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关于北京****系统及其****统基础设****维服务采****次公告 ****(北京航****航食金蝶****他业务系****施软件运****购项目采****式进行采****符合条件****报名参加****项目内容****)项目名****航食金蝶****他业务系****施软件运****购项目 ****目编号:****-**************** (三****源: (****地点:北****五)项目****金蝶系统****务系统基****件运维服****明 一、****质需求 ****履行合同****专业技术****有固定的****营场所和****的专业技****具备有效************管理体系****、********信息安****系认证,************服务管理****。 *.****须具有独****事责任的****备合法有****执照,成****少于*年****金不少于**** *.具****纳税收和****资金的良**** *.具****商业信誉****财务会计*****年内在****中无重大****。 *.****备专门的****,运维团****要如下资**********************认证****** *****其中****** *******最少须具**** *.本****受联合体****二、服务****北京航食***********************服****、数据库*************** ******数据********************)、虚拟****备份系统****保障服务****各系统运****的问题,****的高可用****保数据的****常维护过****术文档整****、基本服*****.巡检****家法定节****他国家重****外,按照****季度/月****工程师进****统、数据****虚拟化集****系统巡检****过巡检了****能和限制****发生前采****施,巡检****行完善的****,收集相****息(包括****、数据库****储情况、****性、性能****,分析系****发现潜在****出相关调****以降低潜****丢失、安****停机、性****资源限制****等风险。****据库系统**** (*)****内容: ****当前数据****状况,定****运作水平****明确数据****能不足的****Ø 分析****划与配置****合理化建**** 分析数****源使用情****出合理化****Ø 分析****安全性,****理化建议****分析数据****性,并给****建议; ****数据库的****复策略,****理化建议****分析数据****性能问题****性能调整****议; Ø****响性能较*****/******句,并结****查,给出****议; (****实现: ****库的配置****括磁盘规****规划、数****划、日志****、网络连****信息。 ****恢复策略****息,包括****、备份方****计划、恢****恢复计划****试计划等**** 容灾规****业务要求****灾水平等**** 数据库****括口令管****管理等信**** 初始化****要涉及初****设置的合****息。 Ø****文件信息****件数量、****、文件位****的空间使****。 Ø ****息,包括****空间管理****间使用等****Ø 回滚****包括回滚****、变化特****配置等信**** 后台告****件(如:*****.******,包括以****出现的各****题等等。****待事件,****数据库性****内部等待****。 Ø ****速缓存使****如:****** **_*****),包****内存的配****率等使用****。 Ø ****/* 统****包括数据****和数据文**** 等信息****数据库内****析(如:****** *****),包括****库内部锁****况等信息*******/**** 优化,****数据库资****句,了解****的执行方**** 日志文**** 进****件; 监****日志和跟**** 应****志和跟踪****(*)重****容: 重****统空间增****并提出相****根据表空****增长情况****空间增长****间基线,****间的增长****长所需要****并对当前****评估可使****。 重点****性能增长****提出相关****据系统业****势及系统****情况,制****统性能基****高峰期间****,对系统****预测与分****对每月末****重大节假****性能数据****据进行综****析,评估****趋势。 ****要提交的****Ø 发现****统存在的****Ø 发现****统潜在的****Ø 数据****信息描述****数据库备****略的评估**** Ø 数****的评估和****Ø 初始****置的评估**** Ø 数****,包括控****数据文件****件的使用****议; Ø****中的表空****表空间碎****和建议;****滚段的使****建议; ****库常见错****和建议;****据库等待****估和建议****数据库内****评估和建**** 数据库**** 分析和****Ø 数据****/*******状况的评****; Ø ****存闩锁竞****状况评估**** Ø 建**** *.操****检服务 ****检查了解****当前运行****发生问题****防措施。****师执行完****查步骤,****信息,分****状,发现****并给出相****议。 巡****方法主要****Ø 评价****当前的运****Ø 评价****性能情况****析故障、****和资源竞****Ø 指出****题,提出**** 巡检方**** 操作系****命令检查**** Ø 收****表 Ø ****件和日志****拟化集群**** 由负责****群维护的****维护范围****进行预防****护,及时****的运作信****统的日志****分析。发****下降或者****象,要确****因,在提****告时提出****更的建议****虚拟集群****容如下:****统运行诊**** 检查主****件设备和****运行情况****检查所有****,*******源稳定性****易导致设****题的敏感****Ø 检查****情况,包****,内存,****种适配卡****的使用情*************、清理***** ********,检****统使用空**** 协助用****管理员解****日常设备****现的问题****备份系统**** 由负责****维护的工****护范围内****行预防性****,及时掌****运作信息****的日志记****析。发现****降或者报****,要确定****,在提交****时提出升****的建议。****统的巡检****: Ø ****运行诊断****检查主要****和介质运**** Ø 检****务执行情**** 协助用****管理员解****日常备份****中出现的*****.请求****务 应北****请求,运****供服务期****库专家现****务,内容****Ø 软件****; Ø ****的规划和****Ø 数据****规划; ****问题的诊****; Ø ****的解决方**** 数据库****; Ø ****的处理。****提出申请****商协商时****资深工程****场服务。****急救援服****北京航食****发性的故****性的性能****维商工程****客户协商****务级别和****程度,在****内到达现****障,响应****时间为每****,每天*****。对于北****告的各类****着最小化****,采用现****邮件支持****入等形式****和解决。****障包括:***** 故障****统不能正****运行; ****故障(包****、硬盘等****系统平台****Ø 人为****括维护人****删除系统****据库文件****为将******中的数据**** Ø 导****不能正常****况,如控****破坏,******** ****文件遭破****文件遭破**** Ø 其****包括影响****正常运行****急故障。****题进行问****分,对严***** 级、****问题,应****,运维商****限次数和****场服务。****食报告的****术问题,****问题是在****面上,运****程师必须****题被解决****果此数据****前缺少有****方法(主****库软件本***** 或者****障),运****定问题的****向北京航****整的解决****。如果问****是非数据****问题,运****程师将确****所在的层****北京航食****建议方案****故障处理**** Ø 根****定的不同****的处理办****、有效地****库系统正**** Ø 按****(******* *************** 服务级****级别管理****规定时间****程故障的****Ø 对于****不能解决****技术人员****间内抵达****,并在规****实现现场****Ø 故障****后* 个****向客户提****解决报告****障诊断时*****.辅助****服务 当****多方系统****运维商可****技术支持****程支持、****等方式,****故障。尽****有关资源****储专家、****家、网络****据库中间****一起参与****用户提供****。 *.****术咨询服****务期内对***** 分析****移、数据****数据库安****各类数据****技术问题****技术咨询****对数据库****据库安全****数据库最****供技术指****咨询支持******.服****(*)人****服务团队****目领导小****服务项目****维护项目****管理组、****组、服务****支持组以****组成,团****能少于******)管理****据**系****务的特点****求,结合****和******** 以及**** 服务管****定高效合****体系,能****提供更加****的服务。****应急体系****维商既往****验,运维****用户的*****,除了常****需求以外****用户准备****。 服务****避免在服****,出现意****运维商需****的监控流****北京航食****因为任何****致系统运****下降。 ****目前需要****作系统*****据库系统****虚拟化集****备份系统****详细清单****序号 名****(套) ****系统 *****数据库系**** * 虚**** * *****统 * ****期会有部****换,老系****线,但是****需要保留****、供应商****: (一****必须具有****民事责任****具备合法****业执照,****本项目的****(能提供****效的营业****册资本*****上,成立****以上)。****具有依法****和社会保****良好记录****)具有良****信誉和健****会计制度****内在经营****重大违法****(四)具****同所必需****术能力,****的生产或****和一定数****技术人员****)近三年****家企业信****示系统*****//********.******/*********企****息报告中****严重违法****名单(黑****中国政府*******:*****.********.*************中未被纳****购严重违****为信息记****六)非中****名单供应****航集团禁****业名单内****。近*年****航集团采****未出现过****。 (七****准入的供****备参与项**** (八)****业执照等****文件,所****明文件上****名称、统****用代码、****人、经营****息与“国****用信息公****显示企业****相符。 ****位负责人****意义上的****人)为同****存在控股****系的不同****得参加同****响应 (****目不接受****名。 (****项目择优****商,择优*****)品牌****美誉度、****质、行政****务状况(****、资产负****业收入、****比率)等****)历史合****包括供应****级等; ****采购公告****的有关材****完整性。****名要求:****未在中国****有限公司****平台(网*******:*****.********.******)注册****应先进行****要求完善****,并于公****间前完成****并报名。****采购公告****为*******月**日*****年********时*****北京时间****,请有意****项目询价****台注册的****务必在采****至时间前****国航空集****司采购管****网址:*****://****************.****行报名、****材料,未****止时间前****按公告要****名材料的****法通过报****查、不具****目资格。****报名材料****应商信息*****.法人****织的具有****信用代码****照、事业****证书等证*****.专业****业资质证****国家法定****的相关行****格许可证****三年无重****明盖章(****拟) *****反商业贿**** *.供****准则符合****卷 *.****商需同时****期内的*******质量****认证证书************全管理体************信息技术****体系认证****响应方具****运维团队****队人员需****质:具有*****认证、****** *****、*********认证*************认证人****具备*名****财务状况****则上需提****(*******经会计师****计的财务****供的审计****备注册会****统一监管****验的审计****或可扫描****维码。如****经审计的****,原则上****三年(*************务报表。****提供近三****缴纳税收****障资金的****材料; ****供“信用**** *******/***************.******* )中的****非法人组****用信息报****及国家企****示系统中****整报告(*****://************.**/****.报名材****件,每个*******呈****材料均有****,每页盖****章,骑缝****受。*.****必进行手**** 四、询****获取 (****合格的供****台进行供****,按要求****商准入材****批通过后****商库。已****供应商不****准入申请****请报名合****商按后续****发放通知****录中国航****限公司采****台(网址******:/****.********.******),按规****载询价文****将无法下****、响应文****供应商应****询价文件****、密封响**** 六、响****交 供应****按照询价****的时间、****响应文件****询价 供****格按照询****定内容参****询价工作****价流程详****件。 八****告的媒介****采购公告****首次及重****在中国航****限公司采****台(******/****************.******官网(****************.****中国招标****服务平台*****://*********************)和中****招标网(****://****************.******)同**** 九、联****采购人:****(北京航****系人:贾****系人电话************ 联系人****:*********@********.****统操作问****,可拨打****集团采购****系统技术****电话,详****页(网址******:/****.********.******)。 十****(一)未****理平台拥****新注册的****请务必提****册,注册****我司审核*****-*个****并注意报****间,审核****应商方能****报名,提****料。 (****应商严格****时间及报****求递交报****报名不通****具备参与****。 (三****集团供应****业如中选****提供相关****,材料每****贵司公章****功后方可****供应商。****公告“供****条件”中****良行为供****见附件:****界定范围*