中国建设银行安徽省分行关于托管运营中心合肥分中心电话录音维保服务项目征集公告

根据业务****，中国建****徽省分行****集关于托****心合肥分****录音维保****供应商，****公告如下****采购需求****求见附件****征集时间****应商征集****至*********日*****止。 三****格要求 ****本资格要****供应商具****担民事责****，遵守国****律、法规****好的商业****全的财务****。 *.****前未处于****生产经营****令停产停****关闭、限****重大行政****。 *.****前未被“****”网站列****法黑名单****中国执行****网”列入****行人名单****中国政府****列入政府****违法失信****名单；未****企业信用****系统”网****重违法失**** *.法****（负责人****人或存在****理关系的****人，不得****本项目。****应商与建****存在利益****存在损害****合法利益****情形，不****建设银行****信问题。****应商在资****未处于中****行总行全****中国建设****省分行供****或退出期****.供应商****采购过程****在下列情****在下列情****建设银行****其候选资****包括但不****（*）法****（负责人****经营活动****事处罚；****重大并购****影响正常****； （*****大风险事****正常采购*****.本项****接受联合****请。 *****提供的服****成果不存****犯第三方****的情形。****方声称供****设银行提****或服务成****知识产权****此对建设****应商提起****胁提起或****起）法律****或知识产****法程序（****诉讼），****商自知悉****起将立即****另一方，****有权采取****，供应商****担全部责****二）特定**** *.供****商注册成****经营三年****业执照经****与本次采****围相一致****供应商须****的《*******认证》****传至龙集****资质信息****否则视同****格要求）****供应商近****有至少*****机构合作****度合同金****元及以上****目合作案****有效的合****件。（须****集采平台****息”栏位****同不满足****） 四、****材料 *****参与意向****扫描件。****名步骤 ****册的供应****集采平台****龙集采平*******.*******）****须对企业****例、资质****税人类型****企业性质****型等信息****。注册成****报名（后****般需三个****请妥善安****间，避免****时间，如****请拨打全****询热线*******-*****。 *.****应商须查****息是否需****如需更新****础管理-****”中维护****（包括财****案例信息****息、基本****系信息等**** 注意：****统注册及****可查看网****商指南”****全国统一****为*******-*******至周五*******:******.请认****购需求，****完全满足****后，点击****页—供应****中国建设****省分行关****营中心合****电话录音****供应商征****方“征集****行报名，****提示上传****，所有材****供电子版****名是否通****恕不退还****供应商提****，可以选****业务”菜****否已完成****重点提示****采系统中****要信息缺****新（如最****财务报表****息、资质****，可能会****资格，请****六、注意****.能够完****设银行采****有合作意****商均可报****参与采购****贵公司已****究，确认****并自愿参****续收到建****请函，贵****按要求参****程，直至****结束。如****正当理由****，干扰秩****银行有权****采取禁用****公司将无****设银行所****动。 *****与不代表****供应商。****束后，我****行内审核****程择优选****核通过并****供应商名****行后续将****系统内向****商发送邀****间一般在****后*周以****联系人保****通以接收****；对未纳****应商的不**** *.本****集不收取****任何费用****供应商须****息和资料****负责。如****材料，将****资格并列****行供应商**** *.对****项存在疑****及时与建****系。 *****行持续推****民币应用****应商开通****数字人民****其中收款****设银行对****可开通对****收款账户****户的可开****类钱包。****通数字人****后，可自****采平台添****息。 *****行授权的****集公告发****为龙集采*****.*******）、金******.*****.*******招标投标****平台（*********************）、安徽****标信息网*****://*************.******于因其他****并发布的****或修改版****与建设银****建设银行****责任。 ****方式 *****述不清晰****情况不符****问题： ****系电话：****-********（需求****许经理联********************经理） ****商资质、****问题： ****系电话：****-********（供应**** 中国建****份有限公****分行 ******月*******类工程****主要内容****包括以下****） 一、****格要求 ****本资格要****供应商具****担民事责****，遵守国****律、法规****好的商业****全的财务****。 *.****前未处于****生产经营****令停产停****关闭、限****重大行政****。 *.****前未被“****”网站列****法黑名单****中国执行****网”列入****行人名单****中国政府****列入政府****违法失信****名单；未****企业信用****系统”网****重违法失**** *.法****（负责人****人或存在****理关系的****人，不得****本项目。****应商与建****存在利益****存在损害****合法利益****情形，不****建设银行****信问题。****应商在资****未处于中****行总行全****中国建设****省分行供****或退出期****.供应商****采购过程****在下列情****在下列情****建设银行****其候选资****包括但不****（*）法****（负责人****经营活动****事处罚；****重大并购****影响正常****； （*****大风险事****正常采购*****.本项****接受联合****请。 *****提供的服****成果不存****犯第三方****的情形。****方声称供****设银行提****或服务成****知识产权****此对建设****应商提起****胁提起或****起）法律****或知识产****法程序（****诉讼），****商自知悉****起将立即****另一方，****有权采取****，供应商****担全部责****二）特定**** *.供****商注册成****经营三年****业执照经****与本次采****围相一致****供应商须****的《*******认证》****传至龙集****资质信息****否则视同****格要求）****供应商近****有至少*****机构合作****度合同金****元及以上****目合作案****有效的合****件。（须****集采平台****息”栏位****同不满足****） 二、****说明 托****心合肥分****负责托管****产保管、****、资金清****估值、投****信息报告****营和客户****照法规要****息披露及****。为保障****、防范业****托管运营****合员工工****音全覆盖****中心于*****和*******购了一套****系统设备****话录音系****套、服务******路模****音卡，模****音许可等****话录音系****将于******月*日到****一套电话****质保期限****将于******月到期。****电话录音****五年整体****，为贯彻****节约精神****划继续使****。但后续****年限的增****的老化程****提高，相****成本也会****，为了有****本，计划****购*年维****确保设备****行，保障****运营。 ****工作的范****、期限，****： 本次****系统设备****养工作，****维护巡检****务、硬件****务、备品****他服务。****容： *****话录音系****维护保养****限于检查****机房配线****配线架与****录音对应****、测试、****、备份数****隐患、应****处置问题**** *.检****，对设备****检查、运****查、电气****能检查等****洁设备时****设备类型****情况，使****吹尘、刷****法清理设****内部的灰****等。 调****，应按照****要求、标****技术于册****校正设备****置、防护****气参数、****等。 *****统时，应****管理要求****范、技术****量试验设****）的功能****优化系统****照使用管****标准规范****册，合理****（系统）**** *.备****，应根据****要求，对****进行转存****并确保数****介质的安****.排查隐****详细检查****能造成系****运行及系****功能性能****标准规范****理要求的****定期进行****护，根据****件）机械****能下降的****和应急保****及时提出****件）更新****升级等计****。 *.****时，应按****维修规程****操作规程****时间内完****复。处置****应根据检****试及隐患****中发现的****出处置建****设（使用****意后，及****应措施解****细记录实**** *.硬****更换服务****心人为原****品硬件或****故障的，****在中心提****修复或更****部件。 ****因导致产****设备出现****应在中心****费完成维****若需要更****的，相应****由中心承****中心出具****及零部件****。 因对****性能和需****大变化，****商改变产****构或功能****替换产品****备或零部****改装或更****品具备可****全性的前****意提供相****但更新或****分设备或****购成本由****，并向中****修报告及****本凭证。****备品备件****应提供不****数量的备****并放置于****场所。 ****术参数 ****注 录音****配设备 ****服务器 ****备 * ****级硬盘 ****部录音视****/ 四、****内容 序**** 维护保****维护保养**** ** ****机录音卡*****) 物****检查设备****件的完整****损情况及**** 系统安****齐全、无****，设备安**** 运行环****检查有无****效果和设****作的因素****理影响设****作的因素****记录相关****出改进意****运营托管****或其他相****置 电气****能检查 ****（包括电****扇、******机录音卡****）的工作****用仪器仪****关指标，****应调整，****用管理要****构件维护****进行加固****、防腐、****护， 并****整 设备****、无锈蚀****设备箱应****备清洁 ****件进行必**** 附属配****整洁 设****线路调整****据需要调****线架、楼****、桌面分****路与录音****关系 设****线路与电****统应处于****行状态，****管理要求****务器*套****、** *******硬****管线检查****缆有无破****等情况，****管管口封****连接等情****管线应无****安装应牢****装部件应****标识应清****应可靠 ****检查 检****备安装、****况 传输****应牢固，****应齐全，****晰，工作****常 清洁****洁和整理**** 传输设****间应干净****试调整 ****调整传输****关参数 ****及控制信****足标准规****物理检查****备安装是****设备外壳****无异常变****，设备部****是否正常****装应牢固****壳及部件****变化或破****接线应可****参数与性****通过观察****灯、 测****压／电流****检查设备****设备运行****常 设备****设备内外****的清洁和****备应干净****能性能测****使用管理****品手册，****的功能性****试和调整****** *****-********.*、**** *的相***** 录音****录音许可****能测试 ****管理要求****册， 对****能性能进****调整 应**** **********中*****、*.****的相关规****两套电话****系统 系****根据系统****及使用管****调整系统****数，优化**** 录音质****联动响应****符合使用****关标准规****系统校时****中具有计****设备进行****统的主时****备时钟与****偏差应符****范的规定****份与恢复****信息、 ****及其它有****系统安全****于系统快****数据资料****，发生数****，必须利****据进行恢****何情况下****失量均不*****小时。****件应存储****质上，并****时间、数****恢复数据****等信息 **** 通过询****理员或操****查阅运行****式， 核****行状态，****统存在的****患 汇总****过程中发****，分析系****状态，预****能发生的****并提出改**** 按照预****的要求，****即将损坏****患的设备**** 问题处****文件达不****范和使用****或设备破****严重、 ****足录音需****提出改进****对于日常****中稳定性****繁发生故****， 经现****调试后仍****要求时，****改进建议****系统可能****题， 应****告知运营****部门单位****提出改进****得托管运****门同意后****修／更换****造等方案****取相应的**** 五、维****式（现场****远程控制****定期现场****季提供现****务*次，****时间由双****认。巡检****个工作日****提交当次****服务单。****程服务 **** 服务工****标准 响****完成时限****电话服务****热线】 ****×*小时****≤**小****微信服务****微信】 ****×*小时****工作日 ****时 / **** 【邮件****每周*天**** ≤*个****≤**小*****.现场****过远程服****决问题/****应当指派****到中心指****维护。供****故障级别****迫性和交****予以不同****速现场服****间承诺。****： 问题****型 问题****述 响应****成时限 ****般问题/****影响系统**** ≤*个****≤**小****重大问题****设备故障****时 ≤*****/ 特别****/故障 ****故障 ≤****≤**小****六、故障****定义及响****承诺 按****将故障分****(重大故****级(严重****三级(一**** 响应时**** 一级故****分钟内响****时内恢复****障：******应，*小**** 三级故****时内响应****时内解决****×**小****持热线 ****商维护服****数量、公****人员经验****方面的要****.人员配****少*名技****(*年以****业电话录****维经验)****公司资质****需持有电****统软件著****，有金融****录音系统****案例。近****违约或不****引起的合****纠纷、争****和诉讼，****、违规的*****. 角****确的技术****架构。 ****商人员与****部门在系****作中的关****立双线汇**** 日常运****指定汇报****件建立联****组。 九****果要求，****要求、最****档要求、****及验收流****供应商应****据予以保****我方授权****得将我方****给其他主****商需按时****报告（包****位、发现****关建议等****于验收。****他要求，****处理流程****系统运行****行报告的****等。 由****遇紧急情****重大活动****要供应商****对产品软****操作时，****极配合中****时间内解**