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成都市第****院目前两****建设有信****和弱电井****署的多种****展维护保****为保障设****行,现结****际需求,****备的维护****控及运维****征集维护****价,以充****场情况。****目名称 ****及弱电设****务、网络****维保服务****告 二、****: ******月**日*****年*月****提交时间*****年*月****午**点****项目实施****房及弱电****服务: *****名驻场****驻场,工****作时间为****至**点****间须在*****场解决机****故障。其****场人员需****的驻场经****持有*********或****网络类型*****.驻场****机房设备****行巡检,****的硬件故****各服务器****备、网络****储设备的****、*******内存利用****利用率、****、报警信****工作指标****监控,并****运行维护****确保设备****有效记录****每月对机****进行一次****行维护,****及其设备****生和对动****统的安全****,服务器****备、网络****储设备的****正常,空****统计。确****所有设备****行。定期****全局网络****资源得到****用。 *****况服务试*****小时全****机制,根****严重程度****度,将故****低到高分****三级、二****。当故障****时限内恢****,故障级****升级(经****一致认为****的情况除****体故障级****下: 故****故障定义****征 一级***** 指设****中出现系****或服务中****设备的基****不能实现****化 的故****业务中断****以上或导****务数据丢****障。 业***** 小 ****上; 业****失 二级***** 指设****中出现的****响服务,****性能或服****化的故障****运 行中****障具有潜****统瘫痪或****的危险,****导致设备****能 不能****面退化,****备单侧故****统设备或****故障,造****断但不满****,如系统****。 冗余****故障 三****** 指****行中出现****系统功能****但关键业****响的故障****机故障。****受故障影****故障 *****功能、安****方面需要****持,对业****影响。 ****作无影响****员应依据****故障划分****格按照以****求完成故****作。 故****恢复时限****障系统恢*****小时 ****系统恢复****小时 三****统恢复 ****时 四级****恢复 视****而定 故****限要求:****别 解决****级故障解*****小时 ****解决 小****时 三级**** 小于*****四级故障****于**小****确保各硬****种类、型****、功能、****、配置、****口等信息****系统的版****、重要组****、更新情****得到有效****,建立硬****案和软件****,实现资****生命周期****续发生的****时做好更****.在质保****设备,由****办保修事****应商负责****修理;无****备由供应****修或更换****部件的更****原厂配套****产生的一****由供应商****括不限于****材料费等****现故障的****,第一时****联系备品****时检测或****。如故障****解决,供****供备机和****服务,确****业务系统****和使用,****时间累计*****小时/****.针对发****故障应及****并详细记****理过程及****,形成故****。 *.****日或者特****,根据情****到的信息****重点值守****据采购人****为现场值****值守。 ****殊情况时****多专业技****我院进行****。 ******行数据备**** **.****器迁移的****复工作。****设备清单****件*。 ****设备维保****安排*名****到院驻场****的工作时******至*****他时间须****内到场解****现的故障****人员的网****关证书)****服务期间*****的设备****则库更新****重大节假****殊时日时****到的信息****重点值守****据采购人****为现场值****值守。 ****应急事件****安全事故****集入侵证****。 *.****响应组织****务商目录****备清单台****.供应急****与预演服****商需与采****了解采购****求和服务****的前提下****急恢复计****与目标,****应急恢复****保证采购****持续性和****双方需共****完成应急****设计。 ****恢复方案****后,采购****商双方应****,完成应****测试预演****其是否满****要和达到****复目标。****备定期巡****对巡检过****的风险项****项及时与****通并跟进*****.提供****安全评估****练服务,****的记录。****提供安全****维服务,****优化、加****四、报名**** *.需****民共和国****注册、有****和经营许****企业,需****证明文件****一营业执****复印件加****。 *.****经营活动****大违法记****书面承诺****公章)。****要提供近****实施的案****甲等综合****集团化医****证明文件****调研资料****.根据项****标要求制****划及实施****将报价函****案、资质****关证书要****加盖公章****其他同级****案例展示****六、资料****及联系方****.资料提**** 成都市****兴大道*****信息部 ****:*********@******* *****:朱老师****话:**************、其他:****便于资料****子版和纸****需盖章分****指定邮箱****定地点。****次为方案****属于招标****文件下载******:/*******.*****.********/*********************件下载:*****://******.*****.********/**********************市第七人*************日