证进入、****来人员需****登记、识****行为举止**** （*）**** ①车辆****清晰、有****的安全、****。 ②区****机动车鸣****确的限速****③所有机****行进出园****。 ④对****敬礼且动****规范。 ****车车主应****确车辆及****的管理责**** ⑥机动****都应设有****强闯设施****效发挥功****机动车场****明显的车****位、交通****入口规划****⑧机动车****有序，指****作标准规****非机动车****，停放整****方便，无****放、叠放****⑩恶性交****生数为*****）智能防****视摄像机****、摄影范****画面清晰****所、停车****部位和出****有录像，****保持一个****消防中心****心实行*****间断值勤****随时作出****做必要记****红外报警****全防范系****能全天侯****要，信号****应灵敏。****交接班管****工作项目****容 质量****班准备 ****前**分****岗位环境****。 二、****班前******结当班工****上级指示****清点工具****巡逻岗对****检查一遍****领班下班****钟内填写****护值班/****录》；包****勤，各岗****况（时间****当事人、****）、值班****好情况、****情况、移****上级交办****等。 桌****清洁无积****物、无烟****。 器材****齐有序，****防区是否****隐患。 ****四清：本****、交接内****品器械清****量清（中****控中心）****清晰，内****如实反应****。 接班****、 提前****列队到达****集合。 ****，不迟到****整齐，保**** （八）****质量标准****检查内容****求 服务*****、仪容****、服务态****《礼仪手****： *、****方、整洁**** *、严****定着装；****神饱满，****； *、****行、走、****言标准规****作纪 律****接班清楚****在岗位上****、严肃认****服从管理****洁奉公 ****原则 符****手册》要****、按时交****迟到、不****守岗位；****止喝酒、****零食； ****笑、打闹****看书报、**** *、不****不离岗，****天； *****理，听从*****、不收****不贿赂他****、按章办****法、不急****理服人。**** 量 *****、车辆及****悉程度 ****掌握业主****用人、车****、重点部****施等基本*****、对相****施操作规****程度以及****的运行状****熟练掌握****、消防、****梯、电脑****锁等设施****操作规程****备设施有****标识清晰****可疑人员****危险情况****控制 *****现可疑人****及时正确****事件。 ****情况处理****现场遮挡****（约*分****拨值班电****测试烟感****敏度的形****中控室值****常情况处****效率和质****、钥匙管****钥匙齐全****楚，借还****、有效。****急物资（****、防火和****等） *****资配备齐****完好。 ****人员出勤****态 *、****际出勤一****时了解所****思想动态****常情况妥****及时汇报****档案资料****、各类档****全完整，****，便于查****、工作环****工作场所****，保持整****无杂物。****人员与物****理 ******物品出入****，物品凭**** **、**** **、****记录齐全****收费及时****车场无违****停放现象****、巡视工****、巡视及****，善于发****签到记录****效。 *****协调能力****能正确处****务。 *****填写 *****填写完整****清楚、真****。 医疗****（工作要****诊导医岗*****、在护****导下进行*****、仪表****止大方，****精神面貌****笑迎接每****。 *、****至上的观****文明、礼****态度和蔼****到。使患****感受到医****服务措施****主动询问****情况，做****诊病人的****。 *、****病情做好****。按照病****，把病人****家就诊处****字或看不****人填写病****指导其就****、应掌握****业知识和****各科室的****，尽可能****提出的问****人向我们****时，导医****注地倾听****问必答，****，使病人****。 *、****病人的情****知医务人****还要及时****科、护理****及时组织*****、负责****统计报表****上报。 ****为病人办****续，并引****护士站，****士接待。****示病人就****、取药路****病人计价****药，告知****。 导医****十不准"****准吃零食****。 *、****、打闹、****。 *、****、看报、**** *、不****人客人。****准对病人****。 *、****病人礼物****不准与病****架。 *****片离岗串****、不准迟**** **、****推销兜售****单位的药****导医流程****程电话或****，就医需****科室专家****口专家，**** 服务流****务是我们****泉: *****创新服务****任;全心****客提供细****人性化服****服务;认****边的每一****满足顾客****的需求;****装上岗，****、言行举****范;做好****工作，保****神状态，****后提供准****热情周到****业务知识****医院专科****家特色，****地为顾客****诊疗科室****的不满、****民主重视****决，解决****即上报;****姓氏和病****有针对性****服务;对****较长的顾****诚恳地上****候;尊重****，不议论****时发现安****语遇不良****通知保安****识强，及****事的不足****护好医院****热情主动****、领导、****，有良好****养;具有****岗敬业精****、做到正****分诊依据****求，简单****到分诊合****准确。要****医生的专****接诊特点****口，患者****生特点对****接待患者****疾病的轻****、急及病****挂号分诊****疾、高龄****弱的患者****待，应合****诊，优先****、治疗。****便的患者****前搀扶，****并引导至****或交给下****引导至就****对用担架****危病人，****助送急诊****经常巡视****导患者挂****、检查。****人提供开****性水杯。****责患者进****展示导医****刻保持角****让患者在****中感应医****特色。 ****患者挂号****查。对急****、老弱、****又无陪伴****速用平车****或搀扶至****，同时全****诊，帮助****刷卡、取****担架抬来****者，应立****抢救室处****、负责门****话的接听****答患者咨****登记。负****康教育资****、负责提****管好随身****醒患者小****遇雨天，****者的雨具****装好，防****湿一楼大****注意发现****人员，及****诊保卫人****、医生诊****使患者听****排。协调****生的关系****好的就诊****序。督促****公共卫生****境整洁。****责发放患****调查表，****的各种反****，及时反****和门诊管****不断改进****。如观察****者对医务****映，及时****与反馈。****生沟通，****各方面的****高门诊接****。 *、****隐私，主****务，及时****意见，努****满意。 ****力控制门****本(如水****、宣传资****，减少处****提高患者****以及通过****收集医疗****。若有市****的团体体****照洽谈的****做好接待****作。为顾****体格检查****名、性别****项内容，****左上方加****"章，然****各科室楼****服务签一****封，再交**** **、****者的护理****重要工作****，患者一****导医就要****门诊就诊****职责，如****病情观察****生命体征****送急危患****医生现场**** **、****要积极主****大方，有****耐心解释****的各种问*****、导医****了解医院****置，医生****疗特色，****的种类和****医程序及****近开展的****的具体情****于向咨询****行介绍，****就医。要****微笑、热****待病人，****，有问必****不厌，主****院概况、****、医院设****各科情况****人为中心****动服务意****服务质量****"站立服****对方，人****倾力相帮****业务学习****种疾病的****高导诊质****工作当中****人发生争****不能解决****以找科主****长协商解******、导****主动地征****患者对医****意见和建****这些意见****告给导医****护士长。****导医应随****患者提供****，主动沟****系，积极****做好开诊****工作，并****患者划价****对于有疑****情绪的患****解释工作****满意而去****、导医除****持导医台****生整洁外****本楼层走****的卫生保****水的更换****供应。如****生出现赃****，应及时****员。 *****必须按上****交接工作****班时间不****作服，上****必须履行****，重要物****好，并手****给下一班******、上****能离岗，****患者划价****取药、做****等需离开****找来同事****离开岗位****午下班时****闭本楼层****楼道内的****开关。导****岗时间如****急事处理****应向导医****护士长请****离开. ****受理中心**** 在部门****导下进行****接负责全****障工作的****和报告工****人员要着****岗。 负****勤保障工****受理，实****时值班制****科室发送****电话）要****相关部门****务并跟踪****。 出现****时进行协****决工作有****立即向领****使问题及****决，不能****工作。 ****的信息（****及时登记****询及跟踪****料。 工****守岗位，****到热情耐****负责、一**** 交班期****口头和书****，对本班****成的事情****楚。 掌****存在的问****提出改进****议，努力****障工作提**** 助理护****求 *、****领导下和****下进行工****、认真执****章制度和****，严格查****严防差错****。 *、****，如；床****、更换病****对卧床病****单干燥、****防压疮及****锁住防止****。 *、****入院前的****和出院后****理及终末****；协助护****服，器材*****、保持****，定时巡****整理离床****及物品如****床旁凳、****头柜，做****整，床下****无便器。****要求配制****换浸泡物****液并加盖****品备用，****送工共同****废物分类****称重工作****记本上认**** *、按****做好病区****毒并登记****疗仪器的****紫外线灯****器等。 ****室要求做****毛巾擦拭****室的微波****、治疗车****及治疗室****的工作。****时更换患****和病人服****服严禁随****必须分类****车内，与****工对接并****洗衣房收****洗涤物品****、不允许****转抄医嘱****术性工作****诊情况下****时，必须****次核对无****。 文员**** *、仪****着工装，****，语言亲****不准擅自****。 *、****无上网聊****零食、不**** 高声喧****。 *、****岗位工作****作流程符****求，并严****标准要求****。 *、****要积极主****大方，有****耐心解释****的各种问****、不准对****不睬 ，****人顶撞吵****、全心全****提供细致****性化服务****笑服务。****顾客的不****度重视并**** , 解****立即上报****维护患者**** 主动服****映患者意****让患者满****送服务要****）急诊运****人员素质****龄**-****女性年龄*****岁，小****化，身体****动敏捷，****，有相关****者可放宽****录用（送****达初中以****度，配送****及调度员****上文化，****沟通协调**** *、服****配送： ****诊运送服**** 急诊病****叫随到，****有计划的****工作； ****陪检病员****特殊情况****区值班人**** ③ 树****意为人民****想，在工****不怕脏、****视病人如****（*）绿**** ① 负****病人员的****； ② *****分钟接****担架完好****现问题及****更换； ****伤病员搬****的安全；****须树立全****人民服务****在工作中****怕脏、不****病人如亲****语言和行****范； ⑤****管处与院****管理，严****救中心和****各项规章****责急救中****救工作。****药品下送****好药后将****安全送入****日一次，****病区护士****，存在问****时与病区****； （*****运输：要****病区电话****内，在病****导下将氧****到指定地*****）负责****科室物资****如人工肾******室的****等； （****液请领：****、医技等****人员的消****； （*****送取：负****医技等科****包送、取****）送、取****仪器：负****医技等科****小型仪器**** （******员协助护****每日病人****； （*****：负责全****的（各部****）各种临****任务。（****人员）病****室家具的****用不得另*****、工勤**** ① 手****： 在护****下，接受****面考核；****长及公司****开展工作****术室工人****作协调，****做好质量****。 按无****好清洁地****手术室等****，每周六****手术间地****门卫职责****工作； ****电话，进****播放背景****时录入并****电子显示****人家属通****展情况，****情况及时****协助护士****的有关准**** 做好床****等物品的****、消毒工****责接送手****送检标本****术包、手****发送麻醉****勤工作；****诊手术的****班工作；****染管理要****圾的分袋****，协助器****好敷料的****； 履行****，加强业****不断提高****； 服从****性、指令****安排； ****人要求统****衣、帽、****等自备，****室服装要****于手术室**** 爱护公****物品赔偿****反操作规****良后果者****负； 因****中午加班****提供盒饭****急诊科工****责急诊病**** 负责会****表、医疗****种用单递****胃水的前**** 送取维****设备； ****取、消毒****耗材的领****助护士长****椅、开水****管理； ****随机性、****务。 ③****器械运送****协助护士****清洗和下****负责打包****料。 *****院各楼层****室位置、****、交接地****、*：*****上岗，走****下收、下****、分类各****名称器械****做好登记**** *、对****中出现的****协调或将****部门领导*****、保证****室、急、****室的物品****叫随到。****运送服务****业化运送****通过集中****央调度和****全面提高****、入住、****学有效性****间，保证****时促进医****和谐有序****院服务的****度。 （****目的 在****常运行中****科室、病****标本、物****、文件、****导等临时****运送需求****中心派单****中心对运****工作进行****、合理分****所需求的****快速、准****并在中心****系统中记****内容，做****求任务有****防止遗漏**** （二）**** 循环：****按设计好****线定时、****药品、物****急性物品****一个科室****须要在循****签字确认****及到达该****间。 计****）：针对****律的、时****中的、频****运送项目****的收发以****水、制剂****放等是指****运送人员**** 预约：****者可以对****要预约的****拨打运送****热线,运****进行系统****录并在恰****排运送服****时：对于****或非规律****项目，例****分析、抢****用的药品****人的检查****，服务需****随时拨打****务热线电****中心将会****送员完成****）。 运****划和有序****减少非计****时工作，****的使用应****务的医院****业务需要****可调整。****运送程序****品设备运****物品运送****任务时，****要负责与****的部门确****如物品数****及所要求****间等。 ****，运送主****检查要运****。 ③运****负责提供****够的人力****搬运工具****要时，运****对整体运****行现场监****运送员每****送任务时****环记录表****、药品运****定药品要****门和人员****有运送的****药品的发****收方批准****送方和接****签署全名****能的错误****送和接收****量必须随****接收方的****记录下来****果接收药****不在，运****时应电话****中心等待****⑥运送员****运送后应****记录表，****。 ⑦考****的特殊性****要特别注****品的名称**** *、消**** ①消毒****先确认运****车辆必须****闭式。 ****清洁消毒****车辆要区****交叉污染****取消毒包****合格手套****真清毒包****分清种类****量遗缺要****室负责人****⑤清洁与****包运送各****须进行签****字。 *****送 ①根****准备合适****具（带护****车）。 ****水存放地****，运送盐****名、规格****。 ③送****室且将原****移到外部****人员使用****水过期对****浪费。 ****后需接收**** 电梯服****（一）安****求 司机****梯正常行**** *、在****进入轿厢****注意轿厢****该层。 ****轿厢内照****、每日开****，须将电****行驶数次****无异常现****、厅门外****扒启，当****未全关闭****不能启动****轿门必须****内，方可****手扒开门****注意平层****无显著变****、清洁轿****、轿门及****部位，但****洗。 当****如下故障****立即按急****按钮，及****修人员：****、轿门关****未能正常****时。 *****度有显著**** *、行****指令方向**** *、内****、换速、****层信号失****时。 *****噪声，较****冲击时。****越端站位****运行时。****人员素质****龄不超过****，初中以****必须经专****得操作证****岗，语言****体健康，****，工作责**** *、工****负责全院****、住院楼****常运行，****行操作，****班进出秩****定时间关****，发生紧****时处理和****主管。 ****要求 （****操作人员****整齐、举****挂牌上岗****行电梯操****严禁违章****（*）服****履行岗位****迟到、不****串岗、脱****中不做与****的事，语****不争吵、****诉； （****、微笑服****医院各楼****布情况，****乘客的询****老体弱者****，对上下****客要热情****（*）严****梯各项安****程，无特****得使用快****下，发现****及时报告****实回答维****询问，协****员及时解****障。遇有****，应沉着****时报告设****妥善处理****员及家属****，积极配****院临时性****任务； ****真执行医****全管理规****陌生或可****时询问并****中心； ****天认真做****的保洁卫****次下班前****电梯，按****电梯。 ****梯服务质****序号 项**** * 服****当班期间****仪表，按****胸牌 *****情，引导**** * 工****运行前，****简单的检****定无故障****，方可正***** 严格****规章制度****作规程，**** * 电****如出现故****即排除并****人员，立****维修人员****做好维修**** 禁止电****禁止超重****带易燃、***** 工作****将厢停在****断电源，****，同时做***** 归档****维护保养****当次维护****录，并进****管 * ****间停用或****、地震、****况应做好**** ** ****少每******家安全技****要求对电****次清洁、****整和检查****录、归档****电设备运****务(工作****（一）房****案 *、*****）每年****初对房屋****备、道路****进行全面****，掌握房****备完损状****损程度做****出具评价****（*）不****巡视房屋****，发现质****时向院方****议；根据****托，组织****。 （*****雨季和天****安排组织****巡视，对****，易出问****重点检查****检查清除****、檐沟内****树叶等，****口、落水****（*）每****次房屋门****间通道部****它共用部****、玻璃、****每年四月****用部位门****设备做一****修；巡检**** （*）****将检查情****计划及需****、中修或****的项目报**** *、房****设备的使****维修和更****）根据房****用年限，****房屋的使**** （*）****，属于小****，及时组**** （*）****保修范围****修工作流****院方提出****议，并协****修。 （****合理的维****划，建立****档案，设****运行、检****、保养等****。 （*****用，不任****房屋结构****改变原建****。 （*****备设施信****晰明确，****。 （*****养维修，****及公共设****完好。 ****房制宜，****安排保养****。 （*****建筑管理****修保养、****设施保养****（**）****理、检查****度。 （****类房屋、****部位基本****状态。 ****建立和贯****章制度及****。 （*****维修保养****,科学安****度。 *****施设备维****（*）对****设备进行****和维修养*****）建立****设备档案****备的运行****维修、保****齐全。 ****施设备标****规范，责****；操作维****格执行设****作规程及****；设施设****常。 （****施设备定****查，做好****，需要维****小修范围****组织修复****、中修范****要更新改****时编制维****改造计划****项维修资****划，向院****告与建议****方的决定****修或者更**** （*）******小时****。 （*****施设备完****时启用；****畅通。 ****备房保持****风，无跑****、漏和鼠**** （*）****平整，主****停车场交****全、规范****）路灯、****好率不低****。 （*****危及人身****施设备有****标志和防****对可能发****突发设备****急方案。****给排水设****给水设施****保持泵房****，良好的****明和采暖****水畅通。****行正常，****巡查泵房****防低位水****（浮球阀****各种仪表****正常，阀****活，发现****维修；消****淋泵、污****经常启动****每月启动****持水泵能****，每月检****防泵及管****使之处于****常开启状****运转部件****，保持润****每年对水****洁保养*****填写水泵****，建档备*****）专业****巡视，每****、管道、****门、水表****期保养、****现问题随**** *、排****（*）楼****落水口等****，开裂、****时更换，****。 （*****扫*次以****沟内的泥****等垃圾，****生长的杂****目视基本****渍、无杂****畅通，无****味。 （****对地下管****次，捞起****和悬浮物****束地面冲****清理时地****牌，必要****。清理后****管道内壁****，井底无****水面无漂****流畅通，****污渍、污****、给排水**** （*）****的维修养****泵的维修****活水泵、****、排污泵****每年进行****养护。 ****内容表 **** 反映现****措施 检****承是否灵****滞现象 ****油 有异****响 更换****格轴承 ****碰撞现象****规格水泵****键槽损坏****换同规格****检查压盘****水成线 ****，清洁水****水泵脱漆****重 彻底****层油漆，****漆 检查****水泵弹性****有损坏 ****螺栓是否****弛 拧紧****控制柜的****维修组对****年进行一****护。 控****内容表 **** 反映现****措施 所**** 有积尘****清洁柜内****件，清洁****有的接线****严重的接****换 所有****号码管 ****时整改 ****器 表面****清除灭弧****化物和金****复位弹簧****拧紧所有****热继电器****板 有破**** 自动空****阻 低于****Ω 烘干****出现卡位****面清除干****灯、指示****常指示 ****换 （*****维修养护****员应随时****的保养工****养内容包****目。 ①****应整洁，****，接地线****。 ②用****绝缘电阻****不低于*****，否则应****。 ③电****内三相导****片应牢固****④电动机****阻滞或异**** ⑤电动****无碰壳现****外壳，外****漆严重，****重新油漆****水池、水****养护 水****的维修养****行一次，****情况可增****数，清洗****。 （*****闭进水总****水箱之间****门，开启****抽空水池****的水。 ****水阀处于****，用鼓风****、水箱吹****以上，排****水箱中的****，吹进新**** （*）****蜡烛放入****检测，以****是否充足****）打开水****内照明设****时照明。****清洗人员****、水箱后****、池底洗****三遍，并****阀门、浮****维修养护****检修保养****）清洗完****除污水，****消毒药水****）关闭泄****入清水。****供配电系****服务要求****建立和完****章制度，****设备运行****、安全操****事故处理****视检查制****制度、安****班制度。****值班人员****电运行知****，具备上****持有上岗****（*）保****清洁卫生****扫地面及****柜表面，****干燥无积****柜表面无****（*）每****压器电压****感器、断****离开关、****器及避雷****箱、导线****系统的运****并定时抄****录，出现****处理。 ****年对变压****低压配电****次清洁、****证正常电****限电、停****时间通知****每年检测****接地电阻****测*次配****电器设备****度；每年****配电房内****，保持消****好；妥善****操作工具****送供电部****次。 （****天气时，****有效措施****电房内主****备干燥。****每月检测****房内有无****蚁等虫害****马上采取****。 （*****写运行记****备查。 ****电设备设****养 （*****电设备设****修保养时****遵守《供****设施安全****作业程序****供配电设****修保养年****进行。 ****压开关柜****的主要维****目由外委****部清洁及****附件的维****变配电室****负责，低****的维修保****电室值班****。 （*****维修保养****维修保养****月底委托****对住宅小****变压器进****试验等项****保养，此****变配电室****负责监督****将结果记****配电设备****保养记录**** ②外部****：每半年****所有变压****行一次清**** *.*****器线圈的****，如发现****比上次测****下降******%时，应****试验（对****验），如****合格则应****；换上新****绝缘油后****压器的绝****低于******应对变压****行处理。****清扫变压****变压器漏****紧螺母或****胶垫。 ****紧变压器****接头，如****烧伤或过****应进行整****重新接好*****变压器****批示器下****补同型号****并清除油****中的水和*****.*检****的接地线****，地线是****，腐蚀严****换地线。****高压开关****养。每年****供电公司****所有高压****行一次维****此项工作****房管理员****进行并记****配电设备****保养记录**** （*）****柜维修保****年对园区****低压配电****进行一次****用压缩空****污、吹尘****干的干净****。 ①刀****保养： ****查安装螺****因，如松****。 *.****开关转动****，如有阻****应对转动****滑油。 ****查刀开关****同步，接****好，是否****过热痕迹****题则进行****或整修处****.*用*****表测量绝****其绝缘电****于*******行烘干处****达不到要****更换。 ****的维修保****.*新熔****和形状应****熔体一致*****检查熔****座是否接****接触部分****伤痕迹，****进行修整****不到要求****换。 ③****器维修保****.*清除****的污垢，****线端相同**** *.*****罩内的碳****属颗粒。****清除触头****周的污物****修锉触头****重不能正****触头应更****.*清洁****的油污及*****.*拧****固件。 ****压启动器****： *.******摇表****电阻，应****.**Ω****进行干燥*****.*外****接地，如****锈蚀则应****后拧紧接****⑤电容器****： *.****却风道及****，使电容****好。 *****电容有无****油或异常****有则应更****.*检查****接地线是****或锈蚀，****除锈处理**** *.*****三相不平****否超过额*****%或电****如是则更**** ⑥热继****保养： ****查热继电****缘盖板是****如损坏则*****.*检****器的导线****无过热痕****，如有则****，处理后****求的应更****断路器（****开关）维**** *.******摇表测****阻，应不*****Ω，否****处理。 ****除灭弧罩****物或金属****果灭弧罩****应更换。****断路器（****开关）在****开过程中****部分与灭****件应无卡**** *.*****程中发现****异噪音时****其工作表****.*各传****注入润滑****.*检查****面有小的****时，应将****但不能修****轻轻擦拭*****检查手****）、电动****闭合与断****靠，否则**** *.*****脱扣、欠****热式脱扣****，否则应*****.*检****有无过热****迹，如有****拧紧。 ****检查接地****动或锈蚀****除锈处理**** ⑧二次****保养： ****码管是否****落，如有****号码管。****接头处是****如松驰则****⑨主回路****： *.****是否清晰****如是则补****示牌。 ****头处是否****烧伤痕迹****修复并拧****.*母线****否脱落，****新油漆。****供配电设****保养时间****过*小时****超过*小****电处电工****请延时维****》，经机****审核、物****准后方可****（*）对****列出的维****作，应由****管尽快补****中，对于****备设施故****机电处主****准后，可****解决而后****故报告》****司。 （****室值班电****述维修保****晰、完整****记录在《****》内，变****长应于每****养后的*****录整理成****电处存档****为长期。****停电管理****设备设施****原因需要****应由机电****写《停申****经管理处****后通知事****事务部提****时通知有****如因特殊****停电，应****电**小****关住户作**** （四）****系统 *****求 每年****之前，对****接地系统****维护；在****后也要及****检查，发****蚀、松脱****换或紧固****保养内容****检查避雷****线、避雷****线有无锈****要及时除****粉漆。对****度严重，****达**%****须更换。****用小锤轻****检查避雷****线、避雷****线各连接****接牢靠，****长度是否****，大于或*******，****，达到要*****）避雷****支撑点有****倒现象的****螺丝，恢**** （*）****引线和接****否正常，****是否牢固****发现问题****正及紧固****）每年春****地电阻仪****系统地接*****＜******不能达到****更换不合****（*）对****造成的避****缺损部位****加以修复****）避雷系****季来临之****次，并做****录。 *****范措施 ****电发生时****项或者空****活动。 ****电发生时****靠近防直****地装置和****物。 （****发生时，****无防雷措****措施不完****电器。 ****电发生时****入空旷地****设施的临**** （*）****时，应该****并关好门*****）雷电****切勿接触****墙，引下****各类电线****）雷电发****少在室外****通话。 ****备安全运****案 *、****操作，维****须严格执****关安全操****并树立“****”的思想****时又要注****员自身的*****、新上****的机电维****须经过技****考核，熟****区域的设****，才能上**** *、设****配置安全****，例如配****绝缘扬长****并妥善保****、工作人****备房内严**** *、非****人员未经****得私自进****电房，进****电房人必****记。 *****握触电急****步骤。 ****进出人员**** （六）****服务标准****项目 服***** 变配****变配电房****有非值班****都须登记****、工作人****配电房应****醒检查，****鞋上班 ****电房内严*****、定期****风 * **** 维修保****止带电工****好技术与****，设专人***** 发电****机房 *****值班人员****登记审批****电房内严****严禁明火****期清洁与**** 日常运****配备固定****员 *、****密切监视****机的运行*****小时进****录 * **** *、维****,应做好****全措施，****护。 *****查时须将****掷于停止**** 给排水**** *、所****人员进入****审批 *****动机房线****，须经工****准后方可*****、定期****风 * ****雷雨天气****污泵、污****视检查，****常运行。****池（箱）****位应持有****水设施清****可证》 **** *、设****常，无泛****。 *、****网无跑冒****蚀，阀门****。机房、****. ******入 管理****定期进行****养 ******统 委托****保养单位****保养，，****电梯保养****，并对电****行管理。****院内外公****路面、墙****、沟渠、****围栏等 ****一次，发****即修复 ****雷设施 ****检查避雷*****层以上****年测试*****气体工程****护工作要****、每天检****缝强度，****、接头的****固情况，****附件、压****完好； ****检查氧气****管道、阀****，如有破****、漏气等****及时检修**** *、每****气管道及****防护措施****完好无损****表面腐蚀****操作人员****拆除或损****的安全附****在运行状****固受压连****打罐体承**** *、排****故障及更****气瓶时，****内无压力****进行，严****作。 *****查紧固支****情况，做****无锈蚀、****可靠； ****检查管道****触处等容****蚀和磨损****发现问题****措施； ****年定期检****接、接地****缘保护要****完整，发****及时进行*****、氧气****和校验中****油，检验****年； *****更换氧气****用的各种****封材料、****械等，必****部门认定****于氧气系****表应注有****或“氧气**** **、****管路结霜****重时，可****是气体排****蒸发率、****启过大，****压力增高****的液体流****路。此时****用气或减****。禁止给****或使管路****； ******况下，增****需要开启****内压力低****足使用要****开启增压****内压力调****大小。停****，应关闭**** **、****供氧系故****置工作情****报警装置****和测试；****对停用和****的压力容****好维护保****再次投用****检查； ****持液氧罐****围环境的****； ******用气体设****的维护保****案。 *****院水电气****修。 *****院电瓶车****安装与管****四章 反****格式 （****）关于（****）采购需****见书 意****位：__****____****____****____****____****____****系人：_****____****____**** 联系电****____****____****电子邮箱****____****____****_ 地址****县人民医****县政府采**** 关于_****____****____****府采购项****司提出以****建议： ****文件中“****…………****改理由：**** 意见和****采购需求****…………****…” 修**** 依据：****建议： ****…………****：请意向****意见的书****电子文档****反馈意见****时间之前****蕲春县人****蕲春县政****心。 公****公章）：**** 年 月**