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一、采购**** 项目名*************年度兰****服务开放****议采购项****编号:*******-******-******集人信息****名称:金****资源交易****市分中心****地址:浙****市兰溪市******号企****心*楼 ****联系方式****-***************、入围供****应商名称****领航图文****供应商地****省金华市****江省金华****兰江街道****号营业房****报) 供****人和联系****小伟-*************、入围产****商品标项****围商品名****商品规格****务描述 ****价格 印****《印刷业****》其他印****包含且不****、信封、****料、图表****证件、名****兰溪市领****作室印刷****印刷业管****其他印刷****含且不限****信封、信****、图表、****件、名片****务方案:****服务方案****项目背景****标 在商****政务办公****播等诸多****质量的印****递信息、****的重要载****司旨在精****户多样化****求,通过****术团队、****产设备、****量管控体****户提供从****、材料选****印刷、装****化印刷服****的核心目****障印刷品****率**.****交付准时******%,****度不低于****助力客户****高效传递****值提升。****服务范围****涵盖的印****型广泛,****同场景的****,具体包****于: 商****:企业画****说明书、****、宣传单****、易拉宝****名片、信****等; 政****:公文用****资料、报****荣誉证书****片、公示****文化出版****、期刊、****册、绘本****、纪念册****装礼盒类****装盒、礼****提袋、瓦****标签、贴****定制化类****户特殊需****各类印刷****性化请柬****料、校园****等。 (****流程 需****段:安排****务顾问与****一对一沟****了解客户****用途、规****数量、纸****印刷工艺****准、交付****算范围等****,并记录****形成《客****认单》,****字确认后****开展的依****案设计与****:根据客****设计团队****性的设计****客户需要****版式设计****配、图文****并出具设****客户审核****依据需求****行成本核****详细的报****确各项服****明细,提****核确认。****订阶段:****计样稿和****认无误后****订正式的****合同。合****服务内容****准、交付****款方式、****与义务等****,保障双****益。 材****制备阶段****同要求,****格筛选优****,包括纸****、辅料等****材料符合****标准及客****原材料进****抽样检测****方可投入****时,技术****计文件进****处理,完****制版等前****作。 印****段:生产****既定工艺****准启动印****安排专业****员全程监****程,重点****还原度、****度、套印****键指标。****中定期进****查,及时****决生产过****的问题。****工阶段:****后,根据****开展后期****,包括装****、骑马钉****活页装等****、覆膜、*****、凹凸****。后期加****样执行严****检验,确****度和效果****。 成品****付阶段:****后,质检****《客户需****》和合同****进行全面****括外观、****彩、页数****固度等,****后进行包****客户要求****的运输方****印刷品安****送达客户****,并完成****手续。 ****量管控体****料质量管****合格供应****对供应商****的资质审****考察。原****时要求供****质量检测****场后由专****员进行抽****不合格原****不予使用****环节质量****计团队严****户需求进****设计样稿****部审核和****双重环节****计内容准****合理、色****求。 生****量管控:****实行标准****程,技术****时对印刷****次抽样检****检查数据****彩偏差、****等问题及****备参数。****立生产过****溯体系,****环节的质****能及时追****。 成品****:成品检****全检+抽****合的方式****量较小的****行全检,****的印刷品****检,抽检****扩大抽检****至全检。****的成品方****交付,不****一律返工****并分析原****正措施。****设备与技****公司配备****进的印刷****助设备,****效率和质****设备包括****码印刷机****印复印一****自动装订****机、模切****时,拥有****的技术团****成员具备****刷行业经****掌握各类****和设备操****能够快速****过程中出****难题。此****定期对设****护保养和****,对技术****专业技能****保设备始****好运行状****水平紧跟****趋势。 ****:售后服****(一)售****标 以客****,建立快****、专业的****体系,及****户的售后****善解决售****保障客户****益,提升****意度和忠****立良好的****。 (二****务范围 ****务方案适****本公司提****服务所产****品,售后****包括: ****量问题:****差过大、****、套印不****不牢固、****、尺寸不****破损等;****题:如延****印刷品丢****(非客户**** 客户使****的咨询:****保养、后****二次设计****题。 (****服务响应****务热线与****公司设立****售后服务****话:**************为每个客****属售后服****,客户可****、微信、****式随时反**** 响应时****般问题:****反馈后,****给予初步****确问题处****时间节点****问题(如****重要活动****刷品质量****接到反馈****分钟内响****时内到达****地客户)****急处理方****客户)。****售后服务**** 团队保****专业的售****队,团队****丰富的行****良好的沟****力,定期****技能和服****训,提升****; 制度****立完善的****管理制度****岗位的职****流程,规****务行为;****立客户档****度,记录****务需求、****等信息,****务提供依****量追溯保****生产过程****追溯体系****位售后质****产生环节****取纠正和****,避免类****次发生;****访机制:****后服务的****定期回访****户的使用****意度,收****意见和建****优化服务****量。 (****服务期限****印刷品质****售后服务****付验收合****月内,若****内出现非****导致的质****公司将按****相关规定****服务; ****户使用过****询类售后****限限制,****期为客户****咨询服务****表:文件*****************************/******/**/******/***** 折扣率**** 印刷服****刷业管理****版物:除****、电子出****帧封面外****且不限于****刊、书籍****溪市领航****室印刷服****刷业管理****版物:除****、电子出****帧封面外****且不限于****刊、书籍****务方案:****承诺:是****:文件下*******:********************/*********/******/******折扣率 ***