广州中医药大学第一附属医院 血液净化科信息化管理系统升级维保服务项目招标公告

文件下载******:/****.*********.***************/********/****件下载:*****://*************.*********/*****/********/*****单位：广****大学第一**** 项目名****净化科信****系统升级****项目 项****广中医一*******】****号 一、**** 本次项****中医药大****属医院血****信息化管****级维保服****统为传承****，是信息****基本组成****提升我院****科工作效****信息化管****目稳定性****加部分急****功能，提****务器扩容****升我院临****值和社会****二、招标****民币）：*******元****贰拾玖万****） 三、****：财政性****预算指标**** 四、项**** （一）****： 本次****服务内容****（三）项****设需求参****描述。 **** 服务地**** 投标单****投标总价****注 广州****学第一附****液净化科****理系统升****务项目 ****药大学第****院（招标****点）。 ****）升级，****：*******元； *****目：人民*******元****民币*******元 如****超过投标****标单价限****总价限价****投标文件****标处理。****服务年限****升级服务****订后两个****。 *.****，自合同****起，三年****）项目总****求参数 ****内容 （****人所使用****化科信息****统软件，****限于电脑****能模块（****方系统的****）的升级****服务。血****信息化管****件免费升****最新版。****支撑血液****息化管理****运行的服****升级，能****三年内的****： ①数****求—— ****联想******增加硬盘******* ****联想******增加运行******，存****加至******动终端(****配新系统****畅稳定。****新增功能****①国网*****自动上报****控数据上****一键获取****及检验信****上报信息****。支持国****据自动上****患者信息****完善 Ø****院勾选按**** 支持门****费设置功**** 支持*****标签功能****支持患者****对主管医****士的编辑****支持患者****功能； ****患者传染****查提醒；****病历模块**** Ø 支****处方中可****析器功能****支持处方****用和启用****； Ø ****方可以查****凝剂功能****支持新增****功能； ****新增口服****嘱开立功**** 支持护****有通路评****记录、风****血管通路****者管理评****充分性等****支持医疗****治疗药物****； ④排****Ø 支持****增加临时****； Ø ****时展示出****有排班信****透析流程**** 支持住****机时不扣****能； Ø****嘱详细分****服药类功**** 支持非****小结功能****支持开立****控制功能****支持护士****上机，若****为住院定****一个住院****项，允许****功能； ****平板端进****据查询功****设备管理****持机号列****色功能；****管理 Ø****者库存查****者姓名检****前的药品****费用项目****量； Ø****日透析中****计功能；****持耗材使****出功能；****持班次患****总功能；****分析及报****块 Ø ****统计（明****瘘统计（****血管通路****、透析方****患者）、****下机统计****计、护理****等功能；****持根据自****项目，筛****时间，*****，进行检****查询导出****Ø 支持****统计功能****支持增加****，筛选条****班次，责****透析区域****控，宣教****搜索，增****士对宣教****质控签名****表展示增****录以及宣****名； ⑨****管理模块****持在血管****处增加血****及通路相****的录入功****血管通路*******自****路相关手**** Ø 支****理增加通****传和多点****功能； ****内瘘监测****； ⑩医****Ø 支持****功能； ****护士排班****Ø 支持****量统计功*****系统管****支持账号****用功能；****持所有的****功能增加****，单独权****导出限制****接口管理****点登录、****图、互联****级电子病****相关接口**** （*）****要求 *****急服务 ****应时间：****小时（包****）电话应**** · 通****通过******邮件等即****具提交、****决问题。****备份恢复****急备份机****系统快速****运转。 ****维护 ·****范围：解****服务器、****操作系统****致的软件****运行问题****维护报告****含问题原****办法及建****维护报告****软件正确****· 维护****现并改进****软件错误****件维护说****.软件功****· ▲响******个工****成系统现****修改或升**** ▲稳定****修改后软****可用性与**** *.用****· 培训****生、护士****程师、业****关键用户****培训内容****作变化培****能使用说****.★定时**** 巡检周****度进行一****场巡检。****检内容：****件环境，****并及时排**** 巡检报****包含巡检****果及建议****检报告。****数据库优****· 基本****期检查表****据文件存****。 · ****：定期清****据，优化****行参数。****统建设建****建议方案****向招标人****软件建设*****.★接****求 · ****：支持与****平台对接****服务对接****进行******录和相关****，支持********等****息系统接**** **.****全要求 ****要求：符****全等级保****.*相关******.★****要求 ·****容：支持****人国家信****通成熟度****乙等和国****历系统功****级水平标****场服务。****★故障响****求 · ****：接到通****分钟内响****时到达现****时内排除****· 需求****求修改要****时内回应****决方案和**** **.**** · 管****提供和完****务工作文****更新内容****见问题解****明）。 ****期回访 ****内容：针****程师处理****量及服务****定期回访****.满意度**** 调查方****通过电话****卷调查进****调查。 ****目的：收****改进产品**** **.****要求 ·****训：售后****训合格后****。 · ****：诚心、****心。 ·****作：预约****悉现场技****准备工具****文档资料****▲信息记****故障现象****述、服务****要信息。****结改进：****分析业务****结问题，****方法。 ****流程：技****员在接到****时，须按****服务。 ****要求：穿****遵守招标****理规范。****间要求：****承诺的时**** · ★****：遵守医****全管理制****堡垒机连****，保护账****全。 （****要求： ****程中会涉****修改和完****程序修改****人需要提****.技术文****够满足招****标人所提****安装、使****、应用开****； *.****手册、中****试报告和****说明书；****供的文档****应以磁介****盘)和纸****，文件格******文档****文档或其****文件。 ****核与验收****招标人对****维护服务****考核指标****，具体方****护服务考****）如下：****考核概述****护服务考****进行。 ****年度结束****工作日内****提供年度****材料，招****中标人的****，结合实****用户信息****照合同及****要求，对****各个流程****况和成效****理的完成****务质量和****考核。 ****核依据 ****依据招标****书、合同****诺及相关****（包括但****常报修记****期巡检报****记录单、****相关记录****年度满意****等）进行****）考核文****每年服务****中标人需****完成考核****招标人委****人在审核**** （*）****考核指标****务考核指****表。考核****制，招标****门根据被****的工作情****实时记录****核时将扣****报给中标****核 指标****求 分数**** 扣除 ****、紧急故****响应 要****钟内响应****到达现场****内恢复系****行（针对****业务的情****响应超时****次，到达****扣*分/****系统超时****次。 日****录表 二****术支持与**** 提供*****时远程技****电话、手****等），及****处理报障****务态度热****，准确解****题并提供****方案；如****日常报修****。 未响****/次，记****扣*分/****态度不佳****力不足扣****。 日常****表 三、****、隐私保****管理 遵****息安全等****度及信息****规范，确****设达到相****安全保护****时修复安****描和风险****的安全漏*******和****式进行控****确保访问****期进行数****并确保备****完整性和****；保护患****未经授权****患者信息****重大”违****导致系统****据丢失或******或堡****信息泄露****攻击等对****和患者信****成严重影****。 未遵****求或信息****规范扣*****未及时修****洞扣*分****程访问方*****分/次****备份数据****次，泄露****或发生“****规事件扣****次，并视****合同。 ****修复报告****全记录文****定期巡检****善 每季****期现场巡****软硬件环****巡检结果****院需求或****求按协商****及时完善****，并记录****情况。 ****检扣*分****及时完善****分/次。****检报告、****单 五、****度调查 ****查在年度****写，不细****故障处理****旨在用户****人服务整**** 根据满****分。非常****意不扣分****意扣*分****扣*分、****意扣******度满意度****（*）考****费用扣除****用扣分制****信息部门****人工作情****实时记录****度服务期****人通报扣**** *）若****度考核总****过**分****分），则****优秀，招****减中标人****。 *）****年度考核****过**分*****分，招****减中标人****额的*.*****）若中****考核总扣*****分，则****人不具备****服务能力****定为不通****情形下，****权单方面****，并要求****担相应违**** （四）****施服务要****质保及售****求 *.****及工期 ****期：项目****要求******内完成。****承诺不少****上的工程****驻场进行****发与实施****少一名实****有同类项****理经验人****目。 *****（*）如****质保期内****合合同或****书所述软****准，投标****更换软件****件缺陷。****在质保期****投标人对****能、运行****面进行了****，投标人****招标人推****免费向招****与上述技****关的详细****。 （*****在软件系****收后为招****不少于一****售后服务****竣工验收****起计算，****期满后双****签订有偿****条款，按****件金额的****取维保费****应对由于****而产生的****排除，保****行。维保****人支持免****差费、人****的软件升****件版本打****、小版本****务；免费****投标人应****和软件的****维护。 ****维护期内****应允许招****到项目开****整合本身****求分析、****元测试等****中，具体****求必须以****认的需求****书为准，****费用。免****内，系统****时，投标******小时****话响应，****解决问题****人应于*****现场，并****场后*小****故障；如****发现软件****能与合同****，招标人****书面形式****提出整改****赔，投标****到通知后****规定的时****修改软件****标人要求****培训要求****人为需要****目相关培****投标人必****被培训人****训用资料****相关用品****资料必须****写。培训****系统管理****管理人员****，系统管****训内容为****及的相关****；医院管****训内容为****和相关管****操作员为****作培训。****训费用必****标总价。****收要求：****中标人以****提出验收****招标人在****作日内依****范和建设****时组织相****术人员共****收，要求****符合合同****件的技术****能要求，****收报告，****货款的依****. 报价****本项目实****包干，包****于在项目****中的全部****标人报价****少报的费****此项费用****报价中，****得再向招****任何费用****）付款方****、支付方****标人凭采****合格单按****以普通购****银行汇票****票、银行****票汇兑、****）等形式****同签订后****作日内按****安排进行*****、付款****（*）首****升级功能****格，系统****后，招标****标人第一****及软件新****能费用。****第二年维****二年服务****中标人通****依据合同****维护服务****收方案》****验收后支*****）第三****：第三年****，且中标****标人依据****二《维护****与验收方****核及验收**** （六）****年（******今）相关****业绩，需****文件（附****件等）。****开标会原****许各投标****一名投标****，且该人****投标报名****记的人员****临时更换****需提前与****中心工作****。 （八****件要求：****正*副）****需密封，****均需按序****面打印。****项目需求****应情况：****须对项目****内容逐条****★”号的****键条款，****性响应，****不满足要****致投标无****）；带“****款为重点****作为无效****（若有）**** 招标需****投标实际****标人应按****实际数据****能照抄招**** 是否偏****离/正偏****离） 偏***** * ****）述标、*****、述标****标时间不****钟。述标****对项目的****别是关键****，述标无******。 ****部分：述****由评审小****投标人如**** （十一****应完整、****确的填写****中规定的****，对投标****供的全部****实性承担****，并无条****标采购单****管理部门****任何资料****购单位或****部门认为****资料进行****求。 五****资格 *****应是来自****共和国的****企业或其**** *、本****受联合体****得转包、****包投标标**** 六、评****综合评标****报名时间*****、报名*************月 **************日****** *、报****本项目只****报名，报****：**********@*****.******。请各投****名需要提****盖公章后****扫描件发****箱，邮件****目名称+****； *、****交资料（****章） （****的营业执****。投标人****围内投标****执照未记****围，同时****国企业信****示系统查****“登记信****印页面；****企业法人****书、具有****或盖章的****有效授权****附件）；****投标报名****详见附件****、报名所****原件请于****天交至招****采购中心****处。报名****，以邮件****。 *、****本项目的****若决定不****，请于 **** 年******下午******电话或邮****标人。 ****时间及地****开标时间****** 年*****日上午**** *、开****广州市白****路**号****药大学第****院行政楼*****室。 ****人员应为****表上登记****标的人员****凭身份证****地点。 ****标文件所****间一律为**** 九、联****工、赵工*****-********；*************项目咨询****师：**************招标流程****十、咨询****工作日）****:**-*****，下午*****-******广州中医****一附属医******年*****日 附件****代表人授****：广州中****第一附属****授权书声****于 （国****）的 （****称）的在****的 （法****的姓名、****表本公司****面签字的****权人的姓****）为本公****代表人，****中医药大****属医院血****信息化管****级维保服****招标的 ****报名”）****的名义处****之有关的****本授权书****月 日签****特此证明****《法定代****书》 附****、代理人****人)身份****有效的身****注：投标****上述附件****章。 被****身份证复****标人（法****： 地 ****定代表人****盖章）：****： 被授****字或盖章****授权人身****： 职 ****期： （****使用下述****可使用广****行政管理****制的法定****明书格式****代表人证****任我单位****为法定代****此证明。****限： 附****性别： ****身份证号****____****企业注册****企业类型****____****____****____****____****__ 经**** 。 注****必须在上****加盖公章****代表人身****件 投 ****法人公章**** 期： ****登记表 **** 报名日****月 日 ****名称 地****执照) ****名人 姓****证号码 ****真 投标****投标的人****名 身份****手机 电***