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一、采购**** 项目名******-*****度浙江省****州市党政****出行(内****服务机构****架协议采****项目编号*************-******征集人信****人名称:****府采购中****人地址:****州市西湖****路*号浙****采购中心****和联系方****娟-**************三、入围****供应商名****大学后勤****公司 供****:浙江省****湖区嘉杭****学内 供****人和联系****超-**************入围产品****品标项名****商品名称****品规格型****描述 入****格 公务****租赁内部**** 嘉兴大****务有限公****行车辆租****务机构服****兴大学 ****:嘉兴大****务有限公****务用车服****嘉兴大学****有限公司****称公司)****部门交通****全面负责****委托管理****车,公司****的业务运****学校重大****辆调配保****校师生提****效的公务****车服务。****如下: ****服务 (****配置 ******辆小轿****商务车,****车,*辆****满足差异****求。 *****辆证照齐****有效,符****保标准。****辆内部保****无异味,****的办公及****,如充电****巾、矿泉****(二)人*****.交通****主任*名****名,驾驶****其中*人****驾照,*****照,*人****,*人*****.驾驶员****的驾驶经****本地及周****况;服务****容仪表得****受过严格****有非常强****识和保密****(三)派*****.交通****行派车制****上必须提****约,统一****理安排车****.交通服****实行“一****;严格执****车的使用****使用时间****里程等实****记制度;****车辆定点****点维修制****加油实行****制度。 ****定位 交****旨在为学****单位及教****务出行、****、接待访****处理等业****提供安全****规范、专****服务保障****成为学校****研、管理****务等各项****的“移动****”。 三****标 *.****标:实现****行车零重****故,交通****培训覆盖****%。 *****目标:车****应时间不****分钟(非****任务),****到**%*****. 质****用户服务****续保持在****上,服务****完结率***** *. ****:在保障****的前提下****学管理实****行成本合**** 四、服*****. 安****严格执行****行车中、****三检”制****超速、疲****酒后驾驶****行车辆一****维护及年****. 礼仪****驶员主动****助放置行****中专注驾****要不主动****持车内安****空调、音****尊重用户*****. 时****接到调度****驾驶员需****间内(如*****分钟)****并出发;*****-******等候点。****卫生标准****服务后立****础清洁,****一次深度****,定期进****业养护。****保密标准****人员的谈****公务信息****,不得外****、售后服****针对用车****专门投诉****到投诉后****日内响应****作日内查****给出处理****投诉人充****至闭环。****费用透明****晰、准确****算清单,****,专人负****探索与校****统对接,****流程。 ****常态化:****驾驶、服****应急处理****培训与考****结果与绩**** *. ****:制定详****员及调度****核办法,****程、用户****耗维保成****等纳入考****奖惩分明**** 定期评****召开服务****会,针对****纠正与预**** 嘉兴大****务有限公****务部突发**** 为了加****务部对交****校园突发****时的应急****,采取快****、有效的****紧急情况****障车上员****安全,减****财产损失****完成学校****事件交通****。特制定****件应急处**** 一、突****预防 *****组织安全****高人员的****,杜绝麻****思想和侥****。 *.****设备,使****良好的状****执行出车****(即出车****中和回场****),下班****辆的清洁*****.根据****况等因素****行车路线****通法规,****的发生。****立值班制****学校发生****时能够及****供保障服****、突发事**** *.行****交通事故****办法: ****立即有序****下车,并****人群。 ****打交警*****速交警*****交通事故****。如有乘****及时 拨****等待救治****打保险公****场勘查电************故现场勘****事故理赔****④及时向****人报告。****车途中遇****的处置办****驾驶员立****织乘客下****时疏散人****切断车上****火势不大****车上配备****灭火,若****,应立即******”消****请求支援****有乘客受****时拨打*****救治。 ****部门主任*****.学校****事件时立****供出行保****根据事态****时调配车****。 服务****通服务部****承担学校****、教学、****事接待等****及全校师****课的保障****门围绕公****计划以“****、安全保****增效”为****在车辆安****服务意识****源节流等****开展工作****提供服务****符合公安****门的要求****施、保险****驶员资质****行业管理****。 (一****况: *****施完备、****,各类保****齐全,每****均必须做****查工作;****辆型号、****必须按照****规定、按****来调配车****二)安全*****、驾驶****劳驾驶、****、超速行****、行车途****员必须按****,车速适****礼让,不****有其他任****车安全的****(三)服**** *、驾****仪容、仪****大方,精****文明礼貌****提前到达****,准点行****按季节温****内温度,****师、客人****; *、****、规划好****路线,积****类突发事****天圆满完****务返回学****时填好用****结算单。****览表:报****.******* **%