衢州吉豪汽车销售服务有限公司入围2025-2026年度衢州市本级、柯城区、衢江区行政事业单位和团体组织公务车辆维修和保养服务框架协议采购项目的结果公告

一、采购**** 项目名******-*****度衢州市****城区、衢****事业单位****织公务车****保养服务****采购项目****号：**************征集人信****人名称：****府采购中****人地址：****州市柯城****园东大道**** 征集人****式：姜先******-******* 三****应商 供****：衢州吉****售服务有****供应商地****省衢州市****迹大道*******室 ****系人和联****王龙-*************、入围产****商品标项****围商品名****商品规格****务描述 ****价格 一****修供应商****） 衢州****销售服务****一、二类****商（******位地址:****江区东迹*****-*号****具单位:****汽车销售****公司 联****龙 联系************** 报****:文件下*******:********************/*********/******/******经常性维****目工时费****文件下载******:/***************.*************/******/*******常性维修****零配件材****件下载:*****://*******.******.*************/***************方案: ****核心理念****系 以吉****在细微处****，践行“****、专业待****控质、高****四大准则****作出五大****： *.****承诺：全****公开、信****无隐藏收****宣传； ****保障承诺****师作业、****供应，维****合原厂标****.时效履****预约服务****，维修交****成，超时****； *.****承诺：维****重校验，****修好，质****忧保障；****享关怀承****命周期主****用车场景****，需求快**** 二、分****实施细则****销售服务****车，舒心****.信息公****￮展车区****标准化配****与价格公****确裸车价****、保险费****用构成，****价格一致****售顾问如****辆配置、****、库存状*******质****件，禁止****历史信息****、试驾车****注）。 ****咨询服务****顾问需通****家认证考****全系列车****性能及金****根据客户****车场景提****上适配方****提供免费****服务（半****里内），****细讲解操****试驾中全****导，试驾****观对比分****.规范交****￮签订统****车合同，****交付时间****单、违约****键条款，****绑消费（****饰等服务****愿选择）****车区设置****区，交付****辆清洁、****及油液加****时同步移****合格证、****等全套资****供*对*****（含功能****养常识）****交付保障****常规订单****定时间交****超过*天****交通补贴****/天）；****源车型具****件的，*****完成充电****安装预约****程全程跟**** （二）****：专业维****用车 *****捷服务 ****渠道预约****方*******、服务热****客服），****查询工位****约成功后****服务提醒****约客户到****钟内接待****钟内车辆****，常规小****油机滤更*****分钟内*****.透明**** ￮服务****所有维修****时费及配****维修前出****方案确认****确故障原****清单、总****计完工时****维修过程****增故障需****时，须经****确认后方****禁止“先****；配件更****户展示旧****配件防伪****渠道。 ****维修保障****技师均持****认证资质****加不少于****技术升级****键工序（****电路系统****行“双人****； ￮所****为吉利原****存储执行****制与分区****原厂配件****签署《使****》后使用****质保期限****质量检验****￮维修完****三重质检****检→车间****→质检员****具《维修****单》，包****基础功能****与路试报****承诺“一****，**天****因素导致****复发，免****补偿本次****的**%****件质保******万公里****质保*个****公里。 ****救援服务****全年******救援，市****钟内到达*****分钟内****殊天气顺****钟），超****间减免救**** ￮救援****拖车、紧****轮胎更换****给（限*****地救援提****或住宿补****际需求安****（三）增****全周期关****体验 *****怀服务 ****户专属档****车辆里程****期主动发****短信+*****），换季****全车检测****调、冬季****专项检查****购车周年****等节点发****福与服务****老客户转****双方享保**** *.便****务 ￮客****配备沙发****网络、儿****、母婴室****待期间提****饮与洗车****￮提供代****车服务（****公里内）****便到店时****送车辆，****反馈车辆*****.信息****化 ￮购****、首保后****修后******级回访，****、*******反馈，满****低于******长亲自跟**** ￮设立****箱与服务****诉响应时*****小时，******小时****复杂问题****内给出解****同步进度****服务保障****制 *.**** ￮建立****员管理制****销售、服****等岗位权****“岗前培****考核+年****机制，特****有效资质****￮工作人****装、佩戴****，服务语****范，接待****动微笑问****使用“您****问”“感****貌用语。****施保障 ****所划分停****接待区、****维修区等****，设置清****，保持环****亮； ￮****配备吉利****诊断设备****定期维护****保维修技****同步；停****新车、售****专用区域****电桩与监**** *.监****￮成立服****督小组，****服务流程****，每周分****馈数据，****服务技能****￮将客户****投诉解决****履约率纳****效考核，****晋升直接****违规操作****票否决制****假宣传、****充好）。**** **%