浙江中医药大学附属第二医院 两院区114热线托管服务项目的院内议价公告（第二次）

根据《中****和国政府****及相关法****定，浙江****学附属第****浙江省新****就 “两****** 热****务” 项****内议价，****合格供应**** 一、项*****. 项****两院区 ****热线托管**** *. ****：**-****-*******采购方式****价 *.****额：总预****** 万****报价总价****此金额，****无效报价**** 项目服****为浙江中****附属第二****热线托管****务覆盖区****区。 服****功能 总****承接热线****供人工总****服务，分****配合实时****关键字查***** 条以**** ** **** 相关信****字查询服****室分布、****等）。 **** 全年无***** 天 ****小时人工****，无间断****需求。 ****目服务要****) 人工****：坐席人****甲方指定****来电，语****态度专业****解用户需****转接或查**** (*)****付要求：****《热线呼****》《转接****》，内容****电总量、****转接成功****通原因等****；对医院****的来电，****应录音文****保存期限**** 个月，****调取核验****) 平台****：需基于****软交换、****、******* 的综合****平台，实****数据同步****接入（固****移动电话****持跨运营****、联通、****来电接入****供应商资*****. 基****具备合格****质的法人*****. 法****符合《中****和国政府****第二十二**** (*)****担民事责****具备独立****，能独立****责任； ****商业信誉****况：具有****信誉及健****会计制度****) 履约****备履行合****设备及专****力； (****收与社保****缴纳税收****障资金的****； (*****法记录：****年（参加****活动前）****中无重大****； *.****求：本项****联合体磋****许分包或****三、响应**** 响应文****加盖单位****式两份（**** 份、副****份），密****密封袋需****公章），****内容： ****位介绍信****人身份证****定代表人****书（附授****份证明）**** 营业执****及与本项****服务资质****（如适用****. 服务****（包括但****务响应时****期限保障****施等）；****报价表（**** “项目****逐一报价****价或折扣****确最终总*****. 类****绩证明材****** 年**** * 日****件递交截****提供合同****合同内容****目名称、****、签订时****要素）；****其他可补****内容及承**** 四、响****交信息 ****止时间：**** 年 ******* 日******（北****逾期送达****的文件不****； *.****址：杭州****潮王路 ****号 浙江****学附属第***** 号楼**** 室。 ****安排 *****：另行通****过电话或****各供应商****. 地址****拱墅区潮****** 号****楼 ****** 六、评****综合评分****标准如下****别 评分****值 资信**** 商务部****目以投标****的以下证****为评分依****. 基础****证书：业****可证、非****联网信息****证明 *****安全管理******* ***** 信息****体系认证****全等级保****明 *.****理与服务****书如******** 质****系认证、****安全管理**** *. ****资质：呼****务经营许***** 投标******年*****投标截止****合同签订****），具有****业绩的，****个业绩证*****分；最****。 注：****整合同复****公章，未****分 * ****方案响应****质量保障****评判。 ****据技术与****保障情况****。 ******分 报价****** 七****理 供应****本采购公****过程或采****害自身合****可在知道****益受损之**** 个工作****书面形式****提出质疑****料需加盖****，并附相****料）。 ****应知权益****” 界定*****. 对****质疑：自****晓采购文****；若收到****应截止时***** 个工****在响应截****提出； ****采购过程****对应采购****结束之日****. 对采****疑：自成****告期限届****。 采购****方式： ****电话：总*******-************ ***************医药大学****医院（浙****医院） ****年**月***