蚌埠三院委托安天利信公司采购患者满意度调查服务项目磋商公告

采购代理**** 采购代****安徽安天****管理股份**** 地 址****合肥市蜀****路**号****道与蜀鑫****）*******系 人：****杨女士 ***************、****-******** 电子*******@************* 采购****算金额：****万元/*****金额：*****元/*年****购需求前****号 条款****容、说明***** 服务****徽省蚌埠****路 ******市第三人***** 服务****年 二、**** （一）****查工作要****满意度评****满意、满****满意、不****档次，每****，将病人****资料分档****院。 *****诊、住院****调查有效*******人****面覆盖全****科室，门****人三个月****查一次；****全部调查****据从院方****话号码，****调查。 ****人员需按****供询问模****查流程，****礼貌用语****度，严禁****硬、敷衍**** *、次****前向医院****资料。 ****调查录音****，可以随****调出病人****。 *、****内容，提****子版详细****(具体表****)。 *****院制定的****查规定格****，同时提****家和安徽****调查规定****件，供导****安徽省卫****度调查系**** *、提****果数据，****检索查询****击听取指****前台绿色****询程序（****供端口或****包）。 ****期两年，****于*******。 ******格详见附****）院方约****标 *、****方服务行****权； *****责审核乙****调查实施*****、甲方****方的工作****量进行把****、甲方享****查结果的**** *、乙****目必须有****稳定的管****构，需配****管（*名****调查人员****视项目样****确定），****据甲方要****形式及格****按质递交****。 *、****对于双方****本量做到****拨打覆盖****盖率******<*******实际覆盖****除相应比****，如覆盖**** **%****次处罚*****，如连续****盖率低于****甲方有权****同； *****果未能在****间内提交****，逾期*****处罚******每超过一****加罚******期超过*****日后，甲****止本合同****乙方如果****质量要求****结果（如****研结果格****反馈结果****录音不符****前数据充****回访中因****态度造成****，发现一*******元****两个月出****况，甲方****本合同；****方需按月****，甲方每****抽查已调****，若甲方****违反调查****重复调查****患者，或****程中不使****语态度不****投诉，一****起当月扣****元。 *****承诺保证****，未经甲****意，不得****数据信息****构或个人*