2025年江苏高网客服系统能力提升平台建设项目成交候选人公示

项目概况****称 ******苏高网客****力提升平****目 项目**************-*****采购方式****购 资金****示开始时******-***** **:****示结束时******-***** **:****目概况及**** *******高网客服****提升平台****（项目名****备采购条****该项目进****比采购。****目简介 ****目名称：****年江苏高****统能力提****设项目。****采购人：****公路联网****有限公司*****采购代****江苏开天****有限公司*****资金落****采购人自****已落实。****项目概况*****年*月****、交通运****于支持引****路交通基****字化转型****知（财建*****〕******出将“一****行服务作****化”任务****为首批入****省份之一****身特点和****公众提供****、高效、****行信息和****作重点，****建一体化****服务新模****客服平台****后，当前*****客户服****成了基础****能力的建****话务、工****库以及内****，初步保****全业务融****“一号办****服务与“****”二线支****段，为数****“出行即****级提供更****统支撑能****高网开展****路网出行****设工程对****体方案设****计划引入****型、智能****通话等新****升业务触****切实满足****用户全场****需求，拟****系统能力****建设工作*****成交供****及成交份****家/标段****采购范围****求 *.****围：主要****包括：一****字人建设****力基础以****模型技术****速公路垂****能体，不****户服务的****平。二是****助手建设****话务座席****户服务交****的通话实****译与分析****席人员服****三是视频****服务系统****对部分面****效能更高****景，建立****，对现场****有所了解****景提供高****。四是智****析系统建****起自助式****析体系，****自助、智****据维度与****理能力。****围具体包****于功能开****迭代、联****及*年免****等全套服****内容详见****第五章采****报价表。****最高限价****人民币*****；最高响****均包含安****和采购代****；供应商****价超过采****的最高响****（不含上****否决其响****.*服务****定**个****.*服务****苏高速公****运管理有**** *.*****或服务标****有关国家****行业和采****相关要求****人 采购****高速公路****管理有限****系人 宋****人电话 ************ 采购代****开天工程****公司 联****忠侠、王****人电话 ************、*************** | *****江苏高网****能力提升****项目候选****排序 候**** 报价/****目负责人****业绩 项****业绩 *****动科技有************方叶红 ****养护管理****服务采购****、省中心****系统专项****心清分结****级改造(****统软件)****、江苏高****征收管理****、投诉及****统 ******化升级项****发 （委****、在线服****亚信科技****有限公司****处理支撑****服务响应****升级研发*****-******目 / ****软件股份**** ******* 倪亚晖****水集团综****台建设及**** / *****控信息产****司 ******* 张立****南京市安****网安全生****台开发项************至上 饶****祁门至皖****电 工程****速软件系****慧工地”****采购项目****宁智慧高****设及京台****冲至方兴****全管控智****目 / **** \ |*****年江苏****系统能力****建设项目****细评审得****大汉软件****公司 ***** 苏交科****有限公司****** 南****技有限公****.** ****信息产业**** **.**** *******高网客服****提升平台****投标人得****苏交科集****限公司 ***** 大汉****有限公司****** 安****息产业有******.*****感动科技**** **.**