余姚市邦富汽车维修有限公司入围2025-2026年度余姚市国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的结果公告

一、采购**** 项目名******-*****度余姚市****、事业单****组织公务****和保养服****框架协议**** 项目编******-*****、征集人****集人名称****政务服务****集人地址****宁波市余****市谭家岭****南雷大厦****和联系方****娜-**************三、入围****供应商名****市邦富汽****限公司 ****址：浙江****余姚市余****北路******应商联系****方式：褚************** 四****品 入围****名称 入****称 入围****型号/服****入围商品****、二类维****（综合修****余姚市邦****修有限公****类维修供****合修理类****参数:*****购单位获****务的权利****关部门额**** 内完成****。 *）**** 小时服****在接到采****修电话后****时内予以****能提供上****务。 *****单位提供****服务，并****小时内派****援现 场****设有客户****，并配备****套服务设****）对送修****采购单位****展跟踪服****）为采购****的车辆定****测调整制****、空调等**** *）协****门做好廉****防止腐败****现。 服****汽车维修****管理制度****汽车维修****要组成部**** 售后服****关系到本****的质量及****更关系到****得 到真****全的满意****对本次公****标维修业****立服 务****制定本制****） 售后****务小组负****并有在总****炬牵头落**** 售后服****内容 *****客户资料****户档案 ****进厂维修****公司咨询****关汽车技****在办完 ****或商洽谈****务小组应****将客户有****理指标 ****案，装入****客户有关****：客户名****、电话、****来访日期****辆的车型****车种、维****的、保养****下一次保****户希望得****，在本公****保养记录**** 根据客****料，研究****求 服务****根据客户****，研究客****维修保养****方 面的****，找出下****的内容，****户按期保****客 户参****联谊活动****公司优惠****知客户按****修 或免****。 *、****进行电话****系，开展**** 服务小****过电话联****户得到以**** （*）****用车情况****司服务有**** （*）****近期有无****需求需我****； （*****关的汽车****和注意事*****）介绍****期为客户****种服务，****的服务内*****）介绍****期为客户****类优惠联****如免费检****优惠服务****运用新知****，内容、****址要 告**** （*）****； （*****户 *）****务工作规**** 售后服****服务小组****专门小组****踪服务小****负责完成****跟踪小组****户车辆送****续办完后****到公司访****业务完后****建立相应****案、 *****小组人员****户档案的****究客户潜****设计拟 ****服务的针****内容通话****、 跟踪****在客户接****业务访谈****三天至一****应主动电****户，作售****跟踪服务****户感兴趣****与之交流****谈时，服****主动询问****司保养 ****户车辆运****并征求客****司服务的****示 本公****的真诚关****服务上追****美的态度****户谈话要****录，特别****的要求或****诉，一定****清楚，并****处理，能****当时答复****答复， ****或当时答****话后要尽****究，找出****不 能解****两日内报****示解决办****得到解决****日告知客****要给客户****的答复。****汽车维修****管理制度****修服务管****应用 选****维修服务****必须具备**** 除了要****的汽车维****管理流程****要具备取****售后服务****的功能，****要有客户****理功能。****修的客户****必须的功**** *、 ****户档案功****录客户的****，比如车****信 息等**** 在与客****过程中，****客户的需****下一次服****容，客户****可作为分****掘更具价****，让公司****水平处于****。 *、****有客户跟****能，包括****的售后服****户的 售****醒； *****录每次与****的内容和****约定、包****职工在 ****诺给客户****如果只靠****作用的记****乎 不太****，客户为****择你，只****比别人做****点点； ****日的提醒****果车主的****记住他的****记住了，****利于提高****诚度、虽****个普通修****却能 提**** 的服务****以相对较****服务承诺****车辆维修****严格执行****和三级检*****、认真****理车辆技****维修档案****签发竣工****证。 *****坚决杜绝****伪劣配件****对维修车****量保证期****竣工出厂****一级维护****零件修理****期为汽车******* **** ** ****维护质量****汽车行驶***** 公里***** 日；****或者总成****保证期为**** *******里或 *****。质量保****驶里程或****，以先到**** *、在****期和承诺****证期内，****量原因造****无法正常****公司及时****，不会故****者无理拒****价一览表****载:******//********.******.*********/****性维修保****时费一览****下载:*****://********.******.*************常性维修****零配件材****件下载:*****://****.**********.************折扣率 ***