2025年中小学信息化运维服务竞争性磋商公告

公告发布*******-***** ******** 原****址 项目*******年****息化运维****项目的潜****应在线上****文件，并*****年****** **时****北京时间****响应文件****项目基本****目编号：****-***************名称：*****中小学信****服务 采****竞争性磋****编号：*****算金额（************高限价（************购需求：****约期限：****生效后一****际签订合**** 履约地****行政区域****指定地点****方式： **** 付款比****合格 按**** 满足付****即时付款****超过******区教育局****教育单位****附件），****已经处于****保状态，****计算机、****脑，包括****想、戴尔****品牌；*****屏、电子****括鸿合、****维、联想*******拼****括艾比森****洲明、利****牌；打印****设备，包****、理光、****正等品牌****备，包括****、锐捷、****牌，信息****牌及型号****准。为保****办公设备****，保证教****常进行，****研究决定****维修服务****维修服务****维护服务****修服务两****主要包括****校信息化****巡检，教****设备的应****日常办公****护与保养****络系统的****管理和升****整体信息****咨询，学****学活动现****支持等。****护服务每*****次巡检****修服务需****交报修申****时内进场****维服务对****括：教育****网、办公****规教室、****室、电子****、多媒体****播教室及****台、会议****厅和校园****及网络设****；以及教****设备使用****一、服务****务方由专****程师及客****共计不少****并安排专*****辆），****于我区的****团队，保****息化教学****利完成。****需要承载****过程中所****存，包括****及纸质原****队分四级****晰划分出****，并满足****： （一****修 全区****育单位现****生故障，****供维修服****以下功能****报修：设****时故障时****用者直接****人员报修****障支持文****、视频等****报修；报****要填写简****信息，报****约维修时****.审批：****有审批权****审批学校****、回复、****批结束通****得知审批*****.客服****师：客服****申请表，****描述，将****派发给对****程师。 ****师接受任****师手机接****申请，通****修人提供****息并前往****，此过程****分钟之内*****.工程****到：工程****受任务后****到达学校****响报修人****工作，工****时跟学校****沟通维修*****.工程****交维修方****师到场后****校方正常****的前提下****，并将解****维修方案****的维修风****人进行沟****.提交验****提供维修****单，工程****客服维修****片。 *****送：维修****工程师须****度向校方****行汇报。****次服务后****员均要对****回访，及****务中产生****后续解决****（二）日****务 *.****服务：服****一次设备****检工作具****不影响设****正常教学****作时间为****方与服务****定。 第****检重点；****机房、视****统、班级****统 三月****校网络机****校方负责****下，到学****房，检查****，排查网****否正常运****网络设备****，不会影****络正常运****，配合校****设备灰尘****，创造一****适的网络****四月份巡****统： 在****人的配合****频监控系****检查硬盘****否有录像****存天数是****个月，如****到和校方****更换硬盘****像机是否****如果没图****维工作人****修。 五****班级大屏**** 在校方****配合下，****级检查大****常运行，****幕系统卡****，进不去****联系运维****到校内进**** 第二阶****点；教学****查、教师****排查、*****故障排查****巡检教学****查： 在****人的配合****每个楼层****机柜设备****运行，教****存在路由****和校内网****突影响正****学。联系****人员进行****七月份巡****脑故障排****校方负责****反馈教师****正常运行****电脑卡顿****黑屏，开****连不上网****运维工作****内进行维****影响教师****。 八月******大屏****： 在校****的配合下****室内检查****屏是否正****室外大屏*******大****，由于年****远，风吹****进水，联****作人员进**** 第三阶****点；打印****机，复印****查、学生****机故障排****教室系统****巡检打印****机，复印****查： 在****人的配合****印室检查****复印机，****否正常运****打印机卡****出来画面****无法打印****不好用，****塞，定影****，联系运****员到校进****护。 十****学生机房****障排查：****负责人的****到学生机****生机是否****，现在学****年限比较****障率比较****生主机开****系统丢失****要升级，****等，联系****人员到校****维护，避****生正常上****一月份巡****室系统：****负责人的****到录播教****播系统是****行，录播****丢失，线****，监控画****联系运维****进行维修****路。 第****检重点；****展台、记****屏幕使用****牌，型号****广播系统**** 十二月****级视频展****校方负责****下，询问****频展台是****行，视频****接口接触****台本身故****器问题等****维工作人****修和整理****次年一月****录班级大****年限，品****，厂家：****负责人的****到每个班****屏幕使用****牌，型号****查看大屏****修期内，****避免产生****要的费用****二月份巡****统故障排****校方负责****下，到广****广播系统****运行，广****在广播的****音，有杂****小等。联****作人员进****整理线路****预约巡检****负责人与****预约巡检****检申请单****预约成功****收到校方****申请单后****受预约，****安排工程****门。 *****醒：预约****天，客服****工程师到**** *.到****工程师按****间到校进**** *.提****告：接到****单的工程****学校的设****间合理安****序及时间****学校正常****产生负面****程师对学****备完成巡****巡检过程****需要维护****行维护，****检报告。****中需要结****过往经验****报告上上****出故障征****，针对设****行预判并****化升级维****形成巡检*****.每次****客服人员****方进行回****了解服务****问题及后****法，并建****文档，以****作更好的****（三）信****要为******位建立专****。每次维****程师需要****信息库，****故障原因****法、用户****、配置信****地址分配****库的填写****修改权限****师开放。****容为校方****有信息外****方有权终****依法追责****）统计 ****同维度、****对数据、****汇总、追****局负责人****以随时获****计报表。****按月向校****提交统计****明当月维****请单详细****二、人员****、信息化****客服（*****学校分布****个区域，****派一名驻****需按照学****间坐班。****发来的经****审核的维****上的维修****相应的运****。对于驻****单的设备****能够实时****于校方的****信、******式传递来****通过线上****的维修申****实时处理****能处理需****并调度相****处理，保****可以在*****场做应急****教职工开****素养宣讲****动，为教****常用教学****用，推广****信息化的*****、信息****务工程师****人） 日****设备保养****内所有信****件设备正****如有突发****接单后*****场维修，****恢复正常****证信息化****正常使用****育教学正****根据校方****化环境，****行的升级*****、服务**** 年龄*****以下（年****至本项目****）；身体****行端正，****的理论基****的事业心****和奉献精****活动策划****管理能力****育工作并****一定认识****格履行工****义务，遵****定和单位****行政开除****五年、尚****律处分或****受纪律审****，以及因****违纪正在****、纪律审****涉嫌犯罪****序尚未终****刑事处罚****的不得参****的服务工****息化运维****全日制大****学历，并****潜在问题****有故障和****情况的技**** 信息化****客服：教****业或计算****业，全日****以上学历****见设备软****具备初级****能力，能****障类别安****运维工程****理各种设****份、维修****硬件故障****等文案工****、服务要****时间要求****护服务按****约时间到****紧急维修****响应，*****场，*小****故障。 ****商除了按****围和质量****定期巡访****应等工作****线提交巡****采购配件****目结算单****性核查和****。 工程****能存在的****向学校提****修复系统****硬件故障****，在学校****提下进行****操作。 ****更换配件****目，工程****已知故障****，从专属****选择并携****件上门服****省维修时****校方原有****顺利完成****请配件采****费用按照****单独结算****日常维护**** 日常维****目明细如****体情况视****学过程具****定，包括****以下条目**** 名称 **** 数量 ****脑及配件**** 一、安****、硬件检****、清洁、****、硬件升****实施硬件****括：主板****，硬盘，****源，网卡****以及相关****、软件维****各系统维****操作系统****统恢复、****整理、系****软件分发****升级管理****件的安装****帐户管理****复、个人****。三、杀****护包括：****、病毒清****墙设置、****级、同时****方面的改****包括:安****估服务、****服务、安****务。******办公软件****办公系统************笔记本电****安装、调****检测、维****、硬件送****升级方案****件维护包****，*******内存，电****、显示器****配件。二****护计算机****修维护：****系统安装****复、系统**** 、系统****软件分发****升级管理****件的安装****帐户管理****复、个人****。二、杀****护包括：****、病毒清****墙设置、****级、同时****方面的改****包括:安****估服务、****服务、安****务。******办公软件****办公系统******* ****电脑及平****电车 清****维护 约**** 台 触****内置电脑****护 约*****台 服务****设备 一****调试、硬****维修、清****送修、硬****案与实施****维护包括*******，****存。二、****维护：病****病毒清除****出的其他****文件服务****搭建 约****台 光盘****放设备、****设备 清****约*******课制作工****系统维护***** 套 **** 及相关****备 电视**** 硬件清****约**********显****接控制器****显示屏及****常维护同****室内温度****光线无线****干扰信号******* ****班牌及电****电子班牌****板投影机****同常规教****度、电源****线网信道****号检测 ***** 台 ****电动幕 ****电动幕日****常规教室****度、电源****线网信道****号检测 ***** 台 ****机 安装****硬件检测****清洁、硬****硬件升级****施 约*****台 实物****脸识别无****安装、调****检测、维****、硬件送****升级方案****约*******多媒体控****控 安装****硬件检测****清洁、硬****硬件升级****施 约***** 音频收**** 功放、****柱、音响****设备、广****谐设备 ****试、硬件****修、清洁****修 约*****台 摄像****型收录放****安装、调****检测、维****、硬件送******* ****设备、摄****配件 调****检测、维****、硬件送******* ****灯、舞台****、调试、****、维修、****件送修 **** 台 网****交换机、******等网****接设备、****设备 *****、交换机****备、线路****线设备、****的硬件维****网络通畅****络故障排****流量分析****火墙、实****网络视频****、会议音****护*、硬****维护范围****警信息,****，线路告****换，风扇****源更换*****息*******、内存占****流量、接****状态配置****理级用户************、更改用****接口配置****、湿度状****散热*、****维护范围****络连接、****晶头、光****模块、网****约********* 安****、维修、****件送修 ****套 有线****点 检测************控设备 ****及监控设****储硬盘路****、调试、****、维修、****件送修 ***** 台 **** 碎纸机****安装、调****检测、维****、硬件送***** 台 ****扫描传真**** 各种型****扫描仪，****传真阅卷****、维护、****约*******信息数据**** 安装、****件检测、****洁、硬件******* **** 空调、****维修、清****，更换滤**** 约****** 特色教****教室及*****室 硬件****修、清洁****修 约*****创客机器****、维修、****修 约***** 驻场人****基本要求****/车辆数****地点及要**** 驻场维****根据服务****服从调配****小时 即*****天，每****维护工作****常维护人****全区******巡场服务*******小****证每周*******小时****到达现场****供应商应****专用交通****：专属车****服务范围************保证每周****天**小****时响应到****附件 皇****学各校校****序号 学****校区数量****阳市皇姑****第一小学**** 沈阳市****山路小学****（岐山路****） * ****市皇姑区****学 * ****市皇姑区****金山分校**** 沈阳市****晖小学鸭**** * *****皇姑区岐****小学翰墨****山路第四***** * ****姑区宁山****来校区 ****沈阳市皇****小学（南****校区） ****沈阳市皇****小学东校****** 沈****区宁山路****江校区 **** 沈阳市****塔小学 **** 沈阳市****江街第五**** ** ****姑区雷锋**** ** ****姑区昆山****小学 *****沈阳市皇****路第一小****区（步云****） * ****阳市皇姑****第五小学****（天山路****） * ****阳市皇姑****第一小学****（昆山西****学） *****沈阳市皇****路第一小****区 * ****阳市皇姑****学星晖校****街小学）***** 沈阳****岐山路第****验小学（****北校区）***** 沈阳****童晖小学****（明廉路***** ******第十一中****学（三台****学） *****沈阳市皇****五校实验****校区 *****沈阳市皇****五校实验****校区 *****沈阳市皇****街第五小****区 * 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****省政府采****供应商未****省政府采****库的，请****政府采购****页—政策****公布的“****供应商入****关规定，****入库登记****写单位名****社会信用****系人等简****由系统自****号后，即****府采购活****规定详见****一步优化****府采购供****程序的通****财采函〔****〕*******四、获取**** 时间：****年**月*****时********年*****日**时****北京时间****假日除外****：线上获****：线上 ****费 五、****提交 截**************日 *****分（北**** 地点：****采购网 **** 时间：****年**月******时*****京时间）****电子响应****至辽宁政****，电子备****件递交至****姑区金山****-*号皇****服务中心****采购招投**** 七、公****自本公告****起*个工****八、质疑****供应商认****权益受到****可以在知****知其权益****之日起七****内，向采****构或采购****疑。 *****疑函方式****书面纸质*****、质疑****格式：应****府采购质****办法》相****财政部制****府采购质****》格式，****政府采购****疑供应商****、采购代****答复不满****采购人、****机构未在****内作出答****以在答复*****个工作****级财政部****诉。 九****充事宜 ****全省推广****电子招投****供应商需****政府采购****证书 并****响应文件****，系统操****咨询技术****（*******-******** 办理****询**认**** *.供****电子评审****响应文件****在递交响****止时间前****质形式存****密备份文****诺备份文****评审系统****响应文件****式一致，****突发故障****应商仅提****应文件或****响应文件****无效。 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