2025-2026年高新区法院司法辅助事务集约化外包服务采购项目竞争性磋商公告

公告发布*******-***** ******** 原****址 项目*******-****年高新区****辅助事务****包服务采****购项目的****商应在线****购文件，******年*****日 ******（北京时****交响应文****、项目基****项目编号*****-******-*******目名称：****-*******区法院司****务集约化****采购项目****式：竞争****包组编号**** 预算金****：*******最高限价************购需求：****组编号：****包组名称****宗扫描服****）项目概****人民法院****设五年发*************)提出****现代信息****撑的执行****的工作任****推进电子****同步生成****案全流程****服务，实****传、自动****书辅助生****化应用。****院“一张****宁实施开****仅全面优****、立案、****证、庭审****业务流程****化人工智****用，不断****辅助的集****范化、智****，最高人****《全国法****建设各省****工作指引****辅助事务****出新的工****需要按照****模式，结****办案特点****新的辅助****作流程。****要求成交****于“一张****应用、结****区法院业****求，对采****民事、行****、执行在****卷宗进行****描服务。****、结案、****诉等各个****宗扫描、****接、上传****制定新的****方案和符****区统一的****规范化标****二）服务****. 立案****服务 （****供应商应****习惯、档****进行电子**** （*）****商应在*****纸质卷宗****作，当日****的起诉立****日移送办**** （*）****商应制定****效的起诉****电子化标****程和分类****高立案效****电子阅卷****岗位配置**** 配置设****，高速扫****维码扫码****仪 *.****料电子化****宗整理、****扫描服务****成交供应****充材料时****料移送时****内完成电****，电子化****移送中间*****）成交****制定完整****补充材料****准作业流****方案，提****描成效和****化阅卷成****位配置：****配置设备****高速扫描****码扫码器****。 *、****描加工配****件 为配****办案实际****交供应商****国“一张****办案平台****字化加工****软件，需****像去污②****③图像旋****纠偏⑤分****⑥格式路****图像加深****接打码⑨****变浅锐化****并转换等****数字化加****件需支持****求定制，****，**智****量修复、****、并与全****公办案平****接、实时****保障电子****入卷的及****（三）服****服务标准****阳市高新****开发区人****于电子卷****务各项要****供应商需****“一张网****的制度文****保此项目****。出具的****应包括但****项目服务****、工作流****标准、考****培训方案****（四）项****员要求 ****成项目的****和部署实****，成交供****组织稳定****丰富的项****完成项目****保障工作****交供应商****实施的人****组织保证****针对本项****控制管理****（*）项****须包括项****扫描归档****，驻现场****不少于*****经理*人****点）。 ****项目的项****具有丰富****目管理经****目实施过****人发现项****能胜任相****采购人有****换，成交****按采购人****更换项目****质不得低****； （*****的项目经****本项目要****项目实施****统部署、****管理等方**** （*）****服务人员****行严格的****，条件需****要求： ****周岁,年****周岁以下****家承认的****上学历（****前需提供****件，原件**** 具有中****和国国籍****华人民共****，遵守国****规，品行****风优良；****康，五官****口吃、无****疾，无其****疾病，无****传病史（****前提供医****告）； ****电脑等办****使用，上****悉法院中****岗位的业****具备专业****经历； ****况之一的****用 (*****事处罚或****治安管理****因违法违****、辞退或****入职上岗****户口所在****出具的无****原件）;****有个人不****录的; ****人家庭成****属被判处****入职上岗****提供承诺****(*)本****成员、近****非法组织****织或从事****国家安全****入职上岗****提供承诺****(*)本****（配偶、****母、兄弟****偶的父母****妹）存在****情形的；****其他不适****判辅助工****（*）保**** 严格遵****院的有关****。档案数****工作必须****场所内进****场所正常****全。不得****坏档案，****者，将追****任。成交****做到： ****目工作人****密协议，****作人员的****（入职上****需提供保****。 * ****扫描工作****提供身份****、与公司****密协议复****系方式；****立严格的****，加强管****工作人员****档案信息****制行为。****同工序之****措施，杜****故的发生****数据移交****加工场所****必须在法****员的现场****除清空。****经法院管****许可不得****信息系统****制、摘抄****删改信息**** * 未****理人员的****将各种有****质带出法****在工作场****工作无关****器设备。****突发事件**** 成交供****针对本项****情况处理****括对于应****处理流程****法，日常****等。 （****保密要求****成交供应****遵守国家****密法律规****《保密协****方的有关****（*）随****宗服务工****院方指定****进行，确****常秩序和****得遗失、****，如有违****违反相关****依法或依****究相应的****（*）项****程中，成****如需更换****作人员，****一周向采****拟加入人****，取得采****同意后方****者增加人****开本项目****的人员，****商需在人****一周内，****保存的相****员的备案****注离岗日*****）除钥****等外，成****工作人员****人同意，****袋、提包****磁盘（含****、软盘、****、刻录光****、*******、报刊、****他随身物****字化处理****也不得将****物品擅自****室外； ****经采购人****交供应商****何形式复****档案图像****录数据；****成交供应****员剔除同****的重复文****采购人有****核同意方**** （*）****理工作室****必须集中****交供应商****理废纸不****次，清理****人对纸张****检查，确****有夹带任****件后才能****室； （****供应商工****得以任何****向外人泄****涉及的国****否则按国****定处理，****的要承担****事责任。****设备要求****应商需结****实际工作****保障服务****开展的情****套投入硬****备，硬件****、高速扫****拍仪等。****成交供应****进场服务****装，并且****标准，统**** （*）****商自行准****外包工作****一台，分************上，******示器），****机（*台****彩色打印****以上），****机（*台****彩色高速****扫描岗位****每人一台****度**纸*****页或以****拍仪（扫****作人员每****，二代证****不少于*****维码扫码****于*台）****提供设备****完好，且****作为本项****需在设备****供设备明****参数，以****供设备满****目需求。****要其他设****际情况添****电脑配置****主机：第******* **** **以****≥**，*******转******容量****卡及以上****卡及以上*************分辨率****千兆网卡****显示器：****以上液晶****分辨率*************操作系统****求：操作************以上，浏******及以****软件完整************以上。 ****速扫描仪****：**，*****页或以****送纸器(****彩色******耦合器件****（正面*****面* *****输出、自****色、去除***************、****、误差扩****调、*********、****、消除颜****（无/红****/蓝色/****、*******消除装订****签裁剪、****、纠偏、****、减少竖****检测纸张****（*）成****需在现场****要求、行****求、保密****传板。 ****员培训要****供应商要****对辅助外****管理工作****一张网”****工作技能****升工作质****，确保满****网”相关****（九）考****标准成交****定期采取****（月考核****核）与年****合的方式****员进行认****制定详细****法，明确****，以及不****况处理办****于不断提****量。 二****求 ********包、****： ★*****行期限：****之日起一*****、履约****阳市高新****院 ★*****式及条件****满并验收****一次性付****提供成交****合同及发*****、验收****准：符合****法规以及****和采购合**** 验收程****家规定标****验收报告****专家签字****收主体：****履约验收****购人依法****。 ★*****效期：***** 三、包****本项目共****包组划分*******包****宗扫描服*****包：集****务 ******子运维服****各包兼投****合同履行****同签订之****。 需落****采购政策****实中小微****监狱企业****人就业、****、环境标****创新产品****政府采购****本项目（****接受联合****否 包组****** 预****元）：****** 最高****）：****** 采购需**** 包组编***** 包组****约送达服****）项目背****入贯彻党****和十八届****中、五中****，切实落*****年《最****院工作报****高人民法****全面推进****讼服务体****作的通知****讼服务指****效评估指****.*版》****进一步提****院审判执****水平，深****开力度，****流程再造****民法院“****”和调卷****，省高院****法院实际****法为民、****的目标，****官问题和****向，将以****随案同步****度应用为****造三级法****达服务平****法院送达****讼材料收****化主要借****支撑手段****设立******料集约送****理中心。****多人少”****益突出的****以员额法****审判团队****需要完成****议、文书****判核心事****还需要完****描、制作****文书送达****事务。“****长期困扰****执行工作****达工作占****大量的时****案件审理****收诉讼材****到送达判****，占审判****量的******大量辅助****期困扰办****问题亟待****★（二）**** *.人****求 成交****供服务人****过硬的政****良好的道****具备从事****工作的专****具有正常****体条件，****或以上学****招聘岗位****其他条件****过刑事处****拘留治安****，不得因****被开除、****聘；不得****良信用记****本人或近****非法组织****织或从事****国家安全*****.送达****： （*****供驻场式****所在法院****中心的送****人员进行****（*）要****员上岗培****再培训、****、人事管****专员进行****评分及综****核评分，****所在法院****（*）要****送达专员****程中与当****话录音进****对专员的****以及操作****行检查。****要求对邮****送达失败****沟通，确****达方式。****子送达专**** （*）****专员驻场****提供法官****任务，电****当事人确****行电子送****事人核对****，确认当****信息、电****等工作，****检查、电****收跟踪全****（*）要****到电子送****收，最少****送达实现****催收的要*****）要求****的文书进****收，并检****况等，对****签收成功****，进行电****踪。 （****送达专员****收未打通****上下午分****联系当事****无法打通****退回。 ****求专员在****时仔细核****身份，规****语，优化****。 （*****员除按照****认日志勾****进行送达****仔细确认****中法官备****联系方式****遗漏联系****所有拨打****详细、规****。 （*****员必须准****案件的录****应案件内****）要求专****班时间、****、节假日****院规定执****所在法院****务中心管**** （*）****能够熟练****法院使用****达工作平****并负责对****被送达人****台、对内****官获知送****平台、送****平台的答**** （******现通过对****的了解和****服务的实****出符合所****作流程、****的送达专****范及操作****（**）****应当符合****的要求，****与否须经****确认。 ****要求电子****电话通知****限于以下****①通知当****院领取诉****包括但不****状/申请****答辩状副****、应诉及****书、证据****行通知书****通知当事****谈话时间****告知相关****③根据需****话通知情****记录。 ****要求专员****送达工作****他事务性****①对新收****、排序、****类； ②****提出的其****相关的辅**** ③定期****量数据，****限于拨打****、电子送****。 （*****配置：*****.邮寄送**** （*）****化文书，****宗系统中****后，可直****送送达，****经集中文****印后流转***** 岗位****判文书，****装订好后****质送达，****直接流转***** 岗位****）集中文****由专门的****院送达格****的集中打****完成核对****给 ******人员。 ****寄套打功******* ****装袋、套****确认交寄****）系统自******* ****情与回执****。物流详****图片通过****统一从外**** （*）****登记功能****件的邮件**** 不会扫****片。每天****件回来后****** 岗****集中利用****描退件照****形码定位****，登记邮****通知书记****质材料。****岗位配置**** （三）****和服务标****供应商需****本项目服****培训方案****度、质量****和绩效考****考核办法****四）其他****、技术服**** 成交供****费提供所****要的操作****训，培训****于两次，****作手册。****供法院送****格 *、****服务人员****每月的工****格 *、****商需自己****所需的打****，要求满****数： （****模式最佳****率不低于************；黑白模****印分辨率***************。****网络打印****限&无线****； （*****纸张输入****低于*******）端口****以太网*****口； （****支持纸张*****、****** （*）****容量：不*****页； ****印速度：*****页/分****）类型：****（*）扫****平板式+**** （******能：复印****； （*****支持幅面**** （******式：******局域网*******）打****自动双面****成交供应************服务，配****用电话，****要，*小****现场解决****。 二、**** ********包、***** ★*、****期限：合****日起一年****、履约地****市高新区**** ★*、****及条件：****并验收合****次性付清****供成交通****同及发票****、验收 ****：符合国****规以及采****采购合同****验收程序****规定标准****收报告：****家签字 ****主体：本****约验收工****人依法组**** ★*、****期：******三、包组****项目共分****组划分如******包：****扫描服务****包：集约**** *******运维服务****包兼投兼****同履行期****签订之日**** 需落实****购政策内****中小微企****狱企业）****就业、节****环境标志****新产品和****府采购政****项目（是****受联合体**** 包组编***** 预算****）：****** 最高限****：*******采购需求****包组编号**** 包组名****运维服务****建设背景****字法院建****深入，各****信息化、****求也在逐****运维服务****化建设实****负手”，****息化发挥****破棋局”****据《质效****务规范》****/* *****.*—*****通知文件****省法院单****建运维服****实现对各****施及信息****合管理监****速响应解****维问题和************随着全国****张网”办****体化平台****线，运维****格外重要****和融入到****息化发展****赋予更高****化实现法****质量变革****革、动力****息赋能、****，建立一****安全、可****运维管理****障整个人****息化系统****对外业务****正常运转****）总体目****对高新区****信息化建****进行维护****含电脑、****电话、视****机房、网****监控、信****固定资产****用软硬件****维护的驻****包含审判****档案管理****台、远程****判法庭等****软硬件系****护的驻场****含安全演****预警、应****网络安全****服务。 ****成项目工****加强组织****成交供应****织稳定的****富的项目****障项目的****施。 *****成员必须****经理、网****维服务、****运维服务****件运维服****经理*人****），驻现****少于*，****需服从采****理。 *****理应具有*****项目管****如项目实****采购单位****经理不能****工作，采****权要求更****供应商应****位要求及****目经理且****低于原要****.项目经****本项目要****项目实施****行驻场人****核、工作****勤管理、****、培训管****工作，对****南法院信****需要配合****际工作；****内管理人****目进展情****实际发生****优化调整****维服务水****.项目服****员上岗前****业技能培****驻场运维****备大专或****，服务态****作风优良****院中需要****的业务流****掌握电脑****备日常维****作，服从****章制度。****目服务工****须遵守保****成交供应****所有工作****人材料并****性审查；****均需签署****，遵守法****定，未经****人员的许****各种有信****带出法院****院管理人****不得进入****系统查看****增加、删****数据等。****包报价包****服务费。****因工作遇****成人员伤****损坏或其****偿的情况****供应商负****单位不负****。因服务****购单位造****坏或系统****运行，全****成交供应****采购单位****责任。 ****，出现重****规情况，****单位造成****或因运维****失误所造****损坏，数****交供应商****应的赔偿****购单位有****事人和（****属公司法**** （三）****常运维 ****盖采购人****化场所涉****及系统技****涵盖融合****技法庭、****庭、远程****、远程调****行指挥中****服务大厅****议室、审****室、多功****、党组会****能档案室****中心、文****机房、门****有上级法****审判、执****卷宗、全************办公平台****未来“一****行上线的****应用系统****维答疑工****干警电脑****、电话等****的统计、****修、移交****作；派出****检运维服*****.计算****机等信息****备统计、****障处理、****、固定资****。 *.****、互联网****常巡检维****培训、使****故障处理****庭审维护****提供审判****电子卷宗****常使用操****务，如不****决的，登****并向上反****息，确保****正常运行****视频会议****议联调，****频会议前****检查，确****定，画面****息传输正****.派出法****检服务，****记录单，****档案。 ****法院机构****事变动，****统上对相****行权限调****调整等。****网络安全****升网络安****系和能力****高网络安****识，落实****责任，增****全事件应****力。 *****网络系统****维护，对****漏洞进行****定期检测****网络通信****储设备、****等。 *****备份设备****保数据的****设备的稳*****. 积****络安全攻****习，重大****大会议期****网络安全****通性保障****急值守工****.在获取****信息和处****，要立即****技术支撑****整改，确****险隐患。****风险隐患****规行为，****间处置，****报。 *****机房例行****月组织安****包括但不****全设备、****、服务器****行业务巡****策略配置****，负责对****问题的整****安全信息****、安全管****安全攻防****训服务。****机房 提****机房资料****房图纸、****连接图、****清单等；****巡检，做****火、防水****测，根据****除尘防护****内的机柜****系统、服****络安全设****例行检查****保养，易****更换，发****时维修，****的正常运****房空调进****查和保养****滤网等；****火器的日****维护；检****序，对出****设备进行****换，并负****备厂家处****六）网络****由采购人****庭互联网****网和视频****等线路组****障法院网****需要专业****网络的巡****抢修，为****提供技术****障。提供****，包括网****单、网络****图、计算****单、******用人及单****细等；对****机、计算****、网络线****常维护保****、风扇等****行维护，****隐患；提****务并填写****，系统的****保养每月*****次，主****深度维护****括交换机****内部清灰****扇检查、****季度进行****写出报告****络异常情****向采购单****快速响应****合同约定****决；重要****断电进行****和维修前****征得管理****；提供网****优及安全****、日常设****能监控、****及配置更****，征得管****意后进行****（七）服****务器硬件****护服务，****器硬件系****、服务器****的检测、****全检测等****含：查看****能健康状****运行状态****系统日志****清除；系****系统恢复****作系统版****的更新；****的调整优****安全策略****；系统故****排错，及****障，快速****等。 （**** 对视频****系统以及****进行监测****管理，承****的维护服****检测监控****技术参数****统传输线****处理故障****保各部分****功能良好****控设备的****理工作，****、散热等****环境监测****备易损易****模块的检****工作；不****服务器和****，分析运****及时发现****障。 （****发布 本****浑南高新****显示屏信****任务，包****立案大厅****梯间等处****幕的日常****工作及迎****提前布展****需要保证****系统的正****为信息发****备提供及****日常保养****级、故障****建立屏幕****发布的信****档和整理****照院内审****布信息内****私自发布****★（十）****保证 提*****小时的****术支持服****电话、传****多种方式****服务，全****需求。 ****商应严格****制度，按****位规定的****间服务，****登记，确****时上下班****段如国家****日及采购****要的攻防****殊时期，****采购人工****作时长或****的，产生****用和风险****应商承担****供应商工****有违反采****定，采购****提出更换****时，根据****技术考核****常工作表****位有权要****维服务人****人员需在****岗，在此****工作需保****行。 成****需提供驻****员的服装****求统一标****风格，且****于*套。****）保密 ****运维人员****工作期间****重要节点****理工作，****系统运维****。 *.****维人员的****份、履历****格或资质****进行审核****合相关法****业务要求****范要求。****严格遵守****的保密法****明确运维****全职责、****，签署保****其他安全****；要求经****安全保密****，经常注****员的思想****态，发现****，立即采****善处理。****目实施过****交供应商****、增加工****必须提前****购单位提****人员的资****同意后方****者增加人****岗人员，****、信息数****等保密检****离岗备案****岗保密协****.项目人****、主机、****、应用软****、核心参****数据等负****任，不得****或传播；****位的财物****办公场所****以任何方****外人泄露****所涉及的****，否则按****规定处理****重的要承****刑事责任****二）其他****生以下情****直接终止****采购人不****责任：检****问题拒不**** （十三****助工具 ****采购人运****求，成交****自己提供****工具，辅****有以下功****、工单登****登记是运****入工单的****，支持遂****模板导入****持对所有****有小组工****询、导出****工单分配****配是运维****警提交工****站，由法****线跟踪工****配最合适****。支持按****组、工单****得理。 ****处理 工****运维员常****用于处理*******法****线分派过****，分为待****处理两个****认显示本****工单。 ****提交 默****记人提交****理的全部****于工单登****跟踪、督****理进展。****务管理 ****检管理 ****系统与基****检信息。****交将巡检****在系统中****醒巡检人****。巡检类****常巡检、****、全面巡*****）故障****障管理是****维、硬件****中出现的****全过程记****故障类型****院、承建****理人、发****解决过程**** *、查****询统计功****工单处理****电话工作****工单可视****问题来源****升级记录**** 二、商*******包****包、******★*、合****限：合同****起一年。****履约地点****高新区人****★*、付****条件：服****验收合格****性付清全****成交通知****及发票。****验收 验****符合国家****以及采购****购合同的****收程序：****定标准执****报告：由****签字 组****体：本项****验收工作****依法组织****★*、响****：**日****、包组划****目共分三****划分如下*****包：电****描服务 ****：集约送*******包****维服务本****兼投兼中****履行期限****订之日起****需落实的****政策内容****小微企业****企业）、****业、节能****境标志产****产品和服****采购政策****目（是/****联合体投****二、供应****要求 *****中华人民****府采购法****二条规定****落实政府****需满足的****：（*）****专门面向****采购的服****。 （*****采购标的****小企业划****属行业：*******包****和信息技****”；******其他未列****。供应商****工业和信****国家统计****发展和改****、财政部****中小企业****规定的通****信部联企******]*****规定的划****定企业规*****）中小****《政府采****小企业发****法》（财******]*****规定的中****位。 （****《关于促****就业政府****的通知》*******〕****、财政部****关于政府****监狱企业****问题的通****〔*******号的规定****福利性单****企业视同****型企业。****项目的特****求：无 ****采购供应****知 参加****府采购活****商未进入****府采购供****，请详阅****采购网 ****政策法规****的“政府****商入库”****定，及时****登记手续****位名称、****信用代码****等简要信****统自动开****，即可参****购活动。****详见《关****优化辽宁****购供应商****的通知》****函〔********号）****获取采购****间：*******月********分至****年**月*****时******时间，法****除外） ****上获取 ****上 售价****五、响应**** 截止时******年*****日 ******（北京时****点：辽宁****网 六、****间：*******月******时**分****间） 地****响应文件****宁政府采****子备份文****开标地点****市浑南区****交易中心****新硕街*****二楼） ****期限 自****布之日起****日。 八****投诉 供****自己的权****害的，可****或者应知****到损害之****工作日内****代理机构****提出质疑****接收质疑****线上或书****疑函 *****内容、格****合《政府****和投诉办****规定和财****的《政府****函范本》****见辽宁政****。 质疑****采购人、****机构的答****，或者采****购代理机****定时间内****的，可以****满后******内向本级****提起投诉****其他补充****商过程中****件解密及****环节，需****备设备解****报价。 ****次招标提****请按以下**** *.采**** 名 称****高新技术****区人民法****址： 沈****区世纪路**** 联系方******-******** ****代理机构**** 称： ****工程管理****公司 地****沈阳市铁****南街******联系方式*************** ****： ********_******.******行： 中****阳沈新路****户名称：****诚工程管****限公司 *********************** ****联系方式****系人： ****彬、杨海****话： ********-****